1、
2025年大学公共事业管理（公共管理学）试题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（选择题 共40分）
（总共8题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）
w1. 公共管理学的研究对象不包括以下哪项？（ ）
A. 公共组织 B. 公共政策 C. 企业管理 D. 公共事务
w2. 以下哪种理论强调政府在公共事业管理中的主导作用？（ ）
A. 新公共管理理论 B. 治理理论 C. 传统公共行政理论 D. 公共选择理论
w3. 公共事业管理的主体不包括（ ）
A. 政
2、府 B. 非政府组织 C. 企业 D. 事业单位
w4. 公共政策的制定过程不包括以下哪个环节？（ ）
A. 政策问题认定 B. 政策方案规划 C. 政策执行 D. 政策合法化
w5. 公共事业管理的目标不包括（ ）
A. 效率 B. 公平 C. 效益 D. 利润
w6. 以下哪种方法不属于公共事业管理的研究方法？（ ）
A. 案例分析法 B. 实验法 C. 文献研究法 D. 田野调查法
w7. 公共事业管理的环境不包括（ ）
A. 政治环境 B. 经济环境 C. 自然环境 D. 文化环境
w8. 公共事业管理的职能不包括（ ）
A.
3、 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 控制
第II卷（非选择题 共60分）
w9. （10分）简述公共管理学的学科性质。
w10. （15分）论述新公共管理理论的主要内容及其对公共事业管理的影响。
材料：某市政府为了改善城市交通拥堵状况，决定修建一条地铁线路。在修建过程中，遇到了一些问题，如拆迁困难、资金短缺等。同时，也引发了一些市民的不满，认为地铁线路的规划不合理，影响了他们的生活。
w11. （15分）结合上述材料，分析公共政策执行过程中可能遇到的问题及解决对策。
材料：近年来，随着社会的发展，人们对公共服务的需求不断增加。某社区为了满足居民的需求，
4、成立了社区服务中心，提供了多种公共服务，如医疗保健、文化娱乐等。
w12. （20分）请根据上述材料，分析社区服务中心在公共事业管理中的作用及存在的问题，并提出改进建议。
答案：
w1. C
w2. C
w3. C
w4. C
w5. D
w6. D
w7. C
w8. C
w9. 公共管理学是一门交叉学科，融合了管理学、政治学、经济学、社会学等多学科的理论和方法。它具有综合性、应用性、实证性等特点。综合性体现在其研究内容涉及多个领域；应用性强调其旨在解决实际的公共问题；实证性则注重通过实证研究来揭示公共管理的规律。
w10. 新公共管理理论主要内容包括：强调顾客导向，引入市场竞争机制，注重绩效评估等。对公共事业管理的影响：促使公共事业管理更加注重效率和质量，提高服务水平，增强公共组织的竞争力，推动公共事业管理模式的创新。
w11. 问题：拆迁困难影响工程进度，资金短缺制约项目开展，规划不合理引发市民不满。对策：加强与拆迁户沟通协商，合理补偿；拓宽资金筹集渠道；科学规划，广泛征求意见，及时调整不合理之处。
w12. 作用：满足居民公共服务需求，提供多种服务。问题：可能存在服务质量不高、资源有限等。建议：加强人员培训提高服务质量，整合资源，拓展资金来源，引入社会力量参与，提升社区服务中心整体效能。
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