1、
2026年营销顾问（营销咨询）考题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（选择题，共30分）
（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在答题区域内）
w1. 以下哪种市场调研方法能够最直接地观察消费者的实际购买行为？
A. 问卷调查法
B. 观察法
C. 访谈法
D. 实验法
w2. 企业在进行市场细分时，以下哪个因素不属于人口统计学因素？
A. 年龄
B. 收入
C. 生活方式
D. 职业
w3. 品牌定位的核心是？
A. 产品特点
B. 目标市场
2、
C. 品牌形象
D. 竞争对手
w4. 以下哪种营销渠道属于直接渠道？
A. 代理商
B. 经销商
C. 电商平台
D. 企业自建官网
w5. 促销策略中，能够迅速提高产品销量的是？
A. 广告
B. 公关
C. 营业推广
D. 人员推销
w6. 消费者购买决策过程的第一步是？
A. 信息收集
B. 需求确认
C. 方案评估
D. 购买行为
第II卷（非选择题，共70分）
w7. 简述市场定位的步骤及重要性。（15分）
w8. 分析影响消费者购买行为的主要因素。（15分）
w9. 材料：某公司推出一款新型智能手表，功能强大
3、但价格较高。市场上已有多款类似产品竞争激烈。该公司希望通过有效的营销策略打开市场。请你为该公司制定一份营销方案，包括目标市场选择、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。（20分）
w10. 材料：随着社交媒体的兴起，越来越多的企业开始利用社交媒体进行营销。请分析社交媒体营销的优势与挑战，并提出相应的应对措施。（20分）
答案：w1.B；w2.C；w3.B；w4.D；w5.C；w6.B；w7.市场定位步骤：识别潜在竞争优势、选择相对竞争优势、显示独特竞争优势。重要性：能帮助企业明确自身在市场中的位置，针对性满足目标客户需求，吸引特定客户群体，与竞争对手形成差异化，提升市场竞争力和盈利能力。w8.文化因素：如价值观、信仰等影响消费观念；社会因素：包括参照群体、家庭等影响购买决策；个人因素：年龄、职业、经济状况等决定购买行为；心理因素：动机、知觉、学习、信念和态度等左右购买选择。w9.目标市场：年轻时尚、追求科技的消费者。产品策略：突出智能功能优势，优化设计。价格策略：高端定价，提供增值服务。渠道策略：线上通过官网、电商平台，线下设体验店。促销策略：线上线下结合，举办体验活动、优惠促销等。w10.优势：精准触达目标客户，互动性强，成本低。挑战：信息过载、口碑传播难控等。应对措施：精准定位受众，提供优质内容，监测口碑，及时处理负面信息，与用户建立良好互动关系。
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