2025年大学公共事业管理（管理实务）试题及答案.doc

2025年大学公共事业管理（管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：（总共20题，每题2分，每题的四个选项中，只有一项是最符合题意的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内）

1. 公共事业管理最本质的特点是
A. 政治性
B. 公共性
C. 经济性
D. 强制性
2. 下列属于公共事业管理文化环境的是
A. 人口状况
B. 经济体制
C. 科学技术
D. 价值观
3. 公共事业管理模式的决定因素不包括
A. 公共需求
B. 主体意识

C. 政府能力
D. 社会发育程度
4. 公共事业管理伦理的首要内容是
A. 效率责任
B. 公正原则
C. 服务精神
D. 人道精神
5. 公共事业管理责任机制中，外部行政监督不包括
A. 权力机关监督
B. 司法机关监督
C. 审计监督
D. 社会团体监督
6. 公共事业产品政策的制定主体是
A. 政府
B. 企业
C. 个人
D. 社会组织
7. 公共事业产品的生产通常有
A. 政府生产
B. 企业生产
C. 第三部门生产
D. 以上都是
8. 公共事业管理绩效评估的核心是
A. 服务质量
B. 效率
C. 效果
D. 效益
9. 公共事业管理中，人力资源管理的首要环节是
A. 招聘
B. 培训
C. 规划
D. 考核
10. 公共事业管理中，财务管理的核心是
A. 预算管理
B. 成本管理
C. 资金管理
D. 资产管理
11. 公共事业管理的微观管理机构不包括
A. 政府专门从事公共事业管理的基层部门
B. 业务涉及微观公共事业管理内容的政府部门
C. 直接从事公共产品和服务提供的部门
D. 行业协会
12. 公共事业管理的宏观管理机构是
A. 政府
B. 企业
C. 社会组织
D. 个人
13. 公共事业管理的主要载体是
A. 公共项目
B. 公共政策
C. 公共资源

D. 公共服务
14. 公共事业管理中，信息管理的关键环节是
A. 信息收集
B. 信息处理
C. 信息传递
D. 信息利用
15. 公共事业管理的法律规范不包括
A. 宪法
B. 法律
C. 行政法规
D. 行业规范
16. 公共事业管理的社会环境不包括
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 政治环境
D. 自然环境
17. 公共事业管理的主体不包括
A. 政府
B. 企业
C. 第三部门
D. 个人
18. 公共事业管理的客体是
A. 公共事务
B. 企业事务
C. 个人事务
D. 社会组织事务
19. 公共事业管理的目标是
A. 提高公共事业管理效率
B. 满足公众需求
C. 促进公共事业发展
D. 以上都是
20. 公共事业管理的职能不包括
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 经营

第II卷（非选择题 共60分）

（一）简答题（共20分）
答题要求：（总共4题，每题5分，简要回答下列问题）

1. 简述公共事业管理的内涵。
2. 公共事业管理模式的基本类型有哪些？
3. 公共事业管理责任的含义是什么？
4. 公共事业管理绩效评估的意义是什么？

（二）论述题（共20分）
答题要求：（总共2题，每题10分，请阐述相关理论并结合实际进行分析）

1. 论述公共事业管理与公共行政的关系。
2. 谈谈如何加强公共事业管理中的伦理建设?

（三）案例分析题（共10分）
答题要求：（总共1题，每题10分，阅读案例，回答问题）

某城市为了改善公共交通状况，政府决定实施一项公共交通改善项目。该项目包括新建多条公交线路、购置大量公交车、建设公交换乘枢纽等。在项目实施过程中，遇到了一些问题，如部分居民对公交线路调整不满，施工过程中对周边环境造成一定影响等。

问题：请分析该公共交通改善项目在实施过程中可能涉及到哪些公共事业管理的内容，并提出相应的解决措施。

（四）材料分析题（共10分）
答题要求：（总共2题，每题5分，阅读材料，回答问题）

材料：近年来，随着社会经济的发展，人们对公共文化服务的需求日益增长。某市政府为了满足市民的文化需求，加大了对公共文化事业的投入，建设了多个图书馆、博物馆、文化馆等文化设施，并组织了丰富多彩的文化活动。

1. 请分析该市政府加大对公共文化事业投入的意义。
2. 结合材料，谈谈如何进一步提高公共文化事业管理的水平。

（五）方案设计题（共10分）
答题要求：（总共1题，每题10分，请根据给定的情境设计一个公共事业管理方案）

假设你所在的社区要举办一场大型的社区文化节，需要进行公共事业管理方面的方案设计。请阐述该文化节的目标、主要内容以及实施步骤等。

答案：
1. B
2. D
3. A
4. B
5. D
6. A
7. D
8. A
9. C
10. A
11. D
12. A
13. A
14. B
15. D
16. D
17. B
18. A
19. D
20. D

简答题答案：
1. 公共事业管理是指公共事业组织在一定环境和条件下，动员和运用有效资源，采取计划、组织、领导、控制等方式对公共事业活动进行协调，实现提高生活质量，保证社会利益目标的活动过程。
2. 政府主导型、社会主导型和市场主导型。
3. 公共事业管理责任是指公共事业管理主体在管理过程中必须承担和履行的职责和义务，以及对其管理行为的后果承担相应的责任。
4. 有助于提高公共事业管理效率；有助于增强公共事业管理的透明度；有助于促进公共事业管理的公平性；有助于提升公共事业管理的质量。

论述题答案：
1. 联系：公共事业管理是公共行政的一部分，公共行政包含公共事业管理。区别：管理对象不同；管理主体不同；管理方法不同；管理的直接性和间接性不同；管理的性质不同。
2. 加强教育引导，提高伦理意识；完善制度建设，规范管理行为；强化监督约束，确保责任落实；培育组织文化，营造良好氛围。

案例分析题答案：涉及公共项目管理、公共资源管理等。解决措施：加强与居民沟通，充分听取意见；优化公交线路；加强施工管理，减少对周边环境影响；做好项目的宣传解释工作等。

材料分析题答案：
1. 意义：满足市民文化需求；促进文化事业发展；提升城市文化软实力；丰富市民精神文化生活等。
2. 提高管理水平：合理规划文化设施布局；加强文化活动策划与组织；提高文化设施的利用率；培养专业文化管理人才等。

方案设计题答案：目标：丰富社区居民文化生活，增强社区凝聚力。主要内容：文艺表演、文化展览、亲子活动等。实施步骤：成立筹备小组；确定活动时间地点及内容；宣传推广；组织实施；活动总结等。