1、
2025年大学二年级（社会工作）社区服务实务试题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第 I 卷（选择题，共30分）
1. （每题3分，共15分）以下关于社区服务的说法，正确的是（ ）
A. 社区服务就是为弱势群体提供帮助
B. 社区服务只包括福利性服务
C. 社区服务强调社区居民的参与和互助
D. 社区服务主要由政府包办
答案：C
2. （每题3分，共15分）社区服务需求评估的核心是（ ）
A. 了解社区居民的人口结构
B. 分析社区的经济发展水平
C. 发现社区居民的实际需求
2、
D. 评估社区的基础设施状况
答案：C
第 II 卷（非选择题，共70分）
3. （20分）简述社区服务的主要内容。
社区服务的主要内容包括：面向老年人、残疾人、儿童、优抚对象等社会特殊群体的福利服务；面向社区居民的便民利民服务，如日常生活服务、文化教育服务等；面向社区单位的社会化服务，协助社区单位解决工作和生活中的困难；面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务等。
4. （25分）材料：某社区有许多老年人，他们大多子女不在身边，生活存在诸多不便。社区工作者决定开展针对老年人的社区服务项目。
问题：请你设计一个具体的服务方案，包括服务目标、服务内容和实施步骤
3、
服务目标：提高社区老年人的生活质量，增强他们的幸福感和归属感，解决生活中的实际困难。
服务内容：建立老年人日间照料中心，提供午餐、休息场所等；组织志愿者定期上门陪伴聊天、帮助打扫卫生等；开展健康讲座和义诊活动，为老年人提供健康指导和基本医疗服务。
实施步骤：第一步，进行需求调研，了解老年人具体需求；第二步，筹备资金和场地，建立日间照料中心；第三步，招募志愿者并培训；第四步，联系医疗机构开展讲座和义诊；第五步，定期评估服务效果，根据反馈调整服务内容。
5. （25分）材料：社区内有一些青少年沉迷网络，影响了学习和生活，家长们十分担忧。
问题：作为社区工作者，你将如何开展针对青少年网络问题的社区服务？
首先，组织开展网络安全和合理使用网络的宣传活动，通过社区公告、讲座等形式，向青少年和家长普及网络危害和正确上网知识。其次，建立社区青少年活动中心，提供丰富多样的线下活动，如兴趣小组、文体活动等，吸引青少年减少上网时间。再者，与学校合作，了解沉迷网络青少年的情况，共同制定帮扶计划。最后，鼓励家长加强对孩子上网的监管和引导，营造良好家庭氛围。
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