2025年高职计算机网络技术（网络故障排除）试题及答案.doc

2025年高职计算机网络技术（网络故障排除）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）

答题要求：本卷共8题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置。

1. 当网络中出现网络拥塞时，以下哪种情况最可能发生？
A. 数据包丢失率降低
B. 网络延迟增加
C. 带宽利用率下降
D. 网络设备故障减少
答案：B

2. 在检查网络连通性时，ping命令使用的是以下哪个协议？
A. TCP
B. UDP
C. ICMP
D. ARP
答案：C

3. 某台计算机无法访问同一网段的其他设备，检查发现IP地址为169.254.100.50，子网掩码为255.255.0.0，这种情况可能是？
A. 手动配置了错误的IP地址
B. 网络中存在DHCP服务器故障
C. 计算机网卡硬件故障
D. 网关配置错误
答案：B

4. 对于网络故障的诊断，以下哪种工具可以用来查看网络接口的流量统计信息？
A. ipconfig
B. netstat
C. tracert
D. nslookup
答案：B

5. 以下哪种网络拓扑结构中，一个节点故障可能会导致整个网络瘫痪？
A. 星型拓扑
B. 总线型拓扑
C. 环型拓扑
D. 树型拓扑
答案：C

6. 当网络设备的端口指示灯显示异常时，表示？
A. 该端口工作正常
B. 该端口可能存在故障
C. 网络连接速度正常
D. 网络配置正确
答案：B

7. 在排查网络故障时，发现某台路由器的路由表中没有到达特定网络的路由条目，可能的原因是？
A. 路由器接口故障
B. 该网络不存在
C. 路由协议配置错误
D. 目的主机故障
答案：C

8. 以下哪种情况会导致无线网络连接不稳定？
A. 无线信号强度过高
B. 无线频段干扰严重
C. 无线设备距离过近
D. 无线密码设置简单
答案：B

第II卷（非选择题 共60分）

二、填空题（每题5分，共10分）

答题要求：请在横线上填写正确答案。

1. 网络故障诊断的常用方法有______、______、______等。
答案：观察法、ping命令、tracert命令等（答案不唯一）

2. 网络拥塞可能是由于______、______等原因造成的。
答案：网络流量过大、网络设备性能不足等（答案不唯一）

三、简答题（每题10分，共20分）

答题要求：简要回答问题，内容准确、条理清晰。

1. 简述常见的网络故障类型有哪些？
答案：常见网络故障类型有物理故障，如网线损坏、网卡故障等；逻辑故障，如IP地址冲突、子网掩码错误、路由配置错误等；软件故障，如操作系统网络协议故障、网络应用程序故障等；网络拥塞故障，导致网络延迟增加、数据包丢失等。

2. 当计算机无法上网时，如何进行初步的故障排查？
答案：首先检查网络连接是否正常，查看网线是否插好，网卡指示灯是否亮。然后检查IP地址配置是否正确，可通过ipconfig命令查看。接着ping网关和本地IP地址，判断网络是否连通。还可检查网络设备，如路由器、交换机等是否工作正常，查看设备指示灯状态。

四、案例分析题（每题15分，共15分）

答题要求：阅读以下案例，分析并回答问题。

某公司网络中，部分员工计算机无法访问公司内部服务器。经过检查，发现服务器工作正常，网络设备连接也无异常。通过ping命令测试，发现这些计算机无法ping通网关，但能ping通本地IP地址。

1. 请分析可能导致该故障的原因。
答案：可能原因是IP地址配置错误，比如子网掩码设置不正确，导致计算机无法正确识别网关。也可能是网关配置错误，使得计算机无法通过网关访问外部网络。还有可能是网络设备上的访问控制列表限制了这些计算机访问网关。

2. 针对可能的原因，应如何进行进一步排查和解决？
答案：进一步排查可通过检查每台故障计算机的IP地址和子网掩码配置是否与公司网络一致。查看网关设备的配置，确认网关设置是否正确。检查网络设备上的访问控制列表，看是否有针对这些计算机的限制规则。若IP地址配置错误，重新配置正确的IP地址和子网掩码；若网关配置错误，修正网关设置；若存在访问控制列表限制，调整或删除相应规则。

五、综合应用题（每题15分，共15分）

答题要求：根据题目所给材料，结合所学知识，解决实际问题。

某校园网络中，学生宿舍的无线网络经常出现连接不稳定的情况。经过调查，发现宿舍内有多台无线路由器同时工作，且使用的无线频段相同。

1. 请分析无线网络连接不稳定可能与哪些因素有关？
答案：多台无线路由器同时工作且频段相同，会导致严重的无线频段干扰，从而使无线网络连接不稳定。另外，无线信号强度不足、宿舍内存在信号遮挡物影响信号传播、无线设备自身性能不佳等也可能是相关因素。

2. 针对这些因素，提出相应的解决措施。
答案：对于频段干扰问题，可调整各无线路由器的工作频段，使其相互错开，减少干扰。增强无线信号强度，可调整无线路由器的位置，使其处于开阔空间，减少信号遮挡。也可更换更高增益的天线。检查无线设备是否有故障，如有可进行维修或更换。