1、
2025年高职图书馆学（图书馆管理）试题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 图书馆管理中，最核心的要素是（ ）
A. 图书资源 B. 读者 C. 管理人员 D. 管理理念
2. 图书馆馆藏资源建设的首要原则是（ ）
A. 系统性原则 B. 实用性原则 C. 特色化原则 D. 科学性原则
3. 图书馆服务的基本出发点是（ ）
A. 满足读者需求 B. 提高
2、馆藏利用率 C. 传播知识 D. 提升图书馆形象
4. 图书馆管理中，对读者行为规范的制定主要目的是（ ）
A. 限制读者自由 B. 维护图书馆秩序 C. 彰显图书馆权威 D. 增加管理难度
5. 图书馆数字化资源建设的关键在于（ ）
A. 购买大量数字资源 B. 建立数字化管理系统 C. 培养数字化人才 D. 提高网络带宽
6. 图书馆开展阅读推广活动的主要意义在于（ ）
A. 增加图书馆人气 B. 促进读者阅读 C. 提高馆员工作积极性 D. 提升图书馆知名度
7. 图书馆管理中，绩效评估的主要作用是（ ）
A. 惩罚表现不佳的馆员 B. 激
3、励馆员提高工作效率 C. 增加管理工作量 D. 判断馆员是否合格
8. 图书馆空间布局设计应首先考虑（ ）
A. 美观性 B. 功能性 C. 经济性 D. 创新性
9. 图书馆与其他机构合作开展活动的主要目的是（ ）
A. 共享资源优势 B. 争夺资源 C. 展示图书馆实力 D. 增加活动趣味性
10. 图书馆管理中，对新技术应用的态度应该是（ ）
A. 排斥 B. 观望 C. 积极接纳 D. 无所谓
第II卷（非选择题 共70分）
二、填空题（共10分）
答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请将答案填写在题中的横线上。
1. 图
4、书馆管理的主要职能包括计划、组织、领导、______和创新。
2. 图书馆馆藏资源的分类方法主要有______分类法和主题分类法。
3. 图书馆服务质量的评价指标主要包括服务态度、服务效率、______和服务创新。
4. 图书馆数字化资源的类型主要有电子图书、电子期刊、______和数据库等。
5. 图书馆阅读推广活动的形式主要有讲座论坛、读书俱乐部、______和展览展示等。
三、简答题（共20分）
答题要求：本大题共4小题，每小题5分。简要回答问题。
1. 简述图书馆管理中读者服务工作的主要内容。
2. 图书馆馆藏资源建设的主要流程是什么？简要说明。
3. 图书馆
5、如何进行有效的空间管理？
4. 图书馆开展绩效评估的主要方法有哪些？
四、材料分析题（共20分）
答题要求：阅读以下材料，回答问题。
材料：某图书馆在管理过程中，发现读者对图书馆的空间布局不满意，认为空间狭窄、功能分区不明确。同时，图书馆的数字化资源建设进展缓慢，资源种类有限，更新不及时。另外，馆员的工作积极性不高，绩效评估体系不完善，导致工作效率低下。
问题：
1. 针对图书馆空间布局问题，提出合理的改进建议。（10分）
2. 分析图书馆数字化资源建设存在问题的原因，并提出解决措施。（10分）
五、论述题（共20分）
答题要求：结合图书馆管理的相关理论，论述
6、如何提高图书馆的服务质量。
答案：
第I卷：
1. C
2. B
3. A
4. B
5. B
6. B
7. B
8. B
9. A
10. C
第II卷：
二、
1. 控制
2. 学科
3. 服务效果
4. 数字报纸
5. 读书竞赛
三、
1. 包括接待读者咨询、办理借阅手续、提供阅读指导、开展读者活动、维护阅读环境等。
2. 包括需求调研、资源采购、资源组织加工、资源存储与管理等流程。
3. 合理规划空间功能，优化布局，设置舒适阅读区域，提高空间利用率等。
4. 有目标管理法、关键绩效指标法、360度评估法等。
四、
1. 可重新规划功能区域，增加开放空间，设置舒适阅读角落，明确标识引导等。
2. 原因可能是资金不足、技术缺乏、规划不合理等。措施为争取资金，引进技术人才，科学规划资源建设等。
五、
要提高图书馆服务质量，需从多方面入手。首先，加强馆藏资源建设，确保资源丰富、优质且符合读者需求。其次，优化服务流程，提高服务效率，减少读者等待时间。再者，提升馆员素质，增强服务意识和专业能力。另外，注重读者反馈，及时改进服务。还可开展多样化阅读推广活动，营造良好阅读氛围，全方位提高图书馆服务质量。
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