2025年大学自动化管理应用管理（管理技术）试题及答案.doc

2025年大学自动化管理应用管理（管理技术）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 自动化管理应用管理中，关于数据采集与预处理的核心目标是（ ）
A. 尽可能多收集数据 B. 快速传输数据 C. 提高数据质量 D. 存储所有数据
2. 以下哪种技术不属于自动化管理应用管理中的常见数据分析技术（ ）
A. 聚类分析 B. 基因编辑技术 C. 关联规则挖掘 D. 趋势分析
3. 在自动化管理流程优化中，关键在于（ ）
A. 增加流程环节 B. 减少人员参与 C. 提高流程效率与质量 D. 采用新设备
4. 自动化管理应用管理中，智能决策系统的基础是（ ）
A. 大量历史数据 B. 实时传感器数据 C. 专家经验 D. 算法模型
5. 自动化管理应用管理中的系统集成主要是解决（ ）
A. 设备兼容性问题 B. 数据格式统一问题 C. 不同子系统协同工作问题 D. 软件版本差异问题
6. 对于自动化管理应用管理中的安全防护，重点在于防范（ ）
A. 网络攻击 B. 人员误操作 C. 设备故障 D. 数据丢失
7. 自动化管理应用管理中，业务流程自动化的优势不包括（ ）
A. 提高工作效率 B. 减少人为错误 C. 降低成本 D. 完全取代人工
8. 自动化管理应用管理中，数据挖掘算法的选择主要依据（ ）
A. 数据量大小 B. 数据类型 C. 应用场景需求 D. 算法复杂度
9. 在自动化管理应用管理中，关于用户界面设计的关键原则是（ ）
A. 界面美观 B. 操作复杂 C. 符合用户使用习惯 D. 功能全面
10. 自动化管理应用管理中，系统监控与维护的主要目的是（ ）
A. 保证系统正常运行 B. 发现新功能需求 C. 升级硬件设备 D. 开发新软件模块
11. 以下哪项不属于自动化管理应用管理中的资源分配管理范畴（ ）
A. 人力分配 B. 资金分配 C. 时间分配 D. 知识分配
12. 自动化管理应用管理中，工作流管理系统的核心功能是（ ）
A. 定义工作流程 B. 存储工作文档 C. 管理工作人员 D. 监控工作进度
13. 在自动化管理应用管理中，关于供应链自动化管理的重点是（ ）
A. 优化供应链流程 B. 增加供应商数量 C. 提高产品价格 D. 降低产品质量
14. 自动化管理应用管理中，客户关系管理自动化的主要作用是（ ）
A. 提高客户满意度 B. 增加客户投诉 C. 减少市场推广 D. 降低服务成本
15. 自动化管理应用管理中，项目管理自动化的关键在于（ ）
A. 合理安排项目进度 B. 增加项目预算 C. 扩大项目规模 D. 减少项目参与人员
16. 以下哪种自动化管理技术有助于提升企业的生产效率（ ）
A. 办公自动化 B. 市场营销自动化 C. 生产制造自动化 D. 财务管理自动化
17. 自动化管理应用管理中，数据可视化的主要目的是（ ）
A. 使数据更美观 B. 方便用户理解数据 C. 存储数据 D. 传输数据
18. 在自动化管理应用管理中，关于质量管理自动化的核心是（ ）
A. 设定质量标准 B. 检测质量问题 C. 改进质量控制流程 D. 增加质量检验人员
19. 自动化管理应用管理中，知识管理自动化的意义在于（ ）
A. 快速获取知识 B. 删除无用知识 C. 修改知识内容 D. 减少知识交流
20. 自动化管理应用管理中，关于风险管理自动化主要是针对（ ）
A. 识别风险 B. 降低风险发生概率 C. 评估风险影响 D. 以上都是

第II卷（非选择题 共60分）
答题要求：本大题共5小题，共60分。请根据题目要求，认真作答，答题过程中要注意条理清晰，逻辑连贯。

21. （10分）简述自动化管理应用管理中数据挖掘的主要步骤及各步骤的关键任务。

22. （12分）在自动化管理应用管理中，如何确保业务流程自动化与企业战略目标相契合？请详细阐述。

23. （12分）请分析自动化管理应用管理中智能决策系统面临的挑战及应对策略。

24. 材料：某企业在自动化管理应用管理方面进行了一系列尝试，引入了自动化生产设备和管理软件，但在运行过程中出现了生产效率未达预期、数据准确性不足等问题。
（12分）针对该企业的情况，分析可能导致这些问题的原因，并提出相应的改进措施。

25. 材料：随着科技发展，自动化管理应用管理在各行业广泛应用。某大型制造企业通过自动化管理提升了生产效率，但也面临着员工对新技术适应困难、部门间协作沟通不畅等问题。
（14分）请结合材料，谈谈如何解决该企业面临的这些问题，以进一步优化自动化管理应用管理。

答案：1.C 2.B 3.C 4.D 5.C 6.A 7.D 8.C 9.C 10.A 11.D 12.A 13.A 14.A 15.A 16.C 17.B 18.C 19.A 20.D 21. 数据挖掘主要步骤包括数据准备、数据探索、模型选择与训练、模型评估与优化。数据准备关键任务是清理、集成、转换数据；数据探索是了解数据特征与规律；模型选择与训练是选合适算法并训练；模型评估与优化是评估性能并改进。 22. 首先要明确企业战略目标，将其细化为具体业务目标。然后分析业务流程自动化需求，看是否能支持战略实现。调整流程自动化设计，使其与战略方向一致。持续监控和评估，根据战略变化及时优化流程自动化，确保始终契合。 23. 挑战有数据质量问题影响决策准确性，算法复杂度高难理解维护，缺乏领域知识。应对策略是加强数据质量管理，简化算法或采用可解释算法，引入领域专家参与决策。 24. 原因可能是设备选型不当、软件与生产流程不匹配、员工操作培训不足、数据采集与处理环节有缺陷。改进措施是重新评估设备和软件，加强员工培训，优化数据采集处理流程，建立监控机制及时调整。 25. 对于员工适应困难，加强培训，提供技术支持和学习资源，组织交流分享活动。对于部门协作问题，建立统一沟通平台，明确职责与流程，开展跨部门培训与团队建设活动。通过这些措施优化自动化管理应用管理。