2025年高职计算机网络（网络故障排除）试题及答案.doc

2025年高职计算机网络（网络故障排除）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 当网络中出现连接故障时，以下哪种工具可用于检测物理线路的连通性？
A. 路由器
B. 交换机
C. 网线测试仪
D. 防火墙

2. 网络中某台主机无法访问外部网站，ping网关正常，ping外网IP超时，可能的故障原因是？
A. DNS服务器故障
B. 本地网络配置错误
C. 路由器设置问题
D. 目标网站服务器故障

3. 以下哪种情况可能导致无线网络连接不稳定？
A. 信号强度过高
B. 频段干扰
C. 网线损坏
D. 路由器配置正确

4. 在排查网络故障时，发现某台设备的MAC地址冲突，应该如何解决？
A. 更换设备
B. 修改冲突设备的MAC地址
C. 重启网络设备
D. 忽略该问题

5. 网络中出现丢包现象，可能是由于以下哪种原因？
A. 网络带宽不足
B. 设备性能过强
C. 网线过长
D. 网络连接正常

6. 当交换机端口指示灯闪烁异常时，可能表示？
A. 端口正常工作
B. 端口连接正常
C. 端口出现故障
D. 交换机配置错误

7. 若要检测网络中是否存在ARP攻击，可使用以下哪种工具？
A. 流量监控软件
B. 杀毒软件
C. 防火墙
D. ARP防火墙

8. 网络中某台主机无法获取IP地址，可能的原因是？
A. DHCP服务器故障
B. 主机配置错误
C. 网络连接正常
D. 路由器设置正确

9. 当网络速度突然变得很慢时，首先应该检查？
A. 网络设备状态
B. 本地电脑配置
C. 目标网站情况
D. 网络带宽使用情况

10. 以下哪种网络故障可能导致局域网内部分主机无法互相访问？
A. 网关故障
B. DNS服务器故障
C. IP地址冲突
D. 路由器配置错误

11. 若要测试网络的连通性和传输速度，可使用以下哪个命令？
A. ipconfig
B. ping
C. tracert
D. netstat

12. 网络中出现广播风暴，可能是由于？
A. 网络设备故障
B. 网络带宽过大
C. 网络配置正确
D. 主机数量过少

13. 当无线设备连接到错误的无线网络时，应该？
A. 忽略该网络
B. 手动选择正确的网络
C. 重启无线设备
D. 等待自动连接正确网络

14. 在排查网络故障时，发现某段网线有破损，应该？
A. 继续使用
B. 更换网线
C. 修复破损处
D. 忽略该网线

15. 网络中某台服务器无法提供服务，可能是由于？
A. 服务器硬件故障
B. 网络连接正常
C. 服务器软件配置正确
D. 客户端问题

16. 若要查看网络中主机的路由表，可使用以下哪个命令？
A. ipconfig
B. ping
C. tracert
D. route print

17. 网络中出现环路，可能会导致？
A. 网络正常运行
B. 网络速度加快
C. 网络拥塞
D. 网络连接稳定

18. 当网络设备的指示灯显示为红色时，通常表示？
A. 设备正常工作
B. 设备出现故障
C. 设备正在启动
D. 设备配置错误

19. 以下哪种网络故障可能导致无法访问特定的网站？
A. 本地网络配置错误
B. 目标网站服务器故障
C. 网络带宽不足
D. 以上都有可能

20. 在排查网络故障时，发现某台主机的TCP/IP协议栈损坏，应该？
A. 重新安装TCP/IP协议
B. 更换主机
C. 忽略该问题
D. 重启主机

第II卷（非选择题，共60分）

（一）填空题（共10分）
答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请在横线上填写正确答案。

1. 网络故障排除的一般步骤包括：收集信息、______、定位故障、排除故障、验证故障排除结果。
2. 常用的网络故障检测工具包括：网线测试仪、______、流量监控软件等。
3. 当网络中出现IP地址冲突时，系统会提示______。
4. 无线网络的频段主要有2.4GHz和______GHz。
5. 网络拓扑结构主要有总线型、星型、______、环型等。

（二）简答题（共20分）
答题要求：本大题共4小题，每小题5分。简要回答问题。

1. 简述网络故障排除中收集信息的主要内容。
2. 说明如何使用ping命令检测网络连通性及丢包情况。
3. 当无线网络连接不上时，可能的原因有哪些？
4. 简述ARP攻击的原理及危害。

（三）分析题（共15分）
答题要求：本大题共1小题，15分。请分析给定的网络故障现象，并给出可能的原因及解决方法。

某公司局域网内部分主机无法访问外网，ping网关正常，ping外网IP超时，其他主机可以正常访问外网。

（四）案例分析题（共1一5分）
材料：某企业网络中，部分员工反映网络速度很慢，经常出现网页加载不出来的情况。经过初步检查，发现网络设备指示灯正常，ping网关及外网IP均正常，但网络带宽使用情况显示接近饱和。
答题要求：本大题共3小题，每小题5分。根据上述材料，分析可能的原因，并提出相应的解决方法。

1. 分析网络速度慢且网页加载不出来的可能原因。
2. 针对可能的原因，提出具体的解决措施。
3. 如何验证问题是否得到解决？

（五）综合应用题（共20分）
材料：学校网络中心发现校园网内部分区域网络不稳定，部分学生无法正常访问教学资源网站。经过排查，发现一台核心交换机的某个端口指示灯闪烁异常，且该端口连接的区域网络问题较为集中。
答题要求：本大题共4小题，每小题5分。请根据上述材料，完成以下任务。

1. 分析核心交换机端口指示灯闪烁异常可能导致的问题。
2. 提出排查该端口故障的具体步骤。
3. 若确定是端口硬件故障，应如何解决？
4. 如何确保网络恢复正常后不再出现类似问题？

答案：
1. C
2. C
3. B
4. B
5. A
6. C
7. D

8. A
9. D
10. C
11. B
12. A
13. B
14. B
15. A
16. D
17. C
18. B
19. D
20. A
填空题答案：1. 分析问题 2. 网络分析仪 3. IP地址冲突 4. 5 5. 树型
简答题答案：1.包括网络拓扑结构、设备连接情况、网络配置参数、用户使用情况、近期网络变更等。2.在命令提示符中输入ping目标IP地址，通过返回的结果判断连通性，丢包情况可看数据包丢失率。3.可能是密码错误、信号弱、频段干扰、设备故障等。4.原理是攻击者伪造ARP应答包，危害是导致网络通信异常、数据泄露被盗取等。
分析题答案：原因可能是路由器设置问题，解决方法是检查路由器配置，查看访问控制列表等设置。
案例分析题答案：1.可能是网络应用占用大量带宽，或存在网络攻击。2.限制非必要网络应用，检查网络安全软件。3.观察网络速度及网页加载情况是否改善。
综合应用题答案：1.可能导致该端口连接区域网络不稳定。2.检查端口连接设备、配置，进行端口流量测试等。3.更换交换机端口模块。4.定期检查设备状态，优化网络配置。