1、
2025年大学二年级(市场营销)品牌管理基础试题及答案
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
第I卷(选择题 共30分)
答题要求:本卷共6题,每题5分。每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填写在题后的括号内。
1. 品牌最持久的含义是其( ),它们构成了品牌的实质。
A. 属性
B. 价值
C. 利益
D. 文化
2. 品牌定位的核心是( )。
A. 寻找差异化
B. 满足消费者需求
C. 塑造品牌形象
D. 提高品牌知名度
3. 品牌资
2、产的核心是( )。
A. 品牌知名度
B. 品牌美誉度
C. 品牌忠诚度
D. 品牌联想
4. 品牌延伸的关键是( )。
A. 新产品与原品牌的关联性
B. 市场需求
C. 企业实力
D. 品牌形象
5. 品牌传播的首要目标是( )。
A. 提高品牌知名度
B. 塑造品牌形象
C. 促进品牌销售
D. 增强品牌忠诚度
6. 品牌危机管理的关键是( )。
A. 预防危机
B. 快速反应
C. 有效沟通
D. 恢复品牌形象
第II卷(非选择题 共70分)
7. (10分)简述品牌的概念及其包含
3、的要素。
8. (15分)论述品牌定位的步骤和方法。
9. (15分)分析品牌资产的构成及其对企业的重要性。
10. (15分)阅读以下材料,回答问题。
材料:某知名运动品牌一直以来以高品质的运动鞋和运动装备闻名。近年来,随着市场竞争加剧,该品牌推出了一系列时尚休闲的运动服饰,试图拓展产品线。然而,在推广过程中,部分消费者认为该品牌的休闲服饰不够专业,与品牌原有形象存在冲突。
问题:请分析该品牌在品牌延伸过程中可能面临的问题,并提出相应的解决措施。
11. (15分)阅读以下材料,回答问题。
材料:某食品企业推出了一款新口味的饼干,在上市初期进行了大规模的广告宣传
4、但销售情况却不尽人意。经过调查发现,消费者对该饼干的口味评价不一,部分消费者认为口感过于甜腻,且包装设计不够吸引人。
问题:请分析该品牌在品牌传播过程中存在的问题,并提出改进建议。
答案:
1. B
2. A
3. C
4. A
5. A
6. A
7. 品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素构成。品牌包含属性、利益、价值、文化、个性和用户六个要素。属性是品牌的基本特征;利益是消费者购买品牌所期望获得的好处;价值体现了品牌所代表的价值观;文
5、化反映了品牌背后的文化内涵;个性赋予品牌独特的性格;用户则是使用该品牌的消费者群体。
8. 品牌定位的步骤:明确企业潜在的竞争优势,包括成本优势、产品差别化优势等;选择相对的竞争优势,通过与竞争对手比较,找出自身的优势;传播独特的竞争优势给目标顾客,让顾客了解并认同品牌的独特价值主张。品牌定位的方法:根据产品特点定位,突出产品的独特功能或品质;根据使用者定位,针对特定的消费群体进行定位;根据使用场合定位,确定品牌在不同使用场景下的定位;根据竞争定位,与竞争对手形成差异化定位。
9. 品牌资产的构成包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌其他资产(如专利、商标等)。品牌
6、资产对企业的重要性在于:有助于提高品牌忠诚度,稳定市场份额;提升品牌溢价能力,增加企业利润;增强品牌延伸能力,拓展业务领域;有利于企业应对竞争,树立良好的市场形象。
10. 面临问题:消费者认为休闲服饰不够专业,与品牌原有形象冲突,可能导致品牌定位模糊,影响品牌在消费者心中的专业性形象,进而影响品牌延伸产品的销售。解决措施:明确休闲服饰的定位,强调在时尚与运动性能之间的平衡;加强研发,提升休闲服饰的专业性;通过宣传和推广,重塑品牌在休闲服饰领域的形象,突出品牌在时尚运动方面的独特优势。
11. 存在问题:广告宣传未能有效传达产品核心卖点,消费者对口味评价不一且认为甜腻,包装设计不吸引人,影响了产品的吸引力和销售。改进建议:重新评估广告策略,突出饼干口味的独特之处,针对不同消费者群体进行差异化宣传;优化产品口味,调整甜度,开发更多口味选择;改进包装设计,使其更具吸引力,符合目标市场的审美需求,提升产品整体形象。