2025年大学大二（工商管理）管理信息系统阶段测试题及答案.doc

2025年大学大二（工商管理）管理信息系统阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
1. 管理信息系统的核心是（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 计算机系统
B. 数据库
C. 人
D. 网络

2. 以下不属于管理信息系统功能的是（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 数据处理
B. 预测功能
C. 决策优化
D. 操作系统管理

3. 管理信息系统的开发过程中，系统分析阶段的主要任务是（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 确定系统目标和功能需求
B. 进行系统设计
C. 编写程序代码
D. 系统测试

4. 数据流程图中的外部实体是指（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 系统之外的人或组织
B. 系统内部的部门
C. 数据的输入输出设备
D. 数据库

5. 管理信息系统的生命周期包括（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
B. 需求分析、设计、编码、测试、维护
C. 战略规划、战术规划、作业计划
D. 市场调研、产品开发、生产销售

6. 以下哪种数据库模型具有较高的数据独立性和数据共享性（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 层次模型
B. 网状模型
C. 关系模型
D. 面向对象模型

7. 管理信息系统中，数据字典的作用是（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 定义数据的结构和含义
B. 存储数据
C. 实现数据的传输
D. 进行数据处理

8. 系统设计阶段的总体设计包括（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 系统模块结构设计和数据库设计
B. 代码设计和输入输出设计
C. 处理流程设计和界面设计
D. 系统配置设计和安全设计

9. 管理信息系统的开发方法中，结构化方法的特点是（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 自顶向下、逐步求精
B. 面向对象
C. 快速原型法
D. 基于组件开发

10. 以下属于管理信息系统安全措施的是（ ）(本题4分，答题要求：请从以下选项中选择正确答案)
A. 数据加密
B. 人员培训
C. 系统升级
D. 业务流程优化

第II卷（非选择题部分，共60分）

二、填空题（每题3分，共15分）
1. 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
2. 数据流程图的基本元素包括外部实体、数据流、处理逻辑和数据存储。
3. 数据库管理系统的主要功能包括数据定义、数据操纵、数据库的运行管理和数据库的建立与维护。
4. 系统测试的方法主要有黑盒测试和白盒测试。
5. 管理信息系统的运行维护工作包括系统的日常维护、系统的应急维护和系统的升级与优化。

三、简答题（每题10分，共20分）
1. 简述管理信息系统的概念结构。
管理信息系统的概念结构包括信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四大部件。信息源是信息的产生地；信息处理器负责信息的传输、加工、存储等；信息用户是信息的使用者，利用信息进行决策等；信息管理者则负责对整个系统进行管理和控制，协调各部件之间的工作关系，以实现系统目标。

2. 简述管理信息系统开发的基本原则。
管理信息系统开发的基本原则包括：（1）用户至上原则，充分满足用户需求；（2）系统性原则，从整体出发进行系统设计；（3）严格划分工作阶段原则，按阶段有序进行开发；（4）标准化原则，采用统一的标准和规范；（5）实用先进性原则，既满足当前需求又具有一定先进性；（6）面向用户原则，方便用户使用和操作；（7）发展变化原则，可以适应未来的发展变化。

四、案例分析题（15分）
某企业在市场竞争中面临着客户流失、成本上升等问题。为了提升企业的竞争力，该企业决定引入管理信息系统。通过对企业业务流程的调研和分析，发现企业在客户管理、供应链管理等方面存在不足。于是，企业构建了客户关系管理系统和供应链管理系统。客户关系管理系统实现了客户信息的集中管理，能够对客户进行精准营销和个性化服务；供应链管理系统优化了采购、生产、销售等环节的流程，降低了成本，提高了效率。经过一段时间的运行，企业的客户满意度明显提高，市场份额逐渐扩大，成本得到有效控制。

请分析该企业引入管理信息系统的过程中，体现了管理信息系统的哪些功能和作用？

该企业引入管理信息系统体现了多方面功能和作用。在客户关系管理方面，通过客户信息集中管理实现精准营销和个性化服务，提升客户满意度，这体现了管理信息系统的数据处理和客户服务功能。在供应链管理方面，优化采购、生产、销售流程，降低成本提高效率，体现了其对企业运营流程的优化和资源整合功能。整体上，帮助企业提升竞争力，扩大市场份额，符合管理信息系统支持企业决策、提高效益和效率的作用。

五、论述题（10分）
随着信息技术的快速发展，管理信息系统在企业中的应用越来越广泛。请论述管理信息系统对企业管理决策的影响。

管理信息系统为企业管理决策提供了丰富的数据支持。通过收集、整合企业内外部的各类数据，可以帮助决策者全面了解企业运营状况、市场动态等，从而做出更准确的决策。它能对大量数据进行快速分析和处理，为决策提供多种方案和预测结果，提高决策的科学性。其强大的信息传递功能，使决策信息能及时准确地传达给相关人员，确保决策的有效执行。同时，管理信息系统还能优化企业的业务流程，使决策与执行更加协调一致，促进企业管理水平的提升，增强企业在市场中的竞争力，推动企业持续发展。 答案：1. C 2. D 3. A 4. A 5. A 6. C 7. A 8. A 9. A 10. A