1、
2025年高职物流服务与管理（物流配送优化）试题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 物流配送优化的核心目标是
A. 降低成本
B. 提高效率
C. 满足客户需求
D. 以上都是
2. 以下哪种配送模式灵活性最强
A. 自营配送
B. 共同配送
C. 第三方配送
D. 互用配送
3. 配送路线优化中，不属于节约里程法基本假设的是
A. 配送的是同一种货物
2、B. 各用户的坐标已知
C. 车辆行驶速度相同
D. 不考虑道路通行限制
4. 库存管理在物流配送优化中主要作用是
A. 保证货物供应连续性
B. 增加库存成本
C. 降低配送效率
D. 减少客户需求
5. 物流配送中心选址时，不需要考虑的因素是
A. 交通便利性
B. 周边人口密度
C. 当地文化特色
D. 土地成本
6. 下列关于配送车辆调度的说法错误的是
A. 要根据订单数量合理安排车辆
B. 只需考虑车辆载重，无需考虑容积
C. 需提前规划好车辆行驶路线
D. 要确保车辆安全行驶
7. 物流信息系统在配送优化中的作用不包括
A. 实时监控货物状态
3、
B. 提高信息传递效率
C. 增加人工操作环节
D. 辅助决策配送方案
8. 配送成本控制中，占比最大的成本通常是
A. 运输成本
B. 仓储成本
C. 包装成本
D. 装卸搬运成本
9. 以下哪种方法可用于评估物流配送服务质量
A. 客户满意度调查
B. 增加配送车辆数量
C. 降低库存水平
D. 提高配送价格
10. 供应链协同在物流配送优化中的意义在于
A. 减少各环节之间的冲突
B. 增加物流成本
C. 降低信息共享程度
D. 降低供应链整体竞争力
第II卷（非选择题 共70分）
二、填空题（每空2分，共10分）
答题要求：请在
4、每题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1. 物流配送优化的主要内容包括配送路线优化、______、库存管理优化等。
2. 共同配送模式的优点有降低成本、提高车辆装载率和______。
3. 配送中心的功能包括存储功能、分拣功能、______等。
4. 车辆调度时要考虑车辆的______、容积和行驶里程等因素。
5. 物流配送服务质量的评价指标有______、准确性、及时性等。
三、判断题（每题2分，共10分）
答题要求：判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。
1. 物流配送优化就是尽可能降低配送成本，无需考虑服务质量。（ ）
2.
5、 自营配送模式适合所有企业。（ ）
3. 配送路线优化只需要考虑路程最短，不用考虑其他因素。（ ）
4. 库存水平越高，越有利于物流配送优化。（ ）
5. 物流信息系统能完全替代人工进行配送决策。（ ）
四、简答题（每题15分，共30分）
答题要求：简要回答问题，内容要准确、简洁。
1. 简述物流配送优化中配送路线优化的常用方法及原理。
材料：某物流企业有多个客户订单需要配送，客户分布在不同区域。
2. 结合材料，说明如何根据客户分布情况进行配送路线规划。
五、案例分析题（共20分）
答题要求：认真阅读案例，分析并回答问题。
材料：
6、某电商物流企业在配送过程中，发现配送成本较高，服务质量也有待提升。经过调查分析，发现存在配送路线规划不合理、库存管理混乱等问题。
1. 针对该企业存在的问题，提出具体的物流配送优化措施。
2. 说明这些优化措施将如何提高企业的经济效益和服务质量。
答案：
一、选择题
1. D
2. B
3. D
4. A
5. C
6. B
7. C
8. A
9. A
10. A
二、填空题
1. 配送中心选址优化
2. 提高服务水平
3. 配货功能
4. 载重
5. 可靠性
三、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×
7、
四、简答题
1. 常用方法如节约里程法，原理是通过分析各客户之间的距离关系，合理组合配送路线，减少车辆行驶里程，从而降低运输成本。还有最近邻点法，从一个起始点开始，每次选择距离当前点最近的客户点作为下一个配送点，逐步构建配送路线，其核心是基于距离的就近选择原则来规划路线。
2. 首先要确定客户的具体位置坐标，然后根据这些坐标计算各客户之间的距离以及与配送中心的距离。可以采用聚类分析等方法将客户分成不同的区域群组。对于距离较近且需求集中的客户群组，可以安排一辆车进行集中配送。综合考虑交通状况、道路限行等因素，规划出一条既能覆盖所有客户，又能使车辆行驶总里程较短的配送路线。
五、案例分析题
1. 对于配送路线规划不合理问题，重新采用科学的路线规划方法，如利用地理信息系统（GIS）结合交通实时数据来优化路线，考虑交通拥堵时段、限行区域等因素。针对库存管理混乱，建立先进的库存管理系统，采用ABC分类法对货物进行分类管理，实时监控库存水平，并根据销售数据和配送需求进行精准补货。
2. 通过优化配送路线，可减少车辆行驶里程，降低燃油消耗和车辆损耗，从而降低配送成本，提高经济效益。准确的库存管理能避免库存积压或缺货现象，提高客户满意度，进而提升服务质量。合理的库存水平还能减少仓储空间占用，降低仓储成本，进一步提高企业经济效益。
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