埃里克森教练技术.ppt

改变世界，从对话开始,埃里克森 教练技术方法,教练是所有培训领域中最有力的方法，通过建立带有私密的“教练,-,客户”关系，来与客户的大脑一起工作，和客户一起培养一种新的成长模式。,教练是做客户的陪伴者，运用各种教练方法，来帮助客户超越自己，达成合约目标。,教练是什么？教练做什么？,小妖怪的故事,这个世界充满妖怪：天灾人祸,干扰人们去找意义和真理,阻碍人们去记住和坚持真理,埃里克森学院创始于,1980,年，是一个世界性的教育组织。为全球各地提供专业的教练技术和人类发展课程。,学院总部位于加拿大温哥华，另有十一个培训中心遍布加拿大、美国、澳大利亚和欧洲的不同城市。,在玛丽莲,阿特金森博士的领导下埃里克森团队发展了一系列的创新性技术、解决方案和课程，意在定义,21,世纪的商业教练、创新和领导力发展的模式。,埃里克森学院,关于,国际教练联盟（,ICF,）,与,教练资格认证的考获标准,国际教练联盟（,ICF,）成立于,1995,年，是当今规模最大的全球性机构，拥有超过,19,000,名会员。,埃里克森学院的,教练的艺术与科学,课程是,ICF,认证的教练培训课程，它是现在世界上领先的发展最快的一门教练培训课程之一。,在面授课程,后,，,完成,10个小时的导师辅导教练，以及ICF的口试及格，同时取得,100,小时的正式教练时间，学员可以通过,ICF,申请成为,准合格教练,Associate Certified Coach,（,ACC,）。,成果导向教练的,五大,基本原则,肯定的原则：每个人都是,OK,的，都是有能力的；,客户拥有所需的一切资源；,每种行为都有正面的意图；,客户在做出最好的选择；,变化不仅是可能的，也是不可避免的。,你的资源：意识和无意识,“,到了晚上我就提问问题，学习如何针对关键领域，向潜意识提出开放式的问题，然后早上醒来，写写画画，从中发掘并综合美妙的亮点。幸运的是我潜意识中储存有大量的内在基础，并且倾心于整合这些资料。,”,玛丽莲的每日应用,你的资源：人脑,图书馆,大脑：心理活动的基础,三位一体的大脑,爬行脑（约,1,亿年）,情感脑（约,5000,万年）,视觉脑（约,200,多万年）,“Hijacking”,情绪绑架,逻辑思维与情绪分离，,导致情绪绑架了大脑！,理性脑,情绪脑,视觉化的神奇力量,思维是如何进行的,笛卡尔,“身心二元论”,MRI,视觉化的神奇力量,通过视觉化“想象”认识大脑的潜力,沙兰斯基的“意向象棋”,视觉化的神奇力量,通过视觉化“想象”控制我们的行动,Video,：利用想象来训练,教练位置,相信你的客户，他,/,她有足够的能力和资源，来解决自己面临的问题；,激发出客户的正向能量，从而激活大脑的未知区域，运用想象的力量来进行工作。,成果导向的教练,，必须问的,四个计划性的问题,你想要什么？,你怎么样能够得到它？,为什么它那么重要？,你如何知道你已经得到了？,亲和,合约,计划性问题,成果框架,创造体验,行动步骤,价值,庆祝,成果导向的教练之箭（,Solution-Focused Coaching Arrow,）,亲和关系,倾听,开放式问题,后设程序,拿到最好的成果是？,教练对话结束时你能,合约,教练位置,1.,你想要什么？,2.,你如何得到？,3.,如何发展到这个结果？或者得到进一步的结果？,4.,你如何知道自己得到了想要的结果？,聚焦于正向,是否是积极正向的？,在自己控制范围内吗？,符合,SMART,原则吗？,是否符合生态平衡？,按钮式问题或奇迹式问题,度量式问题,未来的状态,基于价值观的自我形象,平衡轮,迪斯尼策略,紧急,/,重要,利益相关者练习,3,座椅练习,行动计划,行动步骤,这个对你有什么价值,？,谁？为什么？如何？什么？何时？,完成,满意,激励,价值观整合,实施,支持客户,使用成果框架和逻辑层次来倾听,埃里克森教练工具箱,19,2011,2012,2013,2014,2015,业绩,市场,能力,文化,愿景及利益相关者,我,1,2,3,4,5,6,20,平衡轮,主题,因素,1,因素,2,因素,3,因素,4,因素,5,因素,6,因素,7,21,平衡轮：六元素,主题,10,1,9,8,7,6,5,4,3,2,2,3,4,5,6,7,8,9,10,10,9,8,7,6,5,4,3,3,4,5,6,7,8,910,22,愿景之旅,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,23,形成,高专注,低专注,低动力,高动力,稳定,掌控,掌控之旅,组织及个体能力,/,状态提升,24,迪斯尼策略,梦想家,用向上的轻快的音调,轻松，视角向上进行梦想，鼓励客户想象未来。,“,有哪些更好的想法？最完美的表现应该是什么样子？,”,实干家,用忙碌的、程序的音调,向下看，来回走动，思考执行细节,“,应该如何行动？思考一下你的行动计划？,”,批评家,用较为缓慢、轻柔、质疑的音调,仔细聆听，进行深思和提出挑战性问题,“,这样做的风险是什么？如果这样做，你最大的担忧是什么？,”,25,三座椅,代表“意识”的椅子,代表“潜意识”的椅子,代表“综合”的椅子,26,身份,价值观,能力,行为,环境,愿景,逻辑层次图,27,针对逻辑层次的教练问题示例,愿景层：,未来的图像是什么？看到？听到？触摸到？,身份层：,请回答,“,我是谁,”,？你如何看待你自己？,价值观层：,这为什么重要？你还有什么更深层次的感受？,能力层：,我有什么能力？我需要什么能力？,行为层：,我将采取哪些行动？我的第一步行动最想做什么？,环境层：,我,将,与于何时何地做这项工作？今天，还是下个月？,“我们”眼中的我,随时间演变的图景,拍摄下来的我,别人眼中的我,我看到愿景,中的我,时空中的我,29,导师桌,30,状态线,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,31,活动：状态线,请所有人站成一排，集体向前走一步，站在,2012,年底，看到我们完成了,26,万台的指标，这对公司意味着什么？对你意味着什么？想象和感受,10,秒钟；,请所有人集体向前再走一步，站在,2014,年底，看到我们完成了,34,万台的指标，这对公司意味着什么？对你意味着什么？想象和感受,10,秒钟；,请所有人向后转，站在,2014,年，集体向前走一步，总结和发现了哪些关键要素，帮助我们完成了既定战略？想象和感受,10,秒钟；,请所有人集体再向前走一步，感受一下此刻，所有高管正在以什么样的方式来参与研讨，从而帮助我们实现了战略目标？想象和感受,10,秒钟；,结束语,我们最深的恐惧,我们最深的恐惧，不是我们能力不足，,而是我们的力量，超乎想象。,是光明而非黑暗，使我们惴惴不安。,扪心自问，那睿智、光彩、天赋异禀的卓越者，是我吗？,为什么不是你呢？！,上帝的孩子啊！畏缩的态度对世界没有任何好处；,试图隐藏自己，让周围的人们感到自在，这没有任何意义。,我们生来就是为了闪耀自身的光芒，,当那光芒闪耀之时，就是人类群星闪耀的时刻。,我们挣脱自身恐惧不安的镣铐之时，,也就给予了他人解脱生命枷锁的钥匙。,玛丽安,威廉姆森原著,纳尔逊,曼德拉在,1994,年的就职演说上引用过这段话,