1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/10/27,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/10/27,#,专卖店开业策划方案,1,咨询,“,接待,”,【前期筹备】专卖店开业策划方案,电话咨询,设立专卖店咨询电话,专人互动式接听,规范热情,做好详细记录,统计分析,建公众号,扫码进入,+,信息采集,+,资讯推送,建网络群,QQ/,微信群,扫码入群,+,活动通知,+,优惠尊享,时时维护,+,问题解答,+,话题引导,活动宣传,+,优惠提示,+,信息采集,2,开业前,参与优惠,电话咨询:入店
2、有礼,会员办理:减免,XXX,元,开业期间,优惠政策,会员办理大优惠,免费体验品鉴,特款限量特卖,免费领取,XX,元的,XXX,政策制定,【前期筹备】专卖店开业策划方案,3,店面宣传,条幅、海报、电子屏、竖旗等全面展示宣传,XXX,落户,*,,于,*,日开业,敬请关注!,XXX,开业大酬宾,进店有好礼!,【前期筹备】专卖店开业策划方案,4,DM,单,/,海报宣传,前,50,名赠送,XXX,(,XXX,元),特款特价,限量特卖,优惠会员办理,门店周围的小区、商圈(含门市)、学校等,强制派发、站位派发、游走派发、高档小区邮箱投递等,【前期筹备】专卖店开业策划方案,5,强化宣传,庆典仪式前连续三天,
3、网络,网络推送开业信息等,媒体,强力发布开业信息,人脉,传递式宣传开业,其他,外卖配送单页、自行车插旗宣传等等,紧扣开业仪式、优惠、福利等开展宣传潜移默化地营造出那种神秘感和开业的仪式感,【前期筹备】专卖店开业策划方案,您好!我是,XXX,专卖店的工作人员!,XXX,专卖店新开业,我送您一张开业活动单,凭这张活动单您只需要XX元就可以享受XX多元的,XXX,。,请问您听说过,XXX,吗?我们是一家,XXX,,在国内很多城市都有我们的连锁店,我们的,.,新店开业我们的优惠幅度比较大,这次促销活动是让顾客亲身去体验我们,XXX,。如果你觉得满意的话可以帮我们介绍您的朋友。我们店就在,XXX,,现在
4、正搞免费,XXX,活动呢,您现在可以去参与和参观一下。,6,邀请参会,总部领导,邀请、发言,地方领导,邀请、发言,新闻媒体,合作式,参与直播或报道,报纸、电视台、电台、网络平台等,人脉朋友,邀请支持、参与优惠,预售顾客,统一参加,现场领货或兑现优惠,会员顾客,统一参加,现场颁会员证、留言,入店顾客,多方通知,吸引参会,名人助阵,请动地方名人,【前期筹备】专卖店开业策划方案,7,时间选择,周末开业,周六,店面造势宣传,周日,正式开业庆典,节假开业,临靠节假日,直接节假日当天,或第二天举办开业仪式,【前期筹备】专卖店开业策划方案,8,物料准备一,拱门,要求:根据门头的实际大小来定合适的拱门,不要太
5、大也不要太小,也不要类似于结婚的那种,音响,要求:有USB接口,可以插U盘,带话筒,礼炮,要求:根据市区实际情况,可采用鞭炮、礼炮,花蓝,送贺花蓝摆放,条幅,横条幅、竖条幅,【前期筹备】专卖店开业策划方案,9,物料准备二,资料,政策优惠单、产品册、宣传册等,剪彩,彩球带、剪刀若干、托盘等,抽奖,抽奖箱、汽球等抽奖所用各物料,品鉴,锅勺器具、一次性餐具,纸巾、垃圾筐等,领赠,登记表、领赠表、赠品等,会员办理,会员登记表、会员卡等,其他,茶具、签到本、视频资料、礼品等,【前期筹备】专卖店开业策划方案,10,人员分工,内部,协调,总负责,把握整体准备情况,了解各个项目进展情况,内部人员协调,人员培训
6、外部,公关,相关部门、周边商圈商业伙伴、重要客户等公关工作、开业嘉宾邀请;相关宣传媒体洽谈,物料,准备,开业活动物料、店内装饰、宣传物料的准备、采购及保管;,开业前店内布置,氛围营造,服装喜庆统一,分工责任到人,【前期筹备】专卖店开业策划方案,11,庆典流程一(热场),时 间,环 节,事 项,6:00,现场布置,拱门、音响、条幅、礼炮等,7:00,音乐热场,播放音频资料及开业音乐,店内营业员或其他人员根据情况进行宣传页的发放及秩序维护,8:,0,0,初期咨询,接待咨询顾客并促进零售,9,:,00,表演热场,当地特色表演,准备鞭炮、参与开业相关人员就位,【开业仪式】专卖店开业策划方案,12,庆
7、典流程二,时 间,环 节,事 项,9:,10,主持开场,致欢迎、提示后续福利,9:,13,活动介绍,开业意义(,文化、品牌、产品卖点等),9:,15,嘉宾介绍,隆重介绍到场嘉宾,9:,18,开业剪彩,领导嘉宾剪彩、礼炮喷花、合影,9:,25,领导致词,总部、当地领导分别致词,【开业仪式】专卖店开业策划方案,13,庆典流程三,时 间,环 节,事 项,9:,28,店长发言,入驻本地的意义,品牌渲染等,9:,30,品质宣言,工作人员列队发布品质宣言,9:,35,顾客采访,预售/会员,/,观礼人员,随机采访,2-3人,9:,45,宣布政策,店长宣读开业促销政策、展示产品、会员卡、赠品等,9:,50,(
8、现场抽奖),根据需要,【开业仪式】专卖店开业策划方案,14,现场人员分工,收银员1人,固定站在收银台,咨询解答、称重结款,结款控制在(20秒35秒之间),营业员2-3,一人站在冰柜服务区内,及时解答问题,促进销售,一人发放赠品,/,礼品,做好登记,尽量能促带销售,品鉴试吃1-2,负责涮煮试吃品鉴,讲解并促带销售,现场办理,1-2,负责会员的入会办理,+,特款特卖等活动的办理,解说到位,引导现场增量购买,机动若干,负责抽奖、引导入店、秩序维护;严格控场,并联动销售,位于门前兼顾店内外,顾客离开时送行语,/,再,“,嘱咐,”,储存食用方法,【开业仪式】专卖店开业策划方案,15,庆典流程四(入店),
9、时 间,环 节,事 项,9:,50,涮煮品鉴,涮煮品鉴试吃、引导口碑,9:,50,会员办理,会员办理配合解说,流程简单,9:,50,特卖办理,特卖产品的宣讲,登记信息,9:,50,赠品发放,留,DM,单的顾客信息,/,登记,发放赠品,氛围渲染,预售顾客取货、提前入会颁证等氛围渲染,维护好现场秩序,+,多留素材(拍照、录像),配合好现场媒体的拍摄、采访等,【开业仪式】专卖店开业策划方案,16,庆典流程五,时 间,环 节,事 项,(店外活动延续),舞蹈表演、,有奖抢答,邀请扫码入群、关注公众号,引导入店品鉴等,(礼品发放),观礼现场发送小礼品,开业留言,邀请领导、观礼人员,写下留言,/,建议,食用
10、指导,顾客,“,送行,”,;,“,嘱咐,”,储存食用方法,【开业仪式】专卖店开业策划方案,17,(开业庆功餐),【开业仪式】专卖店开业策划方案,邀请领导嘉宾、捧场朋友、重要顾客聚餐,渲染品牌入市意义,通报开业“成绩”,提请帮助事项,约定合作,/,媒体发布,18,活动延续 扩大战果,【后续应用】专卖店开业策划方案,优惠三天,开业优惠活动延续三天,(转介绍朋友到店,再领一份赠品等),资料整理,拍照、摄影、顾客资源等资料的整理应用,强化宣传,加入店面的各项宣传中,加入到,DM,单,/,海报宣传中(如加盖印章式的说明),参加过开业的顾客,通知好消息,刺激转介绍,接待引导,现场接待咨询引导(同开业仪式),19,谢谢观看,20,






