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信息时代的学校组织发展.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,信息时代的学校组织发展,内部学习材料,1,超人,来自外星人:个体能力强大到极限,蜘蛛人,文弱中学生:因结网而使个体的能力得到极大的释放;网络是一种自然的力量。,从追求,“,超自然力,”,到整合、顺应,“,自然力,”,从,Superman,超人到,Spiderman,蜘蛛人,2,知识经济时代是?样的?,今天是人类有史以来首次有能力制造多得让人目不暇接的资讯:,电脑和全球互联网的发展,塑造了地球新生活。它是:,个人全球互动的;,知识可瞬间即得的;,知识翻番:每五年,人类知识总和就翻番,知识折旧:计算机和现代通信

2、技术使大多数教科书变得过时,使知识的实效性变得越来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去,3,知识经济时代是?样的?,个人全球互动的;,知识更新加快,知识折旧速度加快,终身学习成为必然,知识就是力量,创新的知识是竞争力,4,智力资本升值,人才流动加剧,管理智力资本成为挑战,知识经济时代是?样的?,知识经济中,企业的真正价值存在于员工 的创造性思维能力之中。,知识经济的核心是实现持续创新的人才。,-,诺贝尔奖教授贝克尔,5,全球经济(?)一体化,蝴蝶效应?,变化的,聚变的,密切关联的,知识经济时代是?样的?,6,快得无法跟上的变化步调;,80,年代是注重质量的时代,,90,年代是注重企业再设计年代,

3、21,世纪头十年就是,注重速度,的时代,,是企业本身迅速改变的时代,。,是信息改变消费者生活方式和对企业期望的时代,。,比尔,盖茨,知识经济时代是?样的?,7,快得无法跟上的变化步调;,70,年代到,80,年代,世界前,500,强大企业,有,1/3,无影无踪。,美国高新科技公司有,5,年以上寿命的只有,10%,;,中国国有企业每年按平均,30%,的企业走向亏损。,中国第一高科技试验区,中关村每年,60%,的企业倒闭,。,趋势是企业生命越来越短,知识经济时代是?样的?,8,今天多得让人目不暇接的资讯:,密切相互依存关系:,快得无法跟上的变化,我们可能就此迷失在一场巨大而复杂的变局中。,第五项修炼

4、知识经济时代是?样的?,9,思考?,我们如何不迷失?,10,?,!,“,要跟上世界日新月异变化的步伐,只有三种可行的策略:,持续的变革,,学习,,与加快速度。”,新规则,11,持续的变革,“,我坚信:如果组织内部的变化速度慢于外部变化速度,那么失败就在眼前。,”,C,in ,C,out,失败、死亡,“,信息革命改变着人类社会,同时也改变着企业的组织和机制,”,克拉克,新经济规则,12,变革时代的符号,不再把世界看成稳定、可预测的,而是处在混沌状态,不可预测的变动。,管理新理论,13,学习,变革时代的护身符,L C,C,in,C,out,保证,14,以学习来塑造组织的变革能力,其本质在于将组织

5、建成一个这样的组织:,不断地自我更新、,自我创造,,自适应组织,,而和外界变化相互推动、引导和发展。,彼得 圣吉,学习,变革时代的护身符,15,学习能力,新知识、新观念,新技能、,新创造,应变能力,核心竞争力,+,巨变的世界,巨变的世界,学习,变革时代的护身符,16,学校的核心使命是知识的传承与创新,内隐到内隐,:,社会化过程:通过观察和对话交流,个体直接从他人哪里获取新知识,内隐到外显,:,外化过程:通过讨论和文件编辑将知识转化成明确具体的形式,外显到外显,:,组合过程:组合各种不同形式的显性知识,如文件或者数据库中的知识,外显到内隐,:,内化过程:比如在实践中学习知识,个人把文件中得来的知

6、识内化为自己的切身经验。,隐性知识显形化,(,Tacit to Tacit),(,Tacit to Explicit),显性知识内在化,Xy,cd,fb,(,Explicit to Tacit),隐性知识交流,S,ocialization,E,xternalization,C,ombination,I,nternalization,(,Explicit to Explicit),显性知识交流,/,合并,迈克尔,.,波拉尼,/,野中郁次朗,17,在知识转化中培育智慧、促进人的全面发展,过程与方法,情感,态度,价值观,知识与技能,素质教育,18,在知识经济时代,教育不会停止在获取最后一个文凭,,终

7、身学习将是必然的。,21,世纪,,成功的组织必定是学习性组织。,信息时代的教育与组织,19,学校组织如何适应信息时代的组织变革,20,“,命令,支配型,”,组织,知识型员工,知识管理,-,扁平结构,需要更多的专家,知识却主要体现在基层,体现在专家的脑海,主要业务由业务导向的团队完成,需要明确、简单的共同目标,以指导个人的行动,每个人都要承担信息责任与行动责任,知识经济时代的信息型组织,文案员工,层级管理,-,科层结构,更多的帮手和劳力,知识都掌握在最高领导手里,传统部门主要负责标准维护、人员培训和工作分配,而不具体处理业务,它强调分权、中央参谋队伍、人事管理、全面预算和控制系统,并严格区分战略

8、层次和运作层次,知识经济时代组织变革的基本趋势,-,彼得,F,德鲁克,21,典型组织实例,大型交响乐团的例子更具启发性。在大的交响乐团中,可能会有几百名乐手共同演奏。根据传统的组织理论,就应该需要几个副总指挥和大约,6,个专业指挥。而实际上呢?一个乐队只有一名总指挥,每个乐手都直接面对他表演,而无需通过任何中介。每位乐手都是高水平的专家,是真正的艺术家。,22,突破体制制约,适应信息时代的组织架构优化,教务处,后勤处,电教,/,信息中心,办公室,。,评估项,目小组,跨越项,目小组,安全事故处理小组,校 长,23,学校组织的使命,管理,服务,管什么?管理是服务,要张扬生命,而不是控制生命!,24

9、自我超越,改善心智,共同愿景,团队学习,系统思考,系统动力机制,系统修善机制,系统指挥机制,组织变革中的五项修炼,-,彼得*圣吉,第五项修炼,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,为什么美国的火箭推进器的宽度是,4,英尺,8.5,英寸,?,火箭推进器的宽度,隧道的宽度,铁轨的宽度,英国电车的车道宽度,英国马车的宽度,罗马战车的宽度,两匹马的臀部之间的宽度,路径依赖:一种制度制定以后,人们往往就会沿袭这种制度朝前运行,并且不断地强化。,系统思考,40,41,42,43,44,45,?,学习型组织如何学习,46,组织学习的核心概念,1,、组织是

10、其的成员的想法和互动产物,2,、学习就是建立关系,3,、愿景驱动学习,1,、,Learning occurs only when we reflect on our actions,.,学习只能产生于我们对自己行为的反思。,2,、,Social learning occurs only when the group reflects on their actions.,社会学习只能产生于对群体行为的反思。,第一届国际学习型组织研讨会文件,学习,的本质,47,学习性组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也能善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。,哈佛商业评论,学习型组织,48,学

11、习能力是唯一可以无限再生的资源。,而且一个组织的学习能力是其他任何组织无法购买、复制和模仿的。,我们认为未来企业的唯一竞争优势,就是它的管理者比其竞争对手学习得更快的能力,变革之舞,学习型组织,49,一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力;,并且还要以最快的速度,将所学得的一切转化成为行动和能力:,竞争力就是这样提升的,.,-,韦尔奇,学习型组织,50,学习型组织如何学习,解决学习智障,开放、知识共享,核心学习能力,从内心变化开始,通过解决问题学习,创造性学习,从领悟经验中学习,要成为教育性组织,习比学更重要,51,学习型组织如何学习,解决学习智障,竞争的成功越来越依赖于学习,可是大多数

12、人不知道如何学习。,更严重的是,那些在公司居于领导地位,受到良好教育的专业人员,自认为最懂得学习,事实上并不善于学习。,-,如何教聪明人学习,52,学习型组织如何学习,解决学习智障,大多数成功人士,往往因为过去教育的成功,使其他们的思维,“,主控程序,”,偏向,“,戒备性 思维,”,固步自封。,越来越坚持自己的,“,真理,”,,而无意去审视它们。而面对问题时,从不自我反思,而是,“,归因于外,”,-,教聪明人学会学习,53,学习型组织如何学习,解决学习智障,学习智障对于个人来说是一个悲剧,但对于组织而言,它就是致命的。,第五项修炼,54,学习型组织如何学习,解决学习智障,产生组织学习智障的原因

13、局部思考,,归因于外,只专注个别事件,对缓慢的变化缺乏警觉,-,“,煮青蛙,”,误认为经验,=,知识,折中,第五项修炼,55,学习型组织如何学习,核心学习能力,彼得圣吉先生的核心思想是:面对瞬息万变、错综复杂的世界,必须藉着个人的自我完善和集体学习,才能找出一条生路。,-,齐苦兰,56,学习型组织如何学习,核心学习能力,核心学习能力,学习热情,:,个人超越,共同愿景,深度汇谈:,改善心智,团队学习,理解复杂性:,系统思考,57,共同愿景,个人超越,改善心智,团队学习,系统动力机制,解决制动机制,系统指挥机制,系统思考,个人成长,团队成长,学习型组织如何学习,核心学习能力,58,学习型组织如

14、何学习,核心学习能力,我们确信学习型组织必须建立在三个基础之上:,1,、,建立在具有的优秀文化基础上,:,崇高人生价值观;,充满爱心与好奇心;,恭卑谦让和赋有同理心。,2,、具有一系列保证和创造交谈与协调行动的措施。,3,、沿着我们传流不息的生活,以系统的观点,去观,察、体验的学习能力。,Peter Senge and Fred Kofman,59,学习性组织,混沌理论,知识生产,网络,虚拟组织,情商,企业流程再造,全球化,授权,学习型组织如何学习,开放、分享:,60,“,以天下之目视者,则无不见;,以天下之耳听者,则无不闻;,以天下之心虑者,则无不知”,鬼谷子,符言,学习型组织如何学习,开放

15、分享:,61,学习型组织如何学习,开放、分享:,通畅的知识信息流,使企业员工在任何需要时,获取信息、知识和形成互动的创造性学习。在网络空间实现远距离的实时沟通和交流。,提供和分享知识过程,增加了企业的内部凝聚力,。,-,知识管理与学习方法创新,62,学习型组织如何学习,知识共享,“,信息,”,是指知道一些事。,“,知识,”,是指知道如何去做。,知识共享不是从别人那儿得到什么,或给别人什么,而是帮助别人开发潜能完成工作。,对于组织而言,大部分去完成工作是群体性的。正如一个好球队的成功,是群体性的。,彼得,圣吉,63,学习型组织如何学习,变化从内心开始,我们这一代最大的革命,是发现经由改变心智内

16、在态度,人类可以改变生命的外在。,-,威廉,.,詹姆斯(美国著名心理学家),64,学习型组织如何学习,从内心变化开始,将组织改变为适应外界变化的有机体,需要人们转变观念,需要新的准则和新的思维,变革之舞,65,学习型组织如何学习,通过解决问题学习,依靠科学方法对问题进行调研,以事实为依据进行决策,数据的统计和推理,-,知识管理,66,学习型组织如何学习,从领悟经验中学习:,“,智慧不与经验多少成正比例,而与对经验的领悟程度成正比例。,”,-,萧伯纳,-,67,学习型组织如何学习,创造性学习,事物在变化之前并不变化,未来并不存在于现实之中,不确定的时代开始,不再把世界看成稳定、可预测的,而是处在

17、混沌状态,不可预测的变动,因而组织的变动性要求增高。,变革之舞,68,真正的学习,涉及为人的真正意义,创造性。,透过学习,我们从新创造自我;,透过学习,我们能够作到我们从不曾做过的事;,透过学习,重新认知我们和世界的关系;,透过学习,扩展我们创造未来的能力。,第五项修炼,学习型组织如何学习,创造性学习,69,学习型组织如何学习,创造性学习,创造性学习,个人发挥,+,整体搭配,控制现在,预视未来,探索“真理”,温故知新,发明创造,了解系统运作,提升系统思考能力,适应性学习,知道规则,整体化一,重结经验,-,依据过去,把握现在,听从教导,学习知识,掌握技能,找出问题解,70,学习型组织如何学习,要

18、成为教育性组织,成功企业要拥有明天,其关键能力要造就领导者,要成为教育性组织。,教育机构基于能学习的机构。要成为有影响力的教育者,首先要成为好的学习者,并能将这种学习能力转递给他人。,-,领导引擎,71,学习型组织如何学习,要成为教育性组织,“,通用电器是一个充满想法与学习气氛的地方,成千上万的员工都同时扮演着老师和学生的角色。,-,韦尔奇如是说,72,学习型组织如何学习,习比学更重要,习,学,昔日的文化科技大国,-,中国,为何在工业革命以后,一落千丈,最重要的原因就是科举取士,朝野重视只是理念说词的,“,知识,”,,,而轻视需要不断练习才能获取的,“,能力,”,-,第五项修炼,73,学习型组织如何学习,习比学更重要,学习的过程,:,无意识的无能力,有意识的无能力,有意识的有能力,潜(无)意识的有能力,74,学习型组织如何学习,习比学更重要,学,习,学习,知识,能力,不断练习,内化,(意识层,(潜意识,持续学习,=,精于不断改进,75,建议,76,77,78,79,80,81,82,83,84,85,86,87,88,89,90,91,92,93,94,请多提宝贵意见,本,PPT,根据:黄世纯,学习型组织漫谈,,叶延红,学习型组织的建设,的讲稿改写而成,95,

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