1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第三章 影响电子商务的微观环境因素,1,学习目标：,通过本章的学习，了解企业开展电子商务活动的直接相关的外部因素以及电子商务市场的构成，掌握网络消费者市场、组织市场等虚拟市场及消费者行为的特点，理解电子商务供应链的概念和意义。,2,海尔的电子商务平台,1.,新经济下的海尔,篇头案例：,3,2.,海尔与众不同的电子商务模式,(1),三个月增长,10,倍速的海尔电子商务，做有鲜明个性和特点的垂直门户网站。,(2),优化供应链取代本公司的（部分）制造业，变推动销售的模式为拉动销售模式。提高新经济的企业的核心
2、竞争力。,(3),把商家也变成设计师，,“,个性化,”,不会增加成本。,海尔的电子商务平台,篇头案例：,4,3.,海尔实施电子商务的优势,海尔的电子商务平台,篇头案例：,5,3.1,影响电子商务的市场因素,6,1,）网络消费者市场构成,2,）网络消费者的购买行为,3.1.1,网络消费者市场和购买行为分析,7,1,）网络组织市场现状,2,）网络组织市场购买行为,3.1.2,网络组织市场和购买行为分析,8,1,）虚拟化需求,2,）网络虚拟社区,3.1.3,电子商务虚拟市场,9,3.2,供应链管理对电子商务的影响,10,图,3-1 SCM,内容结构图,消费者,零售商,生产商,供应商,批发商,研发中心,信 息 流,物流,资 金 流,物流,物流,物流,物流,3.2.1,供应链系统的组成,3.2.2,电子商务下的供应链管理,（,1,）提供信息共享平台,（,2,）提供管理职能方面的支持,（,3,）促进供应链业务模式变革,12,2005,年中国电子商务市场竞争状况,相关链接,13,一、,B,to,B,：中小企业电子商务点燃竞争战火,二、,CtoC,：国内外巨头抢摊中国市场,三、,B,to,C,：抢占市场份额，价格战不断升级,2005,年中国电子商务市场竞争状况,14,
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