1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,学习心得,阜阳市第五人民医院,管,大纲,工作中存在问题,思想改变及升华,临床实践的感受,对护理管理认识,开展工作的计划,什么是护理管理的核心,医疗护理风险,工作负荷重,社会地位低,存在的问题及疑惑,专业发展,受限,1.每千人口护士数及床护比,WHO的资料显示，1998年世界绝大多数国家每千人口护士数已经达到,3,以上，部分发达国家甚至达到30以上。,但我国平均 1护士/千人口，每千农业人口护士比例为 0.18。,但我国1978
2、年规定的护士与床位之比为,0.4：1,。据卫生部对全国400多所医院的调查，病房护士与床位比平均为,0.33:1,。,每千人口护士数：我国护士严重不足,护士床位比：我国比例不合理,现状和趋势,全科护士,专科护士,重症监护、急诊急救、糖尿病专科、造口护士,、,手术室护理,护士的发展,护理专家,专科护士,临床护士,护生,培养模式,皇帝的女儿不愁嫁,酒香不怕巷子深,我是一匹来自北方的狼,顾客就是上帝,社会营销时代：公平的平等的互相尊重,医疗市场营销观念的转变,最受尊敬职业美国排行榜,大纲,工作中存在问题,思想改变及升华,临床实践的感受,对护理管理认识,开展工作的计划,临床实践,中医附 院,护理部,I
3、CU,神经内科,内分泌,肿瘤内,感受,优良的病房环境,完善的管理体制,有效的激励机制,护士的分层管理,护士长的魅力,特色的病种,感受,副院长,护理部,科护士长,护士长,大纲,工作中存在问题,思想改变及升华,临床实践的感受,对护理管理认识,开展工作的计划,护理管理是一种行为过程,护理管理者,通 过,采用一定,的组织形,式和方法，,指挥、协,调和控制,被管理者,实 现,管理目标,护士长应具备的素质,适应护士长的角色,较强的非权力影响力,出色的管理艺术,护患的代言人,学科带头人,护士长几种关系的处理,处理好与护士的关系,处理好与自己的关系,处理好与后勤等其它部门的关系,处理好与病人的关系,处理好与科主任的关系,处理好与医生之间的关系,护士长处理患者投诉的方法,找出矛盾焦点,调查核实,及时反馈,耐心倾听和接待,良好的沟通能力,回去开展的质量控制,制定病区工作计划，并组织实施,制定具有自己特色的神经内科相关制度,深入临床，检查护理工作质量，有效的质量控制，加强环节管理，制定安全预案,组织业务学习及护理查房，参加疑难病历讨论,合理利用护理人力资源，实施绩效考核,做好医护患及相关科室的沟通与协助,具备成本意识，杜绝浪费，合理收费,定期召开护士会，听取意见，总结工作,鼓励进行护理科研,谢谢,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,感谢您的支持，我们努力做得更好！,
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