敏感性训练.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,敏感性训练,主讲人,敏感性训练,综述,涵义与起源,适用范围,训练目的,特点,类型,陌生人实验法,堂兄弟实验法,家庭实验法,群聚实验法,实施,准备阶段,实施阶段,注意事项,双重性,优点,缺点,谢谢观看,涵义起源,利兰布雷福德（Dr.Leland.Bradford）的敏感度训练理论（Sensitivity Training）,，也称为,感受性培训ST-团体训练,、,训练小组训练,或,实验室训练,，是美国行为科学家,布雷福德,等人首创的一种训练方法。,它,通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等程序，使学员面对自己的心理障碍，并重新建构健全的心理状态。,其实质是，,通过导致增加人际意识的“内心深处的”相互作用而达到行为的改变,。,利兰布雷福德,Dr.Leland.Bradford,布雷福德博士,1947,年在梅因州的贝瑟尔建立了第一个感,受度训练教室，即研究人们相互关系的实验室。,1988年，台湾的余建中先生于美国密西根州立大学攻读硕士期间从Duck Mol处学习并掌握整套体系后，率先将其引入中国，成为中国感受性训练的开山鼻祖,。,适用范围,晋升前的人际关系训练内容,单击此处添加段落文字内容,2,中青年管理人员的人格塑造训练,3,外派工作人员的异国文化训练,4,组织发展训练,5,新进人员的集体组织训练,1,eg,：服务业的待客教育、保险业的保险业务人员推销训练、不动产公司的高级人员讲习、制药公司等行业的训练,训练目的,增强自我意识，了解自己对别人的影响及别人对自己的看法。,增强对别人行为的敏感性。,提高诊断人际关系及群体间关系中问题的技能，提高人们的满意感和工作成效。,通过讨论活动，更具体地了解别人的思想和情感，善于发现和听取别人的不同意见。,理解和认识群体活动和群体之间相互作用过程，了解影响群体效率和功能的各种因素。,特点,培训指导人员仅从旁协作，为学习过程提供方便，其使命是观察、记录、解释，有时诱导，扮演一种不引人注目的领导角色。,非定型的自由交谈，对有关现场的即所谓此时此地所发生的事情进行对话活动,。,“四无”：,无严密组织、无主席、无议题、无议程,优点,可以增加对别人的坦率性；,减少种族的偏见,提高对团体的理解和意识,增强对个人之间差异的容忍力；,对别人的需求更多的关心；,增强听取别人意见的能力；,对恰当行为的复杂性有较准确的估计；,建立更好地实现个人行为的标准。,（,1,）使学员能够重新认识自己（认识层面）,（2）能够使学员重新建构自己.（行为层面）,缺点（局限性）,所需的时间较长,有造成学员心理伤害的可能与危险,需要一名受过专业训练的支持人与数名有一定基础知识的助手；,学员可能不愿泄漏内心深处的秘密而影响整个程序与效果。,敏感性训练法的类型,陌生人实验法（stranger laboratories）,堂兄弟实验法（Cousin laboratories）,家庭实验法（Family laboratory）：,群聚实验法（cluster laboratories）,此法含括了堂兄弟、家庭实验法的重点,准备阶段,确立训练目标,编制日程表,设立训练实验室,聘请训练指导员,正式实施阶段,（,1）开始阶段：学员在没有领导者及正式议程的安排下，开始进行互动，训练员仅作开场白，并不讲其它的话，让学员围成圆圈进行交谈；,（,2,）训练阶段：训练员在大家讨论的过程中，以一种非权威的态度介入，以导引讨论的方向。也就是说从无组织的主题团体逐渐转成有组织的团体，并且由自然产生的领导者带领大家一起讨论；,（,3,）人际关系发展阶段：在经过相当的一段时间后，由于学员彼此较为熟悉，即把原来防卫、固守的态度和价值予以舍弃，以开始了解自我、他人，并发展出一种坦然相对、本性流露、积极互动的群体关系；,（,4,）建立团体精神与产生共同结论阶段：在大家逐渐形成共识之后，学员强化了自己与他人的能力和相处的知觉，因而达成训练的目标。,实施具体步骤,大家进入试验场地,指导员事先说明训练的程序、规则与目的；,指导员交付所有学员共同参与并完成一项任务；,任务结束后，以一学员为中心，其他学员则依序将任务中所见、所听、所闻，与所想象与该目标学员有关的资讯报告出来（包括个人言行与如何影响他人等作为），并由目标学员详细说明、坦白为何产生如此言行；,轮流指定目标学员，重复上一步骤，直至所有学员均参与为止；,指导员评价、总结，并鼓励、赞许学员面对自我的勇气。,注意事项,小组人数不超过五人,，以利于领导者的随时监督观察，避免各小组间的相互影响。,把学员放到一个,相对封闭,的,陌生环境,中，小组成员来自,不同部门,，以,不相识,为好。分组时注意学员在,性格,、,知识,等方面的合理搭配，保持适当的,差异性,。,指导人员在帮助学员学习的同时，辅以,理论和体验性,方式，以帮助研习人员掌握自我了解的模型、沟通人际关系的基本模型。但是其,不应过度介入或干预,，否则会将具有实质效应的分组演习，变成一种虚伪的表演，妨碍个人自主性和自律性的确立。,敏感性培训每个主题控制在,一小时左右,，其中还应包括指导人员的讲解、讨论的时间和各个小组的演练时间。,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,感谢您的支持，我们努力做得更好！,