供应链物流管理课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第,6,章供应链物流管理,第一节 供应链物流管理基本概念,第二节 供应链管理环境下的物流管理,第三节 供应链管理环境下的企业物流管理,第四节 第三方物流与第四方物流,第五节 逆向物流与绿色物流,1,3.1,企业物流管理概述,3.2,物流管理在企业竞争中的作用,3.3,流入物流,企业供应物流,3.4,内部物流,企业生产物流组织,3.5,流出物流,企业销售物流,3.6,我国企业在物流管理方面的存在的问题,第三节 供应链管理环境下的企业物流管理,2,3.1,企业物流管理概述,供应链关系管理,ERP,及电子商务平台,制造,采购,分销,供应商,最终用户,制造网络,供应网络,分销网络,物流,;,信息流,供应物流,生产物流,分销物流,图例：,图,6-8,涉及企业运作的几种物流形态,企业物流包括以下几种运作内容,企业生产物流,企业供应物流,企业销售物流,企业回收物流,企业废弃物物流,3,3.2,物流管理在企业竞争中的作用,物流过程对供应链响应,周期,的影响,物流过程对供应链总,成本,的影响,物流过程对供应链总,库存,水平的影响,物流过程对供应链按期,交付可靠性,的影响,物流过程对供应链,其他服务水平,的影响,4,3.3,流入物流,企业供应物流,概念：,流入物流主要是指企业的供应物流，即原材料，零部件的采购与调拨。,过程,取得资源,组织到厂物流,组织厂内的物流,运作模式,委托社会销售企业代理,委托第三方物流企业代理,企业自供物流方式,5,3.4,内部物流,企业生产物流组织,概念：,涉及到生产运作管理，指企业在生产工艺中的物流活动，也就是生产企业的车间或工序之间，其原材料，零部件或半成品，按工艺流程的顺序依次流过，使其最终成为产成品，送达成品库暂存的过程。,2.,重点,对应于供应物流的采购管理改善，在企业的生产物流组织中，关键的就是物料的配套管理,物料的配套性作为企业最关心的管理问题之一,6,过程,原材料、零部件、燃料等辅助材料从企业仓库和企业的“门”开始,进入到生产线开始端,再进一随生产加工过程各个环节运动，在运动过程中，本身被加工，同时产生一些废料、余料（进入到逆向物流）,直到生产加工终结，再运动至成品仓库终结,7,3.5,流出物流,企业销售物流,概念：,企业的流出物流，是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流,过程,起点,为生产企业的产成品仓库；,经过,长距离、干线的物流活动（分销物流,),；,再经过,配送完成市内和区域范围的物流活动，,终点,到达企业、商业用户或最终消费者,模式,由生产者企业自己组织销售物流,委托第三方组织销售物流,由购买方上门取货,8,3.6,我国企业在物流管理方面的存在的问题,物流网点建设欠缺规划,物流组织结构不完善,物流费用庞大,库存管理落后,信息系统落后,9,4.1,物流外包的优势分析,4.2,物流外包失败的根源,4.3,物流运作模式的选择,第四节 物流外包与自营的决策分析,10,概念：,logistics outsourcing,生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司（第三方物流，,3PL,）运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。,11,4.1,物流外包的优势分析,解决,资源,有限的问题，使企业更专注于,核心业务,的发展,灵活运用,新技术,，降低成本,减少,固定资产,投资，加速资本周转,企业得到更加,专业化的服务,，不仅降低营运成本，而且提高服务质量,提高企业的运作,柔性,12,4.2,物流外包失败的根源,抵制变化,害怕失去控制,缺乏合格的、专业的物流顾问,工作范围（,The Scope of Work,）不明确,13,4.3,物流运作模式的选择,首要考虑因素：,物流对企业,成功的影响度和,企业对物流,的管理能力,寻找物流伙伴,（,）,第三方物流,（,）,伙伴关系的领导者（,）,自 营,（,）,低,高,低,高,企业处理物流的能力,物流,对企,业成,功的,重要,性,图,6,-,11,决策状态,14,2.,还需要考虑的因素,企业对物流控制力要求,企业越要强化对供应和分销渠道的控制，越应自营物流,企业产品自身的物流特点,企业规模和实力,物流系统总成本：,D=T+S+L+F,W,+V,W,+P+C,第三方物流的客户服务能力,自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择,15,5.1,第三方物流系统,5.2,第四方物流系统,第五节 第三方物流与第四方物流,16,5.1,第三方物流系统,概念,：第三方物流系统（,3PL,）,是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务。通过提供集成物流模式使供应链的小批量库存补给更经济。,发展,20,世纪,90,年代物流工业的杰出成就之一是第三方物流企业的广泛兴起（美）；欧洲比较古老。,3PL,的市场份额占物流费用的比例在世界各地有所不同：英国，,35%,；欧盟，,25%,；我国,3PL,的市场份额还很低,17,第三方物流在供应链中应用的利益分析,降低作业成本,致力于核心业务,重新整合供应链,拓展国际业务,公司虚拟化的需要,第三方物流的未来前景,老主顾外包其它业务,整合供应链上的业务活动,开发物流信息管理系统,处理供应链末端任务,18,5.2,第四方物流系统,概念：,第四方物流,是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案。是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的,“,第四方,”,提供，将其自身的资源、能力和技术同来自补充服务提供者的资源、能力和技术集合起来，并对之进行管理，从而提供一体化的物流系统的规划决策和解决方案,。,第四方物流的工作方式,“,正向协作,”,的工作方式：第四方与第三方,“,解决方案整合,”,的工作方式,“,行业革新,”,的工作方式,19,6.1,逆向物流,6.2,绿色物流,第六节 逆向物流与绿色物流,20,6.1,逆向物流,6.1.1,逆向物流的产生及其概念,发展,：,进入,21,世纪以来，世界各行业的知名企业通过实施一系列控制措施、引进信息化系统，开始着手在逆向物流管理领域降低由退货造成的资源损失率。,狭义的逆向物流,(returned,logistics),：,对那些由于环境问题或产品已过时原因而将产品、零部件或物料回收的过程。它是将废弃物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。,广义的逆向物流,(reverse,logistics),：,包括废弃物物流，最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向及回收的物流更有效率,。,21,我国,物流术语,定义：,逆向物流：,不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。如回收托盘、集装箱、接受客户退货、收集容器、原材料边角料、零部件加工中的缺陷在制品、销售方面物品实体的反向流动过程。,废弃物物流（,waste material logistics,）：,将经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。,22,6.1.2,逆向物流的成因,主要驱动因素：,政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、产品生命周期的缩短等,主要动机：,环境管制；经济利益（废弃物处理费用减少、产品寿命延长、原材料零部件节约）和商业考虑,具体原因：,为获得补偿或退款而退还产品、归还短期或长期租赁物、返回制造商以便修理、再制造或返还产品的核心部分、,（表,6-5,）,23,6.1.3,逆向物流的分类,按照回收物品的渠道来分：,退货逆向物流和回收逆向物流,按照逆向物流材料的物理属性分：,钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等,按成因、途径和处置方式及其产业形态分：,投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品、包装等,6,大门类。,24,6.1.4,逆向物流的特点,分散性,缓慢性,混杂性,多变性：不确定、处理系统与方式复杂、处理技术有特殊性、相对高昂的成本,6.1.5,逆向物流的管理原则,“,事前防范重于事后处理,”,原则,绿色原则,效益原则,信息化、法制化、社会化,25,6.1.6,逆向物流的重要性,提高潜在事故的透明度：促使企业不断改善品质管理体系,提高,顾客价值,，增加竞争优势,降低物料成本,改善环境行为，塑造企业形象,26,6.2,绿色物流,绿色物流的概念,以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。,绿色物流的起因分析,人类环境保护意识的觉醒,各国政府和国际组织的倡导,经济,全球化,潮流的推动,现代物流业可持续发展的需要,27,绿色物流的管理,绿色供应商管理,:,环境指标,绿色生产管理：供应、设计、制造、包装,绿色运输管理,绿色储存管理,绿色流通加工管理,绿色装卸管理,产品绿色设计、绿色包装和标识,28,