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保险公司培训会议经营.pptx

1、单击此处编辑母版标题样式,NCL-CXF-HBGL,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,NCL-CXF-HBGL,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,NCL-CXF-HBGL,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,NCL-CXF-HBGL,#,NCL-CXF-HBGL,会议管理,NCL-CXF-HBGL,会议管理就是凭借会议动作的功能,让成员主动参与,融入其中,并以此来提升经营能力,

2、改正经营不足,塑造成员寿险行销的个性与特质。,会议管理的含义,NCL-CXF-HBGL,什么是银保团队会议及其目的,日常经营,-,早、夕会、,二次早夕会,例会经营,经营总结会,对外部的会议,总结,主要内容,NCL-CXF-HBGL,团队会议的内涵,团队的经营就是会议的经营,聚会并且有议题,达到某种目的,NCL-CXF-HBGL,团队会议的意义,团队会议是是团队凝聚力的核,心,是服务于营销的诊断器,及时,把握团队营销脉搏,使业绩得以稳,健提升。它必须充满创意而又活泼,生动,并具启发性,使得与会,人员充满活力、增长知识且团,队意志更坚定。,NCL-CXF-HBGL,重视会议的原因,让员工形成凝聚力

3、培养团队精神,让大家增强彼此了解的同时,相互借鉴良好的工作方法与经验。,培养每个人的归属感,心态调整,NCL-CXF-HBGL,有效的原则与要求,轮流主持会议,对会议尊重,确保重要决定都要赢得民 意,全体参与,业绩是,“开会开出来的”,NCL-CXF-HBGL,银保团队会议精神,奉献出你的知识,成就团队的智慧,三人行必有我师,三人行我必为人师,NCL-CXF-HBGL,会议经营,日常会议,例 会,早会,夕会,二次早会,二次夕会,NCL-CXF-HBGL,早会经营的目的,热身运动,提升单位人员士气,(最好的激励场所:掌声笑声歌声读书声),强化人员活动管理,增强单位凝聚力,NCL-CXF-HBG

4、L,早会的作用,适时的激励,士气的提升,经验的学习,个人风采展示,专业化制度管理的实施,强化人员活动管理,增强单位凝聚力,体现团队精神风貌和企业文化,NCL-CXF-HBGL,夕会的重要性,学到知识,得到帮助,,展示自我,激发潜能,产生自豪感和归属感,成功者吸引成功者,夕会是长期的经营,只有每天的成功,才会有成功的一天,帮助业务人员调整心态,及时总结,及时归纳,发现问题,解决问题,帮助业务人员提高技能,提高业务人员综合素质,NCL-CXF-HBGL,夕会经营的作用,业绩汇总,解决问题,经验分享,个人总结,体现团队合作的温暖,NCL-CXF-HBGL,为什么召开晨夕会?,参加晨会是充电,参加夕会

5、是疗伤,NCL-CXF-HBGL,如何做好早夕会,“,四性,”,-,感性,-,理性,-,知识性,-,教育性,“,四声,”,-,掌声,-,笑声,-,读书声,-,业绩声,NCL-CXF-HBGL,例(互动):数数有多少个正方形,下面由八条相等线段组成图形总共有多少个正方形?要求:迅速做答,越快越好,可以补答;,NCL-CXF-HBGL,正确答案:,设定最小正方型边为,1,的话,则:边长为,1,的有,16,边长为,2,的有,9,边长为,3,的有,4,边长为,4,的有,1,总数则为,30,个,NCL-CXF-HBGL,结论,结论一:,每个人看同样一件事物的深度是不同的,人需要认识到自己的局限性;(许多

6、人说到,26,时,不能相信别人,30,的答案是正确的,认为不可能),结论二:,人需要放弃自己不正确的看法,/,知识,/,等,才能从他人处学习到有用的知识。(有人在别人的答案出来之后,经过思考,决定放弃自己的答案,相信他人的答案;学会放弃自己的不正确看法,就是一种进步),NCL-CXF-HBGL,早会流程,问好,敬业时间,业绩通报,银保信息速递,每日主题,经验分享,专业知识,专长知识,开心一刻,总结,部门宣导,结束语,培养舞台感觉,适应舞台表现,NCL-CXF-HBGL,二次早会,加强活动量管理,点评及检查工作日志,布置下阶段工作,NCL-CXF-HBGL,夕会,时间:每周二、五下午,3,:,0

7、0,5,:,00,目标:组织有效的团队会议,培训,演练,增加团队的凝聚力,增强了解与沟通,培养全员参与意识,学习学习再学习,NCL-CXF-HBGL,组织有效的团队会议,议题:与目前工作息息相关,例:制定有效的激励案,编制网点维护档案,网点培训事宜的安排等,方式:脑力激荡,NCL-CXF-HBGL,二次夕会,各分部召开,案例分析、,辅导训练,NCL-CXF-HBGL,通关演练,内部通关,网点通关,学习,掌握,操作,培训,NCL-CXF-HBGL,经营早夕会的要点,轮流主持,人人参与,尊重会议,扣款安排,确保重要决策的贯穿,加强归属感,赋与灵魂,NCL-CXF-HBGL,会议经营,日常会议,例

8、会,周例会,月度例会,NCL-CXF-HBGL,周(月)经营分析(总结)会,目的:,总结经验,分析问题,提高技能,业务推动,明确方向,计划落实,NCL-CXF-HBGL,周(月)经营分析(总结)会,诊断,目前经营上所发生的问题,目标,通过会议所希望达成的目标,方法,如何安排议程,运用什么方式来讨论议题,评估,会前预定的目标是否达成,NCL-CXF-HBGL,周例会经营方法,上周工作成绩通报,上周计划工作中已执行部分的评估,上周计划工作中未执行部分的检讨,制定下周工作计划,制定下周分解目标,表扬及嘉奖先进,指导比赛进度,报告公司最新动态,培训,经验分享,会议内容,NCL-CXF-HBGL,周例会

9、经营方法,启发式讲授,集体研讨,小组讨论,会议形式,NCL-CXF-HBGL,月度例会,在周经营分析会的基础上邀请相关部门参加,并提出建议(最好由公司统一组织),NCL-CXF-HBGL,月度例会,本月业绩通报,分析本月当地市场概况及同业状况,本月,KPI,分析报告,分析上月度制定措施的可行性,分析造成本月达成与计划差距的原因,针对差距制定具体对策,制定下月工作目标及工作计划,工作中存在的问题及需公司的协助需求,NCL-CXF-HBGL,季度经营分析会,由分公司银行业务部统一组织,并邀请分公司相关职能部门参加,并提出建议和解决中支公司提出的问题。(最好是分公司统一组织),NCL-CXF-HBG

10、L,对外部,银行的会议,目的:,加强沟通、交流讯息,,体现专业,增进感情,推动业务,参加人员:,可有分、支行和网点的,行长、主任、重点柜员等人员参加,形式:,经营分析会、研讨,会、培训、旅游、座谈等,注意点,:,不拘泥于某种形式,,不要为开会而开会,只要达,到确定的目的,让与会者满,意即可,NCL-CXF-HBGL,目标,与会者,时间,地点,场地,议程,通知的派发,开会前的最后审定,会务准备,设备准备,视听器材,会务物品,会议前的准备,NCL-CXF-HBGL,主 席 素 质,思考清晰敏锐,善于言辞表达,良好的分析能力,抱着对事不对人的态度,公正,耐性,能灵活地应付“挑刺”人物,沉着并自我约束

11、具有幽默感,NCL-CXF-HBGL,其它,:,说明会(启动会),在实际工作过程中,我们发现有许多与属员工作相关,并必须要求其了解、参与的一些事情,如商品特色分析、竞赛实施方案等,我们可采取说明会的形式贯彻落实,以达到激励士气的效果。,NCL-CXF-HBGL,产品说明会,与银行合作的理财大会,NCL-CXF-HBGL,产品说明会操作手册,前言,产品说明会的目的,产品说明会的时间,产品说明会的地点,产品说明会的方法,产品说明会的工具,产品说明会的流程及事项,产品说明会组织实施人员及职责,产品说明会名额及条件,产品说明会准备工作进度表,产品说明会教案,NCL-CXF-HBGL,前言,随着中国保

12、险业的纵深发展,特别是银行代理业务的高速发展,保险公司与银行的合作也不断深入,合理地利用彼此的资源,创造价值最大化。,NCL-CXF-HBGL,产品说明会的目的,强化合作力度,树立公司品牌,促进业务发展,提升公司绩效,NCL-CXF-HBGL,产品说明会的时间,根据业务发展需要,最好安排在周六或者周日,NCL-CXF-HBGL,产品说明会的地点,可根据需求安排地点,最好选在银行或社区居民较集中或交通较为便利的地点,NCL-CXF-HBGL,产品说明会的方法,讲授,活动,NCL-CXF-HBGL,产品说明会的工具,电脑,投影仪,白板,礼品,单证,NCL-CXF-HBGL,议程及注意事项,会场内外

13、的布置:名流人物、理财大会,议程的安排,人员的安排及训练,客户的来源,抽奖的安排技巧,现场签单的技巧:三天内到位及礼品的发放,NCL-CXF-HBGL,产品说明会实施人员及职责,领导组,职责:负责协调公司与银行的关系及落实,各部门衔接工作及活动经费的落实。,讲师组,职责:多媒体教案的制作及课件准备,行政组,职责:各种物质奖品的准备和场所的布置。,NCL-CXF-HBGL,产品说明会实施人员及职责,接待组,职责:资料袋的准备与发放,纯净水及水杯的准备,迎宾接待人员的安排与训练,礼仪的训练,服装仪表的要求,动作的整齐划一。,物质准备:水、水杯,服装,NCL-CXF-HBGL,产品说明会实施人员及职

14、责,议程组,职责:主持人的安排及训练,串词编辑,奖品发放,音控及音乐的安排,参会人员的合演,调节早到者的气氛,物质准备:道具及奖品。,注意事项:礼仪小组、客户花名册、客户邀请函、塑造氛围、会后的动作。,NCL-CXF-HBGL,产品说明会人员来源及条件,名额有限,至少提前一周时间在早会及二次早会中大力宣导,各分部可根据自身实际状况做好二次策划。,以邀请函的形式通知准客户,并提前,2,天将参会的人数与姓名上报。,NCL-CXF-HBGL,邀请函,尊敬的,先生,/,女士:,您好!非常感谢您在过往的日子里对我*银行及新华人寿保险公司的支持和信任。为能更好地帮助您了解金融投资与理财相关资讯,请您于,月

15、日,时,到*银行参加特别为您精心准备的一场轻松而有意义的,“,投资理财说明会,”,。凡到场者均有礼品赠送并可参加抽奖。,万分的诚意,期待您的光临!,*银行客户理财中心,NCL-CXF-HBGL,总结,有效的团队会议可以振奋人心,激发员工,积极参与意识,并最终体现在行动上。,团队会议,不,是单向沟通,,是把大家团结在,一起,指导团队,朝着她的,目标前进,团队会议,不同于,常规会,议,它是建立成员,之间形成紧密关系的舞台,是培养每个人都同,属于一个组织之下的归属感的地方,NCL-CXF-HBGL,祝各位新华同仁:,经验分享,共同成长,携手共进,共铸辉煌,NCL-CXF-HBGL,旅游去处,:黄鹤楼、东湖磨山、归元寺、江,滩、洪山广场、木兰山,购物去处,:武汉广场毗临区域、江汉路步行,街及王府井一带、汉正街、中商,广场等,特色小吃,:老通城的豆皮、五芳斋的汤圆、,四季美汤包、蔡林记的热干面等,几十种,进餐酒店,:湖锦、太子轩、艳阳天、三五,醇、小蓝鲸、吉庆街,介绍一下武汉,NCL-CXF-HBGL,谢谢!,

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