旅游客源市场分析.pptx

目的单一化,个性化、多元化,航空、高铁、自驾游,观光休闲度假,2025/12/12 周五,5,旅游客源市场细分,根据不同消费者之间需求的差异性，把一个整体性市场分成若干个消费群体，以实现市场细分，企业盈利目的。,市场细分作用,发现新市场，寻找新目标市场,了解最新市场动态，提高应变能力,制定相应营销策划战略,2,旅游客源市场划分原则与方法,2025/12/12 周五,6,市场细分原则,原则,含义,可衡量性,即细分出的市场消费者的特征要明确，购买力大小明确，市场范围大小明确,可占领性,市场还有空间可以进入；企业有人财物方面能力进入,收益性,细分出的市场，可以实现盈利目的,稳定性,能够使企业获得较长经济利益，有扩大该细分市场的潜力,2025/12/12 周五,8,按照地理环境因素划分,按照区域划分,东亚及太平洋市场,南亚,市场,中东,市场,非洲,市场,欧洲,市场,美洲市场,2025/12/12 周五,9,按照城镇规模与人口密度划分,城镇规模,人口密度,市区市场,400,万,郊区市场,农村市场,2025/12/12 周五,10,按照气候带进行划分,热带市场,温带市场,寒带市场,2025/12/12 周五,11,按照旅游者的国际流向划分,一级市场,在接待的旅游者总人数中，比例最大（,40%-60%,）的,23,个国家或地区市场,二级市场,在接待的旅游者总人数中，占有较大比例的，具有较大发展潜力的,34,个国家或地区,三级市场,计划开拓的市场,2025/12/12 周五,12,按照,人口特征,环境因素,划分,按照年龄细分,老年市场,有钱有闲,中年市场,人数多，消费量大,青年市场,喜欢冒险刺激项目,2025/12/12 周五,13,按照性别划分,男性市场,消费较随意，喜欢刺激冒险,女性市场,喜欢结伴旅游，喜欢购物，对价格敏感，注重安全,2025/12/12 周五,14,按照家庭生命周期划分,单身市场,新婚夫妇,市场,中年市场,老年市场,2025/12/12 周五,15,其它人口特征划分,职业,受,教育程度,宗教,信仰,种族,民族,国籍,2025/12/12 周五,16,按照旅游者心理因素环境因素,划分,社会阶层,蓝领层；白领层,生活方式,保守型；自由型,个性特征,感情冲动型；内向型；外向型,2025/12/12 周五,17,按照,旅游者,行为,因素,环境因素划分,按照购买动机,观光型,度假休闲,型,商务会议,型,奖励,旅游型,探亲访友型,2025/12/12 周五,18,其他旅游行为划分方式,按照购买方式划分,独自旅游、结伴旅游、家庭旅游、单位旅游等,按照购买动机,旺季旅游、淡季旅游、寒暑假旅游、节假日旅游,2025/12/12 周五,19,3,案例,分析,旅游客源市场细分,芜湖市旅游客源市场,细分,2025/12/12 周五,20,青山逶迤,襟江带河的,芜湖,历史上曾是人文荟萃之地。,李白、杜牧、苏轼、陆游、张孝祥、吴敬梓等都在芜湖留下,动人的,诗章佳篇和佳话,有着许多历史文物和名胜古迹,，供游人观赏,。而以“,半城山,半城水,”,著称,的市区更是尽显,江南,名城,之风韵。,旅游资源特色,2025/12/12 周五,21,芜湖十景,2025/12/12 周五,22,2025/12/12 周五,23,2025/12/12 周五,24,旅游细分,市场,不是,根据旅游产品品种、产品系列来,划分,而,从消费者的角度来划分,是根据市场细分的理论基础,对,旅游者的需求、动机、行为的多元性和差异性来划分的,。合适,的旅游市场细分对旅游业营销将起着重要的作用,有利于,准确选择目标市场和制定市场营销策略,有利于发掘,市场机会,开拓新市场,并且也有利于集中人力、物力投入目标,市场,.,2025/12/12 周五,25,商务会展客源市场,芜湖,会展,商务旅游客源市场应该主要,依托本省商务会展客源市场,发展,成为安徽省商务会展中心,努力以本土优势和特色的,商务,会展活动开拓以南京、上海为中心的,长三角商务会展,市场,引导国内外的汽车型材等芜湖市支柱企业商务,发展客源,。,2025/12/12 周五,26,观光游览客源市场,芜湖市国内观光游览客源市场应该,依托,安徽省,本省的观光游览客源,成为安徽省城镇和农村居民城市,观光,休闲的主要目的地,;,重点引导“,两山一湖,”旅游区的,观光客源,建成“两山一湖”旅游区的北大门,成为其客源市场,的重点,中转站之一,;,努力开拓长江三角洲以及周边城市的,观光客源,市场,建成,长江三角洲都市圈的后花园,。,2025/12/12 周五,27,休闲度假客源市场,芜湖市的休闲度假,旅游应该,以有特色的城郊乡村休闲度假为发展方向,并逐步,完善城市,的休闲娱乐功能,吸引休闲度假客源。芜湖市国内,休闲度假,客源市场应该,以芜湖市本地休闲度假市场以及商务,旅游者,为主体,重点依托安徽省本省和长江三角洲城市的,休闲度假,客源,拓展邻近省市的休闲度假客源市场,努力将,芜湖市,发展成富有特色的休闲度假旅游城市。,2025/12/12 周五,28,其它旅游市场,芜湖市应该发挥目的地政府旅游部门的,主导作用,以当地居民为促销对象开发目的地内或周边地区,的,一日游线路,芜湖市,应该以,奇瑞,公司和芜湖工艺美术厂为核心,打造自己的,汽车工业,旅游,和,民间工艺旅游,。,2025/12/12 周五,29,4,总结思考,旅游客源市场细分是一个动态的、变化的过程，旅游客源细分市场是暂时的、适宜的结果,细分的过程是一个详细调研,确定市场,细分市场,市场营销的系列步骤,旅游客源市场,细分应该首先结合自己的特色资源，深度挖掘旅游者的各种特征（人口统计、心理、行为等），使供需匹配,在全域旅游、美丽乡村、新型城镇化大背景下，展开相应的旅游客源市场细分工作,2025/12/12 周五,30,敬请批评指教,