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护理不良事件分析与对策课件.ppt

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5、do nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo,Clique para editar os estilos,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,干部一科,2016年(,1,月至,12,月份,),护理不良事件分析及对策,护理不良事件分析及对策,One,护理不良事件整体分析,Two,代表性不良事件具体分析,护理不良事件整体分析,分类情况,2

6、016,年(,1,至,10,月份)护理不良事件,8,件,护理不良事件整体分析,加强高危人群的管理,护理不良事件主要发生在老年患者,因为年老或者高龄、体弱多病、用药复杂,特别是神志不清不能配合的病人,病情重,由其夜间,1,名护士值班分管病人较多。科室在人力配置和专业技术上给予支持。护士长也要加强风险管理。,意 识,护理,不良事件整体分析,发生,时段,加强,重点时段的管理,护理不良事件多在夜间发生率高,夜间护理人员配置相对较少,家属夜间睡觉疏于看护,护士要具备慎独精神,严格遵守操作规程,加强巡视,各项护理措施落实到位。,注 意,提高,护士的防范意识和培训工作,护理不良事件主要发生在,10,年以下工

7、作年限的护士,其中,5,年以下工作年限的护士发生率最高,提高低年资护士防范意识,特别是加强年轻护士的管理,最重要的是加强培训和教育。建立长效的培训机制,各科的层级培训落实到位,按照层级排班。,对管道护理重视不足,评估不到位,对管路滑脱预见性差,管道放置、固定不妥当,护患沟通不足,宣教不到位,意识不清、躁动不安,难以耐受,自行拔管,夜间护士工作疲劳,护理人力不足,置管时间长,认知因素,防范措施落实不到位,3,例非计划拔管的原因分析,病人因素,行为因素,其他因素,非,计划拔管的防范措施,1.,护士长定期组织培训:学习管路滑脱防范措施、应急预案。,2.,正确评估管路滑脱的危险因素,放置管路标识。,3

8、做好患者和家属的宣教工作,1,)置管的重要性和必要性。,2,)置管后的注意事项。,3,)必要时增加宣教频次。,非,计划拔管的防范措施,4.,对意识不清、躁动不安的置管病人增加巡视,次数。,5.,管路护理措施落实到位,妥善固定各种管路,严格交接班。,6.,护士长定期检查管路滑脱防范措施的落实情况,病人因素,其他因素,认知因素,行为因素,缺少风险管理培训,巡视不到位,危险因素评估不足,宣教未落实,对病人病情未掌握,与疾病有关肢体活动障碍,防范设施不完善,病人高估自己能力,跌,倒,1,例跌倒的原因分析,跌倒、坠床的防范措施,护士对病人的跌倒、坠床风险进行正确评分,明确高危人群,加强预见性措施。,

9、住院患者跌倒、坠床风险评估表,高风险病人床头悬挂警示标识、重点交班。,做好病人(家属)的宣教工作,特别是高龄或行走不便的患者,提高患者的自我防范意识,从源头上预防跌倒事件。,跌倒、坠床的防范措施,确定重点护理对象(如高龄、活动不便的老年病人),根据实际情况采取不同护理措施,增加巡视次数,在查房中发现并解决问题。,护士长要定期培训:患者跌倒防范措施、意外跌倒应急预案。,护士长定期检查护士对病人的跌倒评分是否准确。,无专为热水袋包裹物,热水袋使用时间和方法不当,烫伤后应激预案培训不够,护患沟通和宣教不到位,意识不清、反应差,遵医行为差、依从性差,评估观察不到位,工作责任心不强,夜班护士工作疲劳,材

10、料,防范措施落实不到位,1,例烫伤的原因分析,无使用热水袋的相关制度,人(患者),人(护士),环境和制度,烫伤的防范措施,确定重点护理对象(如高龄、反应迟钝的老年病人),根据实际情况采取不同护理措施,尽量不用热水袋。,应用热水袋时候需多包裹一层布,或者放在两层,毯子,中间,,不直接接触患者的皮肤。,使用热水袋,要严格执行交接班制度,经常观察,患者,皮肤,颜色,如有异常立刻停止使用。,护理不良事件,(,代表性),某糖尿病患者左臂留置针已经使用二天,第二天白班护士使用留置针予患者行静脉输液,所输注的补液为高渗性营养药,“,绿支安,”,,出现少许外渗。第二天出现炎性皮疹,中心部水泡不规则。予消毒后抽出渗液,予透明贴保护。,原因分析,:,在执行操作过程中,未认真观察留置针的使用情况。对高危药品和高危人群要加强巡视。,认真仔细,我,院护理不良事件管理文件,护理不良事件防范制度,护理不良事件管理制度,护理不良事件报表,护理不良事件报告单,纠正预防措施通知单,总 结,加强教育和培训。,树立护理不良事件的防范意识。,严格执行查对制度。,正确使用各种评估表。,做好不良事件的总结和分析。,N,A,H,T,K,

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