装修公司营销方案.doc

小区工作计划一、 楼盘分类、筛选和普查二、 进驻前准备三、 进驻小区设立临时店面或者摊位四、 宣传活动和工地样板间营销五、 准客户的追踪和促成(一) 、楼盘分类、筛选和普查1、 要开展小区营销，首先要开展全面细致的楼盘调研，全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提，关系到整个小区营销工作的成败。2、 信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容，常见的信息来源主要有：互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。3、 直接走访也是能获取信息的重要途径。尤其是于重点关注的楼盘，要直接到售楼和物业了解情况，多渠道信息来源相互补充，会强楼盘信息的有效性。4、 需收集信息如下：楼盘名称 售楼负责人姓名xx开发商名称 均价物业管理公司名称 楼盘位置物业负责人姓名、xx 楼盘建筑面积售楼处地址 总户数户型配比 业主特征描述主力户型 楼盘周边环境调查入住时间 是否有单位集体购房 (二) 、进驻前准备1、 物料资料准备宣传手册、公司彩页、易拉宝、X展架、针对性楼盘KT板广告等2、 物业或者合作商家沟通小区进驻能得到物业的许可是最好的，所以进驻前最好可以先和物业取得联系，许以一些利益如提供相应的一些小区配置如警示牌等一些方式，或者需找联合商家进驻，都是不错的选择。 (三) 、 进驻小区设立临时店面或者摊位优点： 1、目标客户更集中，更清楚2、能更准确接近目标客户；3、能使客户更方便了解、获取我们的服务；4、更近距离展示服务优势，及时获得反馈；5、一个或几个工程做好了，很容易形成示范，产生联动效应；6、便于采取针对性措施，如优惠政策通知等营销推广活动。缺点：1、费用有时候不好预测；2、多家公司进驻小区，竞争更加激烈；3、小区活动很容易受到限制；4、表现形式相对单一，客户往往难以判断公司的优势5、即使一个工程没有做好，也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。所以可以优先考虑需找店面和小区大门口和入口里面位置的帐篷，但因为费用问题，可以考虑需找其他商家共同承担，设立摊位因为存在流动性和不确定性，会给客户带来疑惑和怀疑。(四) 、宣传活动和工地样板间营销1、 制定针对性的营销宣传活动商业广告是我司提供一些相应的优惠活动，如代金卷、免费丈量、赠送配饰等，渠道可以通过现场广告、楼盘促销活动、业主论坛等，特别是网络宣传这块，目前公司这块相对还是比较薄弱。2、 样板间客户的寻找和宣传在小区内经工地为依托做样板间展示，一般是把该小区的前几户工地重点包装主，使之成为有看点的“样板间”。样板间不一定非要成品的，在施工程也可以，最好将每个施工进度的样板间都准备一到两套，这样不但可以客户看到不同阶段的工程，还可以满足其参观的欲望，显示公司的整体实力。总之，目的是通过工程形象的宣传来促进营销。当然，样板间客户群体也是需要挑选的，首先客户要好沟通，愿意配合，最好能制定出相应的协议，适当的我们也可以做出一些价格上单额让步或者多赠送一些相关配置。但是听说我们公司厦门样板间没有怎么实施，福州就有，可能是因为新公司，人员不够，也不够规范等问题，那可否在每个重点区域，如各大区各一套作为样板间，按辅助的标准给准客户参观，这样对市场部的促成会有很大的帮助。(五) 、准客户的追踪和促成1、 收集客户资料收集准客户的资料是所有工作里面最重要的环节，所以建议在这块可以多做投入和多尝试一些方式：(1)、到进驻点了解公司和装修套餐客户(2)、调查问卷，了解客户的需求和意向。(3)、购买楼盘客户资料(4)、组织业主考察团到我司参观2、 客户促成促成这块，需要公司设计师配合，目前没有太好建议，希望尽快能制定出能让市场部人员独立促成的方案和话术，但是我需要说一点：任何公司的最大资源一定是掌握在市场部，包括促销、赠送的权限！所以这块希望领导尽快和设计部和总部沟通下看看该如何协调配合！