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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,目录页,DIRECTORY PAGE,个人情况简介,PERSONAL PROFILE,工作主要业绩,MAIN PERFORMANCE,岗位规划认识,POSITION PLANNING,未来工作规划,FUTURE WORK PLAN,个人情况简介,PERSONAL PROFILE,自我介绍,SELF INTRODUCTION,北京市,科学,岩石,学院,大学生,王源,1993,年,8,月,12,日,132XXX9904,696XXX53,6961XX3qq.cpm,湖南 常宁,工作经历,WORK EXPER

2、IENCE,2009,年,9,月,2010,年,2,月,中国移动通信集团昭通分公司大关营业厅实习,2009,2010,年,2,月,2012,年,6,月,中国移动通信集团昭通分公司大关公司任营业员,2010,2012,年,7,月,2014,年,6,月,中国移动通信集团云南有限公司大关公司任集团客户经理,2012,2014,年,7,月至今,在中国移动通信集团云南有限公司鲁甸分公司任集团客户经理,2015,工作主要业绩,MAIN PERFORMANCE,工作业绩,WORK PERFORMANCE,服务明星显,“,服务,”,2010,年实习期结束后正式进入营业厅工作,工作期担任营业员一职,在营业厅多次

3、被评为,“,服务明星,”,;进入客户组后,在,2014,年,2,季度和,2015,年,1,季度先后被评为客户服务明星。,回挖客户显,“,沟通,”,2012,年,7,月到,2014,年,6,月在大关集团客户组后,经过付出成功从电信手中回挖,7,家重要集团,为集团客户回挖工作打下了坚实的基础。为公司每年带来了,60,万的固定收入,取得了一个优越的成绩,也让自身各项能力得到了飞跃式的提,升,发展客户显,“,能力,”,2014,年,7,月我因为工作调动到鲁甸集团客户组工作,刚好遇到鲁甸,“,8.03,”,地震,震中位于我负责的片区。第一时间和同事深入灾区,与灾区人民共同生活了,35,天,业绩一,业绩二

4、业绩三,岗位规划认识,POSITION PLANNING,岗位认识,POSITION UNDERSTANDING,经理能力,服务客户,拓展市场,对现有的客户,客户经理与之保持经常的,联系而,对潜在客户,客户经理要积极地去开发,客户经理是全权代表公司与客户联系的,“,大使,”,客户,有产品需求只需找客户,经理,客户,经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导,客户的需求并,及时给予满足,为客户提供,“,一站式,”,服务,岗位必须要有很强的,责任心,客户经理要有很强的团队合作,意识,要有很强的竞争意识,做好客户和竞争对手的信息收集,未来工作规划,FUTURE WORK PLAN,

5、FUTURE WORK PLAN,未来,工作规划,我,要维系好和我们签订协议的各个集团,龙头山乡镇政府,中学,小学,幼儿园,这几个单位虽然和我们签订了协议,但是学校基本都没有完工,都还在建设中,我们的互联网专线只拉通主线,其余的辅助性的还需要跟进,沟通。,电力公司现在只和我们签订了数据专线和集团统付话费协议,下一步深挖客户需求,列如,位置通,一卡通。,烟草公司是我们公司重点维护挖抢的对象,也是我工作当中重点要回挖的集团。,对我负责的集团要做到勤走访,加强了解竞争对手信息。了解竞争对手信息后再,“,对症下药,”,。,深化,客户,需求,重点,维护,对象,专线,辅助,跟进,充分,了,解,信息,CONCLUDING REMARKS,结束语,进入公司,6,年来,我一直都兢兢业业的做好自己的每一样工作。虽然站在台上的我不善于表达,但是无论是在大关任客户经理期间还是在鲁甸任客户经理期间,我在班组的业绩总是最优异的。,再次感谢各位评委聆听!,所以,我觉得我有能力胜任好鲁甸公司客户经理的工作,如果大家今天选择了我,我将继续用我美好的明天回报鲁甸公司!,以上的,4,个,A,和,4,个,B,是我今年,1,到,8,月的绩效,这在鲁甸是绝无仅有的,我们县今年一、二季度劳动竞赛评奖我获得两个第二名,个人的计件奖金甚至比别人多出几倍,这些都是对我工作的肯定,也是我个人能力的表现。,幻,雨君,

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