1、Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,#,店长的角色认知与管理认知,色彩性格分析,色彩性格分析,学习前言,1,、通过认识自身的优势与独一无二的特质,建立自信心和自尊心;,2,、正确认识性格差异,因人而异进行合理的分工协作;,3,、每种性格都有不同的优势,优势发挥过头称之为,“,过当,”,;,4,、你是某种颜色,但不一定某种颜色
2、的特点你全部具备;,4,、了解性格的目的是为了更好的发挥优势,避免不足,不要以此为工具过于关注他人的,“,过当,”,。,“,性格”是天生的,所谓“性格”就是“原本的我”;,“个性”是后天的,所谓“个性”就是“现在的我”。,我们无法为自己天生的性格负责,但是我们每个人都必须为自己的个性负责。,色彩性格分析,个性的形成与自我的修炼密切相关,意味着成长需要我们发挥自己独特的强势,逐渐去除自身的一些盲点和局限。,观念一,观念二,第一部分,色彩性格基本认识,12,色彩性格分析,“性格色彩学”的源头是希波克拉底的四液学说。追溯到古希腊,希波克拉底就已提出了“没有两个完全一样的人,但许多人有着相似的特征”的
3、理论。希波克拉底与他的门人通过观察将人们进行分类,并能够精确地预示出不同人对于生活的不同态度。,中国心理专家乐嘉在以上的基础上进一步结合发展了个性修炼的有效策略、不同性格产生的行为互动关系及塑造个性的内容,并将其他性格分析系统相互整合,与此同时,赋予了“性格色彩”的概念,研发了整个“性格色彩密码”工具,并开始在商业组织和社会民众内广泛地应用。,色彩性格创造人乐嘉,色彩性格分析,色彩性格分析,他是谁?,我们将一起探索为何在性格的共性下,却会衍生出无数迥然相异的个体。但无论,如何,找到一些基本规律,可以帮助我们让复杂的生活变得简单。借由此,我们,当知如何更好地建立人际关系,拥有强大的自我力量和对他
4、人的影响力。,我是谁?,色彩性格分析,4,、在生命的大多数时候,我的内心其实更加欣喜于和希望多些:,A,刺激。,B,安全。,C,挑战。,D,稳定。,5,、我认为自己在情感上的基本特点是:,A,情绪多变,经常情绪波动。,B,外表上自我抑制能力强,但内心感情起伏极大,一旦挫伤难以平复。,C,感情不拖泥带水,较为直接,只是一旦不稳定,容易激动和发怒。,D,天性情绪四平八稳。,6,、我认为自己在整个人生中,除了工作以外,在控制欲上面,我:,A,没有控制欲,只有感染带动他人的欲望,但自控能力不算强。,B,用规则来保持我对自己的控制和对他人的要求。,C,内心是有控制欲和希望别人服从我的。,D,不会有任何兴
5、趣去影响别人,也不愿意别人来管控我。,色彩性格分析,7,、当与情人交往时,我倾向于着重:,A,兴趣上的相容性,一起做喜欢的事情,对他的爱意溢于言表。,B,思想上的相容性,体贴入微,对他的需求很敏感。,C,智慧上的相容性,沟通重要的想法,客观地讨论辩论事情。,D,和谐上的相容性,包容理解另一半的不同观点。,8,、在人际交往时,我:,A,心态开放,可以快速建立起友谊和人际关系。,B,非常审慎缓慢地进入,一旦认为是朋友,便长久地维持。,C,希望在人际关系中占据主导地位。,D,顺其自然,不温不火,相对被动。,9,、我认为自己大多数时候更是:,A,感情丰富的人。,B,思路清晰的人。,C,办事麻利的人。,
6、D,心态平静的人。,色彩性格分析,10,、通常我完成任务的方式是:,A,经常会赶在最后期限前完成。,B,自己做,精确地做,不要麻烦别人。,C,先做,快速做。,D,使用传统的方法,需要时从他人处得到帮忙。,11,、如果有人深深惹恼我时,我:,A,内心感到受伤,认为没有原谅的可能,可最终很多时候还是会原谅对方。,B,深深感到愤怒,如此之深怎可忘记?我会牢记,同时未来完全避开那个家伙。,C,会火冒三丈,并且内心期望有机会狠狠地回应打击。,D,我会避免摊牌,因为那还不到那个地步,那个人多行不义必自毙,或者自己再去找新朋友。,12,、在人际关系中,我最在意的是:,A,得到他人的赞美和欢迎。,B,得到他人
7、的理解和欣赏。,C,得到他人的感激和尊敬。,D,得到他人的尊重和接纳。,色彩性格分析,13,、在工作上,我表现出来更多的是:,A,充满热忱,有很多想法且很有灵性。,B,心思细腻,完美精确,而且为人可靠。,C,坚强而直截了当,而且有推动力。,D,有耐心,适应性强而且善于协调。,14,、我过往的老师最有可能对我的评价是:,A,情绪起伏大,善于表达和抒发情感。,B,严格保护自己的私密,有时会显得孤独或是不合群。,C,动作敏捷又独立,并且喜欢自己做事情。,D,看起来安稳轻松,反应度偏低,比较温和。,15,、朋友对我的评价最有可能的是:,A,喜欢对朋友述说事情,也有能量说服别人去做事。,B,能够提出很多
8、周全的问题,而且需要许多精细的解说。,C,愿意直言表达想法,有时会直率而犀利地谈论不喜欢的人、事、物。,D,通常与他人一起是多听少说。,色彩性格分析,16,、在帮助他人的问题上,我倾向于:,A,多一事不如少一事,但若他来找我,那我定会帮他。,B,值得帮助的人应该帮助,锦上添花犹胜雪中送炭。,C,无关者何必要帮,但我若承诺,必欲完之而后释然。,D,虽无英雄打虎之胆,却有自告奋勇之心。,17,、面对他人对自己的赞美,我的本能反应是:,A,没有也无所谓,特别欣喜那也不至于。,B,我不需要那些无关痛痒的赞美,宁可他们欣赏我的能力。,C,有点怀疑对方是否认真或者立即回避众人的关注。,D,赞美总是一件令人
9、心情非常愉悦的事。,18,、面对生活的现状,我的行为习惯更加倾向于:,A,外面怎么变化与我无关,我觉得自己这样还不错。,B,这个世界如果我没什么进步,别人就会进步,所以我需要不停地前进。,C,在所有的问题未发生之前,就应该尽量想好所有的可能性。,D,每天的生活开心快乐最重要。,色彩性格分析,19,、对于规则,我内心的态度是:,A,不愿违反规则,但可能因为松散而无法达到规则的要求。,B,打破规则,希望由自己来制定规则而不是遵守规则。,C,严格遵守规则,并且竭尽全力做到规则内的最好。,D,不喜被规则束缚,不按规则出牌会觉得新鲜有趣。,20,、我认为自己在行为上的基本特点是:,A,慢条斯理,办事按部
10、就班,能与周围的人协调一致。,B,目标明确,集中精力为实现目标而努力,善于抓住核心要点。,C,慎重小心,为做好预防及善后,会不惜一切而尽心操劳。,D,丰富跃动,不喜欢制度和约束,倾向于快速反应。,21,、在面对压力时,我比较倾向于选用:,A,眼不见为净地化解压力。,B,压力越大抵抗力越大。,C,和别人讲也不一定有用,压力在自己的内心慢慢地咀嚼。,D,本能地回避压力,回避不掉就用各种方法来宣泄出去。,色彩性格分析,22,、当结束一段刻骨铭心的感情时,我会:,A,非常难受,可是日子总还是要过的,时间会冲淡一切的。,B,虽然觉得受伤,但一旦下定决心,就会努力把过去的影子摔掉。,C,深陷在悲伤的情绪中
11、在相当长的时期里难以自拔,也不愿再接受新的人。,D,痛不欲生,需要找朋友倾诉或者找渠道发泄,寻求化解之道。,23,、面对他人的倾诉,我回顾自己大多时候本能上倾向于:,A,认同并理解对方感受。,B,做出一些定论或判断。,C,给予一些分析或推理。,D,发表一些评论或意见。,24,、我在以下哪个群体中较感满足?,A,能心平气和最终大家达成一致结论的。,B,能彼此展开充分激烈的辩论。,C,能详细讨论事情的好坏和影响的。,D,能随意无拘束地自由散谈,同时又很开心。,色彩性格分析,25,、在内心的真实想法里,我觉得工作:,A,如果不必有压力,可以让我做我熟悉的工作那就不错。,B,应该以最快的速度完成,且
12、争取去完成更多的任务。,C,要么不做,要做就做到最好。,D,如果能将乐趣融合在里面那就太棒了,不过如果不喜欢的工作实在没劲。,26,、如果我是领导,我内心更希望在部属心目中,我是:,A,可以亲近的和善于为他们着想的。,B,有很强的能力和富有领导力的。,C,公平公正且足以信赖的。,D,被他们喜欢并且觉得富有感召力的。,27,、我希望得到的认同方式是:,A,无所谓别人是否认同。,B,精英群体的认同最重要。,C,只要我认同的人或者我在乎的人的认同就可以了。,D,希望得到所有大众的认同。,色彩性格分析,28,、当我还是个孩子的时候,我:,A,不太会积极尝试新事物,通常比较喜欢旧有的和熟悉的。,B,是孩
13、子王,大家经常听我的决定。,C,害羞见生人,有意识地回避。,D,调皮可爱,在大部分的情况下是乐观而又热心的。,29,、如果我是父母,我也许是:,A,不愿干涉子女或者容易被说动的。,B,严厉的或者直接给予方向性指点的。,C,用行动代替语言来表示关爱或者高要求的。,D,愿意陪伴孩子一起玩的,孩子的朋友们所喜欢和欢迎的。,色彩性格分析,30,、以下有四组格言,哪组里符合我感觉的数目最多,?,最深刻的真理是最简单和最平凡的。要在人世间取得成功必须大智若愚。好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。知足是人生在世最大的幸福。走自己的路,让人家去说吧。虽然世界充满了苦难,但是苦难总是能战胜的,.,有所成就
14、是人生唯一的真正的乐趣,.,对我而言解决一个问题和享受一个假期一样好。一个不注意小事情的人,永远不会成功大事业。理性是灵魂中最高贵的因素。切忌浮夸铺张。与其说得过分,不如说得不全。谨慎比大胆要有力量得多。与其在死的时候握着一大把钱,还不如活时活得丰富多彩。任何时候都要最真实地对待你自己,这比什么都重要。使生活变成幻想,再把幻想化为现实。幸福不在于拥有金钱,而在于获得成就时的喜悦以及产生创造力的激情。,A,B,C,D,前,1-15,题合计数,A,的总数(),B,的总数(),C,的总数(),D,的总数(),_,小计,15,后,16-30,题合计数,A,的总数(),B,的总数(),C,的总数(),D
15、的总数(),_,小计,15,现在把两部分的数目汇总在一起,红色:前,A+,后,D,的总数(),蓝色:前,B+,后,C,的总数(),黄色:前,C+,后,B,的总数(),绿色:前,D+,后,A,的总数(),总计,30,色彩性格分析,色彩性格分析,总分中数目最大的字母,是你的性格,也就是你天性中最重要的“动机”的性格。,其他字母内的分数代表你整个性格中组合的整体比例。,你的性格可能是一种,也有可能是两种的组合。,在性格组合当中,没有列出“红蓝配”和“黄绿配”,是因为红与蓝、黄与绿是两对完全,相反的性格。,两种完全相反的性格共同组合在一个人身上,必有另一个是受到强大的后天影响。这,种人将在很多时候呈
16、现极大的内心困惑。挖掘出真正的自己,对他们而言,是所有人,中最迫切需要的!,如果你在两个甚至三个性格色彩上出现了几乎同样的高分,到底哪个才是你的真实的,性格色彩呢?,解决这个问题的关键是阅读关于性格动机和行为的详细解释和来龙去脉。,典型的红色 典型的蓝色 典型的黄色 典型的绿色,红黄 蓝黄 黄红 绿蓝,红绿 蓝绿 黄蓝 绿红,第二部分,四色特性分析,12,色彩性格分析,色彩性格分析,红色,整体上红色偏向于比较随意的生活习惯,他们追求自由、自然、,自在的方式而不拘小节。,蓝色,整体上蓝色偏向于严谨的生活习惯,注重秩序、规则与条理,,在对待任何一个你可能觉得是小问题的问题上,一丝不苟、精益求精。,
17、你是怎么挤牙膏的?,你挤牙膏的习惯是倾向于从中用力的一把“抓挤”,,还是从下到上随时卷起保持牙膏形状完整之渐进“挺挤”?,色彩性格分析,红色的动机,快乐,。买魔法帽的终极目标也是快乐,如果不买,快乐没了自然就哭,发现有新的(得到连环画)的快乐来临,旧的(没有魔法帽)的苦恼也容易遗忘。,蓝色的动机,完美,。,对人际关系的完美需求,表现为强烈的希望他人对自己可以理解。故而宁愿以含蓄来代替直接的方式表达自己的需求,当对方无法理解或者承诺不兑现时,蓝色的内心痛苦且情绪久久不能释怀。,黄色的动机,控制。,在购买玩具的整个流程中,黄色设定下来必须要达成的目标,并采取各种方法掌控局面,不达目标誓不罢休。,绿
18、色的动机,稳定,。他们本身的变化和需求无多,更多扮演给予者而非索取者的角色。绿色也不愿意随便去麻烦他人,故此,他们需要魔法帽的愿望不如其他三种性格强烈,与此同时如果大人不开口,他们也不愿意随便提出让家长为难。,源自内心的动机,魔法帽的故事,单色特点,送巧克力花样多,坚持一直送,送好的,变方法,你们玩,我撤,情圣,压抑,少管我,小鸟伊人,好奇心(翻短信),不解释,假小子,百搭,交际花,开心果,敏感,女强人,幸福指数之王,可爱,闷骚,要赢,工作中的拖拉机,要好玩,计划,结果,懒,人来疯,冷美人,忠于事,郭靖,无城府,只可意会不说,解决问题,无所谓,狼来了,没有啊,不关注别人感受,知道了,影响力中心
19、复杂,责任感,迎合,色彩性格分析,蓝色的唐僧,红色的八戒,绿色的沙僧,悟空是红,+,黄,色彩性格分析,西游记,人物性格色彩,最大的长处:,快乐的带动者,最大的短处:,三心二意,基本动机:,快乐,赞美,受欢迎,对外界的需求:,声望,友好的人际关系,影响鼓舞他人的机会,色彩性格分析,阳光般的乐观心态,开朗热情朋友遍天下,善于表达,调动气氛,聒噪咋呼,口无遮拦,情绪波动,要死要活,随意性强,变化无常,靳羽西,潘石屹,张朝阳,小,S,李咏,陶晶莹,色彩性格分析,最大的长处:,完美的执行者,最大的短处:,过于苛刻,基本动机,:,卓越,价值,高质量,对外界的需求:,明确的解释,有限的风险,要求计划性和精
20、确性的任务,色彩性格分析,思想深邃,独立思考,成熟稳重,细腻贴心,一诺千金,忠诚情谊,讲究精确,迷恋细节,消极悲观,迂腐封建,敏感多疑,脆弱自怜,心急沉重,要求严格,张小娴,琼瑶,王小波,梁朝伟,高仓健,杨丽萍,色彩性格分析,最大的长处:,强大的掌控力,最大的短处:,忽视过程和他人感受,基本动机,:,挑战,选择,控制,对外界的需求,:,权威,艰巨的任务,进取的机会,色彩性格分析,目标导向,永无止境,求胜欲望,战胜对方,与人斗,其乐无穷,坚定自信,抗压力强,自,以为是,死不认错,强硬严厉,喜欢批判,控制欲强,操纵心强,普京,丘吉尔,卡莉,杨澜,李敖,章子怡,色彩性格分析,最大的长处:,和谐的好人
21、最大的短处:,怯懦,基本动机,:,安全感,/,欣赏,/,保障,对外界的需求:,群体认同,既定的工作模式,稳定的情况,色彩性格分析,中庸之道,稳定低调,乐天知命,与世无争,天性宽容,耐心柔和,先人后己,欲取先予,懦弱无刚,胆小怕事,该出手时不出手,害怕冲突,缺少主见,不思进取,拒绝改变,钱钟书,曼德拉,汪曾祺,许志安,葛优,杨采妮,色彩性格分析,第三部分,四色弱势对比分析,12,色彩性格分析,热情奔放,冷静分析,驾驭统帅,蓝色,黄色,红色,绿色,色彩性格分析,优柔,感性,率直,理性,情绪化严重,多说:对不起!,执行力太弱,多说:我马上去!,固执难改变,多说:太棒了!,操控欲太强,多说:你觉得呢
22、平易近人,说得太多,少说一半、注意沉闷信号,压缩你的谈话、切忌言过其实,问题,解决方法,以自我为中心,关注他人兴趣、聆听,不注意记忆,注意名字、写下来,易变,健忘,将他人的需要放首位,少条理性,控制自己切实做事,让红色实在起来,色彩性格分析,让蓝色快乐起来,易抑郁,别自找麻烦、别那么容易受伤、从正面看事物,问题,解决方法,自惭形秽,找出无安全感的原因、留意假谦虚,拖拖拉拉,勿花太多时间做计划,要求太高,放宽标准、学会放松,色彩性格分析,让黄色缓和起来,强迫性的工作者,学会放松、减低对他人压力、安排娱乐,问题,解决方法,必须取得控制,响应他人、勿小看追随者、停止支配他人,不会处理人事,耐心、
23、停止争论,是对的、但不受欢迎,学会道歉、承认你有某些缺点,色彩性格分析,让绿色振奋起来,不易兴奋,尽力获得热情,问题,解决方法,拒绝改变,尽力尝试新事物、学会接受生活责任、勿得过且过、今日事今日做,沉默的坚强意志,学会说出感受,似乎做事马虎,要有主见、学会拒绝,色彩性格分析,13,第四部分,高效沟通 完美职场,色彩性格分析,团队不能发挥其功效的最大原因是:,成员的个性差别被无端忽视,29,色彩性格分析,沟通,减少耗费在人际关系上的精力,迈向有效的解决问题之道。,提供机会,强调挑战性,赋予更多责任授权,提供与别人共事的机会,让他们知道你高兴,强调值得做的理由,采用幽默的方式,用理想化的表达方式,
24、要求他们协助,表示重视,运用逻辑与结构,找出新旧事物的关联,提供分析的机会,提出低风险的构想,18,色彩性格分析,日常工作表现,充满热忱能感染别人,想象力非常丰富,花样百出的人,非常幽默,故事讲得非常精彩,只要和人在一起,马上就充满活力,很注重事情的精确性,喜欢仔细思索后再发言,经常表现严肃,有好质疑的头脑,对关键性的细节很感兴趣,享受自己独处的时间,很有自信和见解,不容易分心,据实说出自己的想法,不会屈服于强势,做自己不愿做的事,坦白直率,精力旺盛,不喜欢冲突和惹事生非,有耐心善解人意的听众,按部就班,毫不急躁,善于关怀和接纳;,喜欢事情的作法被一步步解说清楚。,37,色彩性格分析,30,优
25、 势,优势过当,特别适合解决方方面面都要照顾或需一些新颖的办法来解决问题,容易各行其是,每个成员朝不同方向走,善于出谋划策但不善于贯彻执行,善始善终,属于细致入微,一丝不苟的完美主义者,容易过分计较小节而贻误大局,工作效率高,喜欢迎接挑战,遇事时喜欢当机立断,过于看重速度、效率,对问题和情况的分析缺乏耐心,常会忽略一些中间环节,善于合作、协同配合,及回避成员间的明争暗斗,成员间彼此不会靠得太近,工作群体容易迷失方向,色彩性格分析,根据特性,安排工作内容,需要迅速做出抉择,必须尽快完成的事情,要求强烈的控制力,和权威的领域,调节和团结的角色,平静风暴的最佳人选,别人认为沉闷的,日常例行工作,热情
26、待人,热切表达自己的想法,容易吸引人注意,留意细节,思考深刻,记录、制图、制表,分析别人弄不清的问题,38,色彩性格分析,红色对团队的贡献,发挥优势时,提供帮助和指导给有需要的人,强烈拥护团队和组织的价值观与目标,设下很美好的远景并全力以赴,发挥优势过当时,严密控制,全面的程序条理和方法,付诸逻辑事实和系统,在团队中运用优势得当时,愿意培训属下和团队成员,对环境的压力和要求很敏感,提供帮助给组织内外的人,自告奋勇的积极团队奉献者,31,色彩性格分析,蓝色对团队的贡献,发挥优势时,解析问题及提供事实逻辑,以有条理的方式得到解决方法,寻求对资源最有效的利用,放弃前会探询其他所有可能性,发挥优势过当
27、时,所有问题考虑前不愿采取行动,原则性太强,不易妥协,在团队中运用优势得当时,制定计划,督控工作事项,拟定程序,32,色彩性格分析,黄色对团队的贡献,发挥优势时,开创行动导向,喜欢讨论意见,变革中觉得自然,并极力推动,有决断并愿冒风险,发挥优势过当时,不容忍别人的意见和想法,权威化,不易妥协,意气用事,在团队中运用优势得当时,推动计划的实施,指挥一个任务和计划,组织动员人力和资源,33,色彩性格分析,绿色对团队的贡献,发挥优势时,处理人际关系手腕高明,耐心且适应性强,发挥优势过当时,冲突无法解决,改变立场,不坚持自己的原则,在团队中运用优势得当时,必须传达敏感或为难的信息时,需要能借协商而化解
28、冲突的情况,34,色彩性格分析,如何影响各种性格的上司,迅速反应,独立作业,直接了当,表达忠诚,态度真诚,处事技巧,善于交际,精通世故,团队为重,遵循规章,讲求逻辑,专心一致,25,色彩性格分析,如何领导不同性格的部属,表现自信,在平等基础上争论,奖励成果,提供自主机会,表示了解,加以鼓励,给予推动和引导,容易亲近,可被信赖,给予肯定、信任与赞赏,展现幽默感,具有弹性,给予有助益的回应,条理分明,目的清楚,重视细节,有系统性,客观合理,前后一致,26,色彩性格分析,如何面对抱怨?,让他来主导,解决,问题,快速回应,给结果,保证没问题,承诺,解决,邀请他加入,一同面,对,关注她的感受,显示她的重要性,确保公平公正,将要处理的过程及细节,一一阐述清楚,26,色彩性格分析,开门见山,强调结果,让他决定,感情投资,个人承诺,帮他决定,多些赞美,营造气氛,当场决定,让他多少,专家形象,跟踪决定,高效达成不同性格客户销售,色彩性格分析,色彩性格分析,相处钻石法则,THE END,色彩性格分析,






