1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,物业设备设施管理,目录,一、,供热采暖系统中的一些术语和相关基本知识,二、常见的七种供暖方式,三、供热采暖经常遇到的几个问题,四、质量体系文件中对供暖设施设备的有关规定,五、关于供热采暖纠纷的案例分析,一、,供热采暖系统中的一些术语和相关基本知识,热?,热量单位?,热传递的三种形式?,建筑物的热损失及其包括的项目?,热,是物质运动的一种表现。本质是大量实物粒子(分子、原子等)发生强烈而杂乱的运动表现。热量由于温度差别而转移的能量。,热量单位,在国际单位制中,热量的单位是焦(J),也有以卡(cal)作
2、为热量的计量单位的,其换算关系为lcal=4.18J。此外还有一些辅助单位如千焦(kJ)等。,热传导,热传导是指物体中或不同物体直接接触时,由于存在温差,热量从高温传到低温部分。,热对流,当流体(气体和液体)中存在温度差时,流体中不同部分发生相对位移,使不同部分的质点相互混合而引起热量传播。,热辐射,热辐射是一种电磁波传播热量的过程。当物体受热后,能以电磁波的形式不断地向各方向发射辐射能,当辐射能投到另一物体时便部分地被吸收,然后又转化为热能而将其加热,这种传热过程称为热辐射。,建筑物的热损失及其包括的项目,在冬季,由于热传导、热对流等形式而使建筑内温度降低称为建筑物的热损失。其内容包括两部分
3、基本热损失(基本耗热量)和附加热损失(附加耗热量)。,采暖及采暖系统,采暖亦称供暖。冬季,室外空气温度下降,用人工方法供给室内热量,保持室内适宜的温度这一过程称为采暖。,向室内供给热量的设施叫做采暖系统。,根据热媒的形式,可把采暖系统分为三类:热水、蒸汽及热风采暖。它们的热媒分别为水、蒸汽及空气。,采暖系统主要由热源、输热管道及散热设备组成。热源和散热设备在一个或少数几个房间内,叫做,局部采暖系统。,如用火炉、火墙、火坑、煤油炉和电炉等产生热量。热源远离采暖房间,一个热源向很多采暖房间或建筑物供暖,叫做,集中供热系统,。它是由锅炉房或热电厂供给热水或蒸汽,通过管道输送到各个室内的放热设备,将
4、热量散发,或将空气加热后用风道分送各室。采暖设计,一般都是按24小时连续供暖考虑,如果最冷天实行间断供暖,会使管道和设备容量增大,呈现不合理。,二、常见的七种供暖方式,A:集中式供暖:城市供暖的主力军,原理:以城市热网、区域热网或较大规模的集中供暖为热源的方式,在目前以至今后一段时期内可能仍是城市住宅供暖方式的主要方式。适用居所:普通住宅(城内大多数住宅小区)(银座花园、晶都国际2、3号楼),优点:,技术比较成熟,安全、可靠,使用方便,价格便宜。每天小时供暖。,缺点:,供暖的时间和温度不能自己控制,立式的散热片不美观、占空间,影响装修效果。只在统一的供暖期供暖,供暖期前后无热源。散热片取暖,一
5、般出水温度在摄氏度以上,但温度达到度时就会产生灰尘团,使暖气上方的墙面布满灰尘。,费用:,以平方米居室为例,按济南市规定供暖的运行和支付费用为按套内面积每季每平方米26.70元 。采暖季供热时间自当年11月15日至次年3月15日止。一个采暖季需支付2670元。,B、地板辐射式采暖:室温由下而上逐渐降低,原理:,低温辐射地板采暖是通过埋设于地板下的加热管铝塑复合管或导电管,把地板加热到表面温度至摄氏度,均匀地向室内辐射热量而达到采暖效果。同时它可以由分户式燃气采暖炉、市政热力管网、小区锅炉房等各种不同方式提供热源。适用居所:精装修公寓,优点:,地面温度均匀,室温自下而上逐渐递减,舒适度高。空气对
6、流减弱,有较好的空气洁净度。与其他采暖方式相比,较为节能,节能幅度约为至。有利于屋内装修,增加至的室内使用面积。有利于隔声和降低楼板撞击声。,缺点:,对层高有厘米左右的占用。地面二次装修时,易损坏地下管线。铺设木地板则有干裂的麻烦,最好选用地砖或复合地板。设定温度不能太高,否则会大大降低输送管道的使用寿命。由于防水需要,卫生间不便铺设,还要借助于电暖气。,运行费用:,一个采暖季节每平方米大约需要元情况下。,提示:,采用地板辐射采暖,在装修时,最好铺设大理石或地砖地板,同时,地面装修最好隔一定距离留一道槽,以利采暖。,D、电热膜采暖:环保时尚,原理:,以电力为能源,是将特制的导电油墨印刷在两层聚
7、酯薄膜之间制成的纯电阻式发热体,配以独立的温控装置,以低温辐射电热膜为发热体,大多数为天花板式,也有少部分铺设在墙壁中甚至地板下。具有恒温可调、经济舒适、绿色环保、寿命长、免维护等特点。适用居所:精装修公寓,优点:,户内无暖气片,房间使用面积可增加到,便于装修和摆放家具。一般不需要维修。属清洁能源,无污染。可用温控器调节室温。没有传统采暖的燥热感,温度均匀。,缺点:,电热膜升温较慢,一般需要到小时才能达到摄氏度左右。系统安装要与装修同步,且不能在顶棚上钉钉子、钻孔等。电能供应不畅、不稳或电费标准太高的小区不宜采用。,费用:,面积平方米为例,一天用电至度、每度电5469元计算,一个供暖季的费用为
8、5250,元到6563元之间。,E、,家用中央空调系统:舒适安全,原理:,采用市政电或天然气,通过出风口提供热源供暖。适用居所:精装修公寓(晶都国际1号楼),优点:,档次高、外形好、舒适度高。带新风系统的“风冷式”更为舒适。温度与时间可预调。舒适性高,适合面积较大的低密度住宅和别墅。,缺点:,前期投入较大,运行费用较高。无法享受国家低谷用电优惠政策。,费用:,采暖季元平方米。,F、分户壁挂式燃气采暖:自由调温,原理:,这种方式通常是在厨房或阳台上安装壁挂炉,由壁挂炉燃烧天然气达到供暖目的,与壁挂炉相连的是室内管线和散热片,一般可同时实现暖气及热水双路供应。适用居所:低密度住宅(即墨一山一墅项
9、目),优点:,采暖时间自由设定,可随时开启。每个房间温度能在一定范围内随意调节。有些采暖炉可以同时提供生活热水。,缺点:,采暖炉使用寿命为年左右,更新费用要由业主承担。家中无人时,需保留摄氏度左右的低温运行(防冻作用)。热泵经常启动及火焰燃烧,噪音较大,存在一定空气污染问题。,费用:,以任小姐家平方米居室为例,炉子设定温度为摄氏度,室温保持在摄氏度左右时,平均小时个字煤气,每个字煤气按元计算,每天使用小时,约支付元,一个采暖季共需支付元。,G、地源热泵采暖方式:高效节能、低碳环保,原理:,地源热泵是利用地球表面浅层水源(如地下水、河流和湖泊)和土壤源中吸收的太阳能和地热能,并采用热泵原理,既可
10、供热又可制冷的高效节能空调系统。适用居所:别墅(御龙湾、北京蓝岸丽舍),优点:,1、地源热泵利用的是清洁的可再生能源,环境和经济效益显著。,2、与风冷式、冷却塔式以及锅炉等采暖方式相比较,地源热泵是最节约能源的 一种高效节能的采暖形式。3、地源热泵系统可供暖、空调制冷,还可提供生活热水,一机多用。4、机组运行可靠,维护费用用低,自动控制程度高,使用寿命长。,缺点:,1、地源热泵的应用受到不同地区、不同用户以及国家能源政策、燃料价格的影响。2、一次性投资及运行费用会随着用户的不同而不同。3、采用地下水的利用方式,会受到当地地下水资源的制约。,费用:,以冬、夏季运行天数分别按140天和90天计,每
11、天运行10小时,运行负荷系数取0.7 计,地源热泵的全年运行费用为25.1元/,三、供热采暖经常遇到的几个问题,1、水系统的空气如何排除?存在什么危害?,答:水系统的空气一般通过管道布置时作成一定的坡度,在最高点外设排气阀排出。排气阀有手动和自动的两种,管道坡度顺向坡度为0.003,逆向坡度为0.005。管道内的空气若不排出,会产生气塞,阻碍循环,影响供热。另外还会对管路造成腐蚀。空气 进入汽动加热器会破坏工作状态,严重时造成事故。,2、系统的失水率和补水率如何定?失水原因通常为何?,答:按照城市热力网设计规范规定:闭式热力网补水装置的流量,应为供热系统循环流量的2%,事故补水量应为供热循环流
12、量的4%。失水原因:管道及供热设施密封不严,系统漏水;系统检修放水;事故冒水;用户偷水;系统泄压等。,3、除污器有什么作用?常安装于系统的什么部位?,答:除污器的作用是用于除去水系统中的杂物。站内除污器一般较大,安装于汽动加热器之前或回水管道上,以防止杂物流入加热器。站外入户井处的除污器一般较小,常安装于供水管上,有的系统安装,有的系统不安装,其作用是防止杂物进入用户的散热器中。新一代的汽动加热器自带有除污器。,4、供热系统常用到哪几种阀门,各有什么性能?,答:供热系统常用到的阀门有:截止阀、闸阀(或闸板阀)、蝶阀、球阀、逆止阀(止回阀)、安全阀、减压阀、稳压阀、平衡阀、调节阀及多种自力式调节
13、阀和电动调节阀。其中,截止阀:,用于截断介质流动,有一定的节调性能,压力损失大,供热系统中常用来截断蒸汽的流动,在阀门型号中用J表示截止阀,闸阀:,用于截断介质流动,当阀门全开时,介质可以象通过一般管子一样,通过,无须改变流动方向,因而压损较小。闸阀的调节性能很差,在阀门型号中用Z表示闸阀。,逆止阀:,又称止回阀或单向阀,它允许介质单方向流动,若阀后压力高于阀前压力,则逆止阀会自动关闭。逆止阀的型式有多种,主要包括:升降式、旋启式等。升降式的阀体外形象截止阀,压损大,所以在新型的换热站系统中较少选用。在阀门型号中用H表示。,蝶阀:,靠改变阀瓣的角度实现调节和开关,由于阀瓣始终处于流动的介质中间
14、所以形成的阻力较大,因而也较少选用。在阀门型号中用D表示。,安全阀:,主要用于介质超压时的泄压,以保护设备和系统。在某些情况下,微启式水压安全阀经过改进可用作系统定压阀。安全阀的结构形式有很多,在阀门型号中用Y表示。,5、有时候发现有的用户暖气片热而有的不热,何故?如何解决?,答:这叫作系统水力失调,导致的原因较复杂,大致有如下原因:(1)管径设计不合理,某些部位管径太细;(2)有些部件阻力过大,如阀门无法完全开启等;(3)系统中有杂物阻塞(4)管道坡度方向不对等原因使系统中的空气无法排除干净;(5)系统大量失水;(6)系统定压过低,造成不满水运行;(7)循环水泵流量,扬程不够;要解决系统失
15、调问题,首先要查明原因,然后采取相应措施。,6、个别散热器不热的原因,个别散热器不热的原因主要是:,(1)散热器中如果窝有空气,散热器不易热;,(2)对于两端装有控制阀门的散热器,如阀门的开度小或处于关闭,以及阀门出现问题,都会导致散热器不能正常散热;,6、供热管道漏水处理,当发现供热管道有漏水现象时,应根据情况考虑和确定修理方法,既要保证修理工作顺利进行,又不致影响整个系统对其他用户的供暖。如管子接口处漏水有如下几种可能:管扣、活接头、奶子管、法兰盘、长丝、阀门等处可能漏水,应针对具体情况,采取相应方法解决。,7、供暖管道停运后的维护,供暖管道停运后应加强维护,具体做法如下:,(1)应对所有
16、管线进行仔细检查,对于腐蚀严重的管子应进行更换。,(2)需要对系统中所有控制件进行维护和检修,保证控制件于来年供暖时灵活有效。,(3)锅炉应进行打碱清灰,对锅炉附件及其附属的机电设备,也应进行检修和油封。,(4)应将系统中的水全部放掉,再用净水冲洗系统和清洗除污器,用经处理合格的水充满系统,保持到系统再次运行。,四、质量体系文件中对供暖设施设备的有关规定,1、,机房设备间管理作业指导书,中对机房管理提出了基本要求,包括保持机房整洁、通道畅通、标识清晰等,同时要求机房内设置挡鼠板、温湿度表、上墙管理制度等。,2、,设备管理作业指导书,中要求空调供暖设备在每年的11月1日前就应准备就绪,随时准备提
17、供空调暖气。同时对热交换站日检工作提出了具体要求。,3、,空调、水暖设施维护保养作业指导书,中对水暖设施设备的保养周期和维护标准提出里具体要求。,4、,采暖设备作业指导书,中对项目供暖前后的设备运行提出了具体要求,包括供暖前的检修、冲水、打压以及试运行;供暖结束后的设备检修、保护以及注意事项。,5、,鲁商物业应急预案手册,中第二十二条“停热紧急处理方案”,对计划性和临时性停热的处理流程和应急处理做出了规定。,五、关于供热采暖纠纷的案例分析,供暖试压发生了异常的案例,2002年10月3 l,某大学进行供暖试上压时,发现化工与材料学院的一实验室内出现了异常,暖气水从一个洗手盆往外冒,破坏了整个打压
18、工作。物业公司的维修人员立即赶到现场,经检查发现,原来该实验室在装修时请校外施工队负责装修,校外施工队在施工过程中,私自将洗水池的下水接到了暖气管上,致使暖气上压后,出现往外冒的现象。维修人员立即截断了下水管,堵住了出水口,暂时解决了外冒的情况。此事引起了学校的重视,对此事做出了通报,批评并处罚了该院领导和实验室,并重申了所有施工必须经过物业公司审批,并由物业公司监督施工,以保证质量。,【评析】,此事反映了学校一部分老师和领导对装修问题的不重视,私自请无资质的施工单位施工,出现了不应该出现的问题。按照建设工程质量管理条例规定,应由施工方赔付,但由于实验室请的是无资质队伍,无法索赔,只能做行政上
19、的处理,关键还应提高各级组织的质量意识和对建筑法知识的了解,依法办事,防止此类问题的出现。,业主是否可以自主拆除供暖设施,业主现在正在重新装修,白天一般很少都在家里,所以觉得小区的集中供暖特别浪费,于是想自己换一下天然气的供暖。想要求热力公司把家的暖气设施给拆了,这种情况我应该怎么办呢?,【评析】,这个是关于我们合同法里头讲到的合同解除的问题,现在就是说因为原来有这么一个热力公司的供暖问题,现在要变换成自己有选择性的、有时间、有阶段的供暖,在这种情况下,业主要履行一个解除合同进行的义务。业主不再使用他们的热力供应,要自行供暖,看他们(热力公司)是否同意,同意的话,双方签定一个协议,把原来的供暖
20、的协议解除掉,同时由他们来负责(拆除设施)。,律师提醒:,在合同期内,想要单独取暖的业主,应当通知热力公司,解除供暖合同,在有技术保障的情况下进行设备拆除。如果热力公司不同意解除合同,双方可以请求人民法院或仲裁机构确认其合同是否能够解除,然后根据法院或仲裁机构的认定依法执行。,给我的服务不合格,我还要付费吗,现在住的小区给张先生家提供的暖气,感觉根本不热,张先生跟物业也协商了很久,一直也没什么提高,现在张先生每天还要自己在家里用电暖气加热,而且一样要交那么多的供暖费。那张先生可不可以拒交暖气费呢?,【评析】,这个问题要两步解决,第一步你首先要确定供暖有没有达到你们合同约定的,当时供暖双方约定的
21、标准,或者是达到国家强制性的标准,你们首先要找到技术监督部门或者是其他的相关权威部门来认定一下你们在供暖履行合同中有没有达到标准,如果说供暖没有达到标准的话,按照我们国家有一个规定,(法律术语)抗辩权,主要指一方在履行合同中间不符合合同约定义务的,另外一方也有权拒绝履行自己的义务。,因检修破坏装修,施工方应承担责任吗,刘先生家刚装修好,热力公司说地埋供热管网破裂,让他们家配合把墙体面和地板整个撬开检查,事后热力公司也没个说法。这种情况下它应该怎么办呢?刘先生的损失由谁来赔?,【评析】,地管线牵扯到的是整个小区或者是一个很大范围的供热的基本的条件,如果这个地方确实有问题了,热力公司在检修过程中受到了这样的阻挠,势必对小区或者是更大范围内的居民住户造成供暖的影响,造成不能供暖或者是其他更大的一些损失,在这种情况下,我们的住户应该全力配合热力公司进行检修,进行维修。但是说到这些,不代表我们这家住户的权利不受到保护,到最后,如果是把他的地板拆掉了,影响到他地板以后的使用,不能恢复了,造成了很多的损失,我们的热力公司应当给与赔偿。因为这一段热力的维修、维护所产生的费用都是由热力公司来承担的。,Thank You!,






