阿里巴巴企业文化展示课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,OPENSESAMEWP SourceRoadshow Presentation v42 gs_cn_sc.ppt,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,阿里巴巴企业文化展示,阿里巴巴（A Corporation），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立的企业对企业的网上贸易市场平台。,阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。,阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫、中国万网，聚划算。,阿里巴巴集团介绍,2005,年,中国领先的搜索生活服务平台,1999,年,全球领先的网上贸易市场和商人社区,2003,年,中国领先的个人交易网上平台,2008,年,9,月，实施“大淘宝”战略，淘宝网和阿里妈妈进行了整合,2004,年,中国领先的独立第三方支付平台,2007,年,中国领先的中小企业在线软件服务提供商,2009,年,8,月，大淘宝战略再度升级 口碑网正式注入淘宝,2009,年,阿里十周年宣布成立的第六家子公司，主要从事基础技术的研发,公司使命,让天下没有难做的生意,!,公司目标,:,做,102,年的企业，做世界,10,大网站，是商人就一定要用阿里巴巴。,为什么要做102年的企业,马云曾说，阿里巴巴想做102年的企业，为什么呢？我们是成立在1999年，上世纪我们活一年，这个世纪我们再活100年，下个世纪我们活一年，正好是102年，马云不可能待在这个公司102年，我有可能待5年、7年、10年，不可能待得太长，我主要的职责是帮我的继承人把整个公司的机制建好，这个企业才会不断地成长起来，今后我离开这个公司以后，公司会更加发展壮大，这才是一个优秀的企业者或者领导做的事。,企业文化的发展过程,第一阶段：可信、亲切、简单,2000年3月至2001年3月湖畔花园创业时代,第二阶段：独孤九剑,2001年4月至2004年7月华星时代,第三阶段：六脉神剑,2004年8月至今，创业大厦时代,第一阶段：可信、亲切、简单,可信就是诚信，后来演变为价值观，又衍生出“诚信通”产品。,亲切就是人性化和人情味，就是阿里巴巴与客户亲如一家。,简单就是阿里巴巴的页面和软件要简单，因为商人应用网络的水平不高。简单还包括公司的人际关系要简单，杜绝办公室政治；所有争论都要留在办公室，不准带出办公室。,第二阶段：独孤九剑,2001,年,1,月,13,日，阿里巴巴第一次将企业文化总结、提炼，固化为文字，这就是独孤九剑，即九大价值观。独孤九剑有两个轴线。一是创新轴：创新、激情、开放、教学相长。其中激情是核心，这是马云的本质。二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务与尊重。贯穿创新和系统轴线的是简易。创新要简易，系统也要简易，简易就是防止内部产生官僚作风，防止办公室政治。,第三阶段：“六脉神剑”,六脉神剑之“客户第一”,客户是衣食父母。,无论何种情况，微笑面对客户，始终体现尊重和诚意；,在坚持原则的基础上，用客户喜欢的方式对待客户；,站在客户的立场思考问题，最终达到甚至超越客户期望；,平衡好客户需求和公司利益，寻求双赢；,关注客户需求，提供建议和资讯，帮助客户成长。,六脉神剑之“团队合作”,共享共担，平凡人做非凡事。,乐于分享经验和知识，教学相长；,以开放的心态听取他人意见；表达观点时，直言有讳；,在工作中群策群力，拾遗补缺，不是自己份内的工作,也不推诿；,决策前充分发表意见，决策后坚决执行；,有主人翁意识，积极参与，促进团队建设。,六脉神剑之“拥抱变化”,迎接变化，勇于创新。,对于行业和公司的变化,认真思考并充分理解,积极接受；,对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合；,面对变化,积极影响和带动同事在工作中具备前瞻意识,不断尝试新方法,新思路；,即使变化后产生了挫折和失败,也能重新调整,以更积极的,心态拥抱下一次变化。,六脉神剑之“激情”,乐观向上，永不言弃。,对公司，工作和同事充满了热爱；,以积极的心态面对困难和挫折，不轻易放弃；,不断自我激励，自我完善，寻求突破；,不计得失，全身心投入；,始终以乐观主义的精神影响同事和团队。,六脉神剑之“诚信”,诚信正直，言出必践。,胸怀坦荡，对事不对人；,言行一致，不受利益或压力的影响；,勇于承认错误，敢于承担责任；,不传播未经证实的消息，不背后不负责地议论事和人；,坚持原则，不随意承诺或妥协。,六脉神剑之“敬业”,专业执着，精益求精。,今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人；,专注工作，做正确的事情；,在工作上以较小的投入获得较高的产出；,以专业的态度，平常的心态对待每件事；,持续学习，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求。,阿里橙,阿里巴巴又开始形成了“阿里橙”文化。橙核是共同的价值观：六脉神剑；橙肉是各公司子文化；橙皮是各子文化丰富多彩的外显形式。阿里橙是阿里巴巴定义和传递企业文化的独特工具。,从公司创办者看企业文化,马云，阿里巴巴集团创始人、阿里巴巴首席执行官、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、华谊兄弟传媒集团董事、亚太经济合作组织下工商咨询委员会会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长。,马云被著名的“世界经济论坛”选为“未来领袖”、被美国亚洲商业协会选为“商业领袖”，是 50 年来第一位成为福布斯封面人物的中国企业家。,丘吉尔的名言,“,永不放弃,”,是马云的座右铭,“如果我成功，我成功的原因是什么，我觉得永不放弃，没有放弃。”,你不需要很懂得某个领域，但只要你对这个领域有信心，坚持下去就一定会成功。,从风险投资商选择看企业文化,马云与风险投资家孙正义,从战略合作伙伴选择看企业文化,雅虎酋长杨致远,从企业产品看企业文化,阿里巴巴,淘宝网,支付宝,雅虎中国,马云靠着阿里巴巴集团旗下的四驾马车的爆发式增长，实际上已经上演了网商时代的传奇故事。2007年8月又推出了以网络广告为赢收项目的“阿里妈妈”。,从企业大型活动看企业文化,从企业股权看企业文化,在阿里巴巴有约4900名员工持股，上市后他们都成了百万富翁。而马云的股份只有5%，上市后其身价只有22.7亿港元。,马云和,阿里巴巴的发展史,就是一部中国电子商务,的发展史。,谢谢,