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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,住院天管理与评价医学课件,三级综合医院评审标准实施细则,(,2011,年版),4,5,7,5,对住院时间超过,30,天的患者进行管理与评价。,(),【,】,1,对住院时间超过,30,天的患者进行管理与评价有明确管理规定。,2,科室将住院时间超过,30,天的患者,作大查房重点,有评价分析记录。,3,有主管部门监管。,【,】,符合“,C”,,并:,主管部门履行监管职责,有定期监管检查,并有分析、反馈和改进措施。,【,】,符合“,B”,,并,根据对超过,30,天住院患者的分析持续改进住院管理质量。,目的:,

2、为有效监控住院患者是否存在治疗措施、服务流程不合理,切实减轻群众就医的经济负担,提高医疗服务效率。,科内管理与评价,科室主任要强化管理意识,住院时间超过,30,天的患者,作为大查房重点。,必要时,邀请其他科室会诊,组织对患者长时间住院的原因进行讨论和分析,讨论结果记录在,疑难病例讨论记录本,和住院病历中。,科内管理与评价,住院时间超过,30,天患者讨论分析的内容主要包括以下几项:,1,、初步诊断、目前诊断、病情分析,2,、治疗、用药、护理是否合理等因素分析,3,、其他原因,如:非医疗因素等,,4,、下一步的治疗方案。,科内管理与评价,经管医师要及时做好患者及家属的沟通工作,避免出现医疗纠纷。,

3、科内管理与评价,各科每月对住院时间超过,30,天的患者进行汇总并应用质量管理工具分析原因、提出改进措施,汇总分析结果科室自留一份,一份交质控科存档。,报告流程:,住院超过,30,天的患者,每月汇总,科主任组织全科讨论、应用管理工具分析原因,提出改进措施,上报质控科一份,科室留存一份。,医院管理与评价,质控、医务、药事及护理履行职责范围内的监管,定期下科室监管检查,并有分析、反馈和改进措施。,医院管理与评价,质控科每季度对全院住院时间超过,30,天患者的情况进行汇总、分析、反馈。,医院管理与评价,通过对住院时间超过,30,天患者的管理与评价,达到提高医疗质量和技术水平,持续改进住院管理质量。,案

4、例分析:,全院,3-5,月份患者住院时间超过,30,天的病人共,155,例,。,肿瘤科,29,例、肾内科,28,例、神经外科,15,例、骨科,13,例,、呼吸,、,血液科,12,例,、神经内科,11,例、心胸外科,9,例、心内科,8,例,烧伤科,8,例、普外科,7,例、泌尿外科,7,例、重症医学科,2,例、中医科,1,例、肛肠科,1,例。,案例分析:,图一、科室所占有例数百分比图:,案例分析:,图二、住院超过,30,天原因鱼骨图分析:,案例分析:,图,三,、,统计表:,患多种慢性病患者,化疗出现并发症患者,多次转科治疗患者,多次手术治疗患者,危重患者,其他,例数,75,42,16,9,5,8,

5、累计百分数,48%,75%,86%,92%,95%,100%,案例分析:,图,四,、住院超过,30,天原因,柏拉图分析:,案例分析:,通过分析得出:我院,3-5,月份住院时间超过,30,天的患者,其主要原因是,:,1,、患多种慢性病,2,、化疗出现并发症,3,、多次转科治疗,案例分析:,改进错施:,1,、优先处置急危重症患者,及时收治,进行必要的检查和针对性的治疗,以尽快控制病情、缩短住院时间、减轻患者负担。,2,、遵守各项规章制度和操作规程,提高业务水平,,严格执行双向转诊制度,病情稳定者转入基层卫生院康复治疗。,3,、规范诊疗常规,完善临床路径与单病种质量管理,缩短平均住院日。严格执行疑难危重病例讨论制度,必要时联合多学科会诊,制定诊疗计划。,谢 谢!,

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