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目录,目录,目录,*,目录,*,目录,*,目录,*,目录,*,目录,*,目录,*,目录,*,安居客使用技巧培训ww,Rank,系统排序规则,使用技巧与成功案例分享,我是至尊经纪人,安居客用户端需求分析,一、用户需求分析,1,.,站在用户的角度去思考，对方到底在想什么？对方在网上会怎样找房子？,2.,喜欢看什么样的房源信息？,3.,会选择给发什么样房源的经纪人打电话？真的只是价格的问题吗？如果是相同的价格客户会选择给你打电话吗？,用户在想什么？,客户是怎么样来找房子的？,1,2,根据我们的数据统计，,90%,以上的客户通过,1,、,2,两种途径或者两种途径结合来找房子。既,搜索,与,漏斗找房！,客户喜欢搜索什么？,学区、婚房、全明户型、江景房、超大露台，地铁房。等等的关键词往往是客户搜索量极大的词。,而你的标题？“好房”、“房东急售”、“房东急卖”、“性价比高房源”、“房东诚心卖”。那都是,废话,！,二、rank排序的必要性,取消刷新并引入,rank,系统：,随着经纪人数量的增长，刷新功能已经变得越来越鸡肋。经纪人需要花费大量的时间在刷新上，但是产生的效果却并不能如他们所愿。,为了将经纪人从电脑面前解放出来，同时保证用户的体验，经纪人的使用效果，我们需要推出更好的房源排序。,为什么推出揽客排序,用户体验,公平性,经纪人工作效率,Rank排序规则,如果你自问还算是个好的经纪人，那可以放心的说，不用做大的调整，之前怎么做现在还怎么做，效果不会差的！如果你觉得以前在安居客没有用心做过，或者使用过一些擦边球的方法，那要赶紧行动起来，向好的经纪人学习：,发布真实的房源,（价格真实、房源在售,/,租、描述及图片真实）,高质量的房源,（优质房源、描述丰富、标题新颖）,房源新鲜度,注意提高自己在安居客网站上的,等级积分,注意提高自己在安居客网站上的,诚信情况,（对经纪人及房源的综合评价）,注：,虚假的图片和虚假的房源都会被我们的系统识别，影响房源的排名和经纪人的信誉。,一句话解读,RANK,：,房源的排序取决于,2,个维度，房源和经纪人，,2,个维度下各由若干个因子构成；各个因子占一定的比例，最后汇总成总得分决定排名先后；,房源：,真实，,新鲜，优质；,1,，真实；,可以识别的虚假房源：,01,）严重偏离市场价格；,02,）该房源不存在；,03,）非同一房源使用同样的照片；,2,，新鲜；,01,）每张照片系统会有一个识别码并记录时间，以此判断房源的鲜活度；,02,）房源信息识别；,03,）按照合理的频率发布新房源；,3,，优质；,01,）首先是照片（数量,+,质量）；,02,）标签使用；,03,）房源标题；,04,）房源描述；,人：诚信，活跃；,1,，诚信；,01,）用户举报和投诉；,02,）房源信息真实性；,2,，活跃；,01,）每天合理登录和合理发布房源；,02,）小区资料，地图维护等活动；,揽 客,网络助手,位置,网,络助手,助您玩转揽客,发布真实房源发布,双方税费自理价,不使用重复照片,发布真实照片,合理房源发布频率,合理房源发布数量,新增房源,推荐房源,发布多图房源,丰富房源描述,17,经纪人朋友：,总体使用情况 能干嘛？,总体使用情况：,表示经纪人房源质量和房源更新情况，该部分综合结果越好，说明您这部分整体做的越好。,综合做的,很好,综合做的,一般,综合做的,较差,总体使用情况,待提高改进纬度,30,天总体使用情况汇总（与总体情况一样分,5,格）,网,络助手,用户投诉情况,网,络助手,重复照片情况,重复照片情况,位置,网,络助手,房源发布情况,网,络助手,推荐房源情况,网,络助手,优质房源情况,使用技巧总结：,一、依照网络助手的提醒，最短时间内改善自己的房源和行为；,二、增强客户对你的关注度,1.,房源标题的重要性，,30,个字尽量写满，而且内容足够吸引眼球；,2.,房源描述是否有条理性、易懂性、“客观数据”更直接，抓住客户需求。字数要求：,150200,个字；,三、使用技巧与成功案例分享,3.户型图要匹配、美观，数量要求1张；,4.室内照片让人赏心悦目，选择美感最强的照片设为默认图，58张为宜；,5.个人头像是否够专业，不要让客户怀疑你的身份；,6.业主委托，每天登陆安居客第一件事情，请留意自己是否有业主委托.,三、,行情不好，业务还是要做，更要注重细节，希望大家把每天使用安居客当成一种习惯,持续、坚持很重要。,三月份，杭州中介成交二手房,800,多套，佣金,1500,万左右，月租赁总量,5000,套左右，佣金总额,1300,万左右，几乎相当，杭州目前中介门店,700800,左右，平均店均收入,3,万多，优胜劣汰应该还会持续。,房源标题,房源描述,户型图,Company Logo,30,选择一张有卖点的展示图片,选择一张最满意的图片进行展示,个人头像,相亲？,Or,做业务？,春天到了，春游？,这样才好啊！,业主委托,位置,1,位置,2,业主委托,位置,3,我是至尊经纪人，其实很简单，只要坚持做好一件事就OK请保持每天新增合理数量的高质量推荐房源，并“坚持下去”！,标准版：80套/月,精英版：120套/月,至尊版：160套/月,