1、第1讲 人力不应视为资源【本讲重点】人不是资源视人为物 违反人性人基本不能纳入管理人不是资源人非资源体现中国人的价值观人不应该被视为资源,人根本就不是资源,这是东西方文化很重要的一个差异。被利用的对象才是资源,而人不能被当作机器、工具或者物料,所以人不是资源。这种观念符合中国人的传统意识,是中国人自身特性的一种体现。在中国的传统思想中,一个人只要修养好且不伤害他人,这个人就有价值,所以,我们才说职业没有高低贵贱之分。我们也不接受类似“赚了钱的人就了不起,就有价值,而没有赚到钱就没有价值”的观点。西方人则认为只有有利用价值的人才是社会需要的人。这也是为什么在中国很难辞退一个人,而在西方社会辞退员
2、工是轻而易举的事。中国人以修养的好坏来衡量人的价值。如果一个人修养不好,就算身居要位、才华横溢,大家也不会将他作为自己的典范和榜样。再者,就算这个人很善于赚钱,他依然不被我们所看重;反之,只要这个人从不危害他人,他就有价值。但是,现在很多人盲目地接受许多西方的观念,不再以道德标准衡量他人,而是“一切向钱看”,致使整个社会的价值标准发生了倾斜和扭曲。如果我们还提倡西方的人力资源管理,无疑会助长这种恶劣的社会风气。人是运用各种资源的组织主体人是能够运用各种资源的组织主体,而本身并非资源。有人说组织是以物料为本的,这种说法显然不合理,再多的物料也需要人去整理、去分析、去制造。把人当作资源就是把人当作
3、物品、工具,物品和工具是没有思想、任人摆布的,而没有哪个人愿意被他人摆布。人富有创造和自主的本性,每个人都应该受到尊重,人是运用资源的主体,而绝非资源。视人为物 违反人性不能把人当作资源利用、处理在西方的人力资源观念中,把人当作人力资源去利用、去处理,这种观念本身就是错误的。这种观念视人为物,这无疑严重地违反人性。人是有情绪的主体,是不受摆布、事事都要自我决定的主体,将利用和处理加诸在人的身上,就会引发他们的反抗情绪,这种情绪会造成严重的后果。人是顶天立地的万物之灵在中国人最基本的观念中,存在天、地、人三项。正所谓天大、地大、人亦大。中国人重天,因为天赐给人类雨水,有了水才有了生命;中国人也重
4、视地,地是万物生存的根本所在;中国人更看中的是“人”,因为人是由天地孕育而成的灵物,没有人,这个世界就失去了色彩。自古以来,中国人就明确地将人与动物区分开来。天、地之中有很多生物存在着,其中人最重要。只有人才具有开发、利用资源的能力。由此,中国人才提倡以人为本,因为中国自古以来就重视人的价值。正因为人是万物之灵,人有别于其他任何事物。所以,如果把人作为资源,就是视人为物、违反人性。人基本不能纳入管理管理的对象是物不是人谈管理是需要一定背景的,管理不是管人,管理是管事、管物、管人以外的资源。把人纳入管理,相当于把人当作了物。外国人是根据钱来管人的你给我钱我就听你的;而中国人是“你给我钱,我拿了,
5、我还是不听你的”。中国人讲求的是权利义务,权利义务明确了,他就会遵守。而且,人基本上不应该被管。比如你把你的小孩管的太多了,他就不能独立,他将来出去后始终会很依赖你,你就要对他操心一辈子,一旦你不在了,他就会孤苦伶仃。过度管理会伤害所有的人,什么都要管是不对的,人是不能管、也不必要去管的。敬人者人恒敬人性和动物性是很不同的,最大的不同之一就在于人性需要受到尊重。看到一个乞丐,如果你把钱丢给他,他心里就会很不高兴,他会暗暗说:“你有几个臭钱就了不起吗?希望你过街的时候被车子轧死。”对猫或狗你可以没有敬意,可是人是需要被尊敬的。你不尊敬他,他就不愿理睬你。所谓“敬人者人恒敬”,敬其实就是看得起、给
6、面子。你对他人不敬,他人就不会替你尽力。讲人力资源,也就是把人贬为资源,也就表示了看不起人,这是一种大不敬。敬就是让对方感觉到他受尊重,而人力资源无法显示对人的尊重,所以我们建议把人力资源改成人员发展,因为组织是由人员组成的,它不是物料组成的,而且人们都需要发展,不管他在哪个位置。【自检】请根据对本讲的学习,做出以下是非判断:人非资源理论表述话语判断是非被利用的对象才是资源,而人不是被利用的对象,人不能被当作机器、工具或者物料,所以人不是资源是 否人是组织的主体,能够运用各种资源,而本身并非资源。如果以人为本,人就不是资源,而是运用资源的主体是 否在西方的人力资源观念中,把人当作人力资源去利用、去处理,这种观念本身就是错误的是 否只有人才具有开发、利用资源的能力是 否更重要的是人可以参与天地的开化,一个人如果没有教化的观念,这个人就和野兽差不多是 否管理不是管人,管理是管事、管物、管人以外的资源。把人纳入管理,相当于把人当作了物是 否见参考答案1-1【本讲小结】人不应该被视为资源,人根本就不是资源,这是东西方文化很重要的一个差异。人是运用各种资源的主体,所以人本身不是资源。中国人提倡以人为本,因为中国自古以来就重视人的价值。正因为人是万物之灵,人才有别于其他任何事物,所以,如果把人作为资源,就是视人为物、违反人性。而且,人不是物,应该受尊重,基本上不能够纳入管理。【心得体会】_