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企业品德管理.ppt

1、按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,RENEWAL THROUGH TOTAL ETHICAL MANAGEMENT,全面企業品德管理,看見亞洲新利基,編者,世界經濟論壇亞洲區總監,法蘭克,容根,李克特,(,Frank-J,rgen Richter,),世界經濟論壇的中國區負責人 馬家敏(,Pamela C.M.Mar,),二十一世紀企業管理勝出要訣:區域經營走向全球格局的經營方針,品德管理已超越品質管理,成為跨國企業集團的經營原則,全面倫理管理:,Total Ethical Management,;,TEM,全面品質管理:,Total Qualit

2、y Managemen,t,;,T,Q,M,企業品德,古老又現代的話題 將扣問企業品德的價值基石,企業要如何經營,才能成為賺錢的正派企業?,哪些道德規範能夠造就賺錢的善良企業?,如何傳播和實踐這些規範?,政府插手管理和自由放任經濟如何並存?,嚴肅檢視看待這個問題,才能激發企業的建設思想,促成生產者和消費者間的對話,在企業永續經營上取得顯著成果,企業品德管理的基礎,亞洲文化傳承新利基,企業獲利是為謀求社會利益。,做生意要放長線,。,實用主義勝過堅持原則。,集體性高於個體性。,包容精神允許多面向的成長。,身體力行高於傳道說法。,企業品德管理的基礎,亞洲文化傳承新利基,亞洲具備深厚的哲學、宗教和文化

3、傳承,因此它得天獨厚,能夠發展出適合當代生活的品德倫理。,TEM,會改變亞洲,亞洲獨有的一些文化和哲學根源,也會改變全球的倫理。,透過,TEM,,企業不但可望成為社會不可或缺的一員,更將是社會永續發展的媒介與領航者。,好道德帶來好生意,G,ood ethics is good business.,許多企業已經體認,,企業社會責任對生意有幫助。,要獲得社會尊敬,企業不僅要為股東創造價值,,也必須展現強烈支持環保與社會的作為。,愈來愈多基金經理人開始回應投資人,對社會責任投資的要求,好道德帶來好生意,G,ood ethics is good business.,金融時報要求非政府組織就,企業對環境

4、資源和新興經濟體的影響,,提出評選,以提供更完整的評估。,自,2001,年以來,倫敦金融時報公布的,FTSE,為社會責任企業編製一項新指數,FTSE4Good,(富時四好指數),。,非政府組織亞洲可持續發展投資協會(,ASrIA,),2001,年在香港成立,提倡亞洲地區的社會責任,投資並獲得迴響。,好道德帶來好生意,G,ood ethics is good business.,倫敦金融時報每年都調查全球,1000,大企業主管,要求他們提名,全世界三家他們最尊敬的公司,。,自,2002,年開始,再增加評估三家他們認為,管理環境資源最好的公司,。,2003,年,進一步要求選出在對新興經濟體未來五到

5、十年,,在經濟與社會議題上最有影響的三家公司,。,全面品德管理,VS,全面品質管理,TEM VS TQM,在形式上或有類似,但是,TEM,超越,TQM,的範疇。,有時企業一心一意專注於品質,結果過於留意,微枝末節,沒注意營運重心、策略和品質。,例如:安隆十分重視品質和顧客,但它缺乏品,德基礎,只用最低標準的倫理行事,終至分崩,離析,鬧出眾所矚目的醜聞。,全面品德管理,3,點變革行動方案,1.,倫理,X,光:,所有經營活動、管理職能應該通過倫理,X,光的檢驗,以確認倫理行為的關鍵點。這不只是驅動業務的核心因素,也包含支援與行政管理職能。,全面品德管理,3,點變革行動方案,2.,潛移默化:,整個組

6、織應該經過道德潛移默化,將高倫理標準應用所有部分、作業流程、營運活動和管理職能。,品德管理必須是從領導人到基層單位,以及整個組織文化,獲得所有成員的高度參與。,全面品德管理,3,點變革行動方案,3.,推己及人:,實踐,TEM,的公司,應該將它們的倫理文化積極推廣到其他的組織、公司、地區和個人,以分享最佳經營實務、深化品德管理、鞏固整個社會的倫理。,永續經營的基石,企,業品德管理,遠見,18,週年系列活動,活動,1,企業品德管理高峰會談,(一)專題演講:台積電董事長 張忠謀,(二)專題會談:理律法律事務所主持律師 陳長文,和信治癌中心醫院院長 黃達夫,大愛電視台總監 姚仁祿,主持人:天下遠見文化

7、事業群創辦人 高希均,時間:,2004,年,6,月,15,日(二),14:00 16:50,地點:福華文教會館卓越堂(台北市新生南路,3,段,30,號),主辦單位:,媒體協辦:,合作夥伴:,全國工業總會中華民國創投公會,會計師公會全聯會中華軟協台灣區電機電子公會管科會,永續經營的基石,企,業品德管理,遠見,18,週年系列活動,活動,2,企業品德管理全球案例研討會,貴賓:紐約市立大學教授,Lou Marinoff,博士,世界經濟論壇中國區負責人,Pamela C.M.Mar,中華民國管理科學學會理事長 許士軍教授,主持人:天下遠見文化事業群創辦人 高希均,時間:,2004,年,6,月,25,日(五),14:30-16:30,地點:國際會議中心,101CD,(台北市信義路,5,段,1,號),主辦單位:,媒體協辦:,合作夥伴:,全國工業總會中華民國創投公會,會計師公會全聯會中華軟協台灣區電機電子公會管科會,

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