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2、了要躲开我吧,!,”,“,刘经理,我刚才到底是漏讲了什么或是哪里没有解释清楚,导 致你说你要考虑一下呢?是担心效果吗?”,二、,鲍威尔成交法,“,刘经理,美国国务卿鲍威尔说过,-,拖延一项决定比不做决定,或者做错误的决定,损失更大,而我们今天讨论的就是一项,决定,对吗?,“,假如今天您决定做,那会如何呢?假如您放弃那又会如何呢,?,假如今天你放弃了,明天将和今天没有任何改变,对不对,?,假如今天您决定做,您即将获得的好处是,ich,明显的,,1,、,2,、,3,、。,您看您也是一个有远见的老板,这点我想您会比我更清楚。,你说是吧?,您看,咱们是不是把合作的事情定一下?,“,绝地反击成交法,刘经

3、理,今天非常感谢您的宝贵时间,从您,这里我学习到了不少的东西。最后我有一个,小小的忙想请您帮一下可以吗?,最近我公司为了提升对客户的服务品质,要求,我们:如果同客户合作不成功,就说明我们的,产品或技术或我本人一定是存在不好的地方。,所以拜托您能不能指点一下,我在什么地方做,得不够好?以便给个机会让我可以改进。,刘经理,我知道我们的产品非常适合您,可我,本人的能力有限,无法说服您,我认输了。不,过,在挂断电话之前,我还有最后一个请求,,希望您能帮我最后一个忙。请您指出我的不足,,让我有一个改进的机会好吗?,“最后一个问题”成交法,刘经理,我想知道价格是不是您关心的,最后一个问题,如果我们就价格达

4、成一,致的话,您是不是可以把合作的事情定,下来了呢?,刘经理,效果是不是您关心的最后一个,问题,如果我们谈妥的话,您会决定马,上签约吗?,刘经理,时间是不是您关心的最后一个,问题,如果我们能够就时间问题达成共,识,我们是不是就可以签订合同?,“,询问,成交法,您看我们这样的服务可以帮助贵公司满足推广需求,,那什么时候为您落实这边的服务呢?,刚才与您沟通也比较多了,为了让您获得更多的销,售渠道,您认为近期我们什么时候合作?,您看我把您公司的资料提交工作安排在今天下午呢,还是明天上午?今天下午您公司安排一下,可以吗?,你看这个事情是不是可以确定下来了?上百度推广是,有正规手续的要办的,等一下我发传

5、真给您,然后我,给您安排后续工作,同时也拿到合同部门去排队?,刚才跟您聊的很开心,那这个事情就等您定下来了。,现在我就把合同去公司领出来,你现在要做的就是先,将款项办理好。后面的你的广告制作、服务人员的安,排我都会帮您安排好。大家相互配合一下,今天我们,就把这个事情办办好,可以吧。,“,流程,成交法,当客户想看合同了,或是真的有想法来做了,,马上问:我这面有三种汇款方式,收现金、,银行转账和支票的,您看采用哪种方式更方便,呢?(判断客户的真正意向同时确定付款方式),发出范本合同,10分钟后马上给客户回电,问,是否清楚,然后特别解释我们后续的工作安排:,广告制作的周期,发票的寄送,请您放心,会由,后续的服务人员来接替工作.(一方面催客户,另,外也是扫除客户对后续的担忧),“,优惠,成交法,礼品、图片广告、商机中心、百度指数、,培训卡、网盟推广。话术举例:,确定需求,让客户明白是什么,让客户明白能够得到的好处,确认客户是否认同,案例分析,分享,作业,促单技巧推荐话术背诵,实操,50,个电话,问题答疑,欢迎提问!,全力以赴,完成任务!杀杀杀!,让襄阳所有的企业都能通过百度赚钱,我们的口号,Thanks!,

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