管理学基础第七章练习讲解.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,中央电大统设课程,管理学基础,第七章练习讲解,讲授人：沈 波 教授,1,提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（,）。,A,、,韦伯,B,、,巴纳德,C,、,厄威克,D,、,古利克,2,企业组织结构的本质是（,）。,A,、,职工的分工合作关系,B,、,实现企业目标,C,、,职工的权责利关系,D,、,一项管理职能,A,3,组织结构设计的出发点和依据是（,）。,A,、,权责利关系,B,、,一项管理职能,C,、,分工合作关系,D,、,实现企业目标,D,4,企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（,）。,A,、,结构等级,B,、,非正式组织,C,、,企业结构,D,、,正式组织,D,5,采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（,）,的模式。,A,、,集权,B,、,授权,C,、,均权,D,、,分权,D,6,社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（,）。,A,、,共同的目标，相互的协调，信息的交流,B,、,共同的目标，合作的意愿，信息的交流,C,、,共同的目标，合作的意愿，情感的沟通,D,、,相互的协调，合作的意愿，情感的沟通,B,7,当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现的特点。,A,、,集权,B,、,分权,C,、,均权,D,、,授权,A,8,若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（,）。,A,、,均权管理,B,、,分权管理,C,、,集权管理,D,、,不确定,C,9,大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（,）,组织形式。,A,、,集权式,B,、,分权式,C,、,均权式,D,、,不确定,A,10,各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（,）。,A,、,人际关系协调方式,B,、,结构协调方式,C,、,制度协调方式,D,、,相互调整方式,C,11.,如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：（,）。,A.,立即宣布这些小团体为违法，予以取缔,B.,深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体,C.,只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之,D.,正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导,D,12.,为了达到某些特定的目标，在分工合作基础上构成的人的集合。这是（,）。,A,、,组织的一般含义,B,、,组织的动态含义,C,、,组织的静态含义,D,、,组织的管理学含义,A,13,（,）,提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。,A,亨利明茨伯格,B,马克思韦伯,C,威廉詹姆士,D.,孔茨,A,14,德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的,“,理想行政组织,”,。韦伯主要依据（,）,来描述他的理想的组织模式。,A,、,劳动分工,B,、,职权等级,C,、,权威关系,D、,制度关系,C,15,从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（,）。,A,、,职工的分工合作关系,B,、,权责利关系的划分,C,、,企业目标,D、,分配关系,B,16,责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（,）,原则。,A,、,责权利相结合,B,、,分工协作,C,、,目标任务,D、,统一指挥,A,17.为了达到某些特定的目标，在分工合作基础上构成的人的集合。这是（,）。,A,、,组织的一般含义,B,、,组织的动态含义,C,、,组织的静态含义,D,、,组织的管理学含义,1,组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。,二、判断改错,组织作为人的集合，不是简单的个人的加总。,2,电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。,电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们不是一个组织。,3,组织的动态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。,组织的静态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。,4,企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。,企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作非正式组织。,5,管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。,5,管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作,越难做,。,管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越复杂。,6,企业在确定其上下级权力划分时，应考虑的因素之一是企业产品种类的多少，专业化生产企业，比如汽车制造等，由于规模较大，一般应采用分权模式。,企业在确定其上下级权力划分时，应考虑的因素之一是企业产品种类的多少，专业化生产企业，比如汽车制造等，由于规模较大，一般应采用集权模式。,7,为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是,管理学,意义上的组织。譬如某企业、某协会等。,为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是一般意义上的组织。,8,各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。,正确,9,从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。,从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是职工的分工合作关系。,9,从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是,责权利关系的划分,。,10,企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。,在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系。,11,非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。,11,非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有,生产协作关系,的团体。,具有共同情感的团体。,12,英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。,提出了八条组织原则。,13,美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上，提出了健全组织工作的八项基本原则。,提出了健全组织工作的十五项基本原则。,1,组织具有哪些作用？,（1）组织是帮助人类社会超越自身个体发展能力的重要支撑。,（2）组织职能的发挥是实现管理功能的重要保证。,（,3,）组织是连接企业领导与职工、企业与环境的桥梁,。,三、问答题,12,如何理解企业组织结构的含义？,企业的组织结构是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。,企业组织结构的含义可以从以下三个方面来理解：,1组织结构的本质是职工的分工合作关系；,2组织结构的核心内容是权责利关系的划分；,3组织结构设计的出发点与依据是企业目标。,3.,在管理学中，如何理解组织的含义？,在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。,静态方面，指组织结构，即：反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。,动态方面，指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。,4.设计和变革组织结构应坚持什么原则？,企业的组织结构是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。,合理的设计组织结构应该坚持下列原则：,（1）,目标任务原则,（2）,责权利相结合的原则。,（3）,分工协作及精干高效原则。,（4）,适宜的管理幅度原则。,（5）,统一指挥和权力制衡原则。,（6）集权与分权相结合的原则。,5.非正式组织的作用。,企业至少可以在三个方面发挥非正式组织的积极作用：,1一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决。,2利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结。,3.尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。非正式组织是企业组织的重要组成部分，只要尊重并正确利用它，就能使组织更有效率。,5.组织的类型有多少种？,企业中有两种组织类型，即正式组织和非正式组织。,正式组织一般是指企业中体现组织目标所规定的成员之间职责的组织体系。企业的正式组织中，其成员保持着形式上的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。,非正式组织是在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团体。非正式组织常出于某些情感的要求而采取共同的行动。,