《管理研究方法》课程讲义.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,管理研究方法,张龙 博士、副教授,河海大学管理学与人力资源系,办公室：河海大学江宁校区博学楼,11,楼,电话：,025-68514349,电子邮件：,zhangl,课程内容,课程概要,课程目标,教学方式,注意事项,管理学重要期刊,电子文献资源,课程成绩,管理研究方法,2,先导知识,初级统计学,多元数据分析的基本知识,语文和逻辑推理的基本知识,管理研究方法,3,课程内容,第,1,部,分：总论,科学研究的目的与过程,实证研究的设计与评价,第,4,部,分：数据分析方法,探索性因子分析,多元线性回归,第,2部,分：四类研究方法,结构方程模型,实验研究,问卷调查法,基于二手数据的研究,多层次理论模型的建立及研,究方法（待定）,第,5,部分：结束语,案例研究,第,3,部,分：构念和变量,论文发表过程（待定）,理论构念的测量,调节变量和中介变量,管理研究方法,4,课程目标,在当前的管理科学文献中，研究方法是一个有,趣的、富有挑战性的并且是不可或缺的领域。,通过教师全面介绍组织和管理研究的实证方法,，学生阅读大量管理研究（方法）文献，在本,课程结束时，修读本课程的同学应当系统掌握,管理研究的实证方法，并初步具备将这些方法,应用于实际的课题研究的能力。,管理研究方法,5,教学方式,全面介绍管理研究的实证方法,分析典型的研究论文,介绍发表论文的基本过程,阅读大量文献,鼓励批判性思考、提问、探讨和建设性批评,鼓励学以致用，将学到的研究方法应用于研究,课题,管理研究方法,6,注意事项,你需要：,你不得：,认真听讲,对研究方法具有好奇心并且,能批判性思维,如有不明之处，及时提出,提前阅读文献，这是掌握研,迟到,缺席,影响其他同学听课,在课堂上使用手机等通讯设,备,究方法的基本、必要前提,从课程开始就进行文献阅读,，而非课程结束时才开展此,项工作,管理研究方法,7,国家自然科学基金委员会认定的,30,种管理学重要期刊,22,种重要期刊（,A,类）,8,种提名重要期刊（,B,类）,管理学报,工业工程与管理,中国人口资源与环境,科学学与科学技术管理,研究与发展管理,系统工程,数理统计与管理,中国农村经济,管理科学学报 系统工程理论与实践,管理世界 数量经济技术经济研究,金融研究 中国软科学,中国管理科学 系统工程学报,会计研究 科研管理,系统工程理论方法应用 管理评论,南开管理评论 公共管理学报,管理工程学报 管理科学,预测 运筹与管理,情报学报 中国工业经济,科学学研究 农业经济问题,管理研究方法,8,SSCI management journal ranking(2011,excluding,operations management/information systems journals),1,st,tier(impact factor 4.5),three Academy journals(,AMR,AMA,and,AMJ,)plus,ROB,(Research in Organizational Behavior),2,nd,tier(impact factor:3.54.5),Organizational Research Methods,JIBS,JMS,Org.,Science,JOM,ASQ,and SMJ,3,rd,tier(impact factor:2.53.5),Personnel Psychology,Leadership Quarterly,Asia Pacific,Journal of Management,Human Resource Management,Review,MOR,Corporate Governance:An International,Review,and Strategic Organization,管理研究方法,9,SSCI management journal,ranking(top 40,2010),1.,2.,3.,4.,5.,6.,7.,8.,9.,10.,11.,12.,13.,14.,15.,16.,17.,18.,19.,Academy of Management Review,Academy of Management Journal,MIS Quarterly,Strategic Management Journal,Journal of Management,Research in Organizational Behavior,Personal Psychology,Strategic Organization,Administrative Science Quarterly,Journal of International Business Studies,Journal of Operation and Production,Management,Organization Science,Omega,Journal of Management Studies,Organizational Behavior and Human Decision,Processes,Organizational Research Methods,Technometrics,Decision Sciences,Supply Chain Management:An International,Journal,20.,21.,22.,23.,24.,25.,26.,27.,28.,29.,30.,31.,32.,33.,34.,35.,36.,37.,38.,39.,40.,International Journal of Management Review,Information Management,Research Policy,Academy of Management Learning&Education,Management Science,Leadership Quarterly,Management&Service Operations Management,Organization Studies,Journal of Management Information Systems,Corporate Governance:An International Review,Journal of Information Technology,Journal of Business,California Management Review,Group&Organization Management,Tourism Management,Journal of International Management,Information Systems Research,Harvard Business Review,Human Relations,Long Range Planning,Operations Research,管理研究方法,10,电子文献资源,中国知网（,CNKI,）,中文社,会科学引文索引（,CSSCI,）,EBSCO,Emerald,Science Direct,Wiley Interscience,ProQuest,SpringerLink,管理研究方法,11,课程资料,本课程讲义和部分阅读材料请登录,（用户名：,zhangl,，密码：,zhangl,），“硕士生,管理研究方法,”,目录下的资料为本,课程资,料。,为了避免给其他同学造成不便，请各位切勿删,改、上传资料到上述账户。谢谢！,课程成绩,到课情况：,30%,课堂参与：,30%,课程作业,/,考试：,40%,管理研究方法,13,管理研究方法,第,1,讲,科学研究的目的与过程,张龙 博士、副教授,河海大学管理学与人力资源系,办公室：河海大学江宁校区博学楼,11,楼,电话：,025-68514349,电子邮件：,zhangl,导论,第,1,讲,科学研究的目的与过程,研究的目的,研究的概念,科学规范,理论的概念,科学研究过程,归纳法和演绎法,模型中的变量类型,研究过程的实践指南,管理研究方法,15,你为什么要做研究？,获得基,金资助？,取得学,位？,获得提,拔？,管理研究方法,16,研究的目的是求知,求知方法,1,：迷信,爱因斯坦也信神！,求知方法,2,：权威,各专业领域都有专家、教授，但是他们也会出错！,求知方法,3,：逻辑,看一看,Twelve Angry Men,，你就,能体会逻辑的力量,！,求知方法,4,：科学,求知的科学途径既包括逻辑的，也包括数据或实证观察,，这被称为实证科学（,Popper,1968,）。,管理研究方法,17,什么是科学研究？,研究是指利用有计划与有系统的资料收集、分析,和解释的方法，获得解决问题的过程。研究是应,用科学的方法探求问题答案的一种过程，因为有,计划和有系统的收集、分析与解释资料的方法，,正是科学所强调的方法。,基础研究：又称纯粹研究，旨在增加人类的知识，但不,关心这类知识是否具有立即应用的价值。,应用研究：将基础研究所产生的知识，设法应用到解决,人类实际的问题上。,（,zh.wikipedia.org,）,管理研究方法,18,规范的科学范式,理论的诠释、显著事实的确定，以及事实与理,论的匹配组成了我们追求科学的基本范式，我,们称之为规范科学（,Kuhn,1962,）。,管理研究方法,19,什么是理论？,理论是逻辑上相互联系并在实证上能够具有一,致性的若干命题（,Merton,1968:39,）。,理论可以看作一个概念或者变量系统，通过命,题将概念相互联系起来，而通过假设将变量联,系起来（,Bacharach,1989:498,）。,管理研究方法,20,抽象阶梯,The Abstraction Ladder,抽象层,Abstract Level,理论,Theory,命题,Propositions,抽象的层次,Levels of,Abstraction,概念,Concepts/Constructs,实证层,Empirical Level,管理研究方法,21,观察,Observations of Objects,Events and Occurrences(Reality),抽象层,实证层,理论的构成,Empirical Level,变量,Variables,假设,Hypotheses,机制或原理,Mechanisms,边界条件,Conditions,Abstract Level,概念,/,构念,Concepts/,Constructs,命题,Propositions,机制或原理,Mechanisms,边界条件,Conditions,管理研究方法,22,committment,fit,理论实例,Mitchell,T.R.,Holtom,B.C.,Lee,T.W.,Sablynski,C.J.and Erez,M.2001.,Why people stay:Using job embeddedness to predict voluntary turnover.,The Academy of Management Journal,44(6):1102-1121.,Organizational,Intentions to leave,Voluntary,turnover,Job embeddedness,Job satisfaction,links,sacrifice,管理研究方法,23,Mechanism,：,Job embed,dedness represents a focus on the accumulated,generally,nonaffective,reasons why an employee would not leave a job,which comprise a,sort of stuckness,inertia,or bias toward the status quo.,Conditions:,For example,the empirical results are based on U.S.workers.Can,they be applied to Chinese peasant migrants,who have little to sacrifice when they,leave concurrent jobs?,导论,第,1,讲,科学研究的目的与过程,研究的目的,研究的概念,科学规范,理论的概念,科学研究过程,归纳法和演绎法,模型中的变量类型,研究过程的实践指南,管理研究方法,24,演绎法,Deductive Reasoningg,理论,Theory,Using deductive reasoning,one,starts with a given theory as the,假设,Hypotheses,观察,Observation,basis for which we develop,hypotheses and then confirm,these with specific,data acquired using observation,or experimentation,(Is our theory valid or not?),确认,Confirmation,管理研究方法,25,演绎法实例,Tsui,A.S.,Porter,L.W.,and Egan,T.D.2002.When both,similarities and dissimilarities matter:Extending the concept of,relational demography.55(8):899-929.,Tsui,Porter,and Egan,（,2002,）研究了上司,-,下属的人口,特征差异和下属工作绩效的关系。她们基于社会分类,理论、,相似,-,吸引范式和社会规范理论认为，当上司,-,下属人口特征差异和社会规范一致时,，上司、下属之,间更容易相互吸引，导致上司对于下属的角色外绩效,给予较高的评价；而任务绩效是下属职位本身规定的,，和上司,-,下属关系没有太大关系。,10,家美国公司中,335,个上司,-,下属对数据支持了上述假设。,管理研究方法,26,归纳法,Inductive Reasoningg,观察,Observation,Using inductive reasoning,one,starts with a specific observation,as the basis for which we develop,a general pattern and tentative,hypothesis as the foundation,of a theoryy,模型,Pattern,试探性假设,Tentative Hypothesis,理论,Theory,管理研究方法,27,归纳法实例,Detert,J.R.and Edmondson,A.C.2011.Implicit voice theories:,Taken-for-granted rules of self-censorship at work.Academy of,Management Journal,54(3):461-488.,In four studies,we examine,implicit voice theories,taken-,for-granted beliefs about when and why speaking up at work is,risky or inappropriate.In Study 1,interview data from a large,corporation suggest that fine-grained implicit theories underlie,reluctance to voice even pro-organizational suggestions.Study,2 survey data address the generalizability of the implicit,theories identified in Study 1.Studies 3 and 4 develop survey,measures for five such theories,establishing the measures,discriminant validity and incremental predictive validity for,workplace silence.,管理研究方法,28,模型中的变量类型,调节变量,moderating,variables,自变量,independent,variables,因变量,dependent,variables,控制变量,control variables,中介变量,mediating,variables,管理研究方法,29,研究过程的实践指南,阅读文献与人交流,观察思考,研究热情,有,演绎设计,研究问题,无,观察,归纳设计,文献回顾,理论,管理研究方法,30,阅读文献,陈晓萍、徐淑英和樊景立,.2008.,组织与管理研究的实证方,法,.,北京,:,北京大学出版社,.P.13-84.,Detert,J.R.and Edmondson,A.C.2011.Implicit voice,theories:Taken-for-granted rules of self-censorship at work.,Academy of Management Journal,54(3):461-488.,Farh,J.L.,Earley,P.C.and Lin,S.C.1997.Impetus for,action:A cultural analysis of justice and organizational,citizenship behavior in Chinese society.,Administrative,Science Quarterly,42:421-444.,Farh,J.L.,Zhong C.B.,and Organ,D.W.2004.,Organizational citizenship behavior in the Peoples Republic,of China.,Organization Science,15(2):241-253.,管理研究方法,31,管理研究方法,第,2,讲,实证研究的设计与评价,张龙 博士、副教授,河海大学管理学与人力资源系,办公室：河海大学江宁校区博学楼,11,楼,电话：,025-68514349,电子邮件：,zhangl,实证研究的一般过程,第,2,讲,实证研究的设计与评价,研究设计在实证研究中扮,演的角色,研究设计的目的,研究设计的过程,研究类型的选择,研究设计与研究问题,研究设计与资料分析,研究结论质量的评价,实证研究中的变异量控制,33,管理研究方法,实证研究的一般过程,(b,2,),X,(b,1,),X,Y,Y,(a),(c),(d),a:,概念或构念之间的因果关系；,c:,变量之间的因果关系；,b,1,/b,2,:,概念或构念的操作化；,d:,变量之间是否存在统计显著的关系。,管理研究方法,34,实例：,Zhang,Ji,Tao,&Wang,2011,a:the relationship between CEO preference and non-CEO,executive turnover,X=CEO preference,Y=non-CEO executive turnover,b:construct operationalization,X=CEO-executive demographic dissimilarity,Y=yearly turnover for non-CEO executive turnover,c:the relationship between CEO-executive demographic,dissimilarity and non-CEO executive turnover,d:HLM regressions were run with data on Chinese listed,companies to test the relationship c.,管理研究方法,35,实证研究的一般过程,第,2,讲,实证研究的设计与评价,研究设计在实证研究中扮,演的角色,研究设计的目的,研究设计的过程,研究类型的选择,研究设计与研究问题,研究设计与资料分析,研究结论质量的评价,实证研究中的变异量控制,36,管理研究方法,研究设计的目的和过程,研究设计是一个研究,项目的蓝图，包括确,定研究主题，通过文,献回顾和探索性访谈,发展研究假设，确定,抽样方法、测量和操,作化手段，以及这些,因素对统计分析的影,响。,第,1,步,：确定研究主题,第,2,步：文献回顾和探索性访谈,第,3,步：定义研究问题,第,4,步：发展研究假设,中间测试：前测试,第,5,步：收集数据,第,6,步：分析数据,第,7,步：结果,管理研究方法,37,研究设计与研究问题：理论和假设,理论是解释和预测某些现象的一系列假设。,实例：Zhang,Ji,Tao,and Wang(2011),When CEO-executive demographic dissimilarity is,inconsistent with social norms(within the firm),the non-,CEO executive will be more likely to leave.(,H1,)This,effect will be more pronounced when CEO ownership is of,a higher proportion of the company(,H2,),when the CEO isfounder of the firm(,H3,),and when firm performance is low,(,H4,).,管理研究方法,38,什么是好的假设？,假设是有关两个或多个变量的陈述。这些变量,是可测量的（至少具有进行测量的潜力），假,设应当明确指出这些变量的具体关系。,假设应当具有理论和实践上的重要性。,一个好的假设应该具有繁衍性，即一个假设可,以推演出多个具体假设。,管理研究方法,39,课堂练习：假设的一般性,分析下面几个假设，看看它们是否过于具体或,过于宽泛,1.,2.,33.,在玩游戏上存在性别差异。,王勇完成极品飞车第一关的时间要比王小丽少,30,秒。,男性游戏玩家玩竞速类游戏的速度要高于女性玩,家。,管理研究方法,40,研究类型的选择,常见研究方法,实验研究,experimental research,问卷调查,法,survey research,二手数据研究,second hand data research,案例研究,case study,管理研究方法,41,实验研究实例：,Miller(1969,1971),研究问题,学习只会在主动反应（,voluntary responses,）的情况下发,生吗？,实验概况,将小鼠分两组，一组在心率上升时进行奖励，另一组在,心率下降时进行奖励。为了控制其他影响心率的因素，,用箭毒使小鼠瘫痪。心率用心电图仪器进行连续记录。,反复实验，直到将小鼠“训练”好。研究发现，奖励对,于心率变化的影响是稳定的，但是较小。为了增加心率,变化，改变试验程序：开始时对心率的较小变化进行奖,励，然而要在出现较大心率的变化时才给予奖励。研究,发现，这种做法有效。,管理研究方法,42,问卷调查法实例：,Tsui,Porter,and Egan(2002),Tsui,Porter,and Egan,（,2002,）研究了上司,-,下,属的人口特征差异和下属工作绩效的关系。她,们基于社会分类理论、,相似,-,吸引范式和社会,规范理论认为，当上司,-,下属人口特征差异和,社会规范一致时，,上司、下属之间更容易相互,吸引，导致上司对于下属的角色外绩效给予较,高的评价；而任务绩效是下属职位本身规定的,，和上司,-,下属关系没有太大关系。,10,家美国,公司中,335,个上司,-,下属对数据支持了上述假设,。,管理研究方法,43,二手数据研究实例：贾良定（,2004,）,该研究选择,23,位企业家的,案例性材料（选择的,3,本出版物都是,MBA,式教案，包括,大败局,、,大逆转,和,财智人物,）,，依照愿景型的概念维度对每个案例进行编码，然后分析变量,间相关关系以识别愿景型领导类型，再对企业家进行聚类分析,，并分析各种类型的基本特征。,二手资料来源概况：,3,本书共描述了,3,7,位企业家，其中,有,20,世纪,80,年代后,32,位中国企业家，,如巨人史玉柱、爱多胡志标、长虹倪润峰、秦池,姬长孔、南德牟其中、亚,细亚王遂舟、好孩子宋郑还、杉杉的郑永刚等等。书中以企业家为主线，,大量引用电视、报纸等新闻媒体的报导材料，记述了企业家们的经营行为,，并进行了适当的评论。,大败局,案例资料记录了每位企业家从零开始,创立企业、由弱到盛、又到衰的经历，,大逆转,案例资料记录了每位企,业家由衰逆转而起的经历，,财智人物,描述企业家创业历程。,管理研究方法,44,案例研究实例：张骁,&,杨忠（,2009,）,该文通过理论的分析归纳推断出垄断性企业常常,处于柔性缺失状态，并以江苏盐业集团的组织变,革为例分析了垄断性企业进行柔性再造的动因、,举措和阻碍因素。研究结果表明：（,1,）垄断性企,业柔性再造的动因不仅仅来自于外部环境的变化,，组织内部对外部环境变化的感知是更为重要的,一个原因。（,2,）垄断性企业可以通过产品多元化,和行业多元化提高外部柔性，还可以通过内部的,变革措施来提高内部柔性。（,3,）垄断性企业柔性,再造的阻碍因素主要有技术和人力资源、既得利,益以及文化等,3,个方面。,管理研究方法,45,研究方法选择指南,用定性方法（,qualitative approach,）研究全新的,课题和变量。,用实验法研究因果关系。,用问卷研究方法,/,调查法检验相关性假设。,管理研究方法,46,研究设计与资料分析,资料分析方法的选择要适合理论研究的要求。,实例：,Zhang,Ji,Tao,and Wang(2011),Non-CEO executive turnover,是个体层面的变量，自,变量,CEO-executive demographic,也可以认为是个体,层面的变,量，但是一些控制变量，如,team diversity,是团队层面的变量，因而该论文采用跨层面分析方,法进,行研究。,管理研究方法,47,实证研究的一般过程,第,2,讲,实证研究的设计与评价,研究设计在实证研究中扮,演的角色,研究设计的目的,研究设计的过程,研究类型的选择,研究设计与研究问题,研究设计与资料分析,研究结论质量的评价实证研究中的变异量控制,48,管理研究方法,构念效度,构念效度指测量的准确性,，即测量指标所包含的意,思与构念的定义的一致性,实例：,intentions to leave,(Hom et al.,1984),Do you intend to leave the,。,提高构念效度的方法,从分析抽象概念的角度，研,究者需要精确定义构念的含,义并明确它的理论结构。,从变量测量的角度，研究者,需要选择合适的测量方法，,控制测量误差。,管理研究方法,organization in the next 12,months?,How strongly do you feel,about leaving the organization,within the next 12 months?,How likely is it that you will,leave the organization in the,next 12 months?,49,H,0,true,H,0,false,Fail to Reject H,0,1-,Type II error,Rejectj H,0,Type I error,1-,Power,统计结论效度,统计结论效度是以统计检验对假设的关系进行,解释的可信度。,管理研究方法,50,Impact of Sample Size on Power,管理研究方法,51,Statistical Power Analysis,Researchers should always design the study to achieve a,power level of.80 at the desired significance level.,More stringent significance levels(e.g.,.01 instead of.05),require larger samples to achieve the desired power level.,Conversely,power can be increased by choosing a less,stringent alpha level(e.g.,.10 instead of.05).,Smaller effect sizes always require larger sample sizes to,achieve the desired power.,Any increase in power is most likely achieved by increased,sample size.,管理研究方法,52,内部效度,内部效度指由于所假设的原因所致的可信程度。,七种在准实验研究中存在的混淆变量（,Cook&,Campbell,1979,）,过去事件的影响,成熟效果测验效果,统计回归,自我选择效果,被调查对象的退出或流失,研究样本所提供的信息可能存在偏误,管理研究方法,53,外部效度,外部效度指假设的因果关系推广到其他的因果,测量中，推广到不同类型的人、环境和时间当,中的可信程度。,在实证研究中，研究者可以选取具有较高代表,性的样本来提高研究的外部效度。,外部效度的不足对于研究结论和理论发展并不,总是坏事，有时也许是研究的开始。,管理研究方法,54,实证研究的一般过程,第,2,讲,实证研究的设计与评价,研究设计在实证研究中扮,演的角色,研究设计的目的,研究设计的过程,研究类型的选择,研究设计与研究问题,研究设计与资料分析,研究结论质量的评价,实证研究中的变异量控制,55,管理研究方法,构成因变量变异的各种因素,自变量,Job embeddedness,误差,Emotions,environments,因变量,Intentions to leave,外生变量,Job satisfaction,Organizational,committment,管理研究方法,56,最大化系统变异,系统变异是指因变量的变异中受到自变量影响,的部分。,最大化系统变异可以通过样本选择或者对自变,量的精准测量来实现。,可变变量（,active variable,）：实验控,制,属性变量（,attribute variable,）：样本选择,管理研究方法,57,控制外生变异,操纵样本,其他控制方法,排除法,随机分配法,配对法,纳入法,统计控制,管理研究方法,58,最小化误差变异,误差变异是指由于随机因素导致的因变量变异,。,测量误差,研究者控制不了的位置因素,最小化误差变异的方法,减少被试的个体差异,减少测量误差,管理研究方法,59,阅读文献,陈晓萍、徐淑英和樊景立,.2008.,组织与管理研,究的实证,方法,.,北京,:,北京大学出版社,.P.107-,127.,Ajeneye,F.2006.Power,and sample size,estimation in research.,The Biomedical Scientist,(6):988-990Statistical Power,参看,en.wikipedia.org/wiki/Statistical_power,管理研究方法,60,管理研究方法,第,3,讲,实验研究,张龙 博士、副教授,河海大学管理学与人力资源系,办公室：河海大学江宁校区博学楼,11,楼,电话：,025-68514349,电子邮件：,zhangl,基本概念,第,3,讲,实验研究,实验设计的基本内容,自变量的操纵,因变量的选择和测量,检验单位的选择和分配,偏误的控制,实验设计的类型,组间设计,组内设计,因子设计,准实验研究,管理研究方法,62,实验研究,实验是一种研究方法，它通过控制条件（,conditions,来实,现对一个或多个变量的操纵（,manipulation,），从而实现检,验假设的目的。一般,说来，实验研究用于检验因果关系,（,causal relationships,）。,最简单的实验研究形式仅涉及两个变量：一个自变量和一,个因变量,，其中自变量可进行操纵，因变量的值则随着自,变量的改变而发生变化。,基本概念,实验组（,experimental group,）：包含,的被试（,subject,）受实验条件,的影响,控制组（,control group,）：包含的被试（,subject,）不受实验条件的,影响，仅用于评估实验影响,管理研究方法,63,基本概念,第,3,讲,实验研究,实验设计的基本内容,自变量的操纵,因变量的选择和测量,检验单位的选择和分配,偏误的控制,实验设计的类型,组间设计,组内设计,因子设计,准实验研究,管理研究方法,64,实验设计的基本内容,自变量的操纵,Manipulation of the Independant,Variable,因变量的选择和测,量,Selection and Measurement,管理领域,实验设计的,基本内容,of the Dependant Variable,检验单位的选择和分配,Selection and Assignment,of Test Units,偏误的控制,Control over errors,管理研究方法65,自变量的操纵,自变量的值可以在不影响其他变量,除了因,变量,的条件下发生改,变。,在管理研究中，自,变量可以是定量的（比如，,组织中对于绩效优秀者发给奖金的数额），也,可以是定性的（比如，培训项目、财务报告的,格式）。,管理研究方法,66,因变量的选择和测量,因变量的值由自变量决定或受其影响。,因变量的选择和测量有时是困难的，能否准确,取舍依赖研究者的经验和技巧。,实例：薪酬满意度对工作态度的影响,因变量的选择和测量要考虑时间因素：因变量,的测量可能需要花费很长时间。,管理研究方法,67,检验单位的选择和分配,检验单位指实验研究中的被试，可能是个人、,组织单元、销售区域等。,选择检验单位时需考虑的误差,随机抽样误差（,random sampling error,）：控制组和,实验组被试特征存在差异,样本选择误差（,sample selection error,）：由于样本,选择不当引致的管理过程误差,管理研究方法,68,偏误的控制,自变量,INDEPENDANT VARIABLE,因变量,DEPENDANT VARIABLE,外生变量,A,Extraneous,Variable A,外生变量,B,Extraneous,Variable B,外生变量,C,Extraneous,Variable C,外生变量,D,Extraneous,Variable D,实验,Experim