物流管理项目四.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,配送与配送中心,4.,配送与配送中心,4.1,配送的概述,4.1.1,配送的概念,4.1.2,配送的优点,4.1.3,配送的类别,4.1.4,配送的发展阶段,4.2,配送中心及其管理,4.2.1,物流配送中心,4.2.2,配送中心的类型,4.2.3,配送中心的功能,4.2.4,配送中心管理系统,4.1,配送的概述,4.1,配送的概述,目录,4.1.1,配送的概念,配送,是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流洁动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。,目录,4.1.1配送的概念,从物流来讲,，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。,从商流来讲,，配送和物流不同之处在于，物流是商物分离的产物，而配送则是商物合一的产物，配送本身就是一种商业形式。,目录,4.1.1,配送的概念,从经济学资源配置的角度,，对配送在社会再生产过程中的位置和配送的本质行为予以表述：配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。,从配送的实施形态角度,，表述如下：按用户定货要求，在配送中心或其它物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。,目录,4.1.2,配送的优点,4.1.2,配送的优点,配送的作用,完善了运输系统,批量进货，集中发货，降低物流成本,简化手续，方便用户,可降低整个社会物资的库存水平,提高了供应保证程度,目录,4.1.2,配送的优点,配送的特点,配送是从物流据点至用户的特殊送货形式,配送运输是短距离的末端运输,配送是一种以供给者送货到用户的服务式商品供应制度,配送是“配”和“送”的有机结合,目录,4.1.2,配送的优点,配送的优点,推行配送有益于物流运动合理化和专业化,推行配送有利于合理配置资源,推行配送能够变分散库存为社会集中库存，有效降低社会库存量,推行配送有利于开发和利用新技术,推行配送可以降低物流成本,推行配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，有效解决运输问题,目录,4.1.2,配送的优点,配送与运输,目录,4.1.3,配送的类别,4.1.3,配送的类别,按配送商品的种类和数量分类,少品种大批量配送：适用于数量较大的商品,多品种少批量配送：按照用户的要求，将所需的各种商品（每种商品的需要，量不大）配备齐全，凑成整车后由配送中心送达用户手中。,目录,4.1.3,配送的类别,按配送时间和数量分类,定时配送：按规定的时间间隔进行配送，配送品种和数量可根据用户的要求有所不同。,定量配送：按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送。,定时定量配送：按规定的准确时间和固定配送数量进行配送,即时配送：不预先确定不变的配送数量，也不预先确定不变的配送时间及配送路线，而是按照用户求助时间、数量进行配送,目录,集中配送：由专门从事配送业务的配送中心对多个用户开展配送业务。,共同配送：几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送。,分散配送：由商业零售网点对小量、零星商品或临时需要的商品进行配送业务,加工配送：在配送中心进行必要的加工，这种将流通加工和配送一体化，使加工更有计划性，配送服务更趋完善,4.1.3,配送的类别,按配送的组织形式分,目录,4.1.3,配送的类别,按配送的职能形式分,销售配送：批发企业建立的配送中心多开展这项业务。,供应配送：是大型企业集团或连锁店中心为自己的零食店所开展的配送业务。,销售与供应相结合的配送：配送中心与生产厂家或企业签订销售配送或供应配送合同。,代存代供配送：用户将属于自己的商品委托配送中心代存，代供。,目录,4.1.4,配送的发展阶段,4.1.4,配送的发展阶段,高频率、小批量配送,共同配送,(,协同配送,),一体化配送,目录,高,频率,、小,批量配送,4.1.5,配送的发展阶段,丰田汽车公司的“看板制”生产方式，以及零售业为防止商品滞销而采用的高频率，小批量进货方式，产生了对高频率，小批量送货的需求，促成了这一配送形态的产生和发展。,采用这种配送形式后，生产商到批发商、批发商到超级市场的配送次数增加了，订货周期缩短了。,目录,共同配送（协同配送）,4.1.4,配送的发展阶段,共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动。共同配送的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源的利用效率。共同配送是指企业采取多种方式，进行横向联合、集约协调、求同存异以及效益共享。,据统计，日本大多数零售业利用共同配送方式，共同配送的采用率为,55.4%,。,目录,一体化配送,4.1.4,配送的发展阶段,一体化配送是指将货物和信息实现一元化高水平管理的物流，其目的是降低成本和提高服务水平。,与共同配送的主要区别在于前者是按店铺进货，而后者是按部门进货。,目录,4.2,配送中心及其管理,4.1,配送中心及其管理,配送中心,目录,4.2.1,物流配送中心,配送中心,是从事货物配备,(,集货、加工分货、拣选、配货,),和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。,现代物流学,的定义,目录,4.2.1,物流配送中心,中华人民共和国国家标准物流术语中规定，从事配送业务的物流场所和组织，应复合下列条件：,主要为特定的用户服务,配送功能健全,完善的信息网络,辐射范围小,多品种，小批量,以配送为主，储存为辅,目录,4.2.2,配送中心的类型,4.2.2,配送中心的类型,按内部特性分类,储存型配送中心,流通型配送中心,加工配送中心,按配送的专业程度划分,专业配送中心,柔性配送中心,综合配送中心,按照流通职能分类,供应配送中心,销售配送中心,目录,4.2.2,配送中心的类型,按照流通职能分类,供应配送中心,销售配送中心,按配送区域的范围分类,城市配送中心,区域配送中心,目录,4.2.2,配送中心的类型,按配送货物种类分类,经营散装货物的配送中心,经营原材料的配送中心,经营件货的配送中心,经营冷冻食品的配送中心,经营特种商品的配送中心,按运营主体分,以生产厂为主的配送中心,以批发商为主的配送中心,以零售商为主的配送中心,以商业企业集团为主的配送中心,以物流企业为主的配送中心,目录,4.2.3,配送中心的功能,4.2.3,配送中心的功能,采购功能,配送中心必须首先采购所要供应配送的商品，才能及时准确无误地是为其用户即生产企业或商业企业供应物资。,存储保管功能,储存，一是为了解决季节性货物生产计划与销售季节性的时间差问题。二是为了解决生产与消费之间的平衡问题,配组功能,由于每个用户企业对商品的品种、规格、型号、数量、质量送达时间和地点等的要求不同，配送中心就必须按用户的要求对商品进行分拣和配组,分拣功能,在订货或进货时，不同的用户对于货物的种类、规格、数量会提出不同的要求，配送中心必须采取适当的方式对组织来的货物进行拣选,目录,4.2.3,配送中心的功能,分装功能,为了满足用户的要求，即用户的小批量、多批次进货，配送中心就必须进行分装。,集散功能,货物由几个公司集中到配送中心里，再进行发运、或向几个公司发运。,流通加工功能,配送过程中，为解决生产中大批量，少规格和消费中的小批量，多样化要求的矛盾，按照用户对货物的不同要求对商品进行分装、配装等加工活动,送货功能,将配好的货物按到达地点或到达路线进行送货。运输车辆可以租用社会运输力量或自己的专业运输车队。,目录,4.2.3,配送中心的功能,信息汇总及传递功能,它为管理者提出更加准确、及时的配送信息，也是用户与配送中心联系的渠道。,衔接功能,在生产过程中，不但是半成品还有原材料等需要从各地运来，需要仓库储存，并对生产过程中的各道工序的物资进行配送。,服务功能,以顾客需要为导向，为满足顾客需要而开展配送服务。,目录,4.2.4,配送中心管理系统,4.2.4,配送中心管理系统,总则,配送中心管理系统以条形码应用为基础。不论是采购还是配送，单据、货品等都贴上条形码，应用条形码技术实现流水作业。,内容主要包括：,目录,4.2.4,配送中心管理系统,（一）采购作业的管理,总况,完成集中的采购工作，包括合同的登记、确认、作废，采购订单的产生、确认、发送、作废，客户进货单的收集录入、确认等功能。在采购作业中，核心部分是采购订货。现在采购订货多为自动订货系统。,具体功能,1,采购计划,主要是提供向各个供货厂家的周、月、季采购计划安排。其中合同管理是核心部分。,目录,2,采购订货,（,1,）订货系统模型限制,配送中心拥有订货权，配送点，货舱不能订货。,一个门店仅只能对应一个库区。,配送中心拥有与厂商的订货权，而配送点仅拥有与配送中心的订货权。,（,2,）订货系统的算法及流程,影响订货系统的几个参数：平均销售量（出库数量），订货周期、运输周期、安全库存期、最小库存量、期末库存、已订货尚未到货、已退货尚未确认。,（,3,）采购确认,（,4,）收货确认,（,5,）应收帐款管理,4.2.4,配送中心管理系统,目录,总况,接受从配送点传送来的有效电子订单,(,其中包括：重量、包装特征、体积，系统可识别的配送地点、运输特别要求，配送达期限,),。并对有效电子订单进行复核确认。,4.2.4,配送中心管理系统,（二）配送作业管理,目录,具体功能,1.,生成配送路径,（,1,）采用节约里程法，节约里程法是根据配送中心的运输能力和配送中心到各个用户以及各个用户之间的距离来制订出使总的车辆运输时间公里数最小的配送方案。,（,2,）逐次逼近法，最有效的一种方法是扫描法，它考虑了以一个流通中心向多个发送地发送物资时的每辆车的装运能力和行走距离，目标是在满足所有约束条件的前提下，满足所有用户的需求，并使全部发送车的运行总距离最小。,4.2.4,配送中心管理系统,目录,2,生成配装方案,可以采用统筹方法、排队论、图论法、系统仿真方法等。,3,分析和优化步骤,根据配送地点，通过,GIS,系统或者人工安排的配送路线，对订单进行第一次分类划分出该订单的配送方向。,根据配送到达期限对配送商品进行第二次分类，使订单进入时间排队序列根据配送的期限，和配送系统的内部功能参数，自动产生捡货期限，装车期限。,4.2.4,配送中心管理系统,目录,以上时间期限制订建立在两个原则：,首先提供良好服务,其次是优化配送时间采用循序逼近的方法，根据一定时间内的配送结果，修正配送参数，最终达到理想状态。,4.2.4,配送中心管理系统,目录,4,生成配送单,根据以上分析结果，生成配送单，向仓储中心发送装车通知单（，向运输中心发送配送单。,5,配送费用,运输费用,仓储费用,装卸费用,管理费用,4.2.4,配送中心管理系统,目录,6,调整和配送确认,根据仓储和运输中心反馈的情况及时调整配送计划，如果配送计划得以实施，接受仓储和运输中心的任务完成书，登记完成配送记录。如果出意外，如存货不足（意外损失）、车辆故障、装车误时等问题。及时反馈信息到配送中心可以重新生成配送单或者取消配送，给出事故处理意见，等待下次配送。,配送中心管理系统可以有效地解决配送中心的管理问题，实现业务的高速度、高效益。,4.2.4,配送中心管理系统,目录,