益阳师范高等专科学校《营销伦理学》2024-2025学年第一学期期末试卷.doc

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益阳师范高等专科学校《营销伦理学》2024-2025学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、员工的薪酬的构成部分不包括（　　）。
A.基本薪酬
B.津贴福利
C.激励薪酬
D.间接薪酬

2、下列各项不属于内部招聘不足的是（　　）。
A.容易导致“近亲繁殖”
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”

3、从（　　）的角度来看，资本成本也是其要求的必要报酬或最低报酬。
A.中间者
B.用资者
C.投资者
D.监管者

4、由主导设计的技术占先性特征决定的市场进入壁垒是（　　）。
A.技术壁垒
B.工业技术标准壁垒
C.临界规模壁垒
D.网络规模壁垒

5、某手机生产企业开通网上商店向最终消费者出售其产品，并提供商品配送，电子支付等服务，该企业的电子商务模式是（　　）。
A.B2
B.B.B2
C.C.B2G
D.C2
C.

6、PDCA循环将工作过程分成的四个阶段是（　　）。
A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段
C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
D.计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

7、（　　）是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。
A.水平分销系统
B.混合分销系统
C.契约型垂直分销系统
D.公司型垂直分销系统

8、数据库管理系统的主要功能不包括（　　）。
A.数据分类功能
B.数据定义功能
C.数据处理功能
D.数据安全管理

9、下列各项不属于国家法定福利的是（　　）。
A.儿童看护
B.带薪休假
C.住房公积金
D.公休假日

10、产品线延伸策略中，（ ）是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。
A.双向延伸策略
B.向下延伸策略
C.稳定策略
D.向上延伸策略

11、企业提供给员工的福利是一种（　　）。
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.基本薪酬
D.激励薪酬

12、企业组织变革与创新的方向不包括（　　）。
A.组织结构的扁平化
B.组织结构的合作化
C.组织结构的科学化
D.组织结构的人本化

13、下列绩效考核方法中，因只涉及总体，缺乏精确的维度和衡量标准，只有定性分析没有量化的数据，所以很难进行相互比较，也无法作为人力资源管理决策的可靠依据的是（　　）。
A.平衡计分卡法
B.书面鉴定法
C.评级量表法
D.关键事件法

14、某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元/千克，用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元/千克，其直接材料成本差异为（　　）元。
A.48000
B.480000
C.60000
D.600000

15、（　　）是指受控状态下工序对加工质量的保证能力。
A.工序能力指数
B.工序能力
C.产品过程指数
D.过程参数

16、在质量检验方法中，（ ）是各种检验方式的主体。
A.计量检验
B.计数检验
C.理化检验
D.感官检验

17、在企业生产物流管理的目标中，（ ）是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。
A.效率性目标
B.适应性目标
C.经济性目标
D.风险性目标

18、常见的进行国际直接投资的动机中，“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”指的是（　　动机。
A.市场导向型
B.降低成本导向型
C.优惠政策导向型
D.分散投资风险导向型

19、在公司的资本结构中，债权资本的多少和比例的高低与公司的价值没有关系，决定公司价值的真正因素，应该是公司的净营业收益的观点的是（　　）。
A.净收益观点
B.MM观点
C.传统观点
D.净营业收益观点

20、战略控制过程的步骤不包括（　　）。
A.制定绩效标准
B.衡量实际绩效
C.监控实施过程
D.审查结果

21、下列各项属于员工培训常用的方法的是（　　）。
A.岗前培训
B.在职培训
C.公司内培训
D.公司外培训

22、下列各项关于质量认证的说法，正确的是（　　）。
A.在质量认证中，通常把产品的采购者称为“第一方”
B.在质量认证活动中，第三方与第一方、第二方存在行政上的隶属关系和经济上的利害关系
C.质量认证的对象是生产者
D.有适用的标准是开展质量认证活动必须具备的基本条件

23、某企业专门聘请顶尖专家组建研发部门专门攻克智能机器人技术，该企业选择的技术创新战略是（　　）。
A.自主创新战略
B.模仿创新战略
C.合作创新战略
D.渐进性创新战略

24、下列关于公司法人治理结构中的相互制衡关系，说法错误的是（　　）。
A.经理受聘于股东（大）会
B.监事会依法监督公司的一切经营活动
C.董事会拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力
D.股东作为所有者掌握着公司最终的控制权

25、（ ）特别适合于质量小组实行质量明主管理。
A.控制图
B.直方图
C.因果分析图
D.排列图

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、生产过程的时间组织重要目的是（ ）
A.安排工厂布局
B.最大限度的提高生产过程的连续性和节奏性
C.最大限度的提高生产过程的节奏性和比例性
D.提高生产率
E.降低成本

2、期间费用可以分为（　　）。
A.生产费用
B.成本费用
C.销售费用
D.管理费用
E.财务费用

3、公司应当披露的重大信息应当包括（ ）。
A.公司目标
B.公司业务性质
C.公司的财务状况和经营成果
D.公司与其利益相关者有关的重大问题
E.公司治理结构和政策

4、成批轮番生产企业的期量标准包括（ ）。
A.节拍
B.生产周期
C.批量
D.生产提前期
E.在制品定额

5、制造资源计划的特点包括（ ）。
A.计划的一贯性和可行性
B.数据的共享性
C.动态的应变性
D.模拟的预见性
E.高效性和灵活性

6、股东的权利包括（ ） 。
A.选举权
B.股利权
C.执行权
D.监督权
E表决权

7、以下关于工作分析的说法正确的是（ ）
A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.工作分析为员工招聘提供了大概的标准
D.工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用
E.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

8、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（ ）。
A.公共政策
B.技术标准
C.网络安全
D.法律规范
E.社会文化

9、按照工艺专业化原则设置生产单位的优点包括( )
A.缩短产品加工路线
B.提高对产品品种变化的适应性
C.充分利用生产设备与生产面积
D.提高工人技术熟练程度
E.减少产品的运输时间

10、与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有（）。
A.有利于企业扩展视野
B.可以使企业招聘到更优秀的人才
C.能够降低企业对聘用人员的误用率
D.有利于企业工作创新
E.可以提高员工对企业的忠诚度

三、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）解释市场营销中的 4P 理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），并举例说明如何运用这四个要素来制定有效的市场营销策略。

2、（本题5分）分析企业文化建设的主要途径有哪些？如何通过企业文化建设提升企业的核心竞争力？

3、（本题5分）探讨企业在进行产品生命周期管理时，如何根据产品所处的不同阶段制定相应的营销策略和运营策略。

4、（本题5分）企业的物流管理对于提高供应链效率和客户满意度具有重要作用。请阐述物流管理的主要环节（如采购物流、生产物流、销售物流等）、物流成本的构成以及如何通过优化物流管理降低成本和提高服务水平。

5、（本题5分）企业的知识管理是将知识作为重要资源进行管理和利用。请阐述知识管理的流程和方法，包括知识获取存储、共享和应用等方面，以及如何建立知识管理体系。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）请简述一份完整的市场调查问卷的内容有哪些？

2、（本题10分）某车间正在对工序的工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为TU＝20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。　　根据上述资料，回答下列问题
1.计算该工序的工序能力指数CP。
2.该工序的工序能力否正常。
3.该车间所属企业实施全面质量管理，需要从哪些方面进行整合和规划？

3、（本题10分）试述运用线性规划建立数学模型的步骤。

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