2数字化供应链.ppt

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,*,数字化供应链管理,TCL,移动供应链实践心得交流,TCL,移动 王泰兴,2010-04,数字化,供应链,管理,供应链,连接产品与,顾客,产品设计,料件,sourcing,工程管理,项目管理,进料管理,车间管理,品质管理,库房管理,物流管理,销售线索管理,预测管理,市场机会管理,订单管理,市场预测,库存管理,生产计划,外包管理,工单排程,采购计划,产品,顾客,供应商,计划,顾客,顾客的顾客,供应商的供应商,Make,传递,来源,制造,Deliver,Make,Source,Deliver,Source,Deliver,内部或外部,内部或外部,你的公司,Source,Return,Return,Return,退回,退回,Return,Return,Return,SCOR,眼中的供应链,供应链运作标准模式,(SCOR)Supply-Chain Operation Reference Model,是由国际供应链协会,(Supply-Chain Council),开发支持，适合于不同工业领域的供应链运作参考模型,物流,资金流,信息流,物流,资金流,信息流,物流,资金流,信息流,TCL,旗下的典型供应链形态,公司,供应链难点,多媒体,复杂,产品体系、计划,/,制造、渠道管理、法人组织,家庭网络,成本竞争力,电脑,快速的技术升级换代、存货跌价,翰林汇,渠道协同管理,金能,/,光电,昂贵的设备投入、工艺能力,显示,TDT,客户协同设计，快速响应,美卡,预测,=,赌博，代销式渠道,TCL,移动的供应链形态要点,EMEA,USA,LATAM,China,APAC,TCL,移动的供应链形态要点,EMEA,LATAM,APAC,俄罗斯,德国,法国,西班牙,葡萄牙,英国,LOGO,颜色,语言,运营商软件,键盘,说明书,标签,客户物料,本地网络测试,40-60,个产品,140-160,个运营商,80-90,个国家,7,个,BU,难点：,复杂定制，全球预测，订单可见度，苛刻的商务条件,TCL,移动的供应链形态要点,leaders,leaders,Quality,Responsiveness,Delivery,Innovation,Cost,Difference with,last QREDIC,Category,score distribution,+,0.91,-0.06,+0.12,+,0.36,+,0.33,TCL,移动的供应链形态要点,1620,万,4500,万,全球,10,亿,/,年，第,6,位,没有供应链这几年的积累，这个增量是无法支撑的,数字化供应链,管理,什么是管理,要点,：目标是什么？可测量？标杆？,管理,：找到目标与现实之间的,GAP,，并将之缩小,GAP,什么是管理,案例,：我们需要多长时间才能完成订单交付，离开工厂？,经验管理,vs,量化管理,供应链管理目标,SCOR,定义的供应链绩效指标,(KPI),关注的五个纬度,可靠度,响应速度,柔性,供应链成本,资产效率,T,交期,C,成本,Q,质量,供应链管理目标,可靠度,响应速度,柔性,成本,资产效率,把正确的产品、在正确的地点、正确的时间、以正确的运输条件和包装、正确的质量、配以正确的文件、交付至正确的客户,典型,KPI,：准时交付率、完美定单完成率,案例：手机外销文件错误,供应链管理目标,为客户提供产品的速度,TimeToMarket,新品上市时间,TimeToVolume,新品量产时间,Time To Money,订单响应时间,典型,KPI,：订单交付速度、新品工程周期,案例：,975 983,可靠度,响应速度,柔性,成本,资产效率,供应链管理目标,供应链响应市场变化的敏捷度,规模化生产,pk,客户需求的差异化、多样化,典型,KPI,：多能工,XX,案例：汽车生产线，手机多能工线,可靠度,响应速度,柔性,成本,资产效率,供应链管理目标,BOM,成本,物料呆滞及处理成本,原材料跌价成本,存货资金财务成本,质量成本,沟通成本,（无效流程成本）,典型,KPI,：BOM,目标成本、,E&O,案例：手机替代料,可靠度,响应速度,柔性,成本,资产效率,供应链管理目标,存货资金周转效率,应收资金效率,没有饿死的，只有撑死的,众所周知：存货是企业的坟墓,（,FOXCONN,员工笔记）,狮子和猎物,典型,KPI,：存货周转天数,（适用范围、经验值）,库存天数,/,库龄,案例：,TCL,移动资产走势,DELL,、,NOKIA,可靠度,响应速度,柔性,成本,资产效率,供应链管理目标,TCL,移动,2001-2008,年存货走势,100%,2001 02 03 04 05 06 07 08,80%,60%,40%,20%,存货资金,销售收入,8,亿,1.3,亿,30亿,供应链管理目标,自上而下的,KPI,绩效体系,企业,KPI-,部门,KPI-,岗位,KPI,人人头上有把刀,岗位每天检讨，日清日结,公司每周例会，紧抓过程,没有,KPI,的压力，就没有供应链改进的动力,案例：,TCL,移动周存货例会,做到动态盘点，实时的帐实相符，每月不用盘点，每半年盘点一次，避免出现大的纰漏。,数字化,供应链管理,关键流程,组织能力,供应链战略,愿景，使命，角色,战略方针,关键成功要素,KPI,速度,成本,存货,质量,机会与线索管理,预测、订单、计划,MRP,与物料控制,供应商协同,仓储与物流,生产制造,数字化,=,信息化,供应链量化管理的基础,决策层,流程层,数据层,员工意愿,员工能力,治理模式,IT/IS,数字化,=,信息化,供应链量化管理的基础,决策层,流程层,数据层,制造协同,客户协同,供应商协同,ERP,计划协同,BI(,商业智能,),、数据挖掘、分析报表、异常预警,物料、,BOM,、替代料、客户、供应商、仓库、财务科目,机会,订单,应收,制程,成本,订单,交付,应付,总帐,预测,主需求计划,主生产计划,物流,物料计划,FOPDI,总计划,决策层,BI(,商业智能,),、数据挖掘、分析报表、异常预警,可靠度、速度、柔性、成本、资产,(,公司,-,部门,-,岗位,),流程层,ERP,物料主线,销售订单、库存、,MRP,、制造、采购,财务主线,总帐、应收、应付、成本,客户协同,客户关系,机会、线索、预测、订单,订单工作台,原始订单、审核,-,信用,/,价格、可供应能力、生产安排、库存、物流、进出口、客户签收,计划协同,需求主线,预测、市场需求、主计划、日生产计划、车间工单,供应主线,MRP,、采购订单、风险控制,日生产计划、模拟齐套、,call,料计划、,ASN,协同,制造协同,可追溯管理,(,入库、在存、发料、,SMT,、装配、包装,),、制程管理、看板、配料到线、动态盘点,供应商协同,sourcing,供应商选择、报价竞价、供应商绩效,/,评估,/,份额,预测协同,预测发布、预测反馈、预测准确率评估,订单协同,订单发布、订单反馈与确认、订单执行情况，发票,/,入库,/,对帐,ASN,协同,送货通知、送货指令确认、送货接收,EDI,协同,客户、供应商、海关、物流商,数据层,物料、,BOM,、替代料、客户、供应商、仓库、财务科目,数字化,=,信息化,供应链量化管理的基础,e-Supply chain system,MES,制程管理,e-Order,e-logistic,e-plan,替代料系统,日生产齐套,供应商协同,BOM,成本分析,存货风险分析,测试采集系统,质量信息分析,质量成本管理,e-CTS,Web service,Outside Application,Auto mail to end-user,Report/note,end-user log on web portal,IMEI,系统,Customization Demand/order Supplier co-operation Inventory/cost Mes/Quality Logistic/Ex-im,EDI,物料条码,/,配送,数字化,=,信息化,供应链量化管理的基础,案例：信息化如何改变业务流程,数字化,=,信息化,供应链量化管理的基础,下订单,付款,财务审核,安排计划,创建,BOM,用户指定配置,仓库配料,生产领料,完成装配,下订单,付款,财务审核,安排计划,创建,BOM,用户指定配置,完成装配,预配料,传统周期：,1-2,天,优化周期：,1,小时,把复杂的事情做简单,简单的事情重复做,简单的事情一次做对,通过信息系统固化流程、不断地调优、不断地减少二次错误,消灭所有的流程性报表和邮件,消灭信息孤岛，流程可测量,信息化不等于量化管理，信息化为量化管理提供了基础,数字化,=,信息化,供应链量化管理的基础,简单才会高效，让流程不因人而异,TCL,移动典型供应链信息化项目,EXCEL,仿真商业智能,BI,30,EXCEL,仿真商业智能,BI,31,EXCEL,仿真商业智能,BI,32,975,订单时效分析,EXCEL,仿真商业智能,BI,33,存货责任,&,库龄分析,EXCEL,仿真商业智能,BI,34,近千个周转监控点，分月周天三级,EXCEL,仿真商业智能,BI,35,供应商交付满意度分析,EXCEL,仿真商业智能,BI,36,BOM,成本分析,EXCEL,仿真商业智能,BI,37,项目思考：如何克服,IT,部门和业务部门之间的职能壁垒？,计划节奏 周,天,2 day,每周变一次,每周,run,一次,1 day,传统节奏：每周（或每月）一个轮回,1 day,每天调整,10:00AM,11:00AM,12:00AM,14:00PM,17:00PM,18:00PM,变革后节奏：每天一个轮回,每天,run,一次,MRP,销售需求变更,生产计划变更,生产采购订单变更,供应商反馈,计划变更评估,要点：,节奏区间的长短，决定了安全存量的多少，决定了发现异常问题的早晚,计划节奏 周,天,自动导入,EXCEL,生产计划,模拟齐套,MRP,运算,缺料报表,用户界面,系统后台,EXCEL,自动邮件,供货及时率分析,收货核销,送货计划,采购员,MC,仓管员,系统逻辑框图,计划节奏 周,天,MC,提前三天齐套生产任务，确保准时产出,双击钻取生产明细,计划节奏 周,天,MC,提前三天齐套生产任务，确保准时产出,计划节奏 周,天,供应商自动邮件通知,BOM,替代件管理,原因：,MRP,只计主料,品质严谨性,行业难点,处理方式：,主替布局可视,采购员即时调整,BOM,BOM,替代件管理,质量成本,质量成本,（一级科目）,鉴定成本 二级科目）,内部损失成本 （二级科目）,预防成本,（二级科目）,外部损失成本 （二级科目）,预防成本共有,12,项四级科目组成，以便于统计最基础的质量成本数据。,鉴定成本共有,15,项四级科目组成，以便于统计最基础的质量成本数据。,内部故障成本共有,7,项四级科目组成，以便于统计最基础的质量成本数据。,外部故障成本共有,17,项四级科目组成，以便于统计最基础的质量成本数据。,质量成本,总结,设定目标测量现状找到走向目标的路信息化：固化,简化优化,简单才会高效让流程不因人而异曾经犯过的错误不再出现自动防呆,总结,供应链不会毕其功于一役，需要经年累月，把细节不断地锤炼，扎扎实实做到最优,Q&A,