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销售情绪管理实务.ppt

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3、情了,如何管理自己的情绪?以达到最佳的工作与生活状态?,一切从实际出发,认清自己,明确自身的定位和所处的人生与职业阶段。,年青的我们,应该还在追求真理与认清自我的过程当中。,工作价值,人生层次相结合。有练“去吧拳”的心态。切莫盲目攀比,我们还年青,在一定上,我们还处在接受教育,学习经验的过程当中。自身目前定位是个谦卑的学生。青春就是资本,是最大的资本,有时间,一切皆有可能,只是过好当下的时间!人生只有一天-那就是今天!,日三省乎已,只是每天问自己一个问题:我的思想停止进步了吗?我还在成长吗?一个思想强大的人才是真正强大的人。,只要思想在进步,技能在提升,经验在积累,我们就是成功的。幸福的种子就

4、会发芽。,追求进步与提高,我想,情绪管理,是应该同追求进步与提高的人谈论的。,同时,追求进步与提高,也是情绪管理的一个基石。,一个追求进步与提高的人,才会有意识地管理自己的情绪。,追求从哪里起步?,追求的一个先决情形是什么?我想是:接受自己。接受现状。,何必太过于苛求自己?相信我们自己,大器晚成,迟来的才是腕!只是在这个过程当中,我们积累到了必须要积蓄的能量,有了必要的沉淀。既然不能太过于苛求自己,那我就大可不必苛求别人。个中深意,相信大家都懂。我们不是太阳,地球不会,也不应该会围着我们转。能够让本不该围着我们转的天体围着我们转,那需要能力的。而我们需要在这个过程当中练就那个能力-销售是个经营

5、者,我们要获取调用资源的能力。,我们销售人员是什么?,业务人员,不应该被简单地被理解为推销员。业务人员是一种职业,更是解决客户问题时候第一个同其接触的人。业务人员对客户是有价值的,业务人员对公司是有价值的!业务经历对于个人是有价值的!,业务人员,可以是有深度的人,优秀的业务人员一定是有强大人格魅力的人。,业务人员不能被神化,也是普通人,也有情绪,只是他可能更会管理自身的情绪。,做事先做人,宽广融合,豁达开朗。待人以诚.,海纳百川,有容乃大,地低为海,人低为王。同客户接触的过程当中,我们要给客户赢的感觉,被尊重的感觉。不妨推而广之,在所有的工作当中,在日常生活当中,我们不妨给所有人“舒服”的感觉

6、其实我们要做的不多只要有容,放低,真诚,谦卑便可。,山水转换,注重自身品味与视野的提升。当站在一个更高的高度或许说一个全局的高度来看待问题的时候,心态自然宽和。,注重自身品味与视野的提升,也是销售工作的需要,越是上档次的客户就越是要求我们要有品味与宽广的视野。,多多阅读吧!,销售是挑战极限,真爽!,其实一定程度上,个人价值体现在对困难的解决与克服上。“沧海横流,方显英雄本色”从这一点上来看,我们或许应该将着眼点更多地放在问题的解决上。这就要求我们追求进步与提高,要克制,要坚忍。,我们为什么而挑战?,前文说到我们是在追求,所以我们要情绪管理。,追求的内核是什么?我想核心是信念或者说是信仰.如果

7、说信仰或者说信念缺失,下一层的,或许是一份责任。对自已,对家人,大到对社会国家的一份责任。,一定要争气!是的,我们胸中有口气在!所以,我们有管理情绪的力量,内外因,平常心,无论内部如何修炼,始终无法阻挡外部的干扰与侵袭。此刻,我们不妨将世间事分为三件事:天的事,你的事,我的事。所以,关注于自己的事,将自身该做的事情做好,做到位。就足亦。无须怨愤。此为尽人力,遂天意。,走好平衡木,工作同生活是什么关系?,演员同真我是什么关系?,个人与世界是什么关系?,人家讲要平衡,虽然有难度,但是请时常记得提醒自己一下:我是不是有点儿太过于偏颇于某一方了?,人无完人,情绪这东东,或许无法用理性去完全解释。肯定无法全部被理性掌控。实在撑不住的时候,听听自己内心的声音吧,让情绪释放出来。,你的宣泄方式有哪些呢?运动,静思,聊天,泡澡,观景还是捏碎超市里面的方便面袋子?,做你自己,人本不完美,不要太压抑了,让自己放空一下。你选择KTV还是选择狂飙?,我受到触动的提倡,分享我的一个客户的企业文化,叫:“平和”。当遇到各种问题或者难题的时候,我们不妨停下来,关注一下自己的呼吸。,祝福大家!,最后,祝大家工作愉快!蒸蒸日上!,

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