1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,SIYB中国项目,*,SIYB中国项目质量监控管理,1,SIYB中国项目,什么是质量监控体系,重要意义,基本结构,工具包,第一章 SIYB中国项目质量监控体系,概述,2,SIYB中国项目,什么是质量监控体系,重要意义,基本结构,工具包,项目可持续发展,监督,Monitoring,评估,Evaluation,连续收集和分析某一特定活动的各项信息,对项目各项活动定期进行效果评价,3,SIYB中国项目,什么是质量监控体系,重要意义,基本结构,工具包,工作业绩,教师,培训师,服务质量,培训机构,“小老板”学员学有所成,
2、创业成功,项目可持续发展,4,SIYB中国项目,什么是质量监控体系,重要意义,基本结构,工具包,国家项目办,处理分析地方报上来的数据,利用信息完善战略规划,省/自治区、项目城市、重点联系城市,处理机构、教师、培训师数据,利用信息促进项目发展,培训机构、教师、培训师,处理分析学员培训成果和效果信息,改进培训服务,“小老板”学员,提供反馈意见,接受项目额外的支持服务,5,SIYB中国项目,什么是质量监控体系,重要意义,基本结构,工具包,工具,目的,填表人,填表时间,入学表,选择学员;培训需求分析;,收集学员、企业的基础数据,教师,培训班,开班前,学员选择,流程表,保证学员参加合适的SIYB培训,教
3、师,培训班,开班前,每日培训,意见反馈表,学员对每日培训课程满意度进行评价,学员,课程期间,课程结束,评估表,学员对整个培训课程满意度进行评价,学员,课程期间,培训班,活动报告,跟踪教师活动并收集,培训结果(数量和质量)信息,主讲教师,培训班结束,后1个月内,培训评估表,记录每个学员培训后发生的情况,教师,培训后的,第六个月,后续服务,活动报告,跟踪教师活动并收集,培训结果(数量和质量)信息,教师,培训后的,第二个月,6,SIYB中国项目,SIYB项目网站,网站功能,使用说明,查询项目信息,培训质量监控,工作信息交流,网站前台,系统,网站后台,系统,发布浏览信息,9,SIYB中国项目,SIYB
4、项目网站,网站功能,使用说明,发布浏览信息,项目新闻,最新通知,文件下载,事件日历,出版物信息,项目城市主页,10,SIYB中国项目,SIYB项目网站,网站功能,使用说明,全文检索,项目核心技术信息,培训师查询,教师查询,培训机构查询,证书查询,查询项目信息,11,SIYB中国项目,SIYB项目网站,网站功能,使用说明,表单日常管理,(数据管理),用户日常管理,(人员管理),阶段性,项目监控报告,培训质量监控,12,SIYB中国项目,SIYB项目网站,网站功能,使用说明,单发,群发,工作信息交流,内部通系统,教师,培训师,地方项目管理员,国家项目办,ILO专家办,培训机构,13,SIYB中国项目,用户级介绍,用户级权限,操作说明,第三章 SIYB中国项目质量监控体系,操作指南,14,SIYB中国项目,省(自治区),管理员,教师,培训师,培训机构,重点联系城市,管理员,项目城市,管理员,国家项目办,ILO,专家办,用户级介绍,用户级权限,操作说明,15,SIYB中国项目,第四章 质量监控体系工作小贴士,重视质量监控工作的重要性,发挥主动性,将质量监控工作上升到管理层面;,合理、科学地运用,SIYB,项目网站;,熟悉掌握各用户级的权限及工作要领;,16,SIYB中国项目,谢 谢!,17,SIYB中国项目,