中媒国际--长安福特(东区)线下活动执行手册.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,我们对于所有营销活动都采取了严格的分级制度；,我们认为团队配合必须发挥自我最大的资源优势；,在项目管理中，我们更强调通过有效的机制，将个性整合为团队的创造力和战斗力。,今天，我们所处的地球比以往任何时候旋转得都要快。,我们已经进入了一个如履薄冰的时代，,只有依靠速度缩短通过薄冰的时间，才能降低我们坠入冰河的风险。,财富的获得已不是因为能使已知更完美，而是因为能以并不完美的快速抓住未知。,项目解构,Project Deconstruction,1,What,EWUN,我们对于项目的解构？,经过与长安福特长期以来的合作，以及长期的调查分析，我们将长安福特的,BTL,（线下活动）按类型分为：,S,A,B,C,D,五大标准类别。,C,B,A,S,D,BTL,BTL,执行标准,Top 1,S,S,类活动,定位：联合推广活动,1,：东区联合移动车展,2,：东区联合实效行销,S,类活动：量身定制的精致特装，集展示，体验，销售为一体,S,类活动：量身定制的精致特装，集展示，体验，销售为一体,执行标准,Top 1,A,A,类活动,定位：区域一级活动,1,：新车发布会,2,：慈善事业,3,：区域行销活动,新车发布会,A,类活动：,新车发布会,A,类活动：,新车发布会,慈善事业建议,掌控成功的每一个流程,一个不可拒绝的邀请，必须借助一定的势能一个完美的执行，必须需要一个强大的团队。,有效的活流程将引导潜在客户的签单。,执行标准,Top 1,B,B,类活动,定位：期间行销活动,1,：广场外展,2,：外宣行销,3,：实效外拓,广场外展,实效外拓,执行标准,Top 1,C,C,类活动,定位：,4S,店行销活动,1,：重大假日行销活动,2,：新车发布活动,3,：大型新车试驾活动,重大假日行销活动,执行标准,Top 1,D,D,类活动,定位：,4S,店标准活动,1,：周末试驾,2,：车友俱乐部,3,：团购,4,：客户年会,周末试乘试架,俱乐部活动建议,从客户所追崇的生活方式中思索,一个能提供轻松交友的活动平台,年会方式建议,一个热情洋溢的全场互动,从客户所追崇的生活方式中思索,一个高谈阔论的激情,party,从客户所追崇的生活方式中思索,推广方式建议,Work,EWUN,我们的工作如何开始？,工作安排,Work Arrangement,2,目的解读,创意策划,物料准备,人员分工,现场执行,攻心销售,动,活,奏,实,施,节,打造一个成功的,BTL,营销流程,1,2,3,4,5,6,开放式会议,调查与购买,现场执行小组,策略工作会,创意设计会,工作协调会,市场调研与数据分析,物料购买与创意制作,财务控制与质量把控,参与项目的每一个团队以及各方面负责人严格执行既定的流程。,项目策划,活动完美成功,有所误差与不足,输入档案库,作为成功案例进行成功案例分享,进行活动后的分析,对于不足进行深度分析研究,物料制作,现场执行,项目进度控制流程,Project Schedule Control Process,目的解读,调查分析,1,：明确每一次实效行销活动的目的，建立目标管理；,2,：收集华东地区常驻人口的生活爱好，消费习惯，住宅习惯，交通习惯以及购买意向等；,3,：对于当地汽车数据与市场商业情报方面进行数据分析。,物料准备,团队分工,1,：根据当地建材价格，人工成本选择最有利的物料供应商；,2,：各个团队的准确分工；,3,：每周的工作协调；,4,：外联团队的确定。,创意策划,设计制作,1,：根据市场调查与数据分析精确项目定位；2,：策略工作会；,3,：创意策划会；,3,：执行协调会。,人员分工,现场执行,1,：分一个环节的把控；,2,：训练营销人员；,3,：面试演职人员；,4,：通过分割，项目的第一个环节进行监控，协调，执行。,目的解读,调查分析,创意策划,设计制作,物料准备,团队分工,项目管理,攻心销售,1,：发掘并邀约客户至现场；,2,：深度开发潜在客户；,3,：根据不同车型区分不同潜客；,4,：把握时间进行攻心销售。,人员分工,现场执行,总体工作进度表,Overall work schedule,前期宣传,人员、车辆配备,目标设定,现场执行,活动总结,至少,3,辆展车,至少,4,个销售顾问轮流值班，一个派发单页，,3,个负责车辆介绍,订单目标：根据小区实际情况制定，分解给执勤的销售顾问,潜客目标,：,合理制定,目标任务是保证潜客信息部流失的保证之一,保证当天,9,点前搭建工作完成,单页、礼品准备充分，现场发放,在场销售顾问保持良好精神状态，接受客户咨询，收集潜客,活动完成后提交总结报告给东区促销以及区域经理,总结经验，使下一次的活动更加完善,组织销售顾问,提前一个星期,到巡展小区内发单页，拉横幅，扩大影响面,电话通知该小区内车主，请到时候可以带朋友过来观看即有礼品,总体时间进度表,Overall time schedule,家庭成员情况,住址及周边情况,私家车情况,客户爱好,客户生日,客户近况,客户职位及工作职责,客户生活习惯,建立客户资料库,与客户有共同的爱好。如邀约客户打高尔夫等。,赠送汽车用品，提供车型保养信息,给客户提供各类生活信息，关注到每一个细节,提供可供参考的教育、养老信息等,生日时赠送生日礼物等,客户若有喝茶的习惯可以赠送茶叶等,与客户交流职位所需的知识及信息等,资料库不断更新，不断把握客户的动态,宣传邀约,线上,ATL,邀约客户,BTL,线下,展厅,电话,SMS/MMS,报纸,网站,电台,宣传邀约,活动前,3,周，每周报道一次,报纸,专业汽车网站活动前一个月上线,网站,前三周公布活动信息，开展展厅报名,展厅,邀约话术：,XX,先生,/,小姐您好！我们,XXX,经销商将于,XX,月,XX,日下午,13:30,在展厅举办“长安福特销量超越百万 致胜亿元豪礼巨献”的大型庆典献礼活动,丰富的礼品层出不穷,诚邀您参与此次活动，感受致胜的尊贵品质！,活动前三周开始针对现有意向客户进行邀约,活动前一周再次电话确认参与活动的客户,电话,活动前三周开始针对现有意向客户进行邀约,活动前一周再次短信确认参与活动的客户,短信,当地电台前一个月开始,电台,现场具体时间流程,序号,时间,项目,内容,1,13,：,00-13,：,30,客户入场,迎接客户入场，客户签名，客户可自助冷餐，客户赏车,2,13,：,30-13,：,40,热场歌舞,用热烈的歌舞表演提升现场气氛,3,13,：,40-13,：,50,主持人开场,主持人宣布活动开始，介绍福特百万下线的背景，提高客户信赖感,4,13,：,50-14,：,00,领导致辞,领导致欢迎词，欢迎到场嘉宾,5,14,：,00-14,：,10,五次元安全介绍,模特配合销售顾问进行五次元安全介绍,6,14,：,10-14,：,20,主持人串场,主持人介绍“致胜豪礼巨献”互动游戏规则，公布当天奖品,7,14,：,20-14,：,50,互动抽奖游戏,Part 1,以产品参数速猜的形式进行抽奖,8,14,：,50-15,：,05,近景魔术,高品质、互动性高的近景魔术,9,15,：,05-15,：,35,互动抽奖游戏,Part 2,用抛绣球、踩气球等趣味游戏进行抽奖,10,15,：,35-15,：,45,电子小提琴表演,热辣的电子小提琴表演调动客户情绪,11,15,：,45-16,：,15,互动抽奖游戏,Part 3,用拍卖的形式进行抽奖,12,16,：,15-16,：,25,拉丁舞表演,激情的拉丁舞表演,13,16,：,25-16,：,40,订车抽奖,当天订车的客户进行最后大奖抽取,14,16,：,40-16,：,45,主持人串场,主持人宣布活动结束,为显示致胜车主尊贵的身份。从一开始签到的时候就营造致胜车主尊享的气氛。,仿照好莱坞明星走红地毯的场景。,在展厅门外铺设,红地毯,，由高级礼仪进行迎宾，来宾走红地毯到签到板前，,由高级礼仪递上金笔，并给来宾佩戴胸花,，来宾在签到板上签名并合影留念。签到板为,福特全,LOGO,背景,。,落地活动具体流程介绍,来宾签到,落地活动具体流程介绍,来宾入座,来宾由礼仪小姐引导进入休息区。休息区按照五次元安全特点分为五个区域。每个吧台上都会放置精美的异型牌。异型牌上的内容分别为,致胜五次,元安全性,的内容。如正常驾驶,安全回避及其具体内容。让客户,一入座即能直观感受,到被致胜的五次元安全所包围。,决定消费者者能否选择某一个品牌的关键，就是这个地区是否能在众多品牌中跳进消费者的大脑？并且能被消费者持续的想起？,只有按照消费者头脑中固有的认知，将品牌的信息吻合的植入消费者脑中，才能真正完成,“,圈脑工程,”,。,从而使品牌进入消费者脑海中为数不多的购买名单中；只有持续存在于消费者脑中的购买名单的品牌才能生存和发展！,关键问题,：必须成为消费者脑海中被,持续想起,的品牌！,消费者认知,品牌信息,用什么方法激发客户购买长安福特？,策略分析,落地活动具体流程介绍,各类车型,“,买点,”,介绍,模特轮流展示车型介绍牌配合销售顾问进行致胜产品介绍，重点是能够赢得客户的,买点,，使客户充分认识到产品的安全性，增强客户的记忆点。,专业舞者开场舞表演，带动全场气氛。销售顾问可以在表演的同时和客户沟通，增进与客户之间的感情。,落地活动具体流程介绍,开场热舞表演,落地活动具体流程介绍,主持人开场开场舞过后，主持人上场开场。主要介绍本次活动的亮点及主要内容，强调今天订车的客户将得到什么样的定车礼。并在之后的,每次抽奖环节,的时候，,强调新车主最终的订车抽奖环节,。,落地活动具体流程介绍,互动游戏,Part1,活动,Part2,活动,Part3,活动,我们将互动环节分为,三个部分,有利于活动的控制。,第一轮活动要求：客户刚刚进入状态，所以安排一,些以主持人为主导的活动，比如有奖问答。,第二轮活动要求：活动已渐入佳境，可以采取一些,PK,类互动活动调动现场气氛。,第三轮活动要求：本次活动已点燃现场气氛，所以,采用一些全场互动的活动有利于客户对于福特文化,的溶入。,落地活动具体流程介绍,抽奖游戏,Part1,问答形式抽奖,由主持人随机选择现场的客户进行问答，时间控制在,15,分钟，,题目控制在,15,个以内,近景魔术近年来十分盛行。因为,近距离接触观众，互动性非常强，带来的震撼极大,。在国内，能够看到近景魔术并且参与的机会非常少，在活动环节中设置近景魔术必定能把现场气氛引到高潮。,落地活动具体流程介绍,近景魔术表演,游戏抽奖,主要以多人游戏为主，调动客户的积极性，销售顾问可以和客户一起参加，这样可以,拉近两者之间的距离，增加沟通,。获胜者可在幸运墙处翻盘抽奖，有机会中奖或赢得筹码。,形式推荐,1“,精准操控,”,请两组客户上台参加抛绣球游戏。其中一人抛一人接，规定时间内接到最多的组获胜。获胜的组可翻开幸运方块。如果到场的女客户不够，可以由模特负责给男客户抛球。,形式推荐,2“,胜者为王,”,两个客户脚上绑住一定数量气球，先将对方腿上气球全部踩破的一方获胜。胜者可翻开幸运方块。,落地活动具体流程介绍,抽奖游戏,Part2,抽奖游戏现场穿插电子小提琴表演，,为销售顾问促进下订提供时间,。小提琴表演格调高雅不失热烈，可充分调动现场气氛。是非常符合致胜人群口味的表演形式。,落地活动具体流程介绍,电子小提琴表演,客户到店后，每人发放,筹码,100,万，紧贴福特百万下线的主题,。由全体客户选择幸运方格进行拍卖，出价高者上台揭开方格的奖项。竞价成功后，由,身着礼服的模特,托盘来到客户面前收取筹码，体现客户尊贵感。没有获得大奖的客户将随纪念品一起获得部分筹码补贴,。,致胜的客户以,30-35,岁的成功男士为主，拍卖这种形式可以使他们体验到难得的竞价乐趣，在一轮接一轮刺激的竞价中使他们的血液沸腾，更容易促使下订。,落地活动具体流程介绍,抽奖游戏,Part 3,拉丁舞火热的艺术表现形式浪漫而又富有活力。,致胜人群工作生活压力大，欢快的音乐和浪漫的舞蹈将使人感到放松，心理防御力降低,。而销售顾问可以借助这个时间段与客户进行沟通。,落地活动具体流程介绍,激情拉丁舞表演,现场订车的客户可参加最后大奖的抽奖。,抽取,15,名幸运的新车主,，上台颁奖。主持人带领着抽奖嘉宾及新车主一起开启香槟,，届时,冷焰火,在香槟开启的时候绽放。引发全场高潮。,落地活动具体流程介绍,订车新车主抽奖,展厅布置,*,平面示意图,备注：,贵宾席按照冷餐会形式放置吧台吧椅,冷餐放置在样车区,幸运墙,根据活动主题 在展厅开展大型互动抽奖游戏，抽奖游戏是贯穿整个活动的重要部分。,幸运墙一共,3,面，分别为“,2.3,时尚型”、“,2.3,豪华运动型”和“,2.3,豪华运动导航型”；,每面由,15,个幸运方块组成，幸运墙的正面是产品的部件（,如,2.3L 160,马力发动机、自动变速箱等）和编号,；,当一块幸运墙上所有的方格都抽完的时候，显出完整致胜车图。,活动物料,幸运墙,活动前两天开沟通会，沟通活动具体细节,活动前一天晚上进行现场搭建,活动前准备,按照标准进行展厅布置,活动前工作人员培训、彩排,活动开始前各部份人员到位,项目解构,Project Deconstruction,1,How,EWUN,我们对于流程的控制？,前期,-,方案制订与确认,-,节目及主持邀约,-,客户与潜客户邀约,-,相关物料设计制作,-,相关工作组成立,-,相关工作流程确定,中期,后期,-,舞台搭建,-,节目彩排,-,相关人员培训,-,现场布置,-,活动执行,-,拆场,-,活动总结报告,10-15,天,3-5,天,3-5,天,项目,完成时间,确认时间,执行人,执行内容,方案制订与确认,易道执行组,长安福特负责人1,、易道负责年会全案的策划与实施细节的制订。,2,、长安福特负责与易道一起探讨并确认方案，便于进一步实施。,晚会流程确定,长安福特、易道,1,、方案确认后，确定节目与主持人事宜。,2,、制定详细的活动流程,嘉宾与客户邀约,长安福特,1,、确认邀请的嘉宾名单及人数,2,、发送邀请函，并制定相关礼仪管理工作流程,相关物料设计制作,易道、长安福特、制作团队,1,、在策划方案中明确的布置物料及礼仪物料种类、数量、规格等，双方确认后交制作方进行制作。,2,、最终制作完成时间应该控制在,12,天内。,说明：,1,、前期准备阶段双方需要安排专人负责实施与对接，以保证项目的顺利完成。,前期准备（,10-15,天,）,项目,完成时间,确认时间,执行人,执行内容,舞台搭建,易道、制作团队,1,、前期设计方案确认后，交与制作方进行制作，搭建将于,14,天内结束，第,15,天之前确认。,2,、长安福特负责对项目的监督、确认，提出修改意见。,人员、节目彩排,易道、长安福特、演出团队,1,、所有参与活动的人员进行现场彩排，熟悉各组工作流程及工作内容。,2,、对现场音响、,LED,、灯光等进行调试，并实际演练。,相关人员培训,易道、长安福特及参与人员,各执行工作组进行排练培训，包括接待组、礼仪组、节目组、舞台组、道具组等,现场布置,易道、制作团队,1,、活动前一天确定所有布置完毕，并进行验收。,活动执行,易道、长安福特、其他参与人员及团队,1,、易道主负责后台工作：舞台、音响、音乐、节目、主持人工作等。,2,、长安福特主负责现场的接待、服务、安全等。,3,、长安福特负责活动中商务接洽及安全工作,中期执行（,3-5,天）,项目,完成时间,确认时间,执行人,执行内容,拆场,易道、长安福特、制作团队,1,、易道负责组织人员拆场。,2,、易道负责现场物料清算。,总结报告,长安福特、,易道,1,、易道准备好本次活动的总结报告，对活动的前期准备和中期执行工作进行全面总结。,2,、双方总结今后工作的经验。,说明：,1,、总结报告的意义在于为双方今后的工作提供学习和反馈的案例。,后期总结（,3-5,天）,筹备工作组,各部门工作情况,序号,项目组,工作职责,主负责,组员,1,项目总监控,1,、负责前期方案的策划指导，创意指导,2,项目总执行,1,、负责执行工作的总协调，协助外联人员工作,2,、参与客户沟通，负责前期策划与创意执行，共同完成方案的制订,3,、负责后期执行监督、协调与控制,3,布置组,1,、负责外场、内场、礼仪布置物料制作监控、效果监控,。,2,、,按照会场布置方案进行现场施工。,3,、,活动结束后，负责对舞台等物料的拆除。,序号,项目组,工作职责,主负责,组员,4,印刷物料组,1,、负责所有印刷物料的监控（邀请函、抽奖券等）,5,设计组,1,、所有物料的设计执行与质量监控,2,、舞台设计3,、视频、音频资料制作,6,文案组,1,、所有工作流程的制订、监控,2,、所有文稿的撰写,7,外联组,1,、负责筹备工作的对外衔接,流程监控,内容,时间,形式,参与,备注,签到,签到台签到,引导礼仪小姐,签到人员 礼品人员,引导 签到,发放礼品、抽奖券,热场,调节气氛,主持人,预热活动,现场内容告知,第一乐章,优雅,小提琴,演员,第二乐章,浪漫,情歌对唱,歌手,/,公司员工,邀请客户,先请员工对唱，再员工邀请客户对唱,第三乐章,激情,假面舞会,全体人员,舞蹈演员,第四乐章,轻松,成功案例分享,车友会分享,爱情，友情，生意,可由一个部门组织一个节目的形式展开,自由体验,自由活动,客户,/,工作人员,业务员与客户沟通,晚宴,酒店晚宴,全体人员,另注：中途穿插抽奖环节,费用预算控制,项目,物料,价格预算,备注,布置物料,气球、绸带、指引,小礼品,按,50,元一份标准,假面舞会,假面舞会面具,30,元,/,个,大奖品,电脑包、摄像机等,酒水、糕点,演员费用,古筝弹奏员、舞蹈演员,晚宴,合计：,S,级礼品,3000,以上,A,级礼品,1000-3000,B,级礼品,200-1000,C,级礼品,50-200,D,级礼品,50,以内,S,A,B,C,D,礼品建议,S,级礼品：,LV,旅行包,礼品建议,A,级礼品：赛手服,礼品建议,B,级礼品：露营装备,礼品建议,C,级礼品：户外用品,礼品建议,D,级礼品：烧烤工具,让我们引于为荣的萝卜精神,它就是这样甘于寂寞，严于职守；发达的根系永远在,向大地深扎它就是这样探索一往无前；无论春夏秋冬，,盛宴家常，都是最佳配角；它就是这样执着与忠诚；,偶尔也被做成精致赏心的雕花，美化生活,-,它就是这,样平凡却神奇着。,中媒国际以,“,萝卜,”,精神，扎实做好每一项工作，,谢谢！,只有完善的知识结构,与丰富的实战经验,才能解决客户的不同需求,欢迎致电,中媒国际,：,4000-118018,媒体支持 中央电视台相应栏目,策划界,:,谢谢,