恒大影城会员卡、票类、票券设置操作规范.pptx

恒,大影,城会员卡、票类、票券设置,操作规范,（,17-01-11,修订）,院线营运中心市场管理部,一、,会员卡种类,及,设置规范,二、价格,组、票类设置,规范,三,、渠道消费多倍积分和积分兑换电影票设置规范,四、,票券设置,规范,五、会员特殊优惠政策及充赠电子贵宾券设置规范,六、试业免费体验设置规范,七、开业常规活动设置规范（会员,15,元观影,/1,元观影,/,超市卡五折观影）,目录,一、,会员卡种类及,设置,规范,售卡操作流程,1,、会员卡等级政策,下载,（,等级、使用、购票积分三者合一为等级政策，,从院,线下载中心政策并更新,）,2,、订制会员卡,3,、预制会员卡,4,、,发卡,会员卡,类型定义及命名标准,类型定义：,（,1,）储值型会员卡：,享会员价购票优惠，长期有效，缴纳一定工本费或者年费，需充值，会员消费直接从会员卡内扣款支付，不接受现金支付,。,（,2,）权益型会员卡：,享会员价购票优惠，,有效期半,年，缴纳一定会费，无需充值，会员消费接受现金、银联、支付宝、微信支付等支付方式。,命名标准,：,（,1,）,命名,规则,等级卡,:,卡类型,+,卡名称,+,卡等级，例如：储值,-,恒星,卡,非,等级卡：卡类型,+,卡名称，例如：权益,-,乐影卡,（,2,）适用范围：,公司内部沟通、凤凰佳影系统设置,注：,设置会员卡等级政策,，须,从院线下载中心政策并,更新,【,会员管理,】-【,卡,政策,】-【,从院线,下载会员政策,】,：,会员,政策下载与更新,选择指定的会员政策,：等级政策,会员,政策下载,1,、在,中心政策,中点击需要下载的等级政策；,2,、勾选政策类型：等级政策；,3,、点击,【,下载,】,，完成下载；,【,下载,】,操作说明：影城没有会员中心政策，需要下载会员中心政策时才使用下载操作；,要先勾选中心政策才点击下载,；,因为恒大影城全国会员卡通用，必须下载所有的会员中心政策至影城,会员,政策更新,1,、在,本地政策,中点击需要更新的等级政策；,2,、勾选政策类型：等级政策；,3,、点击,【,更新,】,，完成更新；,【,更新,】,操作说明：影城的会员政策有问题，需要同步会员中心政策时才使用更新操作；,要先勾选影城政策才点击更新；,因为恒大影城全国会员卡通用，必须更新所有的会员中心政策至影城,卡订制,操作路径：前台,-,会员,-,卡后台,-,卡订制,卡预制,操作路径：前台,-,会员,-,卡后台,-,卡预制,巨幕卡,发卡,操作路径：前台,-,会员,-,卡前台,-,发卡,发卡,注意：,影城发卡时，需连号发卡，不得错乱发卡。,待取得消防合格证书开业日期后，收银,主管,须,批量,修改预售卡有效截止日期为开业日满,6,个月后的日期,注：筹备影城会员卡预售请参照,筹备影城会员卡预售执行说明,发卡需注意事项,1,、影城必须,先发卡后售卡,，决不允许售出未发卡的会员卡；,2,、筹备影城外出售卡时需预估售卡量，如有未售出的卡，,需当天由发卡人在卡后台进行销卡操作,。筹备期影城售卡需具体参照,恒院司运字,2016,第,022,号发文,关于规范筹备影城会员卡预售工作的通知,执行。,二、价格组、票类设置规范,1,、,各,价格政策及基本票类,说明,基础说明,各,价格组,：,6,个票价组,（,有巨幕厅的共,8,个,）,：门市价,70(2D),、门市价,80,（,2D,）,、门市价,80,（,3D,）、,门市价,90,（,3D,）,、,VIP120,、,VIP150,、,巨幕,100,、巨幕,120,、太原影城增设：门市价,100,具体价格组根据影城执行的票价政策进行设置,票类：,各,价格政策的,基本票类说明,（,除,VIP,、巨幕的价格政策以外）,，每个价格政策里必须包含的票类：,成人票、官网票、周二半价、半价票、贵宾券、团体票、学生票；团购票及活动票视业务开展设置。）,成人票：,成人票价格即门市价,官网,票,及官网会员价票,：,优惠政策,均,为,门,市价,5,折减,5,元,（,VIP,厅、巨幕厅为门市价,5,折,）,，部分影片与会员价同价,周二半价,：,优惠政策为门市价五,折,（仅限,前台,购票，官网不参与）,周,四,会员日：,优惠政策为会员购票一律,25,元，低于最低发行价，,由,顾客,补差,（,VIP,厅、巨幕厅,除外）,（,在会员特殊优惠政策,设置，仅限前台购票）,半价票,：,优惠政策为门市价五折（,VIP,厅、巨幕厅,除外,），特惠人群为学生、教师、军人、残疾人（需持有效证件,）,基础说明,学生票,：,持有效学生证一律,25,元，,2D,、,3D,通看，,VIP,、巨幕厅不适用。低于最,低,发行价，,由,顾客,补齐,差价,贵宾,券,：,影城以最低发行价出票，由影城补贴，顾客无需补差价（,VIP,厅、,巨,幕厅不适用,）,兑换券,：,以票面价出票，团体票票面价低于片方最低发行价，顾客需补差价,(VIP,厅、巨幕厅补至会员价出票,),。,团,购票：,兑换价格低于会员,价,的，以会员价,出票，,顾客需补差价；,兑换,价格高于会员价,的，以兑换价格,出票,。,活动,票：,每月营销,活动,及票补活动,所,需设置的,各活动,票类，具体设置需依据每月下发活动执行说明,。,1,、影城常规活动优惠在平安夜、圣诞节、情人节和法定节假日原则上不能使用。,2,、贵宾券和兑换券平安夜、圣诞节、情人节原则上不能使用。,VIP,价格政策包含以下,两种价格,组,，每个价格组包含,以下,4,种,基本,票类：,VIP120,：,VIP120,、官网票、,VIP,团体,兑换,60,（,用于团体票兑换,VIP,厅时使用，补齐,VIP,会员价差价,）,VIP150,：,VIP150,、官网票、,VIP,团体,兑换,75,（,用于团体票兑换,VIP,厅时使用，补齐,VIP,会员价差价,）,巨幕价格,政策包含以下两种价格组,，每个价格组包含以下,4,种基本,票类,：,巨幕,100,：巨幕,100,、周二半价票,、,官网,票、巨,幕团体兑换,50,（用于团体票兑换巨幕厅时使用，补齐巨幕会员价差价）,巨幕,120,：巨幕,120,、周二半价票,、,官网,票、巨,幕团体兑换,60,（用于团体票兑换巨幕厅时使用，补齐巨幕会员价差价,）,基础说明,2,、价格组及票类设置规范,价格政策分组,价格政策分组设置规范,【,编排计划,】-【,价格设置,】-【,价格政策分组,】-【,新建,】,编,码,：,001,（依次设置）,政策描述：,2D,政策组,/3D,政策组,/VIP,政策,组,/,巨幕政策组,/,激光政策组（无巨幕厅激光厅影城无需设置相应政策组）,排序：,1,（依次设置）,价格组设置规范,价格组,【,编排计划,】-【,价格设置,】-【,价格,政策,】-【,新建,】,政策编号：,001,（依次设置）,政策描述：,根据总部下发票价政策为准,排序：,1,（依次设置）,价格组设置,规范,渠道市场价,-,网上订购（设置官网显示价）,【,编排计划,】【,价格,政策,】,新增,每个价格组的,【,市场价,】,价格,：成人票的五折,减,5,元,（其余价格组同理设置）,官网价为门市价半价减,5,元,票类设置,规范,1,、建立影票分类（自定义影票的分类属性）,票类设置,规范,【,编排计划,】【,价格政策,】,新建,【,影票类型,】,“性质”为系统自带分类，总部定性如下：,单人,票：票类包括：成人票、官网票、周二半价票、半价票、贵宾券,学生票：票类包括：人群特惠票价（含学生）（还包括小区业主、地区公司员工、系统内员工优惠，如有，需单独提报）。,团体票：票类包括：兑换券、商家联盟、团购、银行合作,包厢票：包场 双人票：总部下发或影城自定的活动票类,2,、添加影票票类型,以“成人票”票类设置为例,票类设置,规范,【,编排计划,】【,价格政策,】,每个价格组,【,票价设置,】,新增,每个价格政策均需按如下操作：,以“成人票”票类设置为例,票类设置,规范,【,编排计划,】-【,价格政策,】-,每个价格组,【,票价设置,】-,新添,以“成人票”票类设置为例,除“贵宾券和积分兑换票类”需勾选以外，其他常规性票类均不勾选,除“成人票、,VIP120,、,VIP150,、巨幕,100,、巨幕,120,”票类需勾选外，其余票类均不勾选,与第三方在线选座的公司合作，均在“成人票”的票类里勾选对应的“消费方式”，官网票只勾选“成人票、网上订购”，其余票类只勾选“成人票”。,已完成排片后再添加票类政策无法应用到已排的影片中，需逐个影片进行单片添加,特殊说明,1,、因粤科系统逻辑与影城实际业务存在不符，对影城票类绑定支付方式的设置不再作强制性要求，影城根据自身情况，对前台易出错的个别票类做必要支付方式的绑定即,可。,2,、“现金券”与“支票”支付说明：,现金,券：影城自行补贴的费用。如：月度活动、自定活动等。,支票,：影城先行垫付，后结款的费用。如团购、银行类合作等。,3,、规范包场的出票方式,各票类设置,规范,其余票类同理设置：,官网票：消费方式只勾选“网上订购”,周二半价：优惠星期只勾选“星期二”，消费方式只勾选“前台售票”,半价票：优惠星期不能勾选“星期二”，其它全,勾，消费,方式只勾,选“前台售票”,学生票：,消费方式只勾选,“前台售票”,团体票（兑换券）：基础价格为,25,元；,消费方式勾选,“前台售票”,（,按影城最低销售价格设置，团体票,票面价格,高于影,片限价按团体票价格出票，团体票,票面,价格,低于影,片限价,，要求,用户补,足影片限价差额,后出票,）,。,贵宾券（含充值赠送的电子贵宾券,）,：价格为,35,元；消费,方式勾选,“前台售票”；,必须勾选“绑定最低票价”，电子贵宾券统一用此票类出票。,积分兑换（,2D,、,3D,、,VIP,、,巨,幕厅）：价格为,35,元；消费 方 方式,勾选,“前台售票”,；必须勾选,“绑定最低票价”。,备注：团体票、贵宾票的付款方式均为“兑换券”,各票类支付方式（,仅作参考,）,各票类支付方式规范如下：,成人,票：,现金,/,会员卡,（,会员的优惠张数超过可购额度时，以会员卡按成人票购买）/,信用卡,（可选上述任一种）,周二半价,票,/,半价票,/,学生票,：,现金,/,会员卡,（会员的优惠张数超过可购额度时,，以,会员卡按成人票购买,）,/,信用卡,（可选上述任一种）,周,四,会员,日,：,通过,【,会员管理,】-【,特殊优惠政策,】,设置,团,购票：,支票,（如需补贴，组合以下任意一种）,现金,/,信用卡,/,会员卡,/,现金券,银行及其他后结款合作：,支票,+,信用,卡或借记卡,贵宾,券、兑换券,：,选择兑换券支付,活动票：,根据,每个活动要求进行设置,*,会员购票,/,周四会员日：选座前必须先刷卡读取,会员优惠,，周四会员日若存在低于发行价的情况，均由顾客进行,（依据每月票价政策执行）,票类设置,规范,团购票：,类型,/,描述,：,团购网站,+,产品类型,+,结算,价,价格,：,根据影城提报价格设置,消费,方式勾选“前台售票”,出票说明：,进入支付环节，支付方式选择“支票”，手输金额，金额,=,票类名称的显示金额，低于会员价的按实际情况要求用户补差或由影城贴补现金券。,举例,：美,团单人,20,元，兑换价格,25,元，支付方式：支票手输,20,元，剩余金额以现金,5,元补齐差价。,团,购支付方式绑定说明,支付方式绑定说明,票,类右下角点选,【,普通票类绑定支付,】,票类设置,规范,包场票,消费,方式勾选“前台售票”,包场价格：,1,、黄金时段（周一至周五,18:00,（含）后和周六日全日）不低于：（最低发行价,+5,元）,X,包场总观影人次,满,场率必须达到,80%,及,以上,2,、非黄时段,（周一至周五,18:00,前）不低于：最低发行价,X,包场总观影人次,满场率必须达到,50%,及以上,3,、,VIP,厅、巨幕不低于：,50,元,X,影厅座位数,包场票参照上述票类设置，同理设置，注意事项：,1,、设置票类名称：,xx,单位包场,+,总金额,2,、基础价格,=,总金额,/,观影人次,（,VIP,、巨幕厅则总金额,/,影,厅座位数）,3,、选择对应的支付方式,4,、交易完成后将票类隐藏,票类设置,规范,设置,规范：,1,、票类名称：,xx,银行,+,金额；金额,=,影城与银行的结算金额,2,、基础价格,=,结算金额,银行类票类（特指银行补贴类,活动）：,消费方式勾选“前台售票”,VIP,、巨幕厅的设置,规范,VIP120,包含票类（,VIP120,、官网票、周二半价票、,VIP,团体票,60,）,VIP150,、,巨,幕厅,100,、,巨幕厅,120,同理设置,：,“,VIP120,”,、,“,VIP150,”,“巨幕厅,100,”“巨幕厅,120,”,票类需勾选会员优惠。,与第三方在线选座公司的合作，均在“,VIP120”,、“,VIP150”“,巨幕厅,100”“,巨幕厅,120”,的票类内勾选相应的“消费方式”。,3,、票类绑定卖品的推送设置规范,票类绑定卖品设置,规范,票类绑定货品推送：以,80,元双人套餐为例,涉及,电影票,+,卖品组合销售的，均可按此操作方式,设置,【,卖品后台,】-【,优惠设置,】-【,票类绑定货品设置,】,找到需绑定的影票类型,点击“修改”,设置规范,找到“,HD,双享套餐”,点击“添加”,购买数量依据影票数量而定,设置规范,优惠价“,20,”，限购数量“,1,”,设置规范,前台开启“推送功能”,三,、积分,兑换,电影票设置,规范,第一步,：,【,编排计划,】【,价格设置,】【,影票分类,】,新建,积分兑换电影票设置规范,第二步,：,【,编排计划,】【,价格设置,】【,影,票类型,】,新建,积分兑换电影票设置规范,积分兑换,3D,、,VIP,、巨幕厅同理设置,第三步,：,【,编排计划,】【,价格政策,】,各价格组,【,细节,】,添加,积分兑换电影票设置规范,积分兑换,2D,、,3D,只需在普通厅所有价格政策里添加，积分兑换,VIP,、巨幕则在,VIP,、巨幕的价格政策里添加,2/3D,积分为：,1050,；巨幕,/vip,积分为：,1200,前台：,刷,卡,选择票类,【,积分兑换,2D】,选座,支付方式,【,积分兑换,】,扣除相应的积分,四、票券,设置,规范,设置规范,贵宾券设置,第一步：【券管理】,-,【基础】,-,【券,种类,】,（系统默认已设置）,设置规范,贵宾券设置,第,二,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【券流向】,（赠予的单位,/,用途）,影城开业当天不同合作商需分批设置，描述为“开业当天,-,（合作单位名称）”,设有巨幕厅影城,，如该券可用于巨幕厅，描述,一项需在最后增加“巨幕”字眼：,如：开业当天,-,地区公司,-,巨幕,编码依据影城已有编码自行设置,设置规范,贵宾券设置,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,（系统中一般只,设置一次，,凡贵宾,券,/,兑换券,均,采用此兑换,政策,，,设有巨,幕厅影城除外）,-,常规,设有巨幕厅影城：,此处应设置两种兑换政策：,1.,仅用于兑换普通厅，,VIP,厅、巨幕厅不适用：,描述为“2D/3D,通兑”，影厅不勾选巨幕厅及,VIP,厅，其余同理设置。,2.,巨幕厅、普通厅可用，,VIP,厅,不适用：“,2D/3D,通兑,巨幕”，影厅不勾选,VIP,厅，其余同理设置。,设置规范,贵宾券设置,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,影院,如列表有其他影城，此项不勾选,设置规范,贵宾券设置,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,影厅,兑换券设置需勾选,VIP,设有巨幕厅影城：,贵宾券设置时注意根据使用规则，判断是否勾选巨幕厅。,设置规范,贵宾券设置,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,影片,设置规范,贵宾券设置,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,视觉类型,设置规范,贵宾券设置,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,发行商,设置规范,贵宾券设置,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,商品 均不选,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,日期,/,时间,设置规范,贵宾券设置,第,四,步：,【券管理】,-,【管理】,-,【券管理】新增券,信息,（,纸质贵宾劵,）,此处无需输入数字,设有巨幕厅影城,，如该券可用于巨幕厅，备注一,项需在最后增加“巨幕”,字眼。,如,：,20,*年*月*日前有效,-,巨,幕,备注填写票券使用期限或有限制的影片名称等注意事项，以避免客诉（含标点十三字内）。,券需连号设置,设置规范,贵宾券设置,第,四,步：,【券管理】,-,【管理】,-,【券管理】新增券,信息,（,电子贵宾劵,）,此处无需输入数字,电子贵宾劵劵号设置需与纸质贵宾劵号区分开，要求首数字为,9,，其余数字一致。例：纸质贵宾劵劵号为：,179800029940,，则改为：,979800029940,，以此类推。,券需连号设置,设置规范,贵宾券设置,【,电子贵宾劵劵号设置规则,以,浏阳影城为,例,】,注：电子贵宾劵劵号需做好台账登记。,设置规范,贵宾券设置,第,五,步：,【提交审批】,第,六,步：,由收银主管核查后通过,第七步：收银主管在券收款管理内进行激活,【,注意：如果是参与赠送活动,的贵宾券，,不需要激活，否则造成无法赠送,】,设置规范,贵宾券设置,第,八,步,：,【,券管理,】-【,其他,】-【,打印券条形码,】,设置规范,贵宾券设置,第,九,步,：选择所有券，打印,已开业影城选择有备注有有效期的，如未确定开业时间，均选择：孔式兑换券（有备注无有效期）,设置规范,兑换券设置,第一步：【券管理】,-,【基础】,-,【券,种类,】,（系统中默认已创建）,设置规范,兑换券设置,第,二,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【券流向】,（,流向设置为购买单位，票补活动需设置为购买单位,+,影片名称,）如涉及到补差的，需在流向里说明补差的一方是影城或是顾客；,如：恒大地产,-,影城补差,设置规范,兑换券设置,第,四,步：,【券管理】,-,【管理】,-,【券管理】新增券信息,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,无需,设置，采用,“,2D/3D,通兑”,兑换政策,。注：,设有巨幕厅影城，使用“,2D/3D,通兑,巨幕”兑换政策。,此处无需输入数字,输入销售价格,如顾客补差，无需勾选此项,如需设置两张券叠加兑换,VIP,厅、巨幕厅则勾选支付策略,设置规范,兑换券设置,第,五,步：,【提交审批】,第,六,步：,由收银主管核查后,通过并激活,【,注意：如果是参与赠送活动的，不需要激活，否则造成无法赠送,】,第,八,步,：券版选择孔式兑换券（有备注无有效期）,只适用于开业前期的大礼包预售,，,确认开业时间后均要选择：孔式兑换券（有备注）,选择,所有券，,打印,第,七,步,：,【,券管理,】-【,其他,】-【,打印券条形码,】,上述步骤参照贵宾券设置即可,备注：,1,、贵宾券及兑换券的任何设置更改，都必须重新提交审批，审批完成并激活后方能生效。,【,注意：如果是参与赠送活动的，不需要激活，否则造成无法赠送,】,2,、已经打印的票券，如果只做发行日期、兑换政策、券流向的修改只要重新审批后即执行新设置，无需作废重打。,支付策略设置,【,券管理,】-【,基础,】-【,支付策略新建,】,为,以后券中心管理，支付策略按如下设置，包括编码，描述，,（系统已存在编码的，直接在编码上修改相应描述，明细即可）。,巨幕影城需设置为：“,2,张券兑换,VIP,厅巨幕厅”,支付策略设置,【,明细,】-【,添加,】,需添加至所有价格政策,组,普通厅最大限额及全票价格设为,35,元，,VIP,厅及巨幕厅最大限额为,35,元、全票价格为,70,元。出票金额及兑换模式无需更改、如图所示。,顾客补差，此处无需勾选,支付策略设置,VIP,政策组及巨幕政策组，兑换券数量需设为,2,。,顾客补差，此处无需勾选,支付策略设置,明细需添加至所有价格,政策，,3D,政策组、巨幕政策组同理设置。支付策略设置需注意事项,1,、需两张券叠加兑换,VIP,厅、巨幕厅时新增券信息勾选“支付策略”；,2,、两张券叠加兑换,VIP,厅、巨幕厅的兑换方式,只,允许销售价格不低于,25,元的团体票,参与,；,3,、设置支付策略前务必,检查价格政策分组,命名,为：,2D,政策组、,3D,政策组、,VIP,政策组、巨幕政策组、激光政策组（无巨幕、激光厅影城无需设置巨幕、激光价格政策组,）,，编码分别为,001/002/003/004/005,；,4,、检查,价格,政策命名,为：门市价,70,（,2D,）、门市价,80,（,3D,）、门市价,90,（,3D,）、,VIP120,、,VIP150,、巨幕厅100,、巨幕厅,120,（无巨幕影城无需设置巨幕价格政策,）,。,五,、会员特殊优惠政策、现金券及电子贵宾券的设置规范,1,、会员特惠优惠政策规范设置,会员特殊优惠政策设置,周,四,会员日,【,会员管理,】【,卡政策,】【,特殊优惠政策,】【,政策概要,】,日常活动中涉及会员特定时段专享优惠的均参照此设置方法,如当天有其他会员活动的优惠价格低于,25,元，优先级需高于周四会员,25,元的优先级,会员特殊优惠政策设置,周,四,会员日,【,会员管理,】【,卡政策,】【,特殊优惠政策,】【,会员优惠,】,每种适用于活动的会员卡均需进行添加,2,、现金券的设置规范,现金券补贴设置,【券管理】【基础现金券种类】,-【,新建,】,设置大类即可,现金券补贴设置,【券管理】【管理】,【现金券管理】,注：根据活动设置需补贴的现金券金额,所有现金券均点击票类“成人票”,必须勾选,3,、电子贵宾券的设置规范,电子贵宾券设置规范,第一步：【券管理】,-,【基础】,-,【券,种类,】,（系统默认已设置）,电子贵宾券设置规范,第,二,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【券流向】,（赠予的单位,/,用途）,影城开业当天不同合作商需分批设置，描述为“开业当天,-,（合作单位名称）”,设有巨幕厅影城,，如该券可用于巨幕厅，描述,一项需在最后增加“巨幕”字眼：,如：开业当天,-,地区公司,-,巨幕,编码依据影城已有编码自行设置,电子贵宾券设置规范,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,常规,设有巨幕厅影城：,此处应设置两种兑换政策：,1.,仅用于兑换普通厅，,VIP,厅、巨幕厅不适用：,描述为“,2D/3D,通兑”，影厅不勾选巨幕厅及,VIP,厅，其余同理设置。,2.,巨幕厅、普通厅可用，,VIP,厅,不适用：“,2D/3D,通兑,巨幕”，影厅不勾选,VIP,厅，其余同理设置。,电子贵宾券设置规范,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,影院,如列表有其他影城，此项不勾选,电子贵宾券设置规范,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】影厅,设有巨幕厅影城：,贵宾券设置时注意根据使用规则，判断是否勾选巨幕厅。,电子贵宾券设置规范,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,影片,电子贵宾券设置规范,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,视觉类型,电子贵宾券设置规范,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,发行商,电子贵宾券设置规范,第,三,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,商品 均不选,第,四,步：,【券管理】,-,【基础】,-,【兑换政策】,-,日期,/,时间,电子贵宾券设置规范,第五步：,【,券,】-【,管理,】-【,电子券管理,】新建,】,电子贵宾券设置,规范,第六步：,【,券,】-【,管理,】-【,电子券管理,】-【,新建,】,批号由系统自动生成；,券种类必须为,【,贵宾券,】,；,流向和兑换政策需明确；,基础价格：按照呈批价格设置；,有效期类型：,1,）可直接设置有效期至,X,年,X,月,X,日，即此批券无论什么时候使用在有效期到期后即失效；,2,）可设置有效期从赠送日期开始的几个月，即此批券从开始在影城前台使用第一次起开始计算时间到设置的几个月后到期。,用于票房,，按照呈批价格设置,；,用于,卖品，按照呈批价格设置,；,备注设置为流向的内容；,条件码随机系统默认；,电子贵宾券设置规范,第七步：,【,券,】-管理,】-【,电子券管理,】-【,提交审批,】,电子贵宾券设置规范,第八步：,【,券,】-【,管理,】-【,电子券管理,】-【,审批,】,审批人必须为,【,收银主管,】,发卡赠礼,第一步：,【,会员,】-【,卡政策,】-【,会员赠礼政策,】-【,发卡赠礼,】-【,新建,】,第一步：设置政策,等级,政策勾选所设置的卡类。,发卡赠礼,第二步：设置礼品,点击,添加，赠品类型选择,【,兑换券,】,；赠品选择电子券管理设置的批次；赠品名称设置为,XX,赠送；单次获赠张数按照呈批流程设置；可赠送数量如是不限量的勾选不限，如是限量的填写对应的数量。,充值赠礼,第一步：,【,会员,】-【,卡政策,】-【,会员赠礼政策,】-【,充值赠礼,】-【,新建,】,政策名称：,如充,100,元赠,10,元，充,200,赠,20,元等；,赠送,条件：,可选择赠送金额,/,赠送次数，按呈批要求设置；,开始日期及结束日期：,按呈批要求设置；,优先级：,多个条件时使用，数字越小优先级越高；,条件,下限：,如充值,100,赠,10,元，下限为,100,；,充值,200,赠,20,元，下限为,200,等等同理；,条件,上限：,如充值,100,元赠,10,元，上限设置为,199,；如充值,200,元赠,20,元，上限设置为,299,等等同理；,等级,政策：,勾选影城所要充值赠送的卡类；,充值赠礼,第二步：设置礼品,点击添加，赠品类型选择兑换券；赠品选择电子券管理设置的批次；赠品名称设置为充值,XX,赠,XX,；单次获赠张数按照呈批流程设置；可赠送数量如是不限量的勾选不限，如是限量的填写对应的数量。,生日,赠礼,设置与发卡赠礼，充值赠礼同理,生日,赠礼,生日,赠礼,设置与发卡赠礼，充值赠礼同理,手动赠礼（前台电子钱包赠送）,手动赠礼的设置与,【,前台,-,会员,-,电子钱包赠送,】,相关联，必须先设置好手动赠礼，前台的,【,电子钱包赠送,】,才生效,赠送类型选择为,【,兑换券,】,赠品选择相应批次。,获,赠总数，根据实际情况设置。,送券限制条件，根据呈批条件设置，目前系统支持,1,）不限；,2,）限制：一张会员卡在,*,天内获赠,*,张,手动赠礼（前台电子钱包赠送）,手动赠礼的设置与,【,前台,-,会员,-,电子钱包赠送,】,相关联，必须先设置好手动赠礼，前台的,【,电子钱包赠送,】,才生效,先读取会员卡信息；,赠品类型选择,【,兑换券,】,；,券批次选择相应的批号；,数量，按呈批要求填写；,六、试业免费体验设置规范,（一）自有影片操作方式（时光恋人、天台爱情、速度与激情、,PTU,）,免费影片只能,通过虚拟系统设置及出票,第一步：新建影票分类,【,系统,】-【,编排计划,】-【,价格设置,】-【,影票,类型,】-,点击“新建,分类,”,试业免费体验设置规范,第二步：新增“,0.01,元免费体验票类,【,系统,】-【,编,排计划,】-【,价,格设置,】-【,影,票类型,】-,点击“新建,票类,”,生效日期：免费体验开放之日,失效日期：免费体验结束之日,试业免费体验设置规范,第三步：新增“,0.01,元免费体验”价格政策,【,系统,】-【,编,排计划,】-【,价,格设置,】-【,价,格政策,】-【,点,击“新建”,】,试业免费体验设置规范,第四步：票类绑定价格政策,【,系统,】-【,编,排计划,】-【,价,格设置,】-【,价,格政策,】-【,击价格组,】-,点击“添加”,试业免费体验设置规范,第五步：在“券管理”新增现金券种类“,0.01,元现金券”,【,券,管理,】【,基础,】【,现金券种类,】,新建,试业免费体验设置规范,【,券管理,】-【,管理,】-【,现金券管理,】,试业免费体验设置规范,第六步：,前台,出票,操作,收取顾客免费观影券,点击对应票类,选位,支付,方式选择现金,券,“,0.01,元现金券”,出票。,备注：如影城开始售卖正式影片，前台票房需单独出一台售票系统对免费体验影片进行出票，不允许在正式系统中排映免费体验影片进行操作（包括,中,影公益,片,）。,试业免费体验设置规范,七、,开业常规活动,设置规范（,会员,15,元观,影）,会员,15,元观影,第一步：【会员管理】,-,【特殊优惠政策】,-,【政策概要】,开始日期：开业当天,结束,日期：开业首月最后一天,会员,15,元观影,第,二,步,：【会员管理】,-,【特殊优惠政策】,-,【,会员优惠,】,选择影城对应等级政策,如有巨幕厅需添加巨幕厅会员优惠,按照开业首月营销活动方案内容设置,会员,15,元观影,第,三,步：设置,用于补贴的,现金券（,根据不同的发行价,分别,设,5,元、,10,元、,15,元,不等的,现金,券）,【券管理】【基础】【现金券种类】,会员,15,元观影,第,四,步：,【券管理】【管理】,【现金券管理】,五、系统的排片操作,影片,的资源下载,如在最新年份的下载的列表中未发现需要下载的影片数据，,可尝试下载,2016,年份前的影片数据进行查找。,编排计划,【,下载影片数据,影片,的资源下载,如在最新年份的下载的列表中未发现需要下载的影片数据，,可尝试下载,2016,年份前的影片数据进行查找。,编排计划,【,下载列表,】,影片,的资源下载,根据影片类型添加描述，已设置的无需重复添加,【,编排计划,】【,影片类型,】,编排计划,【,下载列表,】,根据发行通知里的影片编码选择添加的影片,影片的资源下载,根据发行通知中的信息进行设置,，系统设置影片时长须取,5,的倍数，实际片长分钟数末位为,1,、,2,，则设置为,0,；实际片长分钟数末位为,3,、,4,，则设置为,5,；实际片长分钟数末位为,6,、,7,，则设置为,5,；实际片长分钟数末位为,8,、,9,，倒数第,2,位数则加,1,，末位数则设置为,0,。,例如：发行通知中影片长度为,127,分钟，则设置为,125,分钟。,影片的资源下载,编排计划,-【,计划编排,】,根据总部下发的排片指导进行排映,影片的资源下载,谢谢！,