款凯美瑞店头上市活动运营指引手册.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,P.,*,初版,2010.2.22,发行,广汽丰田汽车有限公司,未经许可，禁止转载本手册中的任何内容。,2010年3月,2010款凯美瑞,店头上市活动,运营指引手册,全体概要,基本信息,P04,整体流程,P05,专营店布置概要,P06,运营时间概要,P09,搭建注意事项,P11,物料相关,制作物一览表,P14,活动物料一览表,P15,演出相关,电光舞,P20,G-BOOK,情景剧,P27,时装秀,P29,其他,FTP,使用方法,P32,活动对应窗口,P33,注意事项,P34,全体概要,活动名称：,2010,款凯美瑞店头上市发布会,活动目的：,1,、在各产品上市的时候，销售店店头宣传要与线上大众传播相呼应，吸引消费关注，形成话题。,2,、,利用销售店外及店内最有利的位置，全方位诠释,2010,款,camry,的传播策略。,3,、有效利用以往忽视的宣传盲点区，增加新的店头物料，扩大宣传范围。,4,、向外界传递,camry,将势夺的市场占有率,NO.1,的信息。,活动时间：,2010,年,3,月,6,日,16:00-17:30,（建议时间）,各店可根据各店具体情况做出时间调整。,活动搭建,撤去：,现场搬入,3,月,4,日,18:30-19:00,现场搭建,3,月,4,日,19:00-00:00,各地彩排,3,月,5,日,13:00-22:00,设备调整,3,月,5,日,21:00-3,月,6,日,01:00,彩排确认,3,月,6,日,09:00-14:00,现场撤去,3,月,6,日,19:30-21:00,活动形式,为体现“科技感”特设计“电光舞”环节。为体现活动效果，需要“对店内所有采光设备进行遮挡，展车要用组灯装饰,”,。,人员安排：,礼仪：,2,名 模特：,4,名 演员：,9,名 舞者：,4,名（,GTMC,可提供人员信息）,Time/Lap,活动,内容,15:30-16:00,30,来宾签到,签到、留影,16:00-16:02,2,开场,MC开场白,16:02-16:07,5,DLR代表发言,DLR对2010款介绍,16:07-16:12,5,VIP发言,VIP致词,16:12-16:18,6,演出开场,part1,电光舞表演,16:18-16:20,2,过场串词,电光舞的与2010款的联系,16:20-16:29,9,第一位车主递交钥匙,合影,领导、DLR代表与车主合影,16:29-16:39,10,第一次抽奖,抽奖,16:39-16:41,2,过场串词,情景剧与2010款的关系,16:41-16:50,9,part2,3个情景剧演出表演,16:51-1700,9,第二次抽奖,抽奖,17:05-17:15,5,part3,时装秀,17:15-17:25,10,合照留念Model与2010款camry接受来宾拍照,17:30,活动结束,实车鉴赏/移动/午宴,专营店外面布置图,专营店店内布置图,1,专营店店内布置图,2,舞台左边,形象背景板,舞台右边,为贺词背景板,此车辆必需为银色,茶点处,茶点处,签到处,此车辆必须为黑色,其他区域,其他车辆（Camry、Yaris）,黑色车辆,茶点处,茶点处,签到处,1、有两台展车的销售店建议使用此方案；,2、南方销售店建议采用此方案（考虑气温因素）。,1、只有一台展车的销售店建议使用此方案；,2、北方销售店建议采用此方案（考虑气温因素）。,3,月,6,日店头上市日,Time,制作、搭建,器材,运营,06:00,15,4507:00,15,45,08:00,15,45,09:00,15,45,10:00,15,45,11:00,15,45,12:00,15,45,13:00,15,45,14:00,15,45,15:00,15,45,16:00,15,45,17:00,15,45,18:00,15,45,19:00,15,45,20:00,15,45,21:00,15,45,22:00,15,45,灯光音响调整,全体人员抵达,演艺人员,化妆造型,展车清洁,来宾签到,Standby状态,灯光灭，播放音乐,演艺人员,化妆造型检查,店头上市仪式,展车状态检查,灯光音响,退场,演艺人员退场,服装整理,搭建撤场,运营结束,全体最终彩排,现场最终清洁,演艺人员就位,午餐、休息,1.,遮光布使用效果图,2.幕布的悬挂采取的是“店内”悬挂的方式：,材料：专业遮光布尺寸：一轴 宽1.5m*长100m 价格：80元/轴（参考价格）安装方式：1.测量展厅高度，按照展厅高度剪裁、缝纫遮光布2.测量展厅正面和侧面宽度，遮光布宽度是1.5M，展厅宽度除以1.5M，得知剪裁遮光布数量3.使用举升机将工人送至展厅顶端4.工人使用马丁枪将遮光布安装在天花板上5.电动门处：将灰色绒布做成窗帘式样，遮挡电动门的光线6.屋顶也需要使用遮光布上面加盖三合板,3.悬挂后效果图：,1.遮光布样式图：,材料：,要求：务必保证在不打开店内内光下，店内保持黑暗效果。,1.,展车布置效果图,材料：LED组灯尺寸：35米左右要求：1、面向观众席的“两”个轮毂需要装饰出来；2、整车的轮廓需要装饰出来；,灯光舞效果图,物料相关,背景版面,FTP可下载横板,邀请函,可上FTP可下载后修改,二楼横幅,2010款凯美瑞全国店头上市,广汽丰田*店上市仪式,FTP可下载”含此字样“横板,展板,单张、,DM,240G VP DM,、,200G VP DM,注,：以上物料皆以FTP下载为准。,位置,名称,尺寸,（mm）,数量,外型/说明,画面,签到处,背景板,L4200*H2800*W600mm,1,桁架拉灯布(画面30cm出血包边)，侧面喷白漆防火板，背拉遮光布,签到台牌,W297*H210mm,2,KT板（对折三角）,礼品手提袋,L290*H380*W90mm,若干,可用店内礼品袋,舞台,背景板(左),H6025*L3500*W600mm,1,木结构面裱高精喷画，侧面喷白漆防火板，背拉白色幔布,背景板(右),H6025*L3500*W600mm,1,木结构面裱高精喷画，侧面喷白漆防火板，背拉白色幔布,交车仪式钥匙,W1000 *L320mm,2,安迪板,双面贴写真喷画,来宾坐席,贵宾台牌,A4 3折,若干,KT板（对折三角）,座席牌,W210*H297mm,若干,彩色打印,冷餐台,冷餐台牌,W297*H210mm,2,KT板（对折三角）,演出相关,地点：专营店入口处及停车位,时间：3月6日 15:30-16:00,中期车辆迎接,车辆迎接工作说明,车辆迎接&引导路线,VIP,车辆迎接,VIP,或媒体车辆到达路口，,DLR,工作人员,1,指引该车辆行进路线，并用对讲机通知工作人员,2,、,3,；,工作人员,2,指引车辆拐弯至,VIP,停车位，工作人员,3,按照位置编排指引,VIP,停车；,车辆停靠完毕后，工作人员指引,VIP,至签到处进行签到。,嘉宾车辆迎接,嘉宾车辆到达路口，,DLR,工作人员,1,指引该车辆行进路线，并用对讲机通知工作人员,2,；,工作人员,2,按照位置编排指引停车，停靠完毕后指引嘉宾至签到处进行签到。,嘉宾停车位VIP,停车位,VIP、媒体车辆引导路线,嘉宾车辆引导路线,DLR工作人员,1,2,3,地点：签到处、主会场,时间：3月6日 15:30-16:00,中期来宾签到,来宾迎接工作说明,来宾迎接&引导路线,嘉宾,/,媒体迎接,签到处工作人员为嘉宾,/,媒体进行签到，并按照身份为来宾佩戴证件；,若来宾为媒体，由媒体对应人员分发媒体资料，并引领媒体至主会场就坐；,若来宾为一般嘉宾，由,DLR,工作人员,(,礼仪,),分发资料，并引导嘉宾至主会场就坐。,VIP,迎接,签到处工作人员为,VIP,进行签到，并为,VIP,佩戴胸花；,按照各专营店所设立,VIP,休息室的位置，由,VIP,对应工作人员引导到该地点休息。,VIP引导路线,嘉宾/媒体引导路线,签到处,VIP,室,VIP座席,媒体座席,嘉宾座席,地点：主舞台,时间：3月6日 16:00-16:02,中期,MC,开场,MC开场流程说明,MC开场路线,时间,16:00-16:02,要点,MC,、登场音乐,流程,灯光全开、简短登场后，,MC,从幕后进入演讲区域，向大家致意，开场白宣布,2010,款上市仪式开始；,介绍当天的参会嘉宾，参会嘉宾起立向后方观众致意，介绍即将致辞的嘉宾，然后退居幕后；,MC引导路线,MC位置,地点：主舞台,时间：3月6日 16:02-16:12,中期,VIP,、,DLR,代表发言,VIP发言流程说明,发言引导路线,时间,16:02-16:12,要点,MC,、登场音乐、,VIP,、,DLR,代表、礼仪、发言稿,VIP,致词流程,MC,介绍致词,VIP,后，一名礼仪小姐引领,VIP,登上舞台，,VIP,抵达中央演讲台；,VIP,介绍上市仪式的用意并欢迎各来宾，恭贺,2010,款凯美瑞销售红火，然后对,2010,款,CAMRY,进行简要介绍；,VIP,致词完毕，礼仪小姐从舞台边引领,VIP,入席；同时,MC,从幕后返回演讲台，感谢嘉宾精彩的致词。,DLR,代表发表感言流程,MC,介绍致词,DLR,代表，一名礼仪小姐引领,DLR,代表登上舞台，,VIP,抵达中央演讲台；,DLR,代表发表汉兰达上市感言，并感谢到场嘉宾；,DLR,代表发表感言完毕，礼仪小姐从舞台边引领其入席；同时,MC,从幕后返回演讲台，感谢嘉宾精彩的致词。,MC,VIP/DLR代表,礼仪,MC路线,VIP/DLR代表路线,礼仪路线,地点：主舞台,时间：3月6日 16:12-16:18,中期电光舞蹈秀,PART 1 流程说明,电光舞示意图,舞者couple B,舞者couple A,时间,16:12-16:18,要点,MC,、电光舞蹈秀,电光舞蹈,秀,MC,通过串词引出电光舞蹈秀表演；,店外幕布落下，现场灯光全闭。,车辆装饰组灯亮起，凸显出,2,台,2010,款,camry,的清晰轮廓；,2,台车靠近观众席的前后门打开，从立面各跳出一位身着电光衣”的舞者；,4,位“舞者”表演灯光绚丽、色彩斑斓的电光舞蹈；,舞者表演完毕分别从两侧撤去；,MC,对“电光舞”的科技感做出感慨,，为表现“,2010,款凯美瑞“科技感划上圆满句号。,地点：主舞台 黑色汉兰达,时间：3月6日 16:20-16:29,中期交车仪式,交车仪式流程说明,交车仪式示意图,时间,16:20-16:29,要点,MC,、,VIP,、,DLR,代表、车主、交车仪式钥匙、合照,交车仪式流程,MC,宣布进入交车仪式，邀请首位车主上台，由模特上台献花；,MC,介绍,VIP,及,DLR,代表上台，并将代表交车的钥匙递給,DLR,代表，将钥匙颁赠予车主；,台上所有人员并保持姿势以供媒体拍照留念；,拍照留念后,VIP,、,DLR,代表与车主再次握手致谢，并邀请对方返回座席；,MC,再次感谢车主以及嘉宾，并紧接下一环节台词。,MC,VIP,DLR代表,车主,地点：主舞台,时间：3月6日 16:29-16:39,中期抽奖流程,抽奖流程说明,抽奖活动示意图,MC,时间,16:29-16:39,要点,MC,、,幸运抽奖流程,MC,宣布进入三等奖抽奖环节；,由销售店副总级抽出三等奖。,DLR店副总,地点：主舞台,时间：3月6日 16:39-16:50,中期,G-BOOK,情景剧,G-BOOK情景剧,庆生活动示意图,MC,时间,16:39-16:50,要点,MC,、情景剧,剧本MC,抛出“,G-BOOK”,话题，引出“情景剧”，共分三个小篇章：,被盗通知：,紧急通报；,道路救援；,（脚本见后页）,章节,情景,演员对白,画外音,道具,1,模特手持“被盗通知”的牌子，绕场一周后离场。,牌子,2,一个用手帕包着脸，前胸和后背写着大大的“贼”的小偷进场，偷偷的靠近CAMRY,手帕,3,一西装男子进场，手机响，男子接起手机,手机,4,“您好，G-BOOK服务中心*号，请问您是驾驶CAMY的*先生吗？“,5,“我是”,6,“我们收到您车的报警信号，请您马上察看一下车辆是否有异常情况，如有异常请 拨打010-5885-1116。”,7,画面为”贼“已经进入车内,8,我的车不见了请帮我联系报警并追踪车辆,9,“好的，我需要与您核对一些信息”,10,警笛声,11,两名警察进场。从打开的车门里面，捉住了正准备发动汽车的小偷。,12,两名警察押解小偷离场,13,模特手持”完“的牌子，绕场一周后离场。,牌子,被盗通知,章节,情景,演员对白,画外音,道具,1,模特手持”紧急通报“的牌子，绕场一周后离场。,牌子,2,“您好，G-BOOK服务中心*号，我们接到您的紧急救援信号，请问有什么可以帮您”,3,“我感到胸闷，麻烦你帮我叫救护车”,4,”好的，我们会立即联系就近的救援机构，请您稍候”,5,一位护士和一位医生推着”沙发入场”，将病人接走,救护笛声,沙发,6,模特手持”完“的牌子，绕场一周后离场。,牌子,紧急救援,章节,情景,演员对白,画外音,道具,1,（模特手持”道路救援“的牌子，绕场一周后离场。）,牌子,2,一西装男子入场，在车周围来回走动。,3,男子开门坐进车里。,”车怎么坏了呢，这荒郊野岭的可怎么办啊？我试试G-BOOK“,4,”您好，G-BOOK服务中心*号为您服务，请问您是王先生吗？“,5,“是的，“,6,我的车坏了，但是我知道这是什么地方，能否为我安排道路救援“,7,”好的，我们立即给您联系最近4S店，请您耐心等待“,8,“您好，这里是G-BOOK服务中心，请问是*店吗，我们接到一位客户的道路 救援要求，现在我将顾客接入，开启三方通话，请您与顾客了解详细情况。“,9,刹车声,10,两位身着“工作服”的4S店维修人员入场,11,”请问是王先生吧？我们是*店的，代步车辆已经给您安排好了“,12,西装男子离场,“谢谢”,13,维修人员离场,14,模特手持”完“的牌子，绕场一周后离场。,牌子,道路救援,地点：主舞台,时间：3月6日 16:51-17:00,中期第二次抽奖,抽奖流程说明,庆生活动示意图,MC,时间,16:51-17:00,要点,第二次抽奖,幸运抽奖流程,MC,根据刚才的,3,各情景剧，进一步的引出“,G-BOOK”,更多的服务功能；,由销售店总经理抽出二等奖。,由,GTMC,领导抽出一等奖。,MC,引出豪华时装秀。,地点：主舞台,时间3月6日 17:05-17:15,中期时装秀,时装秀说明,时装秀示意图,模特,时间,17:05-17:15,要点,时装秀,流程,四位身着华丽服饰的模特出场；,每台车车头、车尾各站一位模特。,地点：主舞台,时间：3月6日 17:15-17:25,中期合影留念,合影留念流程说明,合影留念示意图,模特couple B,模特couple A,时间,17:15-17:25,要点,MC,、模特、媒体,合影留念概要,MC,宣布,合影留念环节，请出,4,位模特，并示意媒体朋友及嘉宾可以随意拍照；,Couple A,和,B,分列左右两台车，以配合媒体及嘉宾拍照；,DLR,店安排,4,名工作人员于舞台外围区域待命，负责维护实车鉴赏区次序并保护车辆。,DLR工作人员,地点：主会场、专营店大门、停车位,时间：3月6日 17:03-18:00,后期来宾离开引导,来宾离开引导工作说明,来宾离开引导示意图,VIP,引导,结束后，,VIP,先行由礼仪及,DLR,店工作人员引导至销售店正门口；,DLR,店停车区引导人员依次引导,VIP,车辆到正门口；,礼仪引导各,VIP,上车，移动至,XXX,酒店出席招待晚宴；,媒体引导,访谈结束后，,对媒体分组,，由,DLR,店工作人员按照分组情况引导媒体至销售店正门口,；,DLR,店停车区引导人员依次引导媒体登上接送大巴；,礼仪引导媒体上车，移动至,XXX,酒店参加晚宴。,嘉宾引导,活动结束后，由,DLR,店工作人员及礼仪小姐引导嘉宾至销售店正门口；,DLR,店停车区引导人员依次引导嘉宾车辆到正门口；,礼仪引导嘉宾上车，移动至,XXX,酒店参加晚宴。,嘉宾停车位,VIP,停车位,VIP引导路线,媒体引导路线,VIP,室,嘉宾引导路线,网络硬盘使用方式：,1、打开“WINDOWS”自带软件“Internet Explorer”，并在地址栏输入 ftp:/,/,2、进入页面后在页面单击右键，在弹出选项中单击“登录”,3、输入 用户名称：gtmcweb2,密码：gtmc_web_2000,即可于网络中取出文件。,4、存放目录为“促销物料支援组专用文件夹“”凯美瑞“2010款”,所有设计图样及宣传资将放于网络硬盘中，供DLR店取出修改及使用。为了保持资料的保密性，网络硬盘密码将在统一的时间以附件的形式发放，同时DLR不可以任何形式对外公报。除GTMC指定网络硬盘管理员外，任何人不得在网络硬盘放置或删除文件。,FTP,使用方式,备注,1.各销售店在活动的各个方面都请牢记,“personal&premium”渠道理念。,2.各销售店员工在工作的过程中始终能微笑的,面对每一位来访者，提供优质的服务，展现,良好的精神风貌,3.在制作各种宣传物料时请严格遵守CIVI的,使用；在展厅的布置上请延续我们简约，典雅的风格,注意事项,27,活动对应窗口:,1.,部门,范围,负责人,联系方式,规划营销部,市场支援室,重庆/四川/贵州/云南/西藏/陕西/甘肃/青海/宁夏/新疆,刘益彬,座机：020-39398996手机：[phone],E-mail：,yibin_liu,北京/天津/河北/山西/内蒙古,王力,座机：020-39398805手机：[phone],E-mail：li_wang,辽宁/吉林/黑龙江,上海/江苏/山东,严力,座机：020-39398996手机：[phone],E-mail：li_yan,浙江/安徽/福建/江西,吴海楠,座机：020-39398996手机：[phone],E-mail：hainan_wu,广东1（深圳/东莞/惠州/河源/汕尾/汕头/揭阳/潮州/梅州）/广西/海南,胡洁,座机：020-39398805手机：[phone],E-mail：jie_hu,广东2（广州/佛山/中山/珠海/韶关/清远/肇庆/江门/云浮/阳江/茂名/湛江）,刘晴昆,座机：020-39398805手机：[phone],E-mail：qingkun_liu,