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突发成批伤员的急救护理.ppt

1、单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,Company Logo,突发成批伤员的急救护理,突发事件,车祸事件,中毒事件,火灾事件,淹溺事件,爆炸事件,。,Company Logo,学习内容,成批伤概念,1,伤员分诊,2,急救护理原则,3,应急预案,4,无缝隙式管理在突发事件中的应用,5,Company Logo,Company Logo,一、概念,同一致伤因素导致三人或三人以上同时受伤或中毒。,特点:,1,、突发性强,2,、损伤人员多,3,、损伤的种类和性质复杂,4,、发生地点环境差,Company Logo,我国,EMSS,的“四环”,Comp

2、any Logo,(二),发扬团队精神,场地,设备,人员,药品,预案,有备,有序,团队合作应贯穿于救治全过程,Company Logo,二、预检分诊,快速分诊、分级处理,“,先救命后治伤、先救重后救轻,”,的原则开展工作,按照国际统一的标准对伤病员进行检伤分类,分别用绿、黄、红、黑四种颜色,对轻、重、危重伤病员和死亡人员统一编号挂牌,Company Logo,红色,“伤票(牌)”表示危及生命体征,即危及呼吸、循环、意识者。如窒息、大出血、严重中毒、休克、心室颤动等。,黄色,“伤票(牌)”表示伤情比重度要轻,只要短时间内得到及时处理,一般不危及生命,否则伤情很快恶化。如单纯性骨折、外伤出血、眼伤

3、等。,绿色,“伤票(牌)”表示血压、呼吸、脉搏等基本生命体征正常,可步行,症状较轻,一般对症处理即可。如一般轻伤、擦伤。,黑色“伤票(牌)”表示意识丧失,颈动脉搏动消失,心跳呼吸停止,瞳孔放大。,Company Logo,(一)、预检分诊,内容,生命体征,1,、意识状态,2,、气道,3,、呼吸,4,、血压,5,、脉搏,6,、瞳孔,7,、体温,Company Logo,检伤分类,内容,全面体检,1,、头部体征 口、鼻、眼、耳、面、头颅,2,、颈部体征 压痛、颈动脉搏动等,3,、脊柱体征 肿胀、形态等,4,、胸部体征 锁骨、肋骨、胸廓运动等,5,、腹部体征 伤口、压痛、肌紧张等,6,、骨盆体征 压

4、痛及生殖器损伤,7,、四肢体征 形态、肿胀、压痛等,Company Logo,院内成批伤分诊,1,、检伤:包括初步评估气道、呼吸、循环、出血。进一步评估意识、颈椎损伤的可能性、有无开放性伤口、骨折、烧伤或其他损伤。,2,、给予简便而迅速的措施稳定病情。,3,、病情严重程度分诊 四级分类法,红、黄、绿、黑四种表示病情的危重程度。红色表示最紧急需立即救治,橙色表示非常紧急应在,10,分钟内救治,黄色表示紧急应在,60,分钟内救治,绿色表示普通可在,120,分钟内救治,黑色表示病人已死亡不需要救治。,4,、分配治疗区 急诊科内区域相对分工,决定各类伤员放置区域。院内分流包括手术室、,ICU,、各专科

5、病房等。,5,、提供病历,无名氏编号 对于昏迷,休克等无法回答问话并且身份不明的病人,建立病历时,病人姓名可暂按无名氏处理,按阿拉伯数字编号,同时要在病人身上做出明显标记(分诊号码卡),并通知其他人员查找家属。,6,、通知报告科主任、护士长及有关职能部门或领导。,7,、与医生、护士及时交流,协调急救。,Company Logo,三、急救护理原则,1,、先抢救现场,后抢救周围及远处患者,2,、先处理具有抢救价值的患者,后处理其他患者,3,、先处理呼吸循环衰竭的患者,后处理其他患者,4,、先抢救治疗后询问病史,5,、先查明致病原因,后做其他治疗与护理,6,、先现场抢救,再转送回院,Company

6、Logo,急诊救治的几项原则理念,时间,简洁,全面,功能,团队,现场,思维-降阶梯,救命治病,创伤:白金十分钟,黄金一小时。黄金时间长在医院内、医生的不经意间流逝。,CPR,是患者见上帝的最后一道关。,急诊,:,人工气道,评估通气,静脉用药,鉴别诊断,伤员检查:循环、呼吸、腹部、脊柱、头颅、骨盆,四肢、动脉、神经,创伤的严重程度,意识,,MODS,评分系统,肺部、肝脏评分,危重症镇静深度评分,团队合作应贯穿于创伤救治的全过程。(场地、设备、人员、药品、预案有序准备,床边及时检查(血气、血糖、电解质、肾功能、心肌酶谱、胆碱酯酶、心电图、清创缝合),胸痛,气胸、主动脉夹层、急性冠脉综合征、,呼吸困

7、难,心衰、呼衰、心包填塞,腹痛,穿孔、肠梗阻宫外孕、结石、炎症性,急诊患者最突出的表现是急性症状。因病情多变、复杂,往往一时很难明确临床诊断,病情危急,重点是立即抢救生命、稳定病情。所以首要问题是救命,Company Logo,现场需要采取的抢救措施,体位安置,畅通呼吸道,维护呼吸功能,建立有效循环,简单的神经系统检查,彻底暴露病人,Company Logo,严密组织、合理分工,1,、指挥联络组:科主任、护士长负责指挥救护工作,联络有关科室,调集人员,物质供应。,2,、伤情预检组:按伤情轻、中、重分类挂上标记,填写编号,3,急救组:负责危重伤员的抢救,抗休克、止血、给氧、输液、骨折固定等。,4

8、治疗组:负责一般性及常规性的治疗工作,做各种药物试验、清创、病情观察。,5,、运输组:护送伤员进行有关检查,急诊手术、住院。,Company Logo,合理分工,立即配合医生经行有效的救治:为危重病人建立静脉通道、,CPR,,心电监护,气管插管、电除颤、抗休克,止血、包扎、固定,书写抢救记录,检查护士:最短时间内按伤情分类标志,死亡病人及时通知太平间接收尸体。,病人的生命体征,性别,年龄,入科时间,帮助患者联系家人。,分诊护士,伤情登记护士,急救组护士,Company Logo,抢救护士,A,呼吸道管理,B,循环系统、生命体征监测,c,抢救记录,抢救物品、药品的准备,对外联络,Compan

9、y Logo,合理分工,伤员分流,防止差错,做好基础护理,密切观察病情,危重:神智、瞳孔、生命体征做好记录,腹部外伤:面色、血压、脉搏、腹痛的观察。,骨折:骨折固定后观察伤肢末端血液循环情况,局部肿胀情况。,需要手术的及时通知手术室,做好术前准备工作。转科:定人护送,搬运轻,保持各种管道的通畅,输液速度,跟病房护士做好交接工作。,严格执行三查七对。口头医嘱、抢救医嘱复述后执行,督促医生抢救后下达书面医嘱。清理伤员的泥土、血迹、呕吐物,Company Logo,3,、心理健康教育,在治疗伤病员身体疾患的同时,还应该对其进行心理疾患的治疗。为出现焦虑、烦躁等心理应激障碍的每一位伤病员及家属,落实一

10、名心理工作人员对患者进行思想上的关心,开展有针对性的心理干预工作,努力不让其留下心理阴影。,在加强对患者的心理护理同时,急诊护士更应该对自我进行心理护理,在突发的外伤事件中可能接触一些面目全非的患者,要积极调整心态。尽量避免因为急、忙、病人病情危重而导致和病人家属的争吵。规范自我行为,保证患者的安全,保证自身的利益不受侵害,避免护患发生纠纷。,Company Logo,4,、消毒隔离,1,、在救治患者的同时加强自我防护,在接触病人的体液、血液后及时正确的洗手,避免锐器刺伤。,2,、尽可能的在处理下一位患者之前使用快速手卫生消毒液,既保证自身的安全,也保护其他患者的安全。,3,、在抢救结束后及时

11、的进行紫外线消毒,医疗垃圾分类放置。,Company Logo,5,、积极上报,事件结束后,及时对救援情况作出总结,并上报给有关部门,以便相关部门对事件进行准确评估,有利于善后工作的顺利开展。,Company Logo,四、应急预案,一、接诊,接听电话或群发病人来诊,了解案件的发生概况,患者数量、危重程度、到达时间。,二、分诊及报告,对所有病人进行认真仔细预检分诊,按病情分为不同优先等级,并以明显标志标示,(红色代表病情危重,黄色代表病情较重,绿色代表病情稳定,黑色代表死亡),及时报告科主任、护士长,通知护理组长、机休护士、医护二值到位。,三、启动应急机制,开放绿色通道,1,、科室领导或抢救指

12、挥者立即报告医务部、护理部(非正常上班时间报告总值班)等相关部门。,2,、患者,5,人,科室组织人员自行抢救,,5,人时请求医务部、护理部增援。,3,、通知药房,检验,放射、,B,超、心电等有关科室。,Company Logo,4,、抢救护士自始至终负责一名或几名患者的治疗护理,尽量获取患者信息,尽快联系家属,协助完成各种检查,检查结果及时的反馈给医生,直至病情稳定或转科,方可离开。,标识,:,红色:病情危重,-,立即抢救处理,黄色:病情较重,-,及时给予各种治疗、密切观察,防止病情演变成红色,绿色:病情稳定,-,可暂缓处理、进一步观察,黑色:死亡患者。,Company Logo,处理流程,了

13、解案件发生的概况,患者数量、危重程度、到达时间,报告(科主任、护士长)预检分诊并标识,启动应急机制 开放绿色通道,设立抢救指挥者,负责组织抢救工作,分工明确,各司其职,紧密配合、听从指挥,立即报告医务科,护理部及相关部门 通知药房、检验、放射、,B,超、心电图等,患者,5,人,科室组织人员进行抢救,抢救护士至始至终,负责一名或几名患者的,5,人请求医务部护理部派人增援 治疗护理,尽量获取患者信息,尽快联系患者,协助完成各种检查,检查结果及时反馈给责 任,做好护理相关记录,Company Logo,五、无缝隙管理模式在突发事件中的应用,无缝隙医疗机构是在生产者社会转型为顾客社会这一深刻的社会变迁

14、中出现的一种新的医院管理理念和医院管理实践。这种新型的管理理念已经在一些发达国家的部分医疗机构组织中得到了不同程度的初步实践,并且收到了一定的效果其概念包含。其概念包含,3,个方面的内容:一是职能方面,其特征是可以向患者快速提供品种繁多、用户化、个性化的医疗服务;二是运作过程,其特征可以用流动、灵活、弹性、完整、透明、连贯等词语来形容;三是静态组织结构,尽可能模糊部门分割的界线,以弥补部门分割和专业分工给患者带来的缺憾,最终可以满足患者感到无缝隙医疗机构的透明度、高效率。,Company Logo,1,、管理制度无缝隙,2,、预警无缝隙,3,、信息传递无缝隙,4,、专业技术无缝隙,5,、心理干预无缝隙,6,、事件救援情况的总结、上报、评估无缝隙,Company Logo,总 结,以无缝隙管理理论为指导,以科学的管理为依据,通过创新机制,优化职能和业务流程重组等手段,形成具有决策、执行、监督、咨询、反馈等功能持续改进的管理系统,保证了工作的完整性和持续性。只有各个环节紧密结合,环环相扣,才能保证急救医疗救援体系有一支招之即来,来之能战,战之能胜的队伍,为抢救伤员生命搭建一条全程畅通、优质高效的绿色通道。,Company Logo,Thank You!,

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