2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理).docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理)

单选题（共150题）
1、(2015年5月)（　　）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择

【答案】 A
2、以下关于劳动争议的说法，正确的是（　　）。
A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】 A
3、下列方法中，（　　）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】 C
4、被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（　　）进行申诉。
A.初次申诉处理
B.最终申诉处理
C.仲裁
D.法院诉讼

【答案】 A
5、（　　）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.知觉
D.动机

【答案】 B
6、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（ ）。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围

【答案】 D
7、（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（　　）
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬

【答案】 D
8、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价

【答案】 B
9、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（　　）。
A.绩效管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.目标管理法

【答案】 B
10、（　　）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。
A.零基定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法

【答案】 A
11、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的（　　）、缺勤率的统计得以实现。
A.生产效率
B.产品合格率
C.流动率
D.工作态度

【答案】 C
12、（　　）是以实现劳动关系双方的沟通，但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【答案】 B
13、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（　　）。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法

【答案】 C
14、下列选项中不属于劳动定额过程的是（ ）。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算

【答案】 D
15、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后，呈报()正式批准。
A.总裁
B.总经理
C.经理
D.集团总部

【答案】 B
16、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（ ）。
A.岗位的职责和主要任务
B.与相关岗位的协调配合程度
C.完成各项任务的程序和操作方法
D.工作实例

【答案】 D
17、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（　　）。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】 A
18、采用按设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括( )。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性

【答案】 D
19、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（　　）
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.工作岗位分析的进一步延续
D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】 A
20、 关于职业化管理，正确的说法是（　　）。
A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式
B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式
C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事
D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理

【答案】 C
21、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（　　）的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员

【答案】 A
22、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（　　）
A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定
B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定
C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】 A
23、(2015年5月) （　　）指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。
A.工作轮班制
B.工时利用率
C.劳动姿势
D.体力消耗强度

【答案】 A
24、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（　　）建立。
A.平行系统
B.垂直系统
C.O型系统
D.X型系统

【答案】 B
25、培训后的管理效率评估必须得到（　　）的大力支持。
A.集团董事会
B.人力资源部部长
C.高层领导
D.总经理

【答案】 C
26、根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为( )。
A.每天不超过1小时
B.每天不超过3小时
C.每周不超过8小时
D.每周不超过10小时

【答案】 A
27、（　　）是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估

【答案】 D
28、不是保障激励策略有效性原则的是（ ）。
A.及时性原则
B.同一性原则
C.特殊性原则
D.开发性原则

【答案】 C
29、（　　）大于等于100％时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 B
30、面试考官作为面试的（　　），也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者

【答案】 C
31、(2016年11月)（　　）是整个培训教学方案的重心。
A.确定教学目的
B.检查培训内容
C.确定教学方法
D.设计教学方式

【答案】 D
32、（　　）的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有效。
A.自我保护型
B.自我克制型
C.自我实现型
D.自我暴露型

【答案】 C
33、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（　　）倍。
A.40倍
B.30倍
C.20倍
D.10倍

【答案】 C
34、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（　　）。
A.排列法
B.关键事件法
C.行为锚定等级评价法
D.行为观察法

【答案】 A
35、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（ ）个月的本人工资。
A.10
B.12
C.14
D.16

【答案】 D
36、（2019年11月）从某种意义上说，（　　）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴

【答案】 C
37、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（　　）。
A.敏感性训练
B角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法

【答案】 C
38、（　　）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.工作说明书
C.薪酬制度
D.岗位评价指标

【答案】 A
39、考评者应在面谈前（ ），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。
A.1周
B.2周
C.3周
D.1～2周

【答案】 D
40、企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②

【答案】 A
41、行为模仿法不适合（　　）。
A.中层管理人员
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.一般员工的培训

【答案】 C
42、（ ）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平

【答案】 A
43、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。
A.企业的用人制度
B.考勤制度
C.劳动力余缺调剂制度
D.企业与员工具有双向选择权

【答案】 D
44、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在（ ）日内重新报送审核。
A.5
B.7
C.10
D.15

【答案】 D
45、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（　　）。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
46、“谈谈你的工作经验”属于（ ）。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问

【答案】 A
47、关于录用决策，下列理解错误的是（　　）。
A.应强调人员之间的互补性
B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定
C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求
D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

【答案】 D
48、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（ ）。
A.财务知识
B.观察能力
C.管理知识
D.管理能力

【答案】 D
49、（　　）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计

【答案】 C
50、 保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对( )地位的劳动者。
A.优势
B.特殊
C.稀缺
D.弱势

【答案】 D
51、(2017年11月)生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用（　　）进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 D
52、下列选项中属于职业卫生标准的是（　　）。
A.防毒标准
B.事故统计分析标准
C.燃气安全标准
D.防爆安全标准

【答案】 A
53、(2016年11月)培训项目规划中较容易被企业忽略的是（　　）。
A.培训内容的开发
B.培训资源的筹备
C.培训成本的预算
D.项目的评估规划

【答案】 D
54、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（　　）、占用为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗

【答案】 A
55、(2017年5月)以下关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
56、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（　　）。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨

【答案】 D
57、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（　　）。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】 B
58、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括( )。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质

【答案】 D
59、（　　）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查

【答案】 C
60、(2015年5月)（　　）大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 B
61、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()
A.员工技能的提高
B.产品质量的提高
C.市场占有率的扩大
D.生产工序的减少

【答案】 C
62、 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（　　）
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表

【答案】 B
63、培训项目规划的主要内容不包括（　　）。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算

【答案】 B
64、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（　　）。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 C
65、 对于新员工的培训需求分析，通常使用（　　）来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法

【答案】 C
66、用人单位应在最低工资标准发布后（　　）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20

【答案】 B
67、（ ）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式

【答案】 A
68、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（　　）特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】 C
69、（ ）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法

【答案】 A
70、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。
A.管理系统一元化原则
B.分工协作原则
C.明确责任和权限原则
D.先定岗再定员原则

【答案】 B
71、（　　）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【答案】 B
72、(2016年11月)（　　）是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择

【答案】 C
73、由于短文法仅适用于（　　）表现，开发其技能，而不能用于员工之间的比较，以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。
A.激励员工
B.促进员工
C.激发员工
D.推动员工

【答案】 C
74、最低工资标准由（　　）规定。
A.企业自行
B.国务院或人大常委会
C.主管部门
D.各省、自治区、直辖市

【答案】 D
75、（　　）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。
A.总结阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.考评阶段

【答案】 D
76、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据，以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】 A
77、与（　　）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 B
78、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（ ）。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定

【答案】 B
79、（　　）也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法

【答案】 B
80、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（　　）。
A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗
B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数
D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始

【答案】 B
81、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（　　）来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值

【答案】 D
82、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（　　）
A.信息需求分析
B.信息储存
C.信息收集与处理
D.信息提供

【答案】 B
83、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（　　）
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【答案】 D
84、（　　）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标
B.培训方案
C.培训目的
D.培训需求分析

【答案】 A
85、在培训方法中，（　　）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
86、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年

【答案】 D
87、（2019年11月）在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（　　）。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性

【答案】 D
88、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（　　），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力

【答案】 B
89、（　　）不是内部招募法的优势。
A.激励性弱
B.适应较快
C.准确性高
D.费用较低

【答案】 A
90、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析招聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（　　）。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④

【答案】 D
91、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在()
A.领导思想太守旧，不接受新事物
B.公司可能有了其他绩效考评方法
C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性
D.可能该考评的指标体系不够完整

【答案】 C
92、某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财，后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（　　）。
A.电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾
B.电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了
C.小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子了
D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人

【答案】 A
93、工作说明书和岗位规范的区别是（ ）。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
94、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动

【答案】 D
95、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（　　）日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90

【答案】 C
96、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（ ）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性
D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】 D
97、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（　　）。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估

【答案】 C
98、(2015年5月) 通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是（　　）
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【答案】 C
99、市场营销计划的控制不包括( )。
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【答案】 A
100、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（　　），调整工资水平。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线

【答案】 A
101、()不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
102、(2017年5月)前瞻性培训需求评估模型的局限性不包括（　　）
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广度难以把握

【答案】 A
103、培训成本中的直接成本不包括( )。
A.教室的租金
B.培训师的工资和福利
C.交通费用
D.办公用品费用

【答案】 D
104、我国劳动立法规定集体合同为（ ）合同，期限为（ ）。
A.定期；1年
B.不定期；1年以上
C.定期；13年
D.不定期；3年以上

【答案】 C
105、例会制度的优点不包括（　　）。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【答案】 A
106、专题讲座法的优点不包括()
A.培训形式比较灵活
B.对培训环境要求不高
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.讲授内容集中于某一专题

【答案】 B
107、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（ ）提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 D
108、（　　）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。
A.直线制结构
B.职能制结构
C.事业部制结构
D.直线职能制结构

【答案】 C
109、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（ ）。
A.工伤保险负担
B.单位医疗保险负担
C.该用人单位负担
D.单位特殊补贴费负担

【答案】 C
110、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（　　）。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选

【答案】 A
111、（ ）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法

【答案】 A
112、（　　）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型

【答案】 B
113、（　　）为标准进行配置的组织效率最高。
A.以人员
B.以单项选择
C.以岗位
D.以双向选择

【答案】 C
114、（　　）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策

【答案】 B
115、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()
A.成文法
B.判例法
C.法官法
D.习惯法

【答案】 D
116、（　　）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面性任务分析模型
B.培训需求循环评估模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型

【答案】 B
117、劳动力供给弹性是指（　　）变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长量

【答案】 C
118、 在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（　　）的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式

【答案】 C
119、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是（　　）。
A.按劳动效率定员法
B.按设备岗位定员法
C.按工作岗位定员法
D.按比例定员法

【答案】 D
120、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年

【答案】 A
121、（　　）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。
A.计分
B.命题
C.阅卷
D.复核

【答案】 B
122、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（　　）。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问

【答案】 C
123、（2019年11月）薪酬战略不包括薪酬的（　　）。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制

【答案】 C
124、(2015年5月)（　　）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法

【答案】 A
125、正式通报的优点不包括( )。
A.沟通内容容易保存
B.利于双向沟通
C.信息传递准确
D.信息不易受到歪曲

【答案】 B
126、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（　　）。
A.0.475
B.0.525
C.0.667
D.0.904

【答案】 B
127、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，下列关于行为模仿法的说法不正确的是（　　）。
A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训
B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容
C.使学员能更好地完成工作任务
D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力

【答案】 C
128、在管理技术上，现代人力资源管理()
A.强调制度管理
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与系统性

【答案】 B
129、劳动行政关系中的相对人主要是指( )。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位

【答案】 D
130、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（　　）。
A.事务处理能力测试
B.组织能力测试
C.语言表达能力测试
D.沟通能力测试

【答案】 A
131、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（　　）考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观

【答案】 A
132、外部培训资源不包括（ ）。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.商学院校
D.理工大学

【答案】 D
133、在采用（　　）进行录用决策分析时，有些测试是淘汰性的，有些测试是可以互为补偿的，应聘者只有通过淘汰性的测试之后，才能参加其他项目的测试，某些项目的测试成绩可以互为补充。
A.结合式
B.补偿式
C.多重淘汰式
D.双重淘汰式

【答案】 A
134、下列关于调解的特点说法不正确的是（　　）。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性

【答案】 B
135、(2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型

【答案】 B
136、（2016年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
137 ）不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无限支出

【答案】 D
138、关于集体合同，下列表述正确的是（　　）。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表

【答案】 D
139、关键事件法的缺点是（　　）。
A.无法为考评者提供客观事实依据
B.记录和观察费时费力
C.不能了解下属如何消除不良绩效
D.不能贯穿考评期始终

【答案】 B
140、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（　　）。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％

【答案】 C
141、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定（　　）以什么为基础。
A.企业的基本薪酬
B.企业的工资总额
C.企业的薪酬水平
D.企业的薪酬支付

【答案】 A
142、虚拟培训的优点不包括（　　）。
A.仿真性
B.自主性
C.针对性
D.安全性

【答案】 C
143、从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（　　）。
A.90%
B85%
C.80%
D.75%

【答案】 B
144、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（　　）。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配

【答案】 C
145、（　　）是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。
A.野外拓展训练
B.一般拓展训练
C.场地拓展训练
D.特殊拓展训练

【答案】 A
146、培训项目规划的内容不包括（　　）。
A.培训项目的确定
B.培训内容的开发
C.任务分析
D.培训成本的预算

【答案】 C
147、工作轮换法的缺点是（ ）。
A.不适用于企业职能管理人员
B.难以增进受训者的工作经验
C.受训者很难发现自己的不足
D.无法改善部门间的协作关系

【答案】 A
148、在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。
A.分类法
B.分值法
C.排序法
D.评分法

【答案】 C
149、因管理责任损失的工时占总工时的（　　）左右。
A.7％
B.8％
C.9％
D.10％

【答案】 B
150、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（　　）天的失能伤害。
A.1-104
B.105-6000
C.6000以上
D.100-5000

【答案】 B
多选题（共75题）
1、在劳动关系的运行中，资本与劳动矛盾主要表现为（　　）的矛盾。
A.企业管理者与劳动者两者间
B.管理权威与职工参与
C.企业所有者与经营者两者间
D.企业领导与一般职工
E.企业目标与劳动者目标差异

【答案】 B
2、由于管理者与被管理者，考评者与被考评者（　　），使他们在绩效管理活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。
A.所处的地位不同
B.观察问题的角度不同
C.权责与利害关系不同
D.绩效考评的条件不同
E.工资和奖金分配不同

【答案】 ABC
3、企业可以通过多种形式与各级院校合作，包括（　　）。
A.与院校开设联合课程
B.为企业定向培养员工
C.派出员工到院校脱产学习
D.对院校的教学计划提出修改意见
E.由院校提供长期的以知识传播型为主的培训

【答案】 ABCD
4、实践法的常用方式有（　　）。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.自我学习法
E.个别指导法

【答案】 ABC
5、讲授法的优点包括（ ）。
A.对培训环境的要求不高
B.学员容易完全消化吸收
C.学员可利用教室环境相互沟通
D.传授内容较多，知识较系统
E.单向传授有利于教学双方互动