2026年备考企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附精品答案

单选题（共150题）
1、(2015年11月)结社自由属于国际劳工分约分类的（　　）类别。
A.基本人权
B.劳动关系
C.社会保障
D.就业与失业

【答案】 A
2、( )属于事业部层次的战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.技术战略

【答案】 B
3、社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即( )。
A.社会整合
B.有序
C.稳定
D.发展

【答案】 C
4从个人层面上看，学习型组织有助于（ ）。
A.促进组织中形成员工之间探讨和对话的氛围
B.鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力
C.建立学习及共享系统，促使成员迈向共同愿景
D.促进组织与环境相适应，更好为社会及大众服务

【答案】 A
5、(2015年5月)经济性福利不包括（　　）
A.福利保险
B.住房补贴
C.企业年金
D.培训机会

【答案】 D
6、（）不属于向上晋升的发展路径。
A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径

【答案】 C
7、“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于（ ）。
A.前者属于欧美型，后者属于日本型
B.前者是法人联合体，后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

【答案】 B
8、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。
A.绩效指标体系
B.考评运作体系
C.结果反馈体系
D.绩效管理制度

【答案】 C
9、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。
A.主导辞职率
B.员工辞退率
C.员工留存率
D.被动离职率

【答案】 C
10、职业生涯管理的要求首先来源于（）。
A.个人
B.企业
C.团队
D.社会和环境

【答案】 D
11、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是（ ）较高的人。
A.成就需要
B.权力需要
C.亲和需要
D.自尊需要

【答案】 C
12、沙盘推演测评法适用于（ ）的选拔。
A.高级管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.各类管理人员

【答案】 A
13、(2015年5月)“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（　　）
A.创造
B.能动性
C.累积性
D.收益递增性

【答案】 C
14、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（ ）。
A.计划能力
B.决策能力
C.分析能力
D.沟通能力

【答案】 C
15、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。
A.年度考评
B.半年度考评
C.季度考评
D.月度考评

【答案】 D
16、美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。
A.财富
B.威望
C.职业
D.权力

【答案】 C
17、相对于其他薪酬模式，（ ）模式对专业技术人员的创新激励作用最大。
A.单一高工资
B.较高工资加部门平均奖
C.较高工资加工龄奖励
D.较高工资加科技成果转化提成

【答案】 D
18、下面哪一项不属于考评运作体系的内容（ ）
A.考评组织的建立
B.考评者与被考评者的确定
C.绩效管理制度的建立与运行
D.绩效指标的构建

【答案】 D
19、采用（ ），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 C
20、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括（　 ）。
A.不可预期性
B.群体性
C.利益矛盾性
D.不可调和性

【答案】 D
21、( )适合于对产品作不断完善、改进。
A.焦点法
B.形态分析法
C.主体附加法
D.二元坐标法

【答案】 C
22、( )最早创建了工作绩效评价系统。
A.欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.赫茨伯格

【答案】 A
23、科研项目工资制的特点是（ ）
A.按照任务定工资
B.较高的工资加奖金
C.较高的工资加科研成功转化提成
D.单一的高工资

【答案】 A
24、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制
A.创新
B.成本控制
C.关注顾客
D.关注品质

【答案】 B
25、 下列不属于绩效管理系统评估模型中评价值的是( )。
A.绩效管理系统总体评价值
B.绩效管理系统一级指标评价值
C.绩效管理系统二级指标评价值
D.绩效管理系统三级指标评价值

【答案】 D
26、(2017年5月)绩效管理系统的运作方式是（）
A.横向分工和分解
B.纵向分工和分解
C.横向分解和纵向分工
D.横向分工和纵向分解

【答案】 D
27、用人单位自用工之日起（ ）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。
A.超过一个月不满一年
B.超过三个月不满一年
C.超过一个月不满半年

D.超过一个月不满三个月

【答案】 A
28、关于人员流动,下列说法错误的是()
A.岗位轮换是一个学习的过程
B.降职后工资一定会随之降低
C.调动是员工在组织内的横向流动
D.岗位轮换可增加员工的就业安全性

【答案】 B
29、（ ）方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.劳动争议诉讼

【答案】 D
30、()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
A.锚型模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.层级式模型

【答案】 C
31、《劳动合同法》规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月

【答案】 B
32、(2017年11月)（ ）是解决劳动争议的终结性程序。
A.劳动争议调解
B.劳动争议仲裁
C.劳动争议诉讼
D.劳动争议协商

【答案】 C
33、（）需要进行强迫联想。
A.特征列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法

【答案】 D
34、一线工人的绩效考评周期一般为（ ）。
A.日度考评
B.季度考评
C.月度考评
D.任期考评

【答案 C
35、关于目前你所在的单位或者工作岗位，你总的感受是（ ）。
A.有前景，干得很起劲
B.很忙碌，也很充实
C.不值得留恋了
D.没感觉了

【答案】 A
36、下列属于非货币收益的是（ ）。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.医疗保险

【答案】 D
37、(2015年5月)（　　）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。
A.KPI
B.PCI
C.NNI
D.PRI

【答案】 D
38、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前（ ）平均工资的（ ）按月支付经济补偿。
A.6个月，15％
B.6个月，30％
C.12个月，15％
D.12个月，30％

【答案】 D
39、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是（ ）。
A.明确性原则
B.可塑性原则
C.可达成原则
D.相关性原则

【答案】 C
40、（ ）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。
A.交互作用的模式
B.以刺激为基础的模式
C.以过程为基础的模式
D.以反应为基础的模式

【答案】 B
41、(2016年11月)高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的（）。
A.系统设计指标
B.系统实施指标
C.系统构建指标
D.信息系统指标

【答案】 C
42、员工持股计划属于（）制度。
A.基本工资
B.短期激励工资
C.员工福利保险
D.长期激励工资

【答案】 D
43、关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。
A.立即排除法的可靠性更高
B.轮流比较法耗时长、成本高
C.立即排除法被大多数企业所采用
D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分

【答案】 A
44、 ()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。
A自我认识
B.知识
C.自我特质
D.社会角色

【答案】 B
45、(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.12
D.24

【答案】 C
46、 熟能生巧，说的是人力资本的（ ）特征。
A.收益递增性
B.累积性
C.个体差异性
D.无限创造性

【答案】 B
47、（ ）思维障碍是指死记硬背现成的答案，生搬硬套现有的理论，不善于从多个方面去思考问题。
A.直线型
B.书本型
C.麻木型
D.自我中心型

【答案】 A
48、双因素理论中，（）属于保健因素
A.薪酬
B.成就感
C.工作丰富化
D.培训

【答案】 A
49、关于薪酬的表述，错误的是（ ）
A.富于挑战性的工作也是属于薪酬的范围
B.医疗保险属于非货币性薪酬
C.基本工资一般忽视了员工个体之间的差异
D.激励工资是根据员工已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资

【答案】 D
50、（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用
A.跟随型薪酬策略
B.领先型薪酬策略
C.滞后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略

【答案】 C
51、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（ ）。
A.培训动机
B.实践技能
C.文化水平
D.基本技能

【答案】 B
52、员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 D
53、企业的培训开发部门如采用（ ），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
A.学院模式
B.客户模式
C.矩阵模式
D.直线模式

【答案】 C
54、（）不是由股东大会选举产生
A.董事会
B.经理班子
C.监事会
D.职能部门负责人

【答案】 D
55、在非典型肺炎传播时间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（ ）。
A.直线型
B.权威型
C.从众型
D.自我中心型

【答案】 C
56、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
A.一
B.二
C.三
D.四

【答案】 B
57、员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 D
58、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的 。要以在收到判决结果（）内向上一级人民法院提出上诉。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
59、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关
B.指标与职责相关
C.指标与胜任特征相关
D.指标之间具有相关性

【答案】 A
60、法定福利保险不包括（）。
A.失业保险
B.生育保险
C.工伤保险
D.企业年金

【答案】 D
61、平衡计分卡的财务方面强调从（ ）的立场出发。
A.利润
B.投资者
C.顾客
D.员工

【答案】 B
62、某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是（ ）。
A.他不会有任何成就
B.他没有真才实学
C.少说多做会更好
D.他需要伯乐加以训练

【答案】 D
63、（ ）指企业在原有的福利计划之外，增加部分员工可以自由选择的福利项目。
A.套餐式员工福利
B.附加型弹性福利
C.核心加选择型弹性福利
D.积分型弹性福利

【答案】 B
64、(2015年5月)（　　）不属于劳动力需求模型的修正。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.工资效益理论
D.信号工资理论

【答案】 C
65、(2016年5月)（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。
A.信息交流方面
B.组织与管理系统方面
C.对绩效考评认识方面
D.组织考评和个体考评衔接方面

【答案】 D
66、停薪留职属于（）。
A.自愿流出
B.自然流出
C.非自愿流出
D.非自然流出

【答案】 A
67、一般来说，（ ）的主要对象是公司的经理。
A.SEO
B.ESO
C.EOS
D.OSE

【答案】 B
68、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式

【答案 B
69、职工在（ ）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。
A.100人
B.200人
C.300人
D.400人

【答案】 B
70、企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。
A.以能力为导向、高弹性
B.以绩效为导向、高弹性
C.以能力为导向、折中
D.以绩效为导向、折中

【答案】 B
71、集团本部对事业部实施集权（ ）措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部 的经营管理费、科研费等费用。
A.资金控制
B.计划控制
C.分配控制
D.预算控制

【答案】 C
72、集体谈判的不确定性范围位于（ ）之间。
A.工会的上限和雇主的下限
B.工会的上限和雇主的坚持点
C.雇主的坚持点和工会坚持点
D.工会的坚持点和雇主的下限

【答案】 A
73、（ ）的企业适合采取防御型战略。
A.所处行业发展良好，自身实力较强
B.所处行业发展良好，自身实力较弱
C.所处行业发展衰退，自身实力较强
D.所处行业发展衰退，自身实力较弱

【答案】 D
74、(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

【答案】 D
75、团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标

【答案】 D
76、(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。
A.自由畅想
B.延迟批评
C.以质求量
D.限时限人

【答案】 C
77、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是（）。
A.国际劳工组织理事会
B.国际劳工局
C.国际劳工组织监事会
D.国际劳工大会

【答案】 D
78、对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。
A.现场处置方案
B.专项应急方案
C.安全管理预案
D.综合应急方案

【答案】 A
79、为了实现绩效面谈的多重目标，适合采取（）。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 D
80、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列（　　）组合形成的轨迹。
A.工资和生产率
B.利润和生产率
C.工资和雇用量
D.利润和雇用量

【答案】 C
81、（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。
A.G
B.S
C.WH
D.WX

【答案】 A
82、（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论

【答案】 D
83、在胜任特征冰山模型中，（ ）是指自身特有的典型行为方式。
A.技能
B.自我概念
C.自身特质
D.动机

【答案】 C
84、（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。
A.男女工人同工同酬
B.人的劳动不应被视为商品
C.雇员与雇主毕有结社权利
D.工人每周至少有连续48小时的休息

【答案】 D
85、以下说法正确的是（ ）。
A.联想思维解决的是准确性问题，想象思维解决的是新颖性问题
B.收敛思维解决的是准确性问题，发散思维解决的是新颖性问题
C.逻辑思维解决的是准确性问题，辩证思维解决的是新颖性问题
D.逻辑思维解决的是准确性问题，创新思维解决的是新颖性问题

【答案】 D
86、()不属于发散思维。
A.逆向思维
B.横向思维
C.辐集思维
D.颠倒思维

【答案】 C
87、（）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。
A.U
B.H
C.M
D.Y

【答案】 C
88、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（ ）职能。
A.建设
B.组织
C.参与
D.教育

【答案】 D
89、头脑风暴法的会议通常限定的时间是（ ）。
A.5分钟?10分钟
B.10分钟~20分钟
C.30分钟?60分钟
D.60分钟?90分钟

【答案】 C
90、劳工问题的显著特征是（ ）
A.历史性
B.客观性
C.主观性
D.社会性

【答案】 D
91、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()
A.个人
B.组织
C.上级
D.职业生涯顾问

【答案】 A
92、制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，致使员工无法发挥自己的能力和潜能，无法达到自我实现、创造组织效益的目的，违背了组织职业生涯管理的（ ）原则。
A.发展创新
B.协作进行
C.全面评价
D.利益整合

【答案】 A
93、（）不属于劳动力需求模型的修正。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.工资效益理论
D.信号工资理论

【答案】 C
94、 关于人才招募,下列说法错误的是()
A.招募环节具有过滤功能
B.应尽可能吸引更多应聘者
C.岗位说明书是人才招募的重要依据
D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量

【答案】 B
95、(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（　　）方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 D
96、（ ）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.标准技术胜任特征
D.行业技术胜任特征

【答案】 C
97、 在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
A.工资结构
B.工资等级
C.工资增长幅度
D.奖金水平

【答案】 C
98、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对( )的评估。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程

【答案】 D
99、下列不属于职业能力测试的是（ ）。
A.TAT
B.DAT
C.CAT
D.MAT

【答案】 A
100、 （ ）薪酬策略属于非传统的薪酬策略。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型

【答案】 D
101、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
A.笔试
B.面试
C.背景调查
D.筛选申请表

【答案】 C
102、 智力激励法的基本原则不包括()原则。
A.自由畅想
B.延迟批评
C.以质求量
D.限时限人

【答案】 C
103、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请
A.工会组织
B.统筹地区所在医疗机构
C.上级单位
D.统筹筹地区社会保险行政部门

【答案】 D
104、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（ ）。
A.坚定信心，千方百计完成任务
B.为了避免损失，还是会推掉任务
C.先接受任务，完成不了再解释
D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道

【答案】 B
105、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法

【答案】 D
106、梅奥(George Elton Mayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(Hawthorne Experiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为( )的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。
A.“社会人”
B.“自然人”
C.“行为人”
D.“思想人”

【答案】 A
107、（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。
A.边际生产力理论
B.人力资本理论
C.集体谈判工资理论
D.均衡价格工资理论

【答案】 A
108、(2016年11月) 年薪制的特点不包括（）。
A.支付周期较长
B.适用于素质较高
C.收入存在一定风险
D.把经营者和员工区分开来

【答案】 D
109、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（ ）。
A.派遣单位
B.接受单位
C.派遣单位和接受单位
D.派遣单位或接受单位

【答案】 C
110、(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（　　）日内做出工伤认定而决定。
A.15
B.30
C.60
D.90

【答案】 C
111、以绩效为基础的计酬方法3P不包括（ ）。
A.薪酬
B.报酬
C.岗位
D.绩效

【答案】 A
112、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.问卷主体
D.意见征询

【答案】 D
113、用工单位在《劳务派遣暂行规定》施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量 10%的，应当制定调整用工方案，于（ ）起 2 年内降至规定比例。
A.2013年12月30日
B.2014年1月24日
C.2014年3月1日
D.2014年4月1日

【答案】 C
114、(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
A.个人
B.组织
C.环境
D.社会

【答案】 B
115、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的（ ）阶段的工作。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

【答案】 C
116、企业集团的紧密层对应的是（）。（对应多选350）
A.集团公司
B.全资子公司（或控股公司）
C.参股公司
D.关联公司（或关联协作企业）

【答案】 B
117、“如果你是食品厂的设计师。你准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于( )。
A.关于材料性能选择的发散思维训练
B.关于形态位置选择的发散思维
C.关于数量选择的发散思维
D.关于方式方法选择的发散思维

【答案】 C
118、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（ ）。
A.工会代表
B.企业外专家
C.企业的技术人员
D.企业的中高层管理人员

【答案】 A
119、相对控股是指母公司对子公司（ ）。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例为1／3～1／2
D.持股未达50%

【答案】 C
120、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系

【答案】 C
121、“江山易改，本性难移”是指个性的（）。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

【答案】 C
122、人才招募环节的功能不包括()。
A.宣传功能
B.吸引功能
C.过滤功能
D.选择功能

【答案】 D
123、（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。
A.升等考试法
B.配对比较法
C.主管评定法
D.评价中心法

【答案】 D
124、(2017年5月)（）不属于法定福利
A.带薪休假
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金

【答案】 A
125、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式倾向于（ ）。
A.高薪—低责任
B.高薪—高责任
C.低薪—低责任
D.低薪—高责任

【答案】 D
126、绩效管理的组成要素中，（ ）为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者

【答案】 B
127、狭义的人力资本一般不包括（）。
A.董事会成员
B.经理班子成员
C.高级管理人才
D.高级技术人才

【答案】 A
128、成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。
A.管理人员
B.销售人员
C.生产人员
D.专业技术人员

【答案】 D
129、下列属于思维指向相反的两种思维是( )。
A.想象思维和联想思维
B.逻辑思维和辩证思维
C.发散思维和收敛思维
D.类比思维和因果思维

【答案】 C
130、()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A.咨询型模式
B.系统型模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式

【答案】 C
131、员工流动率属于平衡计分卡中的（ ）指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 D
132、()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A.员工满意度
B.客户满意度
C.员工培训次数
D.信息系统反应时间

【答案】 B
133、社会主义道德的核心是（ ）。
A.互利双赢
B.发展生产力
C.维护公平
D.为人民服务

【答案】 D
134、基于胜任特征的人才招募甄选的第一步是（ ）。
A.明确企业总体战略的发展方向
B.成立人才招聘专门小组
C.制定基于岗位胜任特征的申请表
D.确定人才招募来源和渠道

【答案】 B
135、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（ ）。
A.效率
B.公平
C.合法
D.成本

【答案】 A
136、关于打造品牌，正确的说法是（　　）。
A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌
B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.只有价高才能打造品牌

【答案】 C
137、下列关于头脑风暴法的说法正确的是（ ）。
A.想法应当坚持少而精的原则
B.从符合常识、规律的角度思考
C.最后要对提出的想法进行综合
D.参与人数越多、时间越长则效果越好

【答案】 C
138、《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德主要内容是（ ）。
A.爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民
B.遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D.爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展

【答案】 C
139、自然流出不包括（）。
A.退休
B.主动辞职
C.意外死亡
D.伤残后离职

【答案】 B
140、 平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（ ） 方面的障碍。
A.信息交流
B.对绩效考评认知
C.组织和管理系统
D.指标创建和量化

【答案】 B
141、相对控股是指母公司对子公司（ ）。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例在1/3?1/2之间
D.持股未达50%

【答案】 C
142、(2015年5月)（　　）的事故属于重大伤亡事故。
A.3人以上10人以下死亡
B.10人以上30人以下死亡
C.3人以上10人以下重伤
D.10人以上30人以下重伤

【答案】 B
143、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括（　　）。
A.董事会成员
B.经理班子成员
C.高级管理人才
D.高级技术人才

【答案】 A
144、（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。
A.谈判是否有结果
B.谈判的结果是什么
C.企业本身的销售和利润
D.谈判会延续多长时间

【答案】 C
145、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。
A.传统职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径

【答案】 A
146、社会主义道德的核心是（ ）。
A.互利双赢
B.发展生产力
C.维护公平
D.为人民服务

【答案】 D
147、以下关于公文筐测试的说法正确的是（ ）。
A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正

B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果
C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高
D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力

【答案】 C
148、与传统绩效管理方法相比，平衡计分卡更加注重（ ）的考核。
A.财务指标
B.内部指标
C.结果性指标
D.驱动性指标

【答案】 D
149、组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.全面评价原则

【答案】 B
150、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的（ ）。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15

【答案】 A
多选题（共75题）
1、(2017年11月)绩效管理系统的功能包括()
A.战略制定
B.培训开发
C.进度控制
D.人员激励
E.问题反馈

【答案】 CD
2、完整的企业员工培训体系包括（ ）
A.企业培训的组织体系
B.培训激励体系
C.培训制度体系
D.培训经费管理体系
E.培训考核评估

【答案】 ABCD
3、(2018年5月) 企业集团总部必须具备的管控能力有（）
A.维系关键关系的能力

B.实现持续增长的能力
C.引导行业发展方向的能力
D.高效利用集团资源的能力
E.将技术创新转化成利润的能力

【答案】 ABD
4、在绩效反馈面谈的过程中，（ ）。
A.要说明面谈的时间
B.主要讨论未完成的工作目标情况
C.要围绕优势和不足，存在的问题进行深入讨论
D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求
E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持的问题，进行讨论并提出具体建议

【答案】 ACD
5、薪酬差异理论认为，出现（ ）等情况时，企业应支付员工更高的工资。
A.工作竞争激烈
B.培训费用很高
C.工作安全感差
D.成功机会较少
E.工作条件艰苦

【答案】 BCD
6、创新能力在创新过程、创新活动中主要由( )能力构成。
A.提出问题
B.分析问题
C.总结问题
D.解决问题
E.拓展问题

【答案】 AD
7、(2016年11月)员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。
A.社会层面
B.环境层面
C.组织层面
D.团队层面
E.个人层面

【答案】 CD
8、下列有关方法创新的说法正确的有（ ）。
A.智力激励法要遵循自由畅想的原则
B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限
C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动
D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围
E.智力激励法和设问检查法可在解决问题是联合行动

【答案】 AC
9、薪酬主要包括有以下几种基本形式（ ）。
A.基本工资
B.绩效工资
C.短期和长期的激励工资
D.员工福利保险和服务
E.非货币收益

【答案】 ABCD
10、廉价型竞争策略的说法正确的有( )。
A.是以低价抢占市场的策略
B.适于生产比较稳定、技术变化不大的企业采用
C.要求企业将目光移向低端产品消费群的开发上
D.要求企业在生产上、采购供应上或在营销过程中，节约开支、降低成本才能得以实现
E.采用此策略的企业必须借助简化生产流程，减少服务项目等手段来实现

【答案】 ABD
11、组织持续学习文化的六大要素是（ ）
A.企业竞争气氛
B.上机支持
C.提供更新机会和工作创新
D.同事支持
E.工作竞争

【答案】 ABCD
12、请说出现代就业与失业状态的过程（　　）。
A.就业状态→失业状态
B.就业状态→非劳动力
C.失业状态→就业状态
D.失业状态→非劳动力
E.非劳动力→就业状态，非劳动力→失业状态

【答案】 ABCD
13、设问检查法（ ）。
A.可以使大的问题明确化
B.可以用于技术上的小发明
C.可以和智力激励法联合应用
D.包括二元坐标法和焦点法两种
E.创新