商铺销售执行方案.doc

商铺销售执行方案一、营销环境分析1、项目商铺非“现金牛”产品，难做到速销 项目商铺最大价值点为新华路及临街优势，但目前该区位仍在发展中，未来规划鲜见抢眼前景，故，相对市中心区域及市区繁华地段临街商业，其自身价值不构成“现金牛”产品，稀缺度不高，并非市场热捧产品，如果按照传统的开盘销售思路，难以做到速销。 既然难以做到“热销”开盘，以自然销售方式更适合项目实情。2、投资客群分散，商铺体量不大，无法实现高位蓄水 根据前期项目积累的商铺客户分析，客户分布散、需求性质区别较大，即使蓄客时间加长，也较难有效快速增加有效来访客户；加之项目商铺的体量不大，大面积大投入的做推广事倍功半。3、同类型商铺，“捂着卖”销售方案占多 城区与项目同类型商铺，如沿江路科艺蓝湾、中房共和城，红旗路御景东方等项目， 商铺开盘无不采用“捂着卖”的销售方式，不正式公开开盘，直接公布销售信息后逐步去化，随着销售速度平稳推进，价格逐步提升；4、销售信息传播渗透需要一定时间，口碑传播最有效 一般大型居住片区的社区商业及非繁华路段的临街商铺销售通常会有一年左右的销售周期，商铺销售信息经口碑传播效果更佳。结论： 1、不搞正式的开盘活动，确定一个时间节点即开始销售； 2、加大渠道建设，多渠道、多途径增加销售信息的发布形式；建议：其于以上分析，结合开发公司的分析意见，我司提出两种方案选择：二、第一方案：“捂着卖”1、通知客户到售楼部看铺约谈，了解需求将客户资料进行整理成不同档次，6月15日起，电话逐个通知客户上门购铺约谈，了解客户购买需求，价格承受能力，并将每个客户的资料整理分析归档。从诚意度大、实力强的客户开始，逐个电话约谈。n 现场带看。购买商铺意向强烈的客户，现场带看，在现场打动客户；n 将有意向购买2间以上铺面的客户做详细登记；2、开盘销售商铺开盘认购日，认购顺序按排队顺序选铺。客户选定铺号，交纳定购金，签订商铺认购协议。3、开盘方式开盘即将2/3/4栋商铺全部放出；主推2、4栋，3栋对外宣传口径是有客户谈整体购买，暂不单独对外销售；电话通知所有客户参加开盘(即发布销售信息即可)；购买商铺次序按照先来后到顺序购买；4、开盘优惠策略以老带新优惠政策：带领新客户成功购铺的老客户，奖励10000元开盘优惠折扣：按揭97折，一次性95折（待定）5、物料准备n 合同范本（定购、商品房预售合同）n 单张印刷制作二、第二方案：分段推盘分段推盘思路：第一阶段：分析客源 将前期积累的意向客户统一整理进行分析，把公司的关系客户整合。以公 公司的关系客户作为突破口，探寻客群对商铺价格的敏感度，摸清客户对项目商铺的真实购买意向度，为后续销售工作提供建议；第二阶段：出价n 出价阶段在销售部指定由两人接待关系客户；n 指定销售员负责与关系客户联系，通知关系客户于6月27日至6月29日期间来售楼部选铺，商铺价格只对关系客户公布；n 6月27日至6月29日期间选铺的关系客户，如果决定购买商铺，则填写选铺意向表，交纳2万元的选铺诚意金，在6月30日上午进行选房；n 6月30日直接签定认购协议，补齐5万元定金，选铺顺序按填写选铺意向表先来后到次序（上午9：00始，每5分钟一轮选房机会）；n 项目商铺于7月5日以后全面向所有客户公布，进入对外销售流程；n 预留三个小面积商铺销控，暂时不对外销售；n 关系客户选房后，及时总结客户对价格的反应，为公开认购做调整；第三阶段：选房n 关系客户提前选房（见上文）n 7月1日至7月3日通知所有商铺意向客户，商铺价格已经公布请至营销中心咨询；n 告知商铺意向客户，项目商铺约在通知后一个星期左右开始选铺，具体时间要等公司通知，具体的选铺形式要等选铺前一两天才知道；n 意向较强的客户可以填写意向商铺销售登记表，经现场主管面谈后，如果确认客户认同价格且愿意购买，可以向公司申请定购；（限主管掌握，销售员不得擅作决定）；n 7月8日开始通知意向客户，7月10日开盘销售，准备5万定金，营销中心开门后按先来后顺序选铺； 关键点：1、关系客户选房n 摸清客户的购买心态，对价格体系的敏感度；n 筛选意向客户，完成第一阶段成交，促进向其它客户传递销售信息；n 操作过程要有一定神秘感，让关系户感觉是让他们是第一阶段“内部选房”；n 接待关系客户前，专门负责的业务员要了解关系客户的相关背景关系，业务沟通过程要让关系户感觉有面子，是领导关照的结果；n 关系客户成交情况好坏是整个商铺销售的“尖刀班”、“侦察兵”，最关键的是真实了解客户消费特征； 目的：在小范围内进行销售试探，了解客户的购买特征；保证项目价格走势及销售方式的合理性；2、前期积累意向客户选房n 采用先告知价格后了解其购买意向的办法，开始阶段只告知大概的选房时间，不公布任何选铺规则；n 采用外松内紧的措施，对高意向的客户，及时逼定下单，按照关系客户处理成交；此部分客户基数较大，必须在短时间内对其购买意向作出判断，消化真正的购买客户；n 在水面下完成销售后，开盘日只是一个程式上的任务，对外开始公布销售信息； 目的：此部分关键是在水面下完成销售，如果此部分客户质量高则可保证量价齐升； 即使此部分客户的购买力并不理想，也并不影响项目真正开盘日的效果，对项目的后期销售不造成影响；3、后续蓄客销售n 重点奖励“以老带新”，鼓励客户口碑传播；n 主要针对芦淞市场群、ZZ市公务员阶层、各县区客户进行短信攻关；n 利用交通频道、网络、报纸信息港三种长效媒体长期发布销售信息。个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。5