情绪调节-情绪管理1.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,情绪管理 Emotion Management,情绪的影响,情绪与健康,情绪与心理状态,情绪与学业、工作,情绪与人际关系,？,情绪的定义,感觉及其特有的思想、生理与心理的状态、以及相关的行为倾向,(Daniel Goleman),情绪是受到某种刺激所产生的身心激动状态，此状态包含复杂的情绪性反应，与生理的变化。,情绪的定义,情绪的层面：,情绪,认知,行为,情绪的功能,生存的功能,Emotion 源自拉丁动词“,行动,”(motere),“e”代表“,远离,”(趋吉避凶),人际沟通的功能,动机性的功能,情绪的特性,情绪是由刺激引发的,情绪是主观的经验,情绪具有可变性,情绪理论-认知评估理论(cognitive-appraisal theory),初级评估,无关的(,irrelevant),正向有益的(,benign-positive),压力的(,stressful)：,伤害/失落的评估,威胁的评估,挑战的评估,依附类型与情感表达,青少年情绪特征,纷扰不稳定,易冲动与爆发,易感性迈向稳定性的过度性质,直接而感性,成熟的情绪,情绪表达退去幼稚,冲动的特征;在言行举止上表达情意时,均能臻于社会规范的地步,指标:,发展技巧应付挫折,能重新解释自己与情绪的关系,接纳其关系,不会一直自我防卫,能避免挫折并寻求替代目标,以获得情绪满足,能找出方法纾解不愉快,能认清各种适应机转的功能,能寻求专家协助,成熟的情绪特点,独立,不依赖父母,增加责任感及生产力,减少对外界接纳的渴望,去除自卑情节,个人主义及竞争心理,适度社会化与教化,能与人合作,并符合个人良心,成熟的性态度能组织幸福家庭,增进适应,避免敌意与攻击,对现实有正确的了解,具有弹性与适应力,情绪的个别差异,社会文化与情绪,家庭与情绪,性别与情绪,个人特质与情绪,社会文化与情绪,社会文化与情绪的关系,各国文化与情绪,家庭与情绪,父母教养与情绪,独裁型,放任型,民主型,忽略型,轻视型,家庭规则与情绪,性别与情绪,性别情感差异的原因:,生理差异,家庭教养不同,教育与社会文化的塑造,个人特质与情绪,人格特质与情绪,沟通型态与情绪,指责型,讨好型,超理智型,打岔型,A,型性格,B,型性格,C,型性格与情绪,情绪的内涵,愤怒,忧郁,无助感,难过哀伤,焦虑,害怕,羞愧感,罪恶感,愤怒的原因,权益受损时,受到挫折或伤害时,被忽略时,维护自主权,想要影响他人的情绪与行为,愤怒的表现形式,From Madow(1972):,修正过的表现形式,间接的表现形式,沮丧的表现形式,无法表达愤怒之因,愤怒是不好的,怕伤害其他人,怕被误解,怕被抛弃,怕失去控制,怕承认脆弱,你现在有多忧郁(depression)?,无助感,无助感系指不论你怎么做,都无法改变事实时所产生的感觉.,习得无助感(learned helplessness)与忧郁症,难过,(sadness)、哀伤(grief),难过的正面功能:,悲伤使人产生改变生活的动力,表达悲伤使别人能协助我们,悲伤增进团体的凝聚力,焦虑(anxiety),焦虑的原因:,害怕被遗弃,害怕失去爱,害怕身体受伤,害怕被社会排斥,焦虑与控制感,可掌控的:,自己所想的,自己的感觉,自己如何反应,超过掌控范围的:,别人所想的,别人的感觉,别人如何反应,环境因素,害怕(Fear),害怕亲密,害怕被拒绝,害怕失败,害怕快乐,羞愧感,丢脸?,罪恶感,产生原因:,对于自己或他人有不切实际的过高期望时,对于不备大众接受或有违道德标准时,不健康的罪恶感,深信自己一定有错误,优柔寡断,创造失望,出现过度驱策的需求,习惯性的让自己在每见识一开始时就种下败笔,逃避成功追求失败,狂热的信仰,承认错误,承认罪恶感,发现罪恶感的真正来源,弥补真正适当的罪恶感,情绪管理的方法,防卫机制与上瘾,压抑,投射,否认,理性化,替代,升华,有效的情绪管理,有效的情绪管理三步骤:,我现在有什么情绪?,我为什么有这样的感觉/情绪?,如何有效处理情绪?,察觉自己真正的情绪,探索自己曾有的各种情绪,增加对内在外再与中间领域的察觉,纪录整理每天情绪,了解引发情绪的原因或信念-非理性想法,一个人应被周围的人喜欢和称赞,一个人必须能力十足,各方面有所成就,这样才有价值,邪恶可憎及坏人都应受到责骂与惩罚,事情不如意是可怕且悲惨的,不幸福不快乐是外在因素造成个人无法控制,了解引发情绪的原因或信念-非理性想法,面对困难和责任不容易逃避较省事,人应该找一个自己强的人来依靠,过去的经验决定现在且无法改变,应关心别人也要为他人问题感到悲伤难过,人生的每个问题都有一个正确完美的答案,了解引发情绪的原因或信念-认知扭曲现象,扩大与夸张,选择性地推论,个人化,极端化的思考,过度类化,独断地推论,缓和情绪的方法,身心松弛法,倾诉,转移注意力,做情绪的主人,人人都是自己最好的医生,你能使自己痛苦,也能使自己快乐,生活的主宰者-就是你自己,压力 Stress,刺激取向,反应取向,刺激与反应交互作用取向,压力的来源,生活变迁,挫折,内心冲突,压迫感,自我引发的压力,压力的影响,对生理的影响,对情绪的影响,对认知能力的影响,对行为的影响,调适压力,减少不必要的压力源,提高自我效能,学习有效因应方式,学习放松技巧,纾解身心紧张,改变认知方式,选择正向观点,做好有效时间管理,培养幽默感,建立社会支持网络,情绪异常,情绪障碍,严重的情绪异常表现可称为情绪障碍,四类情绪障碍的小孩:,行为异常,焦虑退缩,不成熟,社会攻击,情感性疾患,指在一段期间内有明显的情绪改变,可能是极端的难过,或极端的兴奋,或是两者兼具,可分为两种:,忧郁症,躁郁症,忧郁症,特征?,可分为:,轻郁症,重郁症,自杀问题,家庭因素,同侪问题,突发事件,健康问题,个人性格,社会因素,自杀倾向的线索,语言文字上的的线索,行为上的线索,环境上的线索,并发性的线索,焦虑性疾患,恐慌症,强迫症,畏惧症,广泛性焦虑症,情绪障碍治疗方法,情绪与人际沟通,情绪表达在人际沟通的功能:,协助他人了解自己,更了解他人,纾解情绪真诚互动,牢固彼此关系,有效表达情绪的原则,察觉自我真正感受,选择适切的时机表达,清楚具体的表达,“我讯息”使用,表达正面情绪,面对他人情绪,积极倾听,同理心,同理心练习,情境一:我不想念英文了,唸了好像也没什么进步,干脆放弃算了!,情境二:小强最近都不太理我,他好像打工之后就常常很忙,都忘了我这个朋友.,情境三:考试快到了,书都唸不完怎么办?,情境四:最近我和女朋友吵架了,我实在不了解女生的心理,我只是和系上女同学去唱歌,她就不高兴,实在受不了她耶!,人际冲突的解决,情绪反应:,弱式的情绪反应,攻击性的情绪反应,冷静的情绪反应,人际冲突的处理模式,退缩,投降,攻击,说服,讨论,人际冲突的处理最佳过程,暂停,思考,行动,