1、 银行無领导小组讨论技巧及案例 一、精要提醒篇: 1、得分最高者一定是那個以沉稳的語气提出深刻見解的最终发言者 2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口頭体現能力、非言語沟通能力(如面部表情等),辩论的說服能力以及自信程度、進取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析問題能力,沟通体現能力,团体合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力 3、目的就在于考察应试者的体現,尤其是看谁會從中脱颖而出,成為自发的领导者 4、小组面试或者小组讨论的实质是一种理解場景、交流想法、分析問題、提出处理方案、互相尊重、互相妥协、到达結论的一种過程。 5、不是发言越多越好,假如没有独到、
2、深刻的观點,那么发言太多反而會被扣分。而认真倾听他人观點、不紧不慢体現從容的发言者,往往會获得较高的评价。 6、在面试小组中,每個人最直接的印象就是他人的風度、教养和見识。這三者都要靠個人的長期修养才能得来。在面试中這三者是通過发言的時机、发言的内容、何時停止、遭到反驳時的态度、倾听他人談话時的态度等体現出来的。 7、在交談中,談话者要注意自已的态度和語气。 8、考生应當有自已的观點和主見,虽然与他人意見一致時,也可以论述自已的论据,补充他人发言的局限性之处 考生应注意,在交談中表达出诚意来: 1 发言积极、积极 2 奠定良好的人际关系基础 3 把握說服對方的机會 4 言詞要真
3、诚可信 5 要抓住問題的实质,言简意赅 6 论辩中要多摆事实,讲道理 7 可以运用先肯定後转折的技巧,拒绝接受對方的提议 8 广泛吸取,以求取胜 ———對自已充斥信心。無领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是尤其难對付的可怕事情,由于各個应试者都是同样地公平竞争。 ———放下包袱,大胆開口,抢先发言。對于每個小组组员来說,机會只有一次,假如胆小怯場,沉默不語,不敢放声交談,那就等于失去了考察的机會,結局自然不妙。當然,假如能在组织好体現材料的基础上,做到第一种发言,那效果就更好,給人的印象也最深。 ———发言停止時显得像是在思索的样子,這样做能
4、使你显得是那种想好了再說的人。這种做法在面對面的面试時是可以的,由于面试者可以看得出你在思索并且是想好了才回答。此外,在電话面试和可视會议系统面试時,不要做思索的停止,否则會出現死气沉沉的沉默。 ———论证充足,反驳有力。小组讨论中,當然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考察一种人的語言能力、思维能力及业务能力,夸夸其談,不著边际,胡言乱語,只會在大庭广众中出丑,将自已不利之处暴露無遗。語不在多而在于精,观點鲜明,论证严密,一語中的,可起到一鸣惊人的作用。及時体現与人不一样的意見和反驳他人先前的言论,也不要惡語相加,要做到既可以清晰体現自已的立場,又不令他人难堪。 ———尊重
5、队友观點,友善待人,不惡語相向。相信每一种组员都想抓住机會多发言,以便“突显”自已。但為過度体現自已,對對方观點無端袭击、横加指责、惡語相向,往往只會导致自已最早出局。没有一种企业會聘任一种不重视合作、没有团体意识的人。 ———仟萬别搞“一言堂”。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能長期沉默,到处被動。每次发言都必须有条理、有根据。 ———准备紙笔,记录要點。随身携带一种小笔记本,在他人滔滔不绝地讨论時,你可以作些记录,表明你在注意听。 ———逐一點评,充當领导者。最佳找机會成為小组讨论的主席,以展示自已引导讨论及總結的才能。尤其是對该問題無突出見解時,當主席实在是明智之举。
6、在讨论結束之前,你将各组员交談要點一一點评,分析优劣,點评局限性,并适時拿出自已令人信服的观點,使自已处在讨论的中心,無形中使自已成了领导者的角色,自然就為自已成功“入阁”增長了筹码。 ———上交讨论提纲。将最终讨论纪要迅速整顿成文,一目了然,上交主考官,既展示了自已流畅的文字功底,又給人办事得力、精明能干的好印象,這样的人谁不愛? 二、评分扣分篇 试想HR是為企业的团体招入一种合适的团体组员,太aggressive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听他人意見的、盲目否认他人方案又没有理据的、以教条的专业學术模型试图压服他人的。 一、一般小组面试考察的個人加分项包括:
7、 1. 仔细倾听他人的想法或意見并予以反馈 在倾听他人意見的同步记录對方的要點,昂首聆听對方并适時地給以反馈,例如一种點頭示意等,表明自已在倾听其他组员观點。 2. 及時地對他人對的的想法或意見予以支持 团体中每個人都具有標新立异的能力,但不意味著每個人均有支持他人的魄力适時支持其他团体组员有助于团体准時完毕任务。支持是互相的。 3. 适時地提出自已的观點并设法得到小组组员的支持 在团体中清晰简要地提出自已的观點和意見,并理性地证明自已的观點的長处和缺陷,以期得到他人的支持。 4. 對他人的方案提出富有发明性的改善點 有時候诸多组员會发現,前面
8、发言的人有诸多點可以說,不過轮到自已的時候可论點已經所剩無几,這時,可以對前面的某些论點予以补充和改善,這样可以拓展某些問題的深度和广度,會給HR感覺你不止停留在表面,而是挖掘了诸多深层次的元素。 5. 在混乱中试图向對的的方向引导讨论 有時候小组讨论非常混乱,無中心、無目的、無時间概念。這時应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提醒大家“時间”,目前最需处理的問題,以及与否应進入下一种讨论阶段等。即便引导最终没有成功,不過HR會欣赏你有這样的意识。 6. 在需要妥协的時候妥协以便小组在deadline前到达結论 小组讨论一般都會有一种明确的目的,例如在
9、什么場景下,碰到什么問題,运用什么资源,提出什么方案,到达什么結论,這是一种有特定任务和時间限制的团体项目。因此在任何状况下,只要有一丝也許都要尽量在deadline前小组组员到达一致,得到共同結论。結论没有拾全拾美的,這時妥协就成了到达結论的必要手段。妥协的实质是“大局观”,在紧迫的時间點上,妥协的魄力同样會被HR赞赏。 7. 具有時间观念 工作中的团体對時间观念非常在意,能否在deadline前deliver the project是很重要的。可以在自已陈說观點、倾听他人观點或是讨论中体現出時间观念是有加分的。 8. 可以對整個讨论進行领导 一般這是一把双刃剑。
10、领导需要得到大家的支持,假如大家反對或無人配合,则自告奋勇的充當领导者角色會成為败笔。领导同样可以通過比较隐形的驾驭方式体現出来。 二、小组面试中個人的扣分项也許包括: 1. 完全忽视他人的论述 一般体現為在他人发言時埋頭写自已的演讲稿,對于他人的论述一無所知,并片面地认為只要体現自已的观點就足够了。 2. 不友好地打断他人 當他人在论述過程中,听到了与自已相左的观點便打断他人,開始自已的長篇论述。一般對的的做法是记下這些有异议的观點,待對方发言完後或讨论過程中再适時提出。 3. 啰嗦 繁冗的陈說會令团体组员生厌,并体現出毫無時间观念。 4
11、 防止太Negative的語言表述 當不一样意對方的观點時,尽量防止使用“我完全不一样意XX的观點”或“XX的观點是完全錯误的”等体現方式。更合理的体現可认為,“XX的观點虽然比较全面地分析了……,不過在某些方面也許尚有改善的地方……”。這裏波及到了communication skills的某些問題,需要平時的锻炼。 5. 搬出教条的模型以期压服他人 在分析某些案例時,诸多人喜欢說:“我覺得這個問題可以用XX模型来分析”,抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论,以期說服他人。可是理论永遠是理论,替代不了实事求是、详细問題详细分析的措施。用理论模型套活生生的案例從一開
12、始就不會被HR所承认,由于這样會显得你學院派味道太浓,不懂变通,与現实隔离。假如团体组员中有人不懂或者從未听說這個理论,则提出這個措施的人肯定會被減分,由于没有考虑到团体的其他组员。可行的措施是,切忌說出這些理论的名字,而是根据详细問題,综合不一样的模型,删減之後直接從浅显的地方入手,引导其他组员。 6. 否认一切,太aggressive 否认一切他人的观點,只认為自已的观點是對的的,這样很没有sense。 7. 充當领导者是把双刃剑 竭力想体現自已的决策能力或者领导能力會招人反感;充當领导者的度很难把握,太强则會太aggressive,太弱则又与领导者的应有作用不
13、相匹配。提议没有拾足的把握不要轻易尝试這個角色。 三、有关小组面试的某些误区: 1. 小组面试绝不是你死我活,而是一种团体与协作精神的展現 团体体現得好,组员均有加分,组员很有也許所有通過這一轮。小组面试混乱,大家争持不下,没有到达結论,则很有也許全軍覆没。 2. 個人標新立异有别他人的性格特點不是小组面试考察的重點 太過独立會被认為不是一种良好的团体组员。因此在通過小组面试這一关後,在一對一的面试中,再体現出自已特立独行的一面也不迟。 三、角色饰演篇 在無领导小组讨论中,考官评价的根据原则重要是: 受测者参与有效发言次数的多少; 受测者与否有随時
14、消除紧张气氛,說服他人,调整争议,发明一种使不大開口发言的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人到达一致意見; 受测者与否能提出自已的見解和方案,同步勇于刊登不一样意見,并支持或肯定他人的意見,在坚持自已的對的意見基础上根据他人的意見刊登自已的观點。 受测者能否倾听他人意見,并互相尊重,在他人发言的時候不强行插嘴; 受测者語言体現、分析問題、概括或归纳總結不一样方面意見的能力; 受测者反应的敏捷性、概括的精确性、发言的积极性等。 角色很重要,在整場面试中,角色清晰,并在自已选定的角色方向,奉献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更轻易pass,任何一种角色的pass机會都
15、是均等的,只要你在选定的角色方向奉献最大) 怎样选用自已的角色方向,需要考虑小组组员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中碰到一种更适合更优秀的人,那就没必要争著做了,可以选择其他相近的方向,或者担當這個方向的辅助角色),最重要的是根据自已平時生活和工作中,更善于做那個角色(与學生會工作中的职位無关,想想自已平時生活是启发他人思索多些呢,還是善于独自思索;是善于總結陈說呢,還是善于体現灵感;是善于遵照和执行纪律呢,還是鼓励自由和创新;是善于思绪引导呢,還是执行思绪;是善于大局观呢,還是善于处理详细的問題;是善于活跃讨论气氛呢,還是认真发現問題等等)。只有角色定位适合自已惯常
16、的体現,才能更自然地,更杰出地,在這個方向上,奉献最大。 参照角色:leader、第二leader、time-keeper、记录總結员(比较适合女生的一种方向)、和事佬(团体润滑剂)、點子王(群面中占多数,在某個知识领域熟悉,有灵感,多提议,善于处理详细問題)。當然尚有其他個性角色方向,只要你想出来,結合自已的性格和能力,懂得怎样担當,并在這個角色方向奉献最大,go ahead! 同一种角色,不一样的人来担任,會有诸多不一样的体現。在這裏,談的是我理解中的角色,并談談怎样在這個角色方向,奉献最大。 1. Leader篇 诸多人认為leader轻易pass,原因是leader的戏分多,
17、体現時间和机會多,轻易為自已加到更多的分数(假如职位规定leadership的话,加分就更多了)。 那么群面中,怎样做一种杰出的leader呢? 面试前,理解清晰参与面试同學的名字,學校和专业背景,愛好和专長等(不用問得太明显,闲聊時熟记于心),面试時,根据個人的专业和专長,恰當分工合作,并恰當地把各阶段的陈說和總結机會,让給恰當的同學。總之,在面试前,让大家认同和信任你,這比什么都重要。我們往往不是由于某句话有道理而相信,而是先信任了某個人,進而相信他說的话。因此,做leader,面试前,多跟大家熟络尤為重要。 面试中,leader领导团体的方式有诸多种,而我认為思绪引领是首选。只有
18、团体组员信任你的思绪,能杰出处理面试問題時,他們才乐意配合你,一起来充实這個处理思绪。這個思绪不一定所有由自已提出,可以综合众人心智。你也在引导和總結其他同學思绪的時候,体現自已的领导能力和团体合作能力。(群面中,我一般首先說话“我們碰到的是一种****問題,目的是要实現****,在讨论详细处理措施時,我們先确定一下總体处理思绪。”“我先談談我的想法,大家看看补充和改善一下,好吗?我的思绪是這样…”。往往我說完我的思绪後,同學都普遍认同,并在這個總体思绪上,加進自已的提议,完善一下,就确定了我們的總体思绪。接下来,我們就在總体思绪的每個环节上,讨论详细的执行措施,我也很自然地成為了小组的lea
19、der。感謝小组组员把重要精力集中在方案处理上,感謝大家對我的信任和支持!在各企业的小组面试,我认识了一幫朋友,至今還一直保持联络。wish all of us!) 總体思绪确定後,接著讨论详细的执行措施和环节(有時案例題目较难,波及诸多方面的资源,困难和影响,一時难想到總体思绪時,可以大家轮番发言,一起解讀案例材料,然後慢慢思绪成型。但這种方式,會出現各說各的,花费诸多時间,却没有形成系统的思绪。這個時候,需要leader记录和總結好各人的发言要點,及時提炼出思绪,并让大家在這個思绪上深入讨论)。 在讨论详细执行方案時,leader的任务不是提點子,而是鼓励团体组员一起讨论,并在這個過程
20、有效控制讨论流程,让讨论總围绕著總体思绪,一步步向目的進行。在這過程,要跟组员互動和反馈(例如,“你說的是減少成本吗?”,“那通過什么方式減少成本呢?”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率這两點吗?”,“其他同學的意見呢?”等等,多用疑問句,及時總結和综合团体组员的意見,也让组员积极反馈你)。 leader還要注意的是,机會分派問題。要結合個人的专业优势,恰當地引导组员发挥自已的专長,為处理方案提专业的意見。(例如,“****你覺得從营销學上来看這個問題,你覺得应當怎么处理呢?”“****你學化學的,你覺得应當怎么防止环境污染問題呢?”等等。假如某個同學不怎么說话,或者争取不到說话的机會,
21、leader可以說“尚有其他意見吗?要不我們听听****同學的意見。”)總之,发挥每一种小组组员的能力和知识优势,在规定的時间内,整合出完善的处理方案,這是leader的最大奉献方向。 leader開发的交流,宽容,同理心(能理解组员的點子和心理变化),總結能力等,在群面中,都是非常重要的。 最终談談,何谓leadership? leadership并非意气指使,也不是所谓在其位谋其政,而是用自已的热情来拉動整個团体的前進,用良好的安排来保证团体计划的進行,以及用自已的知识和充足的分析来促成团体有效的讨论。leadership,永遠脱离不了团体,永遠在团体利益最大化中奉献最大。 2.
22、 Time-keeper 大家不要小看time keeper咯,在诸多場群面中,我发現time keeper都pass了。為何? 由于time keeper的团体合作和团体奉献很轻易突显。不過,担當一种好time keeper,却不是简朴计算一下時间,那么轻易的事情,裏面有著學問在。下面談談,群面中,怎样做一种杰出的time keeper。 time keeper 第一任务是時间管理。因此,time keeper 拿到案例題目和時间规定後,浏览一下案例,根据案例处理的困难所在,合适把時间段分块(面试前,通過交談,可以初步判断那個同學也許是leader,在面试時坐在他旁边,對時间分块前後
23、跟leader商议一下,争取做届時间分块与總体思绪進展相匹配,這是一种比较稳妥的措施)。然後把自已的想法,跟组员說說(例如,“我們要讨论的是一种****問題,也許在处理****和****問題上,會碰到困难。我提议,在讨论前,我們先根据題目的状况,把面试時间這样分块,大家看看怎样?好吗?”,“大家先用3分钟来独自思索,写下大概方案,然後我們轮番讲一下自已的想法,每人一分半钟,一共是12分钟,接著,我們用20分钟来讨论,得到综合完善的方案,最终我們选出代表總結陈說,并給5分钟給他整顿思绪和准备總結。整個過程是3+12+20+5=40分钟,而面试一共是45分钟,我們有几分钟的机動時间。這样時间分块
24、大家覺得可行吗?”,“可行的话,好!那目前我們就開始吧!”) (也見過有同學說,“我带表了,计時以便,我来计時吧!”,通過這种方式做成了time keeper,简朴直接,呵呵。不過怎样做好,還是一件认真的事情。) time keeper 在讨论過程中,要严格按讨论好的時间规划来管理時间,合适打断发言超時的同學(“時间到了,同學請先停一下,到下一种发言同學了。),也合适引导大家談话简洁扼要(“****你能用几种詞總結一下你刚刚的话吗?”,“简要某些,就說你思索的結论是什么呢?”,還可以通過赞扬的方式,例如“****讲到 ****這個問題,很有見地,目前的重點是处理****問題,大家覺得怎么
25、办呢?”) time keeper尚有個重要责任是,配合好leader,引导组员在總体思绪方向前進(這也是第二leader的一种重點)。當意识到leader需要時间和发言机會時,可以“下面,我們合适總結一下刚刚談话的内容,听听****是怎样總結的。”,或者“刚刚大家各說各的,我們先回到總体思绪上。我們讨论到那一步了呢?”。(注意,time keeper 有時要唱黑脸,坚决打断罗嗦或偏題的談话,让讨论有效。放心好了,由于打断後,下一发言机會受益者不是你,因此大家不轻易對你反感的。當然,語气尽量婉转,巧妙。) 机動時间处理,也是time keeper 发挥的時候。 假如剩余時间充足的话,可以
26、把团体往前推進一下(“目前還剩4分钟,我們想想方案還可以完善吗?”,“我們把問題处理了,目前尚有4分钟,大家讨论一下,後来怎么防止同样的生产問題发生吧!”)。 總之,time keeper 是团体重要的一员,不仅关系到团体能否在规定的時间内,充足讨论問題,并得到完善的处理方案(時间划块和协助leader方面),還关系到团体组员机會均等,并发挥各自最大奉献,以实現方案最优化(時间管理和引导发言方面)。 想pass 吗?time keeper 是不錯的一种选择! 3. 记录總結员 當团体组员吵得纷纷扰扰時,尚有一种女生在认真记录著每一种人的发言,并不停用多种记号,標识发言内容的重點。
27、這個女生就是群面中的pass王(做得好常常pass。當然男生也可以担當。總的适合女生多某些)。 我尝试用男生的思维,来讲述一下這份适合女生的工作:群面中,怎样做一种好的记录總結员。 (1)记录清晰,重點標明 根据团体時间划块的安排,把一张紙提成几部分,在每一种部分的顶頭,写清晰该時间段的要处理的問題和目的。讨论時,要迅速而精确记下每個同學的发言(名字和发言内容,不一定所有逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好點子和壞點子。)并結合团体整体处理思绪,把有关的发言重點,用记号標明。 (2)配合leader,处理盲點,推進讨论(當然,能坐在leader身边就最佳) 及時把关系到重要問
28、題处理的发言,有创意的點子,重點清晰地指給或传給leader看。如发現某個重要問題還没讨论成果,就被叉開時,在恰當時提醒队友再讨论一下,也可以通過leader来引导大家再讨论。當团体组员讨论無目的時,要站出来,讲述清晰我們刚刚讨论到那一环节了,接下来讨论那個环节。 (3)恰當總結发言,争取做代表来總結陈說 在讨论收尾時,拿起本子,向著每一位组员,“大家的发言,我都记录在這個本子上,下面,我跟大家說說我记录的重點吧!”,當大家都看著你的時候,你一定要思绪清晰地,重點突出地,把你整顿出来的方案要點,逐条逐条讲出来,并在這個過程,恰當點名赞扬一下某個同學的點子。最终“這是我們的讨论成果,记录在
29、這裏,下面哪個同學去做代表陈說,我把這個本子給他。”。其他组员肯定說,不用选了,就你了去說吧(呵呵,女生的优势充足发挥啦!) 當你没争取到代表陈說机會時,你也懂得怎么发挥你本子的作用,是吗? 最终談談记录中的壞點子(怎样判断壞點子,跟企业的文化和办事風格不匹配,跟处理問題的大局目的相冲突,或是节外生枝,不在本案例的讨论范围之内等等)吧。假如某個同學只提出一次的话,不占用太多讨论時间的话,就可只记下来,而不跟大家點明。假如再次被提出来,并引起大家的讨论的话,就要明确表态,参与引导讨论方向了。 四、案例篇 12月20曰 中国银行山東分行 第一种留給最早
30、給我机會,最早接纳我,最早让我對自已有了巨大信心,也是最终签约的中国银行。 中行當曰的面试題是這样的: 某银行火星開分行了,要推出一种新的金融产品,可以打開市場,获取高额利润。群众纷纷表达热切期盼,火星国王還要来发行典礼上剪彩,前期营销工作已投入巨大。然而在发行前一天该产品被发現也許給客户带来巨大损失,并且监管部门已經開始對其他几家已經推出类似产品的银行進行了惩罚,問你作為火星開分行行長現 在该怎么办,继续发行,還是取消? 话說當時我看到這個題之後不懂得是由于紧张還是不适应,我第一遍都没看懂是什么意思,看見旁边几种人都哗哗的往紙上写,我自已大脑有點空白,好在我們组
31、的人貌似是忘了看時间,使得我們阅讀思索的時间多了一二分钟,并且我們個人陈說观點阶段是商议好按照序号来的,我是五号,因此比较偏後,可以先听听他人的意見。 前几种人的意見都很一致,都是取消发行,基本上都是從公众利益方面出发的,我自已也是很同意這一观點,不過到了四号同學開始,說的内容就有些開始反复前面几种人說的话了,我覺得這在無领导裏是常常遇見的一种問題,就是他人把你的观點給說了……你是继续反复呢,還是彻底颠覆?我當時由于時间紧迫,重新提出新的观點是不也許了,不過我當時阅讀時注意到這样一种問題,就是這個火星国王的問題,之前几种同學也許没太考虑這個問題,因此我當時陈說是,和前几位同學观點一
32、致,從公众利益角度出发应當取消发行,不過我覺得尚有一种問題需要我們注意,就是火星国国王的問題,毕竟他的影响力和公信力我們是不能忽视的,处理好国王的問題也是我們亟待处理的問題。因此,一直到我在後期讨论過程中,我一直也是提醒大家把注意力放在這一點上。當然我也提出一条弥补方案就是更换推销产品类型,以減少沉没成本,這個提议最终大家也比较认同。 因此我個人覺得,當各位在面试中碰到一种比较不轻易回答的問題時,可以從细节出发,我认為從细节出发可以防止自已說過多的空话套话, 以至于最终都感覺没什么可說的了。這种方式我之後一直使用,也都获得不錯效果。意見一定要中肯,要有建设性,尚有注意你的眼神,要合适
33、的和面试官和队友有個眼神交流,别老盯著你自已的底稿看,這样會給人一种很不大方的第一印象。 1月7曰 交通银行山東分行 交行的題是這样的:某個企业需要對新员工進行一次培训,但资费局限性,假如你作為人事部經理,你是會选择以理论學习為主的培训還是选择以上岗实践為主的培训? 當時交行的状况让我表达压力很大,我們组裏有一种清华大學的硕士……并且我又很悲催地抽到了一号,而清华姐姐是拾号,我們俩的座位恰好正對著……(顺便說一句,無领导讨论時這個号实际上是没有什么作用的,就是让大家在讨论時可以互相以此相称,不能說出名字来,陈說观點阶段也不是按照序号来的,谁想好了就先說,中行那
34、次我們真的是太友好了……大家都是按照序号次序来陈說观點的,這种状况還是比较少見的。) 5分钟的阅讀時间結束之後,大家貌似都在等待我這個一号先发言……GOD,我當時就是在那装傻,就是不說话,由于我真的還没组织好该說什么……呵呵,终于有個海大的哥哥先開始陈說观點了,我也松了口气,然後大家便開始积极发言了。在這裏無领导中又會常常出現一种比较棘手的状况,就是在陈說或讨论時大家過于激動,以至于自已抢不上发言的机會。实际上陈說阶段,不管怎么样,你都會发言,只不過是個先後問題,没必要你争我抢的,尤其不要体現的非常aggressive,由于打断他人說话時很不礼貌的,假如你和另一位同學同步想发言,那就
35、礼让一下,不差這一种是吧。呵呵,任何状况下,manner matters~~當然我比较喜欢中间阶段发言,第四五個差不多,我一般都是在上一种人說完的時候立即接上一句话:我比较(部分)赞同**号同學的观點,我個人覺得…………說這句话的時候眼睛從刚刚发言的同學逐渐转移到面试官這边,這样也是让面试官注意到你這边。 我覺得這場面试清华姐姐基本上成了leader,而我又非常悲情地上来就和她的观點不一致,她选了实践培训,我选的理论培训,不過我最终选择妥协,由于队友大部分還是偏向清华姐姐那边,假如我再固执已見,显得很不团結。在這裏提醒大家一句,這就是個面试,没必要太较劲,该妥协就妥协,咱换一种方式
36、也可以嘛,既然自已和他人观點不一致,那肯定覺得對方的选择有些欠妥的地方,那就把這些欠妥的地方提出来,提醒大家注意這些也許发生的問題,我的經验证明這种选择是對的~~呵呵。 1月12曰 中国工商银行青岛分行 工商青分的題目如下(记得不太清了): 一家企业由于业绩良好,准备将盈余资金進行基金投资,投资方向有债权基金和股票基金两种方向,目前有几家基金企业可供选择,如下是各家基金企业的基本状况简介,請你根据這些参照信息,為企业选择两家基金企业: A企业:运行规模大,资金实力雄厚,經营時间長,經验丰富。 B企业:成立時间不是很長,规模不大,不過在债权投资方面业绩突出。 C企
37、业:详细状况忘了 D企业:是一家外资企业,有著先進的風险评估系统。對于風险控制能力较强。 E企业:是我司的一家控股企业,没有太多成功經验,不過我司在當時收购時曾承诺要扶持E企业业务发展。 F企业:详细状况忘了。 先說工行青分的安排确实有些不人性化,12個人一组,在一种很小的青岛大學的办公室裏,并且没有暖气,穿著正装的女生開始均有些发抖。這让我之前對于工行的高评价立即減分。 個人陈說完观點之後,我們立即就把C与F給排除掉了,由于没有一种人选择他們俩,我是第四個发言的,前面三個人比较认同的观點是选择A進行债券投资,选D進行股票投资,我提出了由B企业進行债券投资,由于债
38、券自身的特點是低風险低收入,稳定性好,風险低,选择B企业可以減少我們的投资成本。這個观點還是最终得到大家认同,并最终成為我們的定论。整個面试還是被两個美女給控制住了,不過她們俩真的也是非常厉害,是我在通過的所有無领导裏見過的最佳的leader,說话大气得体,观點明确中肯,并且長得也非常漂亮,名校硕士出身……O(∩_∩)O哈哈~~~尤其是其中一种美女提出的多样化投资方案,我覺得真的是好厉害,佩服的五体投地,這才有leader的范儿嘛~~~~因此開始我對自已晋级并不抱但愿,最终收到告知我覺得也是蛮意外的~~呵呵。 因此,從工行青分的面试来看,在無领导小组讨论當中,不妥leader
39、不妥timer,不妥summarist,只要成為一种好的contributor,仍旧可以获得很好的成果。关键是提出的意見一定要constructive, 說话要得体,体現清晰,不要罗嗦。记得當年面试前,問了問我小哥代栋同學,他就跟我說了一句话:少說话,說到點上。最终我也是照他這样說的做的,成果也挺满意。我在讨论時发言不是诸多,到了後期讨论白热化的時候我一般就不大发言了,坐观大家剧烈辩论,呵呵~~~重要是我也插不上嘴了~嘿嘿,其实面试這個東西吧,都是同样的,我曾經在學生會面過下一届的,從這個人一走上讲台,開始說第一句话開始,心裏就大体有個数了,接下来就是根据他的体現来看看是不是和自已的第一印象
40、一致,假如没有太大偏差,那基本就定了。因此大家一定注意自已刚進去的几分钟的体現,這是决定你命运的時候,說话時眼神不要飘忽不定,体現要连贯,不要老是加入某些“嗯……啊……”這种很口語化的体現,語速可以慢某些,但一定要有逻辑,体現清晰,最最重要的是,不要打断他人說话,有時候無领导時你會遇見某些很难缠的對友,他們目中無人,特立独行,永遠都是一种不合作的态度,看待這种状况,一定要沉得住气,不要偏激,要相信,面试官的眼光是雪亮的,你要是和他较劲,最终受伤的只會是你自已。永遠记住,manner matters~~不管是在面试,還是在其他場所,都要注意自已的言行举止的礼仪,這是個潜移默化的東西,需要各位在平時注意。






