八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护省公开课一等奖新名师优质课获奖.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第,16,课 消费者正当权益受法律保护,1/40,知识点拨,1、什么是消费者正当权益？,消费者正当权益，是指,消费者所享受,，,法律、法规确认,，,受法律、法规保护,权利。,是什么法？,2/40,知识点拨,2,、保护消费者正当权益,专门法律,是哪一部？,1994,年,1,月,1,日起实施,3/40,知识点拨,3、消费者享受哪些正当权益？,（,1,）安全权,（,2,）知情权,（,3,）自主选择权,（,4,）公平交易权,（,5,）求偿权,（,6,）结社权,（,7,）取得相关知识权,（,8,）人格尊严权和民族风俗习惯受尊重权利,（,9,）监督权,4/40,一、消费者依法享受正当权益,第,16,课 消费者正当权益受法律保护,5/40,食品安全问题触目惊心,上海电视新闻记者卧底调查上海福喜食品企业，发觉该企业竟存在将过期肉类原料重新加工、更改保质期等严重食品安全问题，而且其生产麦乐鸡、肉饼等产品还被供给给了麦当劳、肯德基等下游世界著名餐饮企业,使用过期肉,6/40,食品安全问题触目惊心,湖南省攸县,3,家大米厂生产大米在广东省广州市被查出镉超标事件经媒体披露。广东佛山市顺德区通报了顺德市场大米检测结果，在销售终端发觉了,6,家店里售卖,6,批次大米镉含量超标；在生产步骤，发觉,3,家企业生产,3,批次大米镉含量超标；在流通步骤抽检了湖南产地大米,有毒大米,7/40,食品安全问题触目惊心,山东潍坊农户使用剧毒农药“神农丹”种植生姜，据悉，神农丹主要成份是一个叫涕灭威剧毒农药，,50,毫克就可致一个,50,千克重人死亡。当地农民对神农丹危害性都心知肚明，使用剧毒农药种出姜，他们自己根本就不吃。,毒生姜,8/40,食品安全问题触目惊心,瘦肉精,地沟油,皮革奶,苏丹红鸭蛋,9/40,说一说,以上食品安全问题主要侵犯了消费者什么权利？,安全权（知情权、公平交易权）,安全权是指,消费者在购置、使用商品和接收服务时，享受,人身、财产安全,不受损害权利,知识点拨,10/40,判断：,安全权就是指消费者在购置、使用商品和接收服务时，享受人身安全不受损害权利。（）,财产安全,11/40,（一）,年,3,月,22,日长沙某小区,12,栋,14,楼一户居民家发生爆炸，强大冲击波将窗玻璃震碎，铝合金门窗也变形脱落，楼下停放车辆受损，家里一老人手部受伤。物业人员介绍，发生爆炸是阳台上供暖热水器，后经相关部门查证，热水器爆炸系质量问题造成。,案例分析,1,、说说案例中消费者什么权利受到了侵犯？,12/40,案例分析,（二）事件发生后，该消费者向热水器生产商家索赔，要求赔偿财产损失和受伤老人医药费，未果。后又向法院提起诉讼。最终获赔医药费,元和财产损失费,3.8,万元。,以上表达消费者哪一权利得到了维护？依法求偿权,13/40,中华人民共和国消费者权益保护法,要求：“消费者因购置、使用商品或者接收服务受到人身、财产损害，享受,依法取得赔偿权利,。”,知识点拨,中华人民共和国消费者权益保护法,第,49,条：开创性地设置了双倍赔偿条款。,食品安全法,14/40,中华人民共和国消费者权益保护法,第,25,条要求：经营者采取网络、电视、电话、邮购等方式销售商，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。,法律保障越来越健全哦,15/40,这副漫画中消费者什么权益受到了侵犯？,16/40,知情权是指,知识点拨,消费者享受,知悉,其购置、使用商品或者接收服务,真实情况,权利。,查一查：,1,、真实情况由谁提供？,2,、经营者该提供哪些信息？,17/40,情景模拟：去超市购置食品时该注意哪些信息？,你知道附近哪家商店比较诚信，提供商品信息真实可靠,经验分享,18/40,年初，新疆某地农民种植食用向日葵种子田间出苗率只有,40%-80%,，田间植物稀稀拉拉，包括种植面积为,1050,亩，农民经济损失巨大。该地农业局农业执法大队遂立案调查。,经调查发觉农民使用种子质量存在严重问题，造成了田间出苗率太低问题，遂种子企业作出了行政处罚，并主持调解，经双方当事人同意，农民种子款全部免去，并赔偿农民,281800,元。,案例分析,案例中种子交易中主要存在什么问题？,商品质量得不到保障,19/40商品计量不准确,漫画中买卖商品时存在什么问题？,20/40,青岛大虾事件,年,10,月,4,日，肖先生在青岛市乐陵路,92,号“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时碰到宰客事件引发网友热议。在吃饭前，曾详细问询过菜价，向老板确认过大虾,38,元终究是一份还是一只，肖先生称当初老板说是,38,元一份。但吃完饭后，老板却称大虾价格为,38,元一只。,价格,不合理,案例中买卖中存在什么不合理地方？,21/40,质量不合格,计量不准确,价格不合理,侵害公平交易权,22/40,什么是公平交易权？,知识点拨,消费者有权取得,质量保障、价格合理、计量正确,等公平交易条件，有权拒绝经营者强制交易行为。,说一说,在生活中，你作为消费者公平交易权有没有受到过侵犯？请举例,23/40,咱们班,3.15,晚会,第一场,放学了，三位同学结伴出校门，被流动食品摊主叫卖吆喝声吸引过去，原来是卖臭豆腐和烤羊肉串，同学,1,要买臭豆腐，同学,2,要买烤羊肉串，同学,3,劝阻，不过,1,、,2,不听，依然买了，边吃边走。,24/40,第二场,回家后没多久同学,1,和同学,2,分别肚子痛，还呕吐，家人吓坏了，赶快送孩子上医院急症。急症室挂水，两同学见面，医生诊疗他俩均为食物中毒。两人怀疑是吃了流动摊点上食物所致，义愤填膺，决心病愈后一起去要求赔偿。,咱们班,3.15,晚会,25/40,第三场,两同学和家长找到了那个流动摊点，要求赔偿医药费，摊主不认可，于是又买了一块臭豆腐和一根烤羊肉串区质监部门化验，结果显示臭豆腐细菌严重超标，烤羊肉串根本就是烤老鼠肉。于是他们向工商部门举报。在工商部门干预下，两位同学医药费得到了赔偿，学校对面长久驻扎这个食品摊点也被取缔。,咱们班,3.15,晚会,26/40,第四场,同学,1,、,2,父母为了好好补补病愈孩子，决心一家人去某著名饭店大吃一顿，他们拎了饮料入内，被通知不能自带饮料，只能用饭店提供饮料，家人埋怨饭店饮料太贵，服务员说，那没有方法，饭店就有这个要求，假如一定要用自带饮料那么要加收,100,元服务费。最终一家人把自带饮料放一边，忍气吞声点了高价饮料。哎！太坑人了！,咱们班,3.15,晚会,27/40,以上晚会中有哪些消费者正当权益受到侵害？,1,、安全权,2,、知情权,3,、公平交易权,4,、依法求偿权,5,、自主选择权,28/40,山东问题疫苗始末,29/40,看了以上视频后你有什么感想？假如你是问题疫苗受害者你会怎么做？,OR,交流,30/40,31/40,颁布实施意义？,有力地,保护,了消费者正当权益,唤醒,了消费者自我维权意识,32/40,课堂小结,第16课 消费者正当权益受法律保护,中华人民共和国消费者权益保护法,消费者依法享受正当权益,专门法律,法律要求,享受哪些权利？,安全权、知情权、公平交易权、依法求偿权、自主选择权,颁布实施意义？,保护了消费者正当权益,唤醒了消费者自我维权意识,33/40,幸运上帝，心中多欢喜。,权利有保障，从此不受欺。,入门迎笑脸，服务备又至。,多问不厌烦，出门注目礼。,进餐如贵宾，购物似皇帝。,老实又守信，花钱买喜气。,天天,315,，自鸣又得意。,幸运上帝，永远都漂亮。,小诗赏析,幸运 “上帝”,34/40,课后延伸,年以来，,自己及家庭组员在购置商品时，自己正当权益受到过几次侵害？侵犯是哪些权利？受到侵害后又是怎样处理？,小调查：,请同学们认真调查，并在采集相关数据后形成调查汇报，老师将选择优异调查汇报全校展示。,35/40,谢谢各位,36/40,年7月，消费者郑先生在某卤制品店购置了一只卤鸡,回家食用时发觉该卤鸡眼部有虫卵，要求商家处理未果而发生纠纷，随即诉至独山子区消费者协会。,经调查了解，消费者反应情况属实，该只卤鸡眼部确实有虫卵。独山子区消协工作人员约请双方调解，依照中华人民共和国消费者权益保护法第七条和中华人民共和国食品安全法第九十六条之要求，经营者同意为消费者退货款并给予十倍赔偿。郑先生对此结果表示满意。,案例分析,37/40,你碰到过自主选择权受侵犯事例吗？,交流,38/40,小明父亲在某汽车销售企业办理车辆购置手续过程中，必须签署车辆按揭须知协议格式条款和收取消费者,元续保押金后，在其指定入驻某保险企业购置保险，若不在指定保险企业交纳保费，企业就不退,元续保押金。,该汽车销售企业是否侵权？,侵犯了什么权利？,39/40,食品市场准入标志,40/40,