1、1,员工管理,一.为什么要进行员工管理,二.什么是员工的员工管理,三.如何进行员工管理,为什么进行员工管理,从社会人到企业人,从学校教育到职业教育,从工作到职业,从生存到生活,从成长到成功,什么是员工管理,通过对员工工作管理、技能管理、价值观管理完成组织的目标、实现员工成长，将员工塑造成职业化人士,6,员工管理,（二）员工管理职业素质标准,职业化:就是细微之处做得专业；,职业化:就是尽量用理性的态度对待工作；,职业化:就是别人不能轻易替代。,职业化:就是以此为生，精于此道。,7,员工管理,（三）职业包含的内容,职业,职责 职业素质六层次 专业,什么是员工的职业素质,8,员工管理,一.为什么要进
2、行员工管理,二.什么是员工的职业素质,三.如何进行员工管理,9,员工管理,1.以实用为导向的职业知识,2.以专业为导向的职业技能,3.以价值为导向的职业观念,4.以结果为导向的职业思维,5.以敬业为导向的职业态度,6.以成功为导向的职业心理,10,员工管理,1.以实用为导向的职业知识,普通知识,专业知识,社会知识,11,员工管理,2.以专业为导向的职业技能,操作技能,心智技能,社会交往技能,12,员工管理,3.以价值为导向的职业观念,工作价值观,效益观念,时间观念,13,员工管理,做时间规划，并设定目标。,用,SMART,原则。,Specific,明确的,Measurable,可衡量的,Att
3、ainable,可达成的,Realistic,实际的,Tangible,实质的，可追踪的,14,员工管理,控制优先顺序，先做最重要的事。,时间管理四象限原则,直接价值 重要 间接价值,高度重要,+,高度重要,高度紧迫,M1,低度紧迫,M2,紧迫,+-,低度重要 低度重要,高度紧迫,M3 -,低度紧迫,M4,15,员工管理,4.以结果为导向的职业思维,思维障碍,系统思考,16,员工管理,思维障碍,局限思考,归罪于外,缺乏整体思考的主动积极性,专注于个别事件,危机意识不强,从经验学习的错觉,局限思考,：他们在自己的工作岗位上埋头苦干，结果把自己的责任局限于职务范围之内。,归罪于外,：当事情出了问题
4、我们往往倾向归罪于外界。如不同部门的相互指责，员工之间相互推卸责任等。,缺乏整体思考的主动积极性,：真正具有前瞻性的积极行动，除了正面的想法之外，还必须进行整体思考，并将实施步骤进行细致的量化。,归罪于外,：当事情出了问题，我们往往倾向归罪于外界。如不同部门的相互指责，员工之间相互推卸责任等。,缺乏整体思考的主动积极性,：真正具有前瞻性的积极行动，除了正面的想法之外，还必须进行整体思考，并将实施步骤进行细致的量化。,专注于个别事件,：很多人过分专注个别事件，看不到事物之间的联系。如果在人们的思考时都专注于短期和个别事件，那么创造性的学习在一个组织中便难以持续。,21,员工管理,系统思考,“舍
5、本逐末”模型,全脑思维,22,员工管理,5.以敬业为导向的职业态度,积极的心态,进取心,合作精神,责任感,创新精神,23,员工管理,6.以成功为导向的职业心理,自我意识,自我激励,情绪控制,人际交往,挫折承受,24,员工管理,自我意识,可以通过自我暗示强调正面的自我意识；,提高自我意识的方法。,25,员工管理,自我激励,自我激励的重要性,自我激励的步骤,26,员工管理,情绪控制,情绪控制的重要性,如何进行情绪控制,27,员工管理,人际交往,重视和你接触的每一个人；,与人建立亲和力；,要使别人觉得自己重要；,巧妙地赞扬别人；,巧妙地聆听别人,28,员工管理,挫折承受,成功的人失败的次数要必一般人
6、多得多；,只有真正放弃才是失败；,承受挫折、度过难关的方法。,成功的人失败的次数要比一般人多得多。,只有真正放弃才是失败。,承受挫折，度过难关的方法：,l 大哭一场,l 找人倾诉,l 阅读书刊,l 写日记,l 安排活动、运动,l 学习新技能,l奖励自己：在极端痛苦的时刻，哪怕是最简单的日常事务，如起床、洗澡、做点东西吃，都似乎很困难。应把完成每一项工作（不论多么微不足道）都视为成就并奖励自己。,l 莫再消沉,30,员工管理,一切变化从内心开始，,一切行为从自我做起。,三种人：,一是聪明人，他的特点是对任何事情一看就懂,二是精明人，他的特点是对任何事情一看就准,三是高明人，他的特点是对任何事情看得懂，看得准，看得远，做得到。,员工管理就是将员工塑造成为高明人,32,员工管理,谢谢大家！,
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
