2022年智慧医院智能化管理医疗卫生行业BI解决方案完整版.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,智慧医院智能化管理医疗卫生行业,BI,解决方案,报告大纲,BI商业智能介绍,医院智能分析模型,相关医院案例介绍,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,国内外医生/分埠/区域,OLAP、深度分析、透视表、分科室层级,确诊率都在95%以上，监控值设定为99%,门诊天数分析（时间x科室),成本结构分析药品收入比门诊人次收入与支出比人事薪资比,安全性指标效率指标,1病区确诊人数及7日确诊率年度趋势分析,09年押金额度总体高于08年,门诊采血工作量分析门诊采血工作量,项目界定、数据来源、评分规则,查意度调动分析社教活动分析住院病患满意度社区活动人次数门诊人次成长率,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,商业智能（,化繁入简：让我们发现数据背后的真实,商业智能(BI)是快速,准确,即时提供有价值的,信息给最终决策者进行分析的一种技术,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,什么是商业智能？,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,实时掌握医院经营成果,满足医院不同分析需求粒度,医院经营驾驶舱,院长（决策层）,仪表板、计分卡、全院层级KPI、GIS地,图,）,点数据（SC Analyzer CPMDashboard/KPI,动态,分析报表,科室主任（管理层）,OLAP、深度分析、透视表、分科室层级,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,析图,面数据（动态分析报表）SC Analyzer,员工,（执行层）,静态查询报表,Ad-Hoc查询、日常营运、员工层级静态,报表,线数据静态查询报表）Reporting Service,6,医院等行业客户,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,7,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,医院智能分析模型,医院信息化建设的发展,为医生提供规范化标准化,辅助临床活动的作业系统,面向内部管理人员提升,运营水平的后台管理系统,（CIS）,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,为医生临床治疗提供,支持信息的作业系统,以病人为中心面向患者,体验的高效前台作业系,（HIS）,财务成本,临床记录,临床路径,医嘱,采购,人力资源,设备管理,电子病历,PACS,合理用药,病人管理,手术麻醉,手术管理,急诊管理,血库管理,住院管理,门诊管理,数据集成,-,实时掌控医院的经营状况,医院经营管理与分析,HIS,CIS,CRM,门诊分析,住院分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,B2BETL,数据仓库,病案分析,HIS,CIS,CRM,医保分析,其他分析,问题-,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,门诊采血工作量分析门诊采血工作量,项目界定、数据来源、评分规则,科室分类/专业/科室名称,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,医院绩效评价三级指标及权重,（4）平均每职工年诊疗人次,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,安全性指标效率指标,医疗品质分析病患非预期重返开刀房比率,面数据（动态分析报表）SC Analyzer,经济评价质量管理管理控制,Desktop Browsers can access the Analyzer Mobile Website,门诊每位医生门诊产值分析（时间）/住院收入比分析,统一数据交叉分析,医院高策决策支持,发展能力,经济评价质量管理管理控制,专项管理统计分析,工作量,多角度呈现分析数据,数据内容一致,公式逻辑一致,数据权限一致,医保,住院,工作效率工作质量,业务科室医疗质量管理,经营分析经营指标,安全性指标效率指标,治疗及时性指标,门诊,病案,。,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,患者层面,地区分布,付款方式民族,职业,婚姻状况。,其他层面,药品层面,手术层面物资层面,财务层面,检验检查层面,。,费用层面,科室层,时间层面,费用分类付费方式,付费日期,。,专业职能,面,临床属性诊疗手段,住院/门诊,级别。,就诊日期出院日期,确诊日期,入院日期,手术日期。,问题二,医院智能分析的整体架构,医疗数据源,医疗数据仓,智能分析处理,多维分析报表,决策支持应用,库,管理决策支,持,HIS,临床决策支持,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,PACS,LIS,绩效评价管理,数据集成,数据分析,数据应用,ETL的详细结构,His,系统,Oracle81,数据抽取,数据清洗,Report,门诊Cube分区,Report,住院Cube分区,数,据,用应,展示,医保系统,Report,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,SQLServer2005,数据仓库,医保Cube分区,Report,电子病历系统,数据转换,Cache,Report,病案Cube分区,医保支付数据,Excel,数据整合,Report,13,将传统数据转换成多维度结构,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,医院智能分析的主要范围,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,基於平衡计分卡的医院绩效体系,财务,顾客,内部流程,构面指标,学习成长,构面指标,构面指标,构面指标,整体财务结构分析,成本结构分析,药品收入比门诊人次收入与支出比人事薪资比,病患满意度分析,服务效率分析,流程管理效率,医师看诊时间标准作业失误比,员工核心能力,病患满社教活,医疗品质分析,门诊病患满意度卫教活动人次数初诊人次成长率,查意度调动分析,社教活动分析,住院病患满意度社区活动人次数门诊人次成长率,信息科提升员,信息技术利用率,医护人员发表研究专业证照比率信息取得方便性,检验检查收入率比急诊人次手术人次药品费用比医疗收入成长,成本结构,收入结构分析,卫材费用比住院人日每住院人日收住院申报金额固定资产周转,分析,服务量分析,率入比初诊比率,整体财务结构分析率比挂号人次门诊申报金额每门诊人次成应收帐款周转,流程管医师准实到诊率率,病患候诊时间病患领药时间临床指引个案数,服务效病患今办明出比实施临床路径数,工核心技利用,教育训练与研究,图书馆资源利用率论文数CPR之教育训练,能力分率分析析员工建言采纳率医护人员每年进行,手术人次成长率检验检查人次成长理效率医师代诊率进的比率标准作业流程改,率,并发症发生数,分析,服务效病患今办明出比实施临床路径数,教育训部定教职人数研究计画件数,练与研员工教育训练时数,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,本机器设备周转住院申报核减医师服务病人住院比率病患非预期手术转率分析率究分析医师每年再进修率,人次率病床数,病患非预期重返,ICU比率,病患预约到诊率医师查房次数,医师48小时会诊,比率,急诊会诊人次急诊CPR人次,实习医师数实习护士数,与其他学校建教合,作次数,收入结构服务量率死亡率周转率门诊申报核减药品卫材存货,分析,出院人数病床周转率住院申报补付,婴儿出生数率,每诊看诊人次门诊申报补付X光和各项检验,率件数每门诊人次平,体检人次均收入,诊术语床数比每住院人次平病人身份别比,均收入例病患身份别平,超长期住院率均收入,医疗品质分析病患非预期重返开刀房比率,病患非预期出院比,率,急诊病患三日原诊,断回诊比率急诊病患三日新诊,断回诊比率,院内感染比率,净死亡率病患同一疾病14天,门诊分析,KPI,指标体系,指标类别,指标项目,初诊量,量值,复诊量,退号量门诊量,复诊率初诊率,退号率挂号费,诊疗费,实收费用挂号费/实收费用比,诊疗费/实收费用比,时间,维度,科室,医生病人区域,病人属性费别,时间类别,科室,医生病人区域,病人属性费别,年/季/月/日、年/,阶层,周/日、周末、时间段,科室分类/专业/科室名称,国内外医生/分埠/区域,民族、性别、年龄、名称费别分类/费别明细,年大类别/季/月/明细/日、年/周/日、周末、时间段,科室分类/专业/科室名称,国内外医生/分埠/区域,费别分类民族、性别、年龄、名称/费别明细,报表组（例）,门门/初初/复诊分析复诊分析(时间时间xx科室医生)门门/初初/复诊分析复诊分析(时间时间xx年龄段分埠),门门/初初/复诊分析复诊分析(时间时间xx费别性别),门/初/复诊分析(任意维度组合),门诊收入分析门诊收入分析(时间时间xx医生科室),门诊收入分析门诊收入分析(时间时间xx分埠年龄段),门诊收入分析门诊收入分析(时间时间xx性别费别),门/初/复诊分析,门诊收入分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,类别大类别/明细门诊收入分析(任意维度组合),门诊分析,门诊每位医生门诊产值分析（时间）/住院收入比分析,检验费用,时间,年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段,门诊检验收入分析(时间x开单科室),门诊检验收入分析室)（时间x执行科,门诊采血工作量分析(时间),门诊处方平均金额分析室)（时间x科,门诊天数分析（时间x科室),门诊医生数分析日均门诊医生数分析（时间（时间x科室x科室),检验收入分析,门诊采血工作量分析门诊采血工作量,开单科室,时间执行科室,科室分类/专业/科室名称,年科室分类/季/月/日、年专业/科室名称/周/日、周末、时间段,处方量,时间,年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段,处方分析,被冲处方量,处方费用门诊天数,总医生人天数日均门诊医生人数,科室,时间,科室,科室分类/专业/科室名称,年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段,科室分类/专业/科室名称,其他分析,社区健康服务中心考核指标,指标名称,计算方法,项目界定、数据来源、评分规则,考核指标标准值,配分,人均就诊医疗费,月医疗收入月就诊人数/,月就诊人次月药品收入/,医疗废止除药品以外的其他费用，但计画免疫收入不计入。,高于上限的低于下限的100分。分，区间内的5分，2123所有社康站及社康科元,计划免疫收入计入医疗收入。员工人日均医疗收入=标准值得25分，站：门诊部300267元/元人/人天；小站：/天；大,低于标准值得分25x75%x人日均医,3036元；社康科元；小站29352631元,30,人均就诊药费,10,员工人日均医,疗收入,月医疗收入/,月日历天数员工/,200元/人/天；社康科,25,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,疗收入/标准值250/人/天,员工人日均就,诊人次,月就诊人次/员工/,月日历天数,月接受医疗转出人(月转入医院人次+,次)/社康站月就诊,人次,员工人日均就诊人次20分，低于标准值人次得分=标准值得,20 x75%x人日均就诊人次/标准值,门诊部 10人次；小站 6.0人次；大站 7.5人,次；社康科 8人次,20,双向转诊比例 1%时得15分，低,于/1%x151%时，得分为双向转诊比例,低於分：10 x80%满意度得0分，80%100%时得,有效投诉由医务科组织专家投票裁定,出现医疗事故得得5分0分。无医疗事故,所有社康站及社康科,1%,双向转诊比例,15,病人满意度,80%100%,10,有效投诉次数,有效投诉为0,5,医疗事故次数,5,医院绩效评价三级指标及权重,I级指标,II级指标,III级指标,权重,效果指标0.1303,服务总量0.1303,（1）年门急诊人次,（2）年住院人次,（3）出院者平均住院日,（4）平均每职工年诊疗人次,（5）病床使用率,（6）平均病床周转次数,（7）业务投入产出比,（8）医疗成本率,0.0641,0.0662,0.0703,0.0619,0.0723,人员工作效率0.1322,效率指标0.3930,固定资产使用效率,0.1283,0.056,资产使用效率0.1325,0.0642,0.0683,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,效益指标0.1243经济收益0.1243（9）利润率0.0621,0.0622,（10）人均每床日住院费用,（11）门诊诊断与出院诊断符合率,（12）治愈好转率,（13）医院感染病发率,（14）相关者满意度,（文数15）人均科研成果与核心期刊论,（16）固定资产增长率,医疗质量0.1805,0.0601,0.0562,0.0642,0.0601,0.0579,0.0539,使用指标0.3524,服务质量0.0601,发展潜力0.1118,院长首页,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,采用多维分析报表展现,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,拖拉式的智能分析报表设计,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,决策战情室,管理驾驶舱是基於企业经营数据的高层应用，为管理层提供实时的把握企业当前经营状况及发展趋势，即时对企业经营业务过程做出控制与指导。指标变化状态、准确,主要通过构建详细的管理人员提供形象的,、直观的指标预警与提示,供应链指标体系，以仪表盘、记分卡等作用。智能展现模式，为企业高层,管理驾驶舱具备直观性、可配置性、方便性和多维性,人员在有限的时间内掌握全局，开展精细化,供应链管理等特点，可以较好地满足高层管理的需求。,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,前端数据应用展示实例,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,任何地点以任何设备进行管理与分析,利用Mobile的功能,用户可以透过大部分的手持设备與,浏览器来订阅或进行实时的分析,支持的手持终端设备,所有iPhones和iPads,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,BlackberryAndroid手机，平版电脑手机，平版电脑,Mobile,支持的浏览器,Desktop Browsers can access the Analyzer Mobile Website,BI,25,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,相关医院案例介经,医院智能分析首页,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,27,各科室医药占比分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,钻取到精四科,28,科室总收入排名,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,创伤显微手足外科总收入从1.5万成长到4百20多万,干部病房总收入从到2百40多万8.6万成长,29,各科室治疗结果分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,30,各科室治愈率分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,31,各科室死亡率分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,32,住院押金年度比较分析,09年押金额度总体高于08年,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,出院治愈率分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案1病区1但好转率高月份治愈率偏低，,诊断符合率监控,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案1病区2008断符合率年3月，100%5月，6月诊,七日确诊率监控,确诊率都在95%以上，监控值设定为99%,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,各个病区确诊情况分析,1病区确诊人数及7日确诊率年度趋势分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,平均住院天数分析,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,内科病人平均住8-10天,Q&A,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案,谢谢你的观看,